Самая плохая организация которую я встречал. Заказывал профильный лист, сказали привезут в течении 10-15 дней, когда позвонил через 20 дней,то через 10 мин перезвоним сказали там. Перезваниваю через 4 часа, как заново, в итоге вообще ничего не сказали, приехал к ним на следующий день лично. Пообещили через 4 дня, привезли через 6... Билеты которые на розыгрыш зажали, сказали с профилем привезут в итоге водила на меня как на дебила смотрит, говорит едь туда сам. А вот даже и не хочется почему то...
Первое чтобы хотелось сказать, это то что вводят покупателей в заблуждение! Второе, ждать расчёта вам придётся очень долго! И третье это девушка которая одна из менеджеров, которая будет вам хамить!!!! У меня всё желание пропало там что то брать, хотя изначально сумма покупки 4560000! Вот сами думайте стоит ли!?
Пытался дозвониться в магазин, чтобы уточнить наличие товара, не смог. Нанял грузовую машину из другого города, приехали, оказалось нет в наличии. На вопрос почему не могу дозвониться, продавец ответил что не работает телефон, наверно не оплатили. Отношение к клиенту, не очень!!! Не рекомендую.
Продавцы не компитентны, зашёл за покупками в ответ сказали что ревизия читать надо было на дверях, а я за парнем заходил и не увидел надпись но ответ был грубым , больше я туда не зайду вообще
Продают пиломатериал 40×150×6000 , фактический 30×150×6000( обманывают)
Куб цена 22000 рублей, а одна доска доска должна стоить в пределах 600 рублей, а продают за 800 руб.
Теперь в Русский лес обращаться категорически не буду.
Это просто кошмар - огромная территория выбор товара есть , но персонал это просто отпад ( разговаривают по настроению , у них есть более важные дела чем консультация покупателя ). Вот так приедешь утром на тебя там посмотрят как на дурака типо « че те надо , сидел бы ты дома, у нас тут и так работы хватает без тебя» топом это еще и словами подтвердят. И вот день удался !👌
Так что персонал там отпадный .
Ездим туда но в самом крайнем случаи .
Цены тоже не дешевые там.
Рекомендую вам этот магазин, всё там хорошо но есть один нюанс если было-бы там так что как в Краснодаре приходишь и есть качественный товар по металлу и есть некондиция почему не всё могут сибе позволить покупать металл по высоким ценам, такак для меня цены надо было бы чуть снизить и было бы очень хорошо и посетителей было бы больше.
Хороший большой магазин,выбор товара есть по разным ценам,но персонал такой как продавец-кассир желает лучшего, разговаривает в неуважительном тоне,хотелось развернуться и уйти, осадок остался неприятный возвращаться к такому кассиру не хочется!
Отказались продавать товар по цене, указанной на ценнике, сказав, что товар стоит дороже, ссылаясь на ошибку. Понимали, что по закону не правы, но предпочли извиниться, а не пойти мне навстречу и продать товар по указанной цене
Ассортимент 🔥, а сервис на 0! Доставкой кормят каждый день, перевели 100% оплату , а товар все никак не получим
Теперь только в крайнем крайнем случае приедем, при крайней необходимости! А материала надо много🤦♀️
Заказал доски,спросили вам первый сорт я скал да,оплатил привезли доски три из них гнелые гдеж там первый сорт. Я притстовляю что у них вторым сортом считается.Стройки ещё много там уже брать не буду,второй раз на грабли встал
Уже не делю не можем получить арматуру! Приезжали к ним в субботу заказать арматуру, сказали той которая нам нужна нет, будет во вторник, позвонить им и привезут. Звоним во вторник. Уже информация меняется. Есть... Но мало, но они найдут. Якобы перезвонят в среду и привезут. Звонка не поступило. И теперь не можем дозвониться не на один номер. Просто не берут трубки. А они там вообще работают?!
Выбор товара особенно по самореам скудноват. Обслуживание так же в этом отделе смерти подобно, что не сказать про электротовары быстро и оперативно. Введите штрих коды на товар.
Хорошее место,есть товары дешевле чем в других местах .Делали заказ на профиль для забора ,вышло на 25000 дешевле чем на других базах.И по мелочи заказывали и с доставкой и самовывозом.Внимательное отношение к клиентам.После выполнения заказа звонили и интересовались все ли нас устроило.
Лучший строительный гипермаркет! Есть всё как для частного, так и для промышленного строительства. Любой товар могут привезти под заказ в кратчайшие сроки. Приятно работать с такой организацией!
Особенно хочется выделить менеджера Веру. Красивая, активная, комуникабельная девушка! Всегда с улыбкой и хорошим настроением расскажет по всем нужным позициям товара, знает весь ассортимент на складах, подскажет что лучше приобрести, делает хорошие скидки и чётко организовывает отгрузку и доставку стройматериалов!
Всем рекомендую "Русский Лес"!!!
Вот такую шелевку взяли в,, Русском лесе,,.Доставщики сказали что брак они перебирают и оставляют на переработку,но в итоге доска вся неликвидная,размеру не соответствует,ни толщина ,ни ширина.Как -то так..Теперь даже не знаю,буду ли ещё там что-то покупать.
Товара большой ассортимент, есть электро инструмент непонятно только с ценами. Продавцы заняты, лично мне было день за ними бегать. Купил в другом месте
Добрый вечер. Я человек понимающий но так как со мной разговаривала девушка с электромагазина это просто кошмар.мало того чтотона меня посылала то в один магазин то в другой хотя мне просто нужно было проконсультироваться по наличию. Наглая хамка которая не уважает взрослых пожилых людей.Больше ни ногой к вам пока у вас будут работать такие продавцы.
В целом к магазину претензий нет. Ребята вежливые,ассортимент понравился доставку сделали бесплатно. Но по электрике купила всё в магазине конкурента принципиально!
Ассортимент богатый, но полностью отсутствует контроль качества заказанного товара и проверка его соответствия предоплаченному заказу. Как мне, могут привезти совсем не то что заказывал. При доставке внимательно проверяйте доставленный товар и его характеристики. В итоге даже простых извинений от Русского леса не дождётесь.
Недавно пользовался услугами Русского леса и меня всë удовлетворило. Попрошу обратить внимание на менеджера Дмитрия, очень отзывчивый и приятный человек. Рекомендую.
Богатая организация , торгующая лесом ,, профнастилом , цементом , электротовароми и строительными материалами. Цены средние , качество хорошее. А ещё сроки поставки материалов короткие. В среднем по городу. Рекомендую.
Дорогой магазин , вся продукция , металл , ГКЛ , фанера , профнастил и т.д стоит очень дорого , судя по нашим з/п это сказывается на кашельке , вроде посмотреть в общем там 5 руб , там 10 , а в сумме переплата составляет не малую сумму. Если есть авто , можно прицениться в другом магазине.
Жесть, приобретал для навеса профильную трубу говорили что будет четкая двойка, привезли мне металл. Когда собрался работать решил замерить толщину, оказалось, что двойки и близко нет, максимум дотягивает до 1,75. Позвонил предъявил претензию по толщине. Они мне в ответ сказали, чтобы я не занимался ерундой, металл нормальный и бросили трубку. Приехал на базу с претензией, от меня просили чек и накладную на товар, я их ни когда не храню, они сказали, нет чека нет разговоров. Отношение персонала отвратительное, все скидывают себя ответственность. В магазинах, которые находятся на территории хамское отношение. Не советую данную базу. Лучше иногда переплатить!!!!