Russkaya pivovarennaya kompaniya Khmeleff
243 reviews
June 8, 2023
А я взял в ленте в москве, на голову выше всех остальных, дерзайте, вкусное пиво!
7
1
June 27, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, уже не однократно не привозят воду в назначенный день, тут моё терпение закончилось! Заказала воду на 23 июня две бутыли по 19л. пол дня просидела дома, звоню оператору почему нет воды, начались отговорки, хотя я видела что их же машина повезла воду в соседний дом, объяснили операторы тем что это 5л. повезли. Обещали на следующий день доставить, воды так же не было, звоню оператору, начались те же отговорки вплоть до солнечного удара у водителя, в итоге меня перевели на директора фирмы который внятно ответить не мог на мой вопрос почему нет воды! НО ТУТ СЛУЧИЛОСЬ ЧУДО 🤣 И МНЕ ПРИВЕЗЛИ ВОДУ СПУСТЯ ЕЩЁ ТРИ ДНЯ 🤣🤣🤣🤣🤣 27числа это вс. когда я уже заказала воду в другой фирме. МОЯ ОШИБКА В ТОМ ЧТО Я НЕ ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ ПРО ТАКИЕ
❗ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ФИРМЫ!❗
10
3
July 16, 2021
Рязань.
Заказали воду в прошлую пятницу ( 9 июля) на понедельник (12июня) с 13.00 до 17.00. Воду не привезли. Оператор перезвонил после девяти в понедельник ( 12 июня) и сообщил, что воду смогут привезти в среду (14 июля). В среду ( 14 июня) воду так и не привезли. Сегодня пятница (16 июня), где моя вода?!? Сколько можно ждать?!? В такую жару без воды тяжело!!! Заказ был сделан до выходные!!! Что ещё надо? Мне просто интересно, почему вы, находясь со мной в одном городе, не можете доставить мне воду за целую неделю?!!!? Какие проблемы?!!?
Качество воды хорошее, А СЕРВИС УЖАСНЫЙ!!!!!!!!!!!!
7
November 1, 2023
Чисто,грамотный и вежливый персонал
4
September 25, 2021
Сегодня прокатили с водой,и это не в первый раз,сидела дома ждала с 13 до 17 как было объявлено ,ни ответа ,ни привета,позвонила, диспетчер что то мямлила насчёт сбоя программы,на просьбу назвать фамилию диспетчера тишина.Потом перезвонили и сказали что приезжали 12.36 а меня не было🙄,ну конечно это я виновата,должна видимо сидеть с 8 и до 8 ,ждать.Кстати в выходные это уже не в первый раз такое у меня лично.Я думаю не хотят работать до вечера в выходные, не берут заявки на послеобеденное время -якобы всё занято.
1
5
May 3, 2022
Хорошая водичка, заказываем в офис , газированная не дорогая и вкусная , пиво конечно не офигеть какое вкусное, но тоже неплохо, по цене тоже не сильно дорогое.
1
1
August 17, 2022
Почитала отзывы и удивилась. С 2006 года заказываем воду. Вода хорошая, доставка также, персонал вежливый. Вот и читай отзывы!!!
4
5
March 16, 2021
Вода отличная, заказываем у этой компании более 3 лет, доставка всегда вовремя (редкий случай когда задерживались на пол часа-час), но единственный просто глобальный минус это операторы которые принимают заказы по телефону, агрессивнее и бестактнее персонала мы ещё не встречали, вызывает отвращение такое поведение, задумываемся сменить доставку воды, ли ж бы больше на них нервы не тратить
5
November 13, 2022
Внутри не была незнаю,ездил мимо и живу недалеко.Внчерами пахнет очень вкусно от этого завода,почему то булочками
3
3
August 25, 2021
Два месяца заказывали воду в Солотчу только в этой компании. Все понравилось. Всё организованно. Звонила я накануне. Доставка в Солотчу по пятницам и воскресениям. Все привозили, чётко доставляли. Накладок не было. Когда буду в Солотче, обязательно буду заказывать воду только в "Утренней звезде".
Спасибо всей команде!
1
2
January 28, 2022
Заказали воду и ремонт кулера. Привезли воду через четыре дня. Забрали Кулер ( подменный не привезли) пообещали на следующий день привезти отремонтированный, но сроки сдвинули ещё на один день. В итоге у нас есть 2 бутылки воды а кулера нет. Организация без воды почти три дня. Директор ни как не реагирует на жалобы.
1
1
May 17
Пиво потрясающее
2
1
February 14, 2021
Были клиентами этой компании с 2014 года. Качество воды вполне устраивало. Доставка осуществлялась практически всегда в указанные интервалы времени, бывали на полтора - два часа отклонения, привозили без предупреждения, но я не привереда. Изначально заказывали по 3 19-ти литровые бутыли, нам 3-4 раза привозили по три, потом просто стали возить по две! Заказываю три, привозят две. Хорошо, стали заказывать по две, одна бутыль в резерве. Но в конце 2020 года что-то пошло не так...они просто стали игнорировать заказы, не привозить воду....Воду не привозят и не перезванивают, а ты сидишь и ждёшь как "Хатико". Звонишь им сам, они говорят- ваш заказ перенесли на такое-то время. Не понятно почему они не предупреждают сами, что не привезут воду, люди же не могут ждать целыми днями их визита. Решили отказаться от услуг данной Компании. Тару нам сказали привести им в офис....ну-ну.
10
February 16, 2022
Прекрасный завод отличного пива.Для водителей фур условия так скажем не супер...Не организованная выгрузка,приехал,встал у дороги,отметился и сиди бди когда кто выезжать будет,а бдить приходится много часов...
4
June 17, 2023
Красивое здание,мимо ходу всегда чисто и запах хлеба.
4
2
March 31, 2023
Нефильтрованное, непастеризованное рязанское пиво - огонь 🔥🔥🔥🔥🔥🔥
7
2
April 19
Самое лучшее пиво!!!
3
September 12, 2022
Персонал, конечно, хамоватый. Обслуживание на 3 с минусом, качество воды идентичное. Не рекомендую обращаться в данную контору.
October 29, 2022
Являюсь постоянным клиентом с 2006 года.Раньше обслуживание было отличное.В последние год-два все изменилось в худшую сторону.Диспетчеры давят,бросают трубки,когда пытаешься уточнить причину задержки доставки.Просьба к руководству,провести соответствующую работу с персоналом.
4
September 26, 2023
Всё чисто и очень хорошо
5
May 25
Отличное место,
2
1
April 2, 2023
На вкус,цвет, товарища нет? Вам , огромное спасибо; вкус, цвет,Ну....и цена, продукции. И..г.Рязань такдержать.....)
6
2
October 29, 2022
Отвратительное обслуживание. Клиенты не важны. Качество стало хуже. А доставка осуществляется, когда им удобно.
2
2
November 21, 2023
Безобразная доставка вода за большие деньги!
2
3
January 6, 2023
Хорошая, вкусная водичка.
Всегда вовремя доставляют
3
June 28, 2021
Любимая газировка "Лунапарк "!👍👍👍как в детстве! А ещё очень вкусный квас"Евпатий"!!! Как раньше из бочки продавали,кто вырос в Советское время,тот поймёт....
1
2
November 15, 2022
Вода очень хорошая, но доставка оставляет желать лучшего. Обещают с утра, а привозят вечером....
1
3
April 12, 2023
Вторую неделю не привозите воду без Объяснений! Безобразие! Вы теряете клиентов!
2
December 24, 2020
Вода хорошая, заказываем уже много лет, но доставка - это что-то! До смешного. Стала заказывать через сайт за сутки. В день заказа звонят переносят на следующий день. Говорят, лучше звоните. Сейчас позвонила, мне предложили ближайшее время доставки послезавтра!!! А ещё сказали, что лучше за неделю заказ делать! Самая быстрая доставка! «За два часа после заказа» хоть убрали из своей рекламы!
11
March 23, 2021
Главный минус этого завода - отсутствие при заводе магазина... пиво хорошее, уж точно лучше, чем жигули например. Русское, Жигулевское - именно их беру, когда "натыкаюсь", т.к. далеко не во всех магазинах продаётся (если говорить про Москву, например).
7
1
October 24, 2023
Серьезная компания, серьезное здание
4
2
August 24, 2021
Нет у них никакой доставки до 20:00. Хотел заказать доставку воды после 19 часов, отказались принять, поскольку у курьеров рабочий день до 20:00. И после 19 часов они уже не доставляют воду, т.к. им надо вернуть машину на базу и помыть ее. Послали меня в другую компанию, которая доставляет воду.
4
April 3
Вкусное пиво 👍👍👍
2
1
September 21, 2020
Остались самые худшие воспоминания об этой компании. Пользовался 5 лет. Решил сегодня вернуть 2 бутыли, которые мне давали в залог. Предварительно созвонившись с офисом (уточнив мой адрес) сообщили, что необходимо было ехать на завод на Михайловское шоссе. Приехав туда, посмотрев еще раз адрес, отказались выдать залог, так как я якобы их покупал. Итог 1,5 часа потерянного времени, негативное настроение. Был лояльным клиентом, который 5 лет пользовался, дал выручку за 5лет более 75 тыс руб и зажать 600 руб за бутыли на мой взгляд это максимум идиотизма со стороны компании.
Уверен, что больше не буду их клиентом.
14
1
December 11, 2022
Заказал воду. Вода не соответствует жесткости соовсем! При заявленной 3-5 почти 10!!!
1
4
February 7, 2022
Доставка воды ужасная!!!!! Сплошная нервотрепка!!! Буду звонить в Управу Спасс Клепиков и жаловаться на них. Если кто знает другую фирму в спас клепиках подскажите пожалуйста
October 7, 2021
Пиво раньше было лучше. Летом, конечно, из за спроса качество падало, но к зиме было отменным. Теперь постоянно никакое
3
4
March 25
Отличная вода
May 19, 2022
За свою цену тройбан, лучше по скидке другого взять чего другого. Мне не понравилась чрезмерная кислотность в рязанском пиве, а также послевкусие кислятины. Ну и тяжело оно потом заходит.
2
3
February 27, 2021
На самом деле я готов только употреблять пиво которое на этом заводе было сделано, потому что остальное или Балтика либо шлак , жигулёвское очень вкусное пиво , до сих пор советское время напоминает , так держать !!!
7
March 3, 2021
Здравствуйте! Не первый год пользуемся услугами этой компании! Но то что происходит после время с доставкой никуда не годится!
Заказывала воду в понедельник на среду. Сегодня среда воду не привезли ни в оговоренное время, ни позже! Предложили привезти в пятницу!?!? Это как? Что у вас со службой доставки!?!?
4
June 11, 2022
Пиво 🍺 хорошее вкусное ! Мимо завода езжу и пиво иногда пью)
5
2
June 12, 2022
Персонал грубый, нет Фирменного магазина ,банкомат только для персонала, текучка персонала
2
5
November 6, 2020
Я бы хотел выразить слова искренней благодарности за воду, что вы продаёте. Все кто к этому причастен - Спасибо! Вы лучшие, знайте это! Образцовое качество, вот что значит правильный подход к делу! Процветания Вам и успехов!
9
February 18, 2021
Коломна. Отказываюсь от данной доставки воды. Уже не первый раз забывают привезти воду. Вот и сегодня так же. После нг до компании стало не дозвониться! Инеорируют звонки что ли? Я все понимаю, живу на 5 этаже без лифта и никому не охото тащить мне воду.
6
May 12, 2023
Раньше пиво было намного лучше
3
1
August 18, 2020
Что вам люди добрые сказать по этому месту, не могу судить что на самой территории а вокруг завода чистота и порядок, вот бы городским службам научиться. Горд погряз в грязи и бурянах а вот частный бизнес учится держать территорию прилегающую к заводу в порядке вот и весь сказ.
11
January 15, 2023
Замечательное, вкусное пиво!
5
3
August 16, 2020
Самая неадекватная служба сервиса и служба доставки. Доставку по времени не согласовывают, не подтверждают, при просьбе звонить за час до доставки - или звонят и после подтверждения приходят не через час, а через 5 минут, или звонят, если не получается взять трубку и сами перезваниваем через 25 минут, то в ответ слышим, а мы у вас уже были и уехали... А зачем вообще приехали, если подтверждения не было и прокатали бензин?
Не рекомендую.
11
1
September 11, 2022
Вкусная, свежая продукция. Заезжали, когда ехали домой в Москву. Нам всё понравилось!
2
3