Персонал на складе сонный,в очереди из 2 человек можно простоять по 20 минут.Грузят в 1 очередь свои газели.Явно не хватает хорошего персонала на складе
Был опыт приобретения там товара. Доставка была произведена некомплект и привоз всего был позже. Но сам факт общения решения проблемы был на низком уровне.
итак сделал интернет заказ, сайт работал плохенько, ну да нас же электротовары интересуют. утром следующего дня позвонили и сказали, что на следующий день товар можно забирать. Но надо оплатить через интернет магазин. я заметил, что оплачу на месте, ибо нельзя исключить ситуацию, что я оплачу, а товара нет. на чем и договорились. Прихожу. в офисе сидит человек 30. при том что с теми кто пришел за заказом работает только один(!). тут же сформировалась очередь из трёх человек. организовать очередь на фоне снижения покупательной активности - это достижение. А вот дальше началось самое интересное. для начала меня порадовали тем что прошло 24 часа. С какого момента? не важно. важно что прошло и заказ надо повторить. Потом оказалась касса не работает. вот совсем. т.е. оплатить картой можно только.... через интернет магазин. причем мне аж предложили вводить данные в его компьютер. т.е. номер карты, CV код и прочее.. и обрадовали уровнем защиты "я отвернусь". т.е. ни про захват данных с клавиатуры ни с экрана сотрудник не слышал. иным путём заплатить не представлялось возможным. кроме как со своего телефона. т.е. вводить данные опять же в офисе с видео наблюдением. естественно я развернулся и ушел. ориентированность на клиента в фирме просто зашкаливает. честно говоря опасаюсь что даже просто введённые данные карт будут надёжно защищены.
2
5
И
Игорек.
Level 13 Local Expert
July 23, 2021
Хорошая оптовая и розничная контора. Но больше оптовая.
Директор Юрий парень грамотный, позвал Евгения там тоже по одежде понял что он начальник какого то отдела и они объяснили лично, я был удивлён про реле перенапряжения и подобрали подходящий мне вариант на пром зону. Большое им спасибо. Вчера все установили и запустили мы довольны хоть и потратили 45.000
Лампочки, фонарики, батарейки, светильники, удлинители, обогреватели, розетки, выключатели, провода... и много-много всего, что связано с электричеством. Цены комфортные, есть объемные скидки.
4
2
Mike Lumen
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Пытался связаться по телефону, в итоге переводили со специалиста на специалиста и сбросили