С отелем не повезло((
Заехали в отель в 17:00, нам выдали номер, который был не убран после предыдущих жильцов, грязные полотенца, всюду крошки и тд. Пришлось уйти гулять в ожидании уборки. После уборки в номере очень сильно пахло хлоркой.
Матрас просто ужасный, твёрдый, чувствуются все пружины, которые впиваются в тело, спать невозможно.
Слышимость идеальная.
Когда кто-то идёт по коридору, кажется что ходят прям у тебя в номере по голове. Слышно храп людей в других номерах, кашель, чихание, каждый шорох.
Все достаточно старое и поломанное, кран, ручки в душе, даже ложка для обуви сломана.
WiFi не пашет совсем.
Парковка вся была занята, поэтому машину просто оставили на улице.
На завтрак попасть не удалось, так как все столы были заняты. Комнатка для завтрака маленькая и душная.
Из плюсов расположение, отель находится в самом центре города, это удобно. Нет шума от улицы. Это единственное.
Отель не рекомендую, отдохнуть и выспаться в нем точно не получится.
Из минусов: плоские не удобные подушки. На завтраке попался хлеб с плесенью. Нет тапочек. Душевая кабина не вызывает доверия.
Во всем остальном достаточно не плохо, если нужно остановиться на 1 ночь. В номере есть кондиционер, мини холодильник, одноразовый набор (мыло, гель для душа, шампунь, шапочка), полотенца. На завтрак была одна каша, омлет, хлеб, чай, растворимый кофе. На стол отдельно ставят два кусочка колбасы, две печеньки и две безе.
Главный плюс это расположение, завтрак стандартный без изысков, номер нам достался под крышей с мансардным окном, тесноват и 2300 р. по мне дороговато, но как говорится " походи по базару поторгуйся ".
Хорошая гостиница. Рядом с Кремлём. 2-х местный номер вполне приличен. Завтрак: каша + омлет или яичница с сосиской, кофе, чай. При гостинице неплохой ресторан.
Всем советую недорого но очень уютно и кухня на высоком уровне.
Show business's response
К
Катасонов Игорь
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Ростовский кремль в шаговой доступности. Отель отлично подходит для остановки на ночь, есть всё необходимое. Единственный минус это шумоизоляция, а также большое эхо внутри двора, куда выходят окна части номеров.
Очень милая гостиница. Останавливаемся здесь уже второй раз. В этот раз был номер "Прованс". Отличный вариант для семейного отдыха. Чисто и уютно!
При гостинице есть ресторан. Вкусно и недорого! Всем рекомендую!
Рядом с Кремлём. Парковки охраняемой нет. Завтрак сиротский. А если пошёл после 9 утра, то вообще голодным останешься. Номер весьма аскетичный. Перекантоваться ночь можно. Персонал старается.
За два года останавливался в 30 - ти отелях данной ценовой категории до 3 тысяч рублей.
Снимали комнату номер 9 второй этаж.
1. Начну с ужасных продавленных матрасов, или сломанных кроватей, в общем ложишься как в яму, не возможно выспаться все скрипит.
2. Не прикрученный шатающийся унитаз, сидишь как на детском коне который качается из стороны в стороны.
3. Не отрегулированная душевая кабина, при приеме душа шатается из стороны в сторону.
4. Самое ужасное, завтрак в гостинице , официантка и «повар» ледяная каша с холодной сухой яичницей, я не мастер готовить, но надо умудриться что бы так не вкусно подать к 8 утра, после замечания девушка поставила разогревать кашу, приборы лежат прямо на грязном столе, после замечания девушка давай мести скатерть каким то веником вокруг приборов, такого позорища я ещё не видел. Летавшая муха упала и умерла прямо в каше, не понял от чего, каша была холодной 🤣
5. Полотенца все застиранные, видно что давно обновлялись так как распушились как могли.
Хорошее расположение гостиницы, в красивом историческом здании, это надо попытаться так все обгадить, думаю все дело в собственнике который решил на всем с экономить но в итоге теряет своих потенциальных клиентов! Скупой платит дважды, а ду… всегда
Не рекомендую данную гостиницу к заселению! 👎🏻👎🏻👎🏻
Не понимаю кто Вам могли дать три звёзды, а главное за что?! 🤬
Очень хороший уютный отель. Брали номер на троих, 2 взрослых и 1 ребёнок. Номер был даже с ванной и завтрак включён и это за 3 тыс. Кондиционер работает, холодильник и тв тоже. Отлично. Обязательно ещё остановимся.
Хорошая гостиница в историческом здании у стен кремля. За небольшие деньги получил прекрасный номер, вкусный завтрак и милые улыбки приветливого персонала. В ресторане гостиницы умеренные цены на блюда русской кухни.
Очень вкусно. Но долго пришлось ждать приготовленные боюда. Пока мы сидели за столом, видели, что люди уходили, спросив , о времени ожидания. Но, качество еды великолепное!
Плюс то что рядом с Кремлём . Уютный. Много номеров.
Минус : грязно в номере , обои отклеенные , унитаз ходит ходуном, бра не исправны, крючки на вешалках отсутствуют, в душевой кабине разводы и ржавчина, закручены некоторые части на саморез. Халат порванный . Завтрак так себе . Воды в куллере не было. Пришлось идти на рецепц спрашивать. В итоге налили из чайника. Пипец просто. За что 3 звезды вам присвоили ? За интерьер ? Чуть не забыла , синие пластиковые стаканчики просто убили уборной .
1
Алексей Поздняков
Level 9 Local Expert
January 14
Это место навсегда останется негативным вомпоминанием. Начли с неубранного номера, вплоть до паутины перед носом, сопровождалось прибывание постоянным ощущеним, что сейчас замерзнешь... Тут надо отдать должное персоналу нам дали ветродуйку обогреватель и второе одеяло. А закончилось тем, что из сумки с вещами ушёл дорогой и горячо любимый фотоаппарат... Был такой мороз что мы решили в Ростове им не пользоваться и заметили пропажу только дома...
Решили съездить среди недели на пару дней в Ростов Великий. Буквально за день до приезда забронировали номер в Русском Подворье за 2500 с завтраком. Номерок небольшой но приятный. Двуспальная кровать, туалет, душевая кабина. В номере чисто. Завтрак тоже очень даже не плох. Кремль в 3-х минутах пешком. Рекомендую тем, кто решил посетить сей городок.
Удачное расположение, в центре города. С коллегами ходим на комплексные обеды. Практически домашняя кухня. Недорого. Добродушный и профессиональный персонал. Рекомендую.
Чистота, тишина, комфорт. Вежливый персонал. У нас в номере (стандарт) было все необходимое: от телевизора до фена. Радует расположение - прямо по выходу из гостиницы - кремль.
В номерах чисто. В гостинице есть своя сауна с небольшим бассейном и комнатой отдыха. В сауне очень просторно. Из ресторана гостиницы могут принести заказ. Из небольших минусов - не все электроприборы корректно работают. Например, фен в сауне перестал работать через 10 сёк., телефон в сауне кнопочный и не всегда работают, когда нужно сделать заказ в ресторане, свет в раздевалке отключился и пришлось одеваться под свет уличного фонаря. В принципе это мелочи, но негативный осадок они оставляют. Да, ещё очень хороший завтрак в ресторане отеля и хорошие отзывчивые люди.
Рядом с Кремлём, есть летняя веранда. Веранда расположена на улице, на которой дует постоянный сильный ветер. Теплым летним днём пришлось надеть кофту, благо она была. Иначе сидеть лучше в помещении. Еда понравилась, посуда, в которой ее принесли, не очень. Глиняная, местами околотая. Чашки изнутри необливные мне показалось, я чувствовала привкус напитка, который был в чашке до моего заказа. Еда вкусная
Гостиница с шикарным расположением. Это одновременно и достоинство и недостаток. Радует близость ко всем достопримечательностям Ростова. Огорчает шум по ночам: за окнами - главное местное тусовочное место. Номерной фонд тоже пора подновить: кое-где износ мебели уже заметен...
Хороший уютный отель. Но персонал вообще не клиентоориентирован! Все как будто спят. Завтраки не вкусные! Заказали омлет, сказали, что два последних осталось (нас было 4), согласились на 2, в итоге наш омлет отдали кому-то другому и сказали, что он закончился.
Очень уютное и душевно по старинке оформленный ресторан при отеле. Были в Ростове проездом, заехали поужинать с детьми, очень вкусно 😋, оригинальная подача в глиняной посуде, советую местный судачок с жареным луком и картошкой, ну вот нигде не ела с таким аппетитом и удовольствием!
Обедали с экскурсией в ресторане. Борщ отменный. Второе отвратное ( рис, благо только что не сухой и отбивная сухая и жилистая). Ни огурчика, ни соуса ко второму не дали((. А в общем в помещение приятно находиться, все чисто. Есть столики на улице.
Хорошая кухня, рекомедую, бронировпли столик, когда пришли, его отдали другим, там клиент обидчевый, а мы простим... Так обьяснили нам)) настроение немного испортили, но это уже мелочи, не плохо, по крайней мере места есть и голодные не уйдете!
Останавливались в русском подворье на 2 ночи в начале июня. Больше не приедем точно.
Номер прям очень простой, проще некуда: дешёвые обои (поклеены неровно), самые дешёвые двери (пробитое дверное полотно, отваливающиеся наличники), ленолеум бугристый, сильно видавшие виды матрасы, подушки такие тонкие, что пришлось их складывать пополам.
В санузле держатели для т/б (зачем-то их два) расположены ровно за спиной, то есть нужно развернуться на 180 градусов, чтобы воспользоваться. Поддон душа проржавел, прикрыт резиновым ковриком, чтоб не видно было. Слив унитаза постоянно течёт, холодильник шумит, как реактивный самолёт (на ночь отключали).
Не очень чисто: в ванной на полу были волосы, в комнате клубы одуванного пуха.
В номере комары, потолок весь в следах борьбы предыдущих постояльцев с комарами, и мы добавили. Первую ночь комары зажрали меня и ребёнка, несмотря на то, что мы включили свой фумигатор (всегда возим с собой).
В один из дней, пока нас не было, дождем через открытое окно в потолке залило номер и кровать в ногах.
Решение проблемы было неожиданным: матрас просто перевернули мокрой частью в изголовье, подстелили полотенце, поменяли белье. Спали на сыром матрасе 🤷♀️
Завтрак: хлеб, по кусочку сыра и ветчины, каша (пшенная/овсяная) - вкусная, яичница с сосиской или омлет без сосиски, безе, невкусное печенье, чай, кофе из пакетика. Заказали платный кофе (из кофемашины), пить невозможно.
Еда в ресторане на троечку с плюсом (цезарь, к примеру, был с мороженой сёмгой), обслуживание на тройку с минусом.
Потенциал у места отличный, но пока там неуютно.
Сервис, атмосферу, обстановку нужно улучшать, желаем удачи.
Хорошая гостиница. Расположение в самом центре. Номера уютные. Все что нужно есть. Персонал доброжелательный. Во всем стараются помочь. Завтрак включённый в стоимость, плотный и вкусный.
Отличное расположение отеля,цена отличная,завтрак отличный шведский стол и есть и блинчики и сырники с чем угодно несколько вариантов каш ,2 блюд и и кофе шикарное. Можно взять и сгущенку и сливки и топленое молоко
Неплохой Отель в самом центре города. Оцениваю на 4-. Тапочки, мыльные принадлежности, халат - здесь все хорошо. Мебель уже не первой свежести. Ужасная ванная комната.
Есть своя закрытая парковка…но места мало.
Здравствуйте! Отдыхали в гостиннице "Русское подворье" с 21 на 22 ноября 2020г. Были приятно удивлены! Всё очень понравилось. Брали 2 номера - двухместный и 4-х местный двухкомнатный. Номера чистые, с ремонтом, мы остались под впечатлением. Есть с чем сравнить, были в Испании в трёшке, Испания нервно курит в стороне. Отдельное спасибо за сауну! Так же приятное впечатление! И ещё завтрак-как обед!!! А когда цена за все это в районе 1400 за чел - это просто вау!!! Спасибо, вам "Русское подворье" за отличнве выходные!!!
Мне гостиница очень понравилась - в непосредственной близости к Ростовскому Кремлю, в исторической части города. Цена была более чем приемлемой при условии, что в неё входил завтрак. Рекомендую.
Хорошая гостиница. Уютные номера. На первом этаже работает ресторан. Очень уютный, атмосферный. Меню разнообразное. Еда вкусная, подают быстро, цены умеренные.
Удобный отель, отличное месторасположение, доступная парковка, отдельно хочется выделить работу персонала. Очень милые и приветливые люди. Очень чисто, большие номера и что Особенно меня порадовало это наличие нормальной ложки для обуви!!!