Дублирую отзыв из 2 Гис.
Испортили пуховик.
Если описывать ситуацию, знаков не хватит.
Написала заявление о возврате средств за химчистку, жду несколько дней ни ответа ни привета. Сегодня звоню сама, мы вам перезвоним.
Перезванивают, мы вам ответим через 10 дней, по телефону мы не говорим ответ (!!!)
Я устроила скандал. Назвала их мошенниками. Ответили, что сегодня напишут на электронную почту.
Ответили. Смысл такой, что мы вас во всём предупреждали, ВЫ СОГЛАСИЛИСЬ, ничего мы вам возвращать не будем.
У меня у пуховика были магниты на карманах, при сдаче мне сказали, что возможна миграция…
Я подумала выпадут и всё, ну и ладно, а в итоге в двух местах ткань просто деформировалась.
Пуховик испорчен.
Видимо, они думают, что все клиенты должны владеть понятийным аппаратом специалистов по химчистке.
Такого сервиса я не помню в Тюмени давно, если только на рынках, каких-то забегаловках, именуемых себя «бизнесом». Запашок из 90-х. Разводят на лоха.
Девиз: мы ни за что не отвечаем, мы вас предупредили загадочными словами, но если вы их не поняли - это ваши проблемы.
Крайне не рекомендую эту химчистку.
Кстати, в начале они назывались Евролюкс, сейчас Русские сезоны, заявление я писала на ООО «Химчистка». Не удивлюсь, что через некоторое время переименуются ещё раз.
Сдавала жилет на синтепоне, весь сбился, швы стали пустые. Как мне сказали, в следующий раз ещё хуже будет, это же синтепон. Я в своей машинке постирала бы лучше, но отдала как бы к специалистам в надежде, что это же химчистка, будет деликатно и бережно. Детский пуховик вообще сварили, весь пух испортили. Не рекомендую!
Отличная химчистка, пользуюсь услугами.
Цены доступные, действует система скидок к Дню Рождения. Заказ выполняют за несколько дней, каждый раз остаюсь довольна результатом.
Спасибо !
Прекрасная химчистка. Рекомендую. Возвращают и внешний вид, и цвет и даже запах приятный. Очень удобно оформить курьера, не надо никуда ехать, складывают и упаковывают аккуратно.
Отдала почистить куртку, вернули не мою. Не совпадает верх и др детали, сказали, куртку этой фирмы никто не сдавал, поэтому перепутать не могли.
1
Tyana
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Химчистка качественная, во время и цены адекватные. Не знаю, какой химический состав, может и какой-то не такой, как говорят.. Важен результат, а он отличный! Рекомендую!
Приемный пункт химчистки Евролюкс. Приятное обслуживание, ежемесячно бывают скидки, то на чистку подушек, пальто и т.д. Сдаю вещи давно, претензий нет. Четыре звезды поставила за то, что не принимают на чистку шелковые ковры.