То, что окультурили территорию - это замечательно. Для приезжих и отдыхающих все необходимые условия, услуги и комфорт. А вот для местных жителей лишний раз выйти на природу и прогуляться - это проблема. То не пустят на территорию, то денег за вход попросят.
Как можно создать такой жуткий сервис в таком месте?! Заселить вовремя -нет! Не нас одних, не успели до 18 вечера убрать номера. Ожидание в течение часа в любом ресторане- о быстро поесть здесь не слышали, отсутствие шкафчиков в спа и свободного сервесера в прокате, но юзюминкой этого сервиса стала вызванная охрана! Запрещено у них в холле и на ресепшн собираться! Советую снимать квартиры рядом с трассой, если соберётесь ехать кататься!
Пахнет плесенью на лестнице, идти до своего номера невозможно, мы старались не дышать. Экономят на шампунях и шумных детках - вы серьезно?! Отвратительные впечатления
Ожидала худшего,по факту остались довольны. Из минусов-в ванной комнате ощутимо холоднее,мыться некомфортно,нет тапочек,хотя их уже везде предоставляют бесплатно,даже в 2*.в отеле стоят 250 руб,одноразовый шампунь 100 руб. Завтраки съедобны,но однообразны,мы были 3 ночи-терпимо,неделю бы не смогли одно и тоже есть,кофе не понравился. Стены и правда тонкие,слышно все разговоры. Плюсы- матрасы удобные,белье и полотенца белые,все новое,это приятно,персонал вежливый. Бассейны и термальная зона входили в стоимость по тарифу лыжник-это прекрасно. Общие впечатления-пекрасно за такую стоимость!
Жили в Спорт Отеле: все соответствует описанию. Лыжная трасса неплохая, но маленькая. Звезду снимаю за непродуманную раздевалку перед спа для женщин: абсолютно всегда не было свободных шкафчиков, некоторые не закрывались на ключ.
Уничтожают лыжную трассу
И это очень сложно компенсировать всем, что отель предлагает.
Всегда можно найти компромисс. Сейчас его нет. Самый большой круг 5,5 км. (
Отель, развлечения и еда на уровне. Но отсутствие трассы, стадиона и музыки на нем по выходным зимой, все девальвирует.
Номер новый, НО!! нет холодильника, нет телефона чтобы набрать ресепшн, и все это по стоимости почти 6 тр сутки. Как часть Пересвета с учётом того что включены и бассейн и спа - то ок, а так я бы лучше добавил и поехал в сам пересвет. Это максимально эконом вариант. Заехали туда тк в основном пересвете уже не было мест, а отдохнуть хотелось. Врядли в этот корпус ещё вернемся
Сам отель более-менее неплох. Но вот на основной территории явно проблемы с навигацией - с учётом того, что на ресепшн нам объясняли как пройти всё равно приходилось спрашивать у охраны и работников как пройти. Указатели не информативны чаще всего.
Приехали в отель в 18.30. 19.06.23
Ждали 15 минут пока девушка на ресепшн решит вопрос по ТЕЛЕФОНУ с бронированием другого человека. Когда попросил заселить нас, она дважды за весь период сказала "минуточку". Сервис на ресепшн отсутствует. Гостиница потеряла деньги за двоих человек на 4 ночи.
Разнюхали этот отель на соревнованиях сына, потом уже ни раз туда ездим с семьей. Есть и дома, можно снять на семью, и бюджетные номера, в общем на любой вкус и кошелёк
Очень понравилось, приехали в 03.00 ночи, очень приятная администратор, всё рассказала, номера чистые, кровати удобные, подушки удобные. За свою цену, более чем нормально.
Больше всего понравились сотрудники, очень доброжелательные люди, просто классные. Спасибо им большое за хорошее, человечное отношение. Оптимальное соотношение цена-качество
Персонал неприветливый, не за что не хотят отвечать. Территория большая, но все платное. Расположение не очень, нужно ехать через город и сам въезд в отель плохой. В номерах отвратительная шумоизоляция.
Все нормально за свою цену даже хорошо, но на кухне общаются с тобой очень некрасиво, обсуждают и комментируют за спиной, ощущение, что женщина только вышла из рынка, и тон не успела сменить!(
Сам номер вроде не плох.. 3 звезды, наверное это уровень.. слышимость просто фантастическая.. в соседнем номере ругаются всю ночь персонал не реагирует вовсе.. ну может это кому и нравится.. слава богу тут только одну ночь спать.. это капут полный.. ни одному отелю еще ни разу не ставил единицу до своего выезда отсюда.. кол!@@@@@!!!!
2
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
October 28, 2023
Нормальный комплекс. Лучшая лыжня. Сервис на среднем уровне, как по качеств, так и по цене. Ездили много раз. Нравится.
Нигде не пишут что отель находится не на территории комплекса, а в городе Пересвет и 600 метров нужно идти через пятиэтажки. В номерах ничего нет. лифта в здании нет. Завтрак есть невозможно. На все претензии говорят что вы хотите это 3 звезды. Ужас....
Был бы не плохой отель, но шумоизоляция в номерах отсутствует полностью, прекрасно слышно содержание даже очень тихого разговора в соседнем номере.
Так что молитесь, чтобы вам попались тихие соседи, но даже в этом случае будет не комфортно.
Очень, очень очень плохая звукоизоляция. Не мог уснуть потому что за стенкой храпел мужик, как будто на ухо. Завтраки очень средние, все на молоке, на просьбу хотя бы для ребёнка пожарить яйцо отчёт был что это не ресторан. Пришли на ужин, остался только плов и все. И за ужин 800 руб с человека.
Чистенько, аккуратно, но скромный обед и ужин по 800р - это перебор. Стены в гостинице тонкие. В одном номере чихают, в другом желают здоровья. Ну и фен в номере был бы не лишним.