Ruvet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
574 reviews
December 27, 2024
Прекрасная клиника!! Уже много лет езжу сюда, несмотря на то, что переехала и живу далеко.. Высочайший профессионализм персонала и умеренные цены- мой выбор в пользу Рувета. А еще- трепетное отношение к пушистым пациентам ( кстати, что далеко не всегда встречается) и работа с волонтёрами (скольких приютских малышей спасли только у меня!!) Однозначно рекомендую!!!👍👍👍
4
November 10, 2024
Очень понравилось посещение клиники. Всё спокойно, без суеты, хотя посетители были постоянно. Отдельное огромное спасибо Смолину Александру Геннадьевичу за такую любовь к своему делу и к таксам. Очень рада, что мы встретили такого замечательного врача. Спасибо всем сотрудникам клиники за то, что помогаете нашим любимцам поддерживать их здоровье.
5
January 11
Хочу поблагодарить замечательного доктора- Макееву Ларису Илларионовну, за профессионализм, чуткость и внимание к таким любимым и сложным пациентам, как наши животные! Я и мои знакомые обращаемся к этому доктору уже много лет. Всегда даст грамотные консультации лично и по телефону. Хочется пожелать клинике и Ларисе Илларионовне порцветания и профессионального роста! Спасибо за здоровье наших любимцев!
6
May 5
Отличная клиника. Поздно вечером пришлось обратиться с проблемой любимой кошечки.
Персонал все сделал правильно, кошечка теперь здоровая.
Отношение - 5+, добираться удобно, профессионализм 10 + по пятибалльной системе.
Рекомендую!!!
December 17, 2024
Грамотный и отзывчивый персонал, разумные цены, есть стационар. Посещаю данную клинику со своими питомцами с момента её открытия. Мы довольны💓 Всех Благ сотрудникам, клинике процветания. Спасибо врачам за их нелёгкий и ответственный труд💓
1
March 26
Люблю эту клинику.
За профессионализм, за тактичность и вежливость, за любовь к животным, которая светиться в глазах у каждого врача и любого другого специалиста этой клиники.
Люблю Александра Геннадьевича, который для меня является настоящим божеством для животных!
Столько теплоты и доброты в этой клинике, столько заботы! Спасибо!
Наша собачья- кошачья братия с благодарностью и любовью к «Рувету»
December 19, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность клинике Рувет, в особенности врачу Румянцевой Любовь Сергеевне и врачу-диагносту Валерии Дмитриевне (фамилию не помню) за чуткое и терпеливое отношение к питомцам.
Эти специалисты вели мою собаку Бакса последние 7 месяцев его жизни. Обратились в клинику уже с неизлечимым диагнозом. Сразу было подобрано эффективное лечение для поддержания хорошего самочувствия собаки. При этом стоимость выписываемых препаратов и самого ведения в клинике очень гуманные (есть с чем сравнивать). Никаких лишних диагностических и прочих назначений. Спасибо Вам большое!
4
January 27
Много лет наблюдались в этой клинике со своими питомцами. В целом клиника не плохая, в основном благодаря Смолину А.Г. Но в последнее обращение очень разочаровала подготовка молодых сотрудников. Обратились поздно вечером с просьбой установить катетер, т. к. установленный собака сместила и капельницу ставить стало невозможно. Собака достаточно крупная, РЧТ. Лежал спокойно, агрессии не проявлял. Несмотря на это, молодой сотрудник не смог установить катетер с двух раз в переднюю лапу. Я попросил пригласить другого сотрудника. Пришла девушка попыталась установить катетер в заднюю лапу, не попала. взяла второй катетер, попыталась установить, опять неудачно. В общем собаку я забрал и уехал. Вывод для себя сделал только один. Ночью туда лучше не обращаться. А днем, лучше всего к Смолину записываться, он настоящий доктор Айболит.
6
2
May 3
Наш фонд помощи сотрудничает с этой клиникой. Доктора всегда найдут подход к самому капризному пушистому другу. Сделают все необходимые анализы и процедуры по выгодному прайсу. Недавно был на кастрации парнишка с фото — даже уходить потом не хотел😸
February 4
Лучшая ветеринарная клиника в Купчино. Ходим с котом сюда уже больше 13 лет, отношение к животному внимательное, очень бережное, несмотря на то, что кот не самый простой и спокойный пациент. Никогда не прописывают ничего лишнего, врачи очень опытные, благодаря им кот чувствует себя на 5+ :) Работают круглосуточно, в клинике есть всё необходимое: и анализы, и капельницы, и УЗИ с рентгеном, операционная. Продолжим ходить только сюда :)
3
1
January 18
Не знаете как лечить, так не губите. Обратились экстренно, так как не знали, что случилось с котом, прощупали, сказали что мочекаменная болезнь, откачали ( повредили канал, пошло воспаление как узнали позже в другой клинике), анализы не взяли, но назначили антибиотики и препараты вводить подкожно, сказали если состояние не улучшится и не помрёт, приводить через сутки, повезли утром в другую ветклинику где и узнали, что вводить эти препараты подкожно нельзя только внутримышечно, иначе бы кот начал гнить изнутри, дозировки не верные, антибиотики просто левые и дорогие они бы нам не помогли, так как острая почечная недостаточность и для улучшения состояния, должны были поставить капельницу, так как у кота было критическое истощение организма. В разных ветклиниках оплатили одинаковую сумму, только в этой навредили, а в другой боролись весь день за жизнь, собрали все нужные анализы, провели полную диагностику и коту стало лучше
5
3
December 9, 2024
Прекрасная клиника, отличный персонал. Все четко и быстро, всегда независимо от количества людей в очереди, ждать очень долго не приходилось. Цены вполне адекватные
7
March 16
Были с кошкой, с неожиданной проблемой, сломался зуб внутрь, не смыкалась челюсть, в клинике врач терапевт не смогла определить на первый взгляд проблему, а вот девушка врач-хирург подошла к осмотру с особой точностью, и без страха, кошка очень агрессивная и не тактильная, девушка врач справилась, пришлось помочь, и сразу определила проблему, в тот же день она же провела операцию, и уже поздно вечером я забрал кошку из стационара, благодарен врачу хирургу ветклини Рувет за помощь с питомцев с особым характером!!! Рекомендую данную ветеринарную клинику к обращению в случае возникновения проблем с вашим питомцем!!! С уважение к персоналу клиники Рувет. Кирилл.
1
April 7
Врачи данной клиники при каждом обращении в нее настоятельно советовали провести «легкую операцию, которая не имеет никаких рисков»,но вашему питомцу будет легче дышать и увеличит этим жизнь.»
27 марта делали косметическую операцию у Тригубенко Т.Н.
Французскому бульдогу было 5 лет, патологических заболеваний выявлено не было.
По окончанию операции нам позвонили и мы приехали забирать животное, он вышел попил в холле воды и упал в обморок.
Врачей рядом не было, они скрылись в подсобном помещении сразу после того как вывели нам собаку.
После стуков в их дверь с магнитным замком они выбежали унесли животное через 10 минут нам его вывели с очень затрудненным дыханием и отдышкой, с предлогом выйти прогуляться с ним на улицу, пес еле шел.
Он не мог толком идти, просто лежал и тяжело дышал.
Оставили его в ночном стационаре по предложению медперсонала клиники, но сразу предупредили:»сидеть рядом с вашей собакой никто не будет», но в таком состоянии мы не могли забрать его домой.
Через два часа нам позвонили сказали о том что наш пес умер.
Тригубенко Т.Н. даже не высказала слова соболезнования и предложила обратиться в суд, от дальнейших комментариев она удержалась.
На след день приехав за телом животного
Тригубенко Т.Н. даже не объявилась в клинике зная, что ночью наша собака умерла и не попыталась выйти с нами на связь.
А глав врач вообще не был в курсе ситуации, как будто для этой клиники это рядовая ситуация.
Через несколько дней позвонила гендиректор клиники Торопова Анастасия Васильевна
и предложила встретиться.
Мы приехали для общения дабы внести ясность в произошедшее.
Там уже была Тригубенко которая при директоре доказывала, что меня предупреждали о последствиях и нагло врала в лицо и изворачивалась, ни тени сожаления и ни доли сочувствия.
Говорила, что со мной общался анастазилог (которого я ни разу не видел в глаза), якобы он предупредил меня о последствиях операции.
На что директор сделала им замечание, что в предь надо с клиентами разговаривать о последствиях операции и раскрывать им все возможные осложнения.
Анастазилога и в тот день,как и в момент разговора перед операцией не было.
Очень много в этом деле не досказанности и скрытности.
Никто толком не объяснил,что за ошибку они сделали, это было понятно по нелепым отмазкам и постоянной смене показаний.
Тригубинко выдавила из себя слова извините и пару слез, в искренности которых мы усомнились.
Директор обещала всем сделать выговор, но собаку уже не вернуть.
Подумайте дважды прежде чем идти в эту клинику!
Возможно своим отзывом я спасу жизни ваших животных.
Потому что в случае чего вам просто пожмут плечами и скажут «ну так бывает»…
5
December 19, 2024
В этой клинике есть замечательный хирург- онколог Тригубенко Татьяна Николаевна, настоящий проффесионал. Она успешно провела сложную операцию моему пожилому коту, Дане, спасла его. Всегда на связи с хозяином животного, переживает, интересуется. После операции не бросает своего пациента. Я очень боялась за своего Даню, но когда передала его в руки Татьяны Николаевны, страх почти
ушел. Низкий поклон. Спасибо.
Хозяйка Дани - Рутковская Наталия.
5
April 9
Прекрасная клиника!
Вернулась вечером домой - кошка была неактивна и пускала слюни. С перепугу начала искать ближайшие клиники, позвонила в эту и приняла решение нести сюда (заранее предупредили успеть до 22 часов, чтобы не платить 1.5 стоимости). Приняла девушка терапевт, разговаривала со мной честно и открыто, никаких навязываний доп услуг и ненужных анализов! Назначили операцию (вклинили меня в выходной день из-за срочности случая). Кошке удалили половину зубов и провели санацию. Отошла она от операции быстро, а заплатила я даже не так много денег, как мне прикидывали на приёме!
December 6, 2024
Отличная клиника, всегда хорошее отношение к животным. Профессиональные врачи. Постоянно таскаю к ним своих хвостиков. Есть рентген, УЗИ, стационар. Работают круглосуточно. Есть скидочная карта постоянного клиента.
2
April 15
Спасибо большое Врачам с большой буквы за эту морду!
Когда я принесла его, искусанного и с абсцессами, маленького, молилась чтобы выжил и стал большим котом. Благодаря Вам все так и вышло. Быстро пошел на поправку благодаря грамотно назначенному лечению, даже операция не понадобилась. И отдельное спасибо за то, что первые дни лечили в стационаре. Специалисты клиники даже гладили и играли с котенком! Благодаря Вам он быстро адаптировался, а я смогла долечить дома, лечили всей семьей! Спасибо!
1
February 2
Хочу написать отзыв не о самой клинике, а о его сотруднике враче Осипенко Е. В.
Хочу предостеречь хозяев питомцев, особенно попугаев.
Не советую вам обращаться к этому врачу. Исход лечения моего питомца это гибель, при чём мучительная. Мы приходим и доверяем врачам, не сомневаясь в их профессиональных качествах, тем более, что в информации написано, где работал врач. Но после случившегося даже не знаю, как она лечила животных.
На мои просьбы сделать рентген грудной клетки, так как питомец тяжело дышал, был отказ. Мотивируя, что это не с этим связано. Питомцу ампутировали часть крыла, улучшения не было от назначенного лечения. Анализы, какие нужно, не были взяты и после моего отказа от полной ампутации крыла, врач даже не осмотрел уже частично ампутированное им крыло и не стал делать перевязку. Только дала мне листок с отказом и переложил всю ответственность на меня. Мне пришлось обратиться в другую клинику, спустя полтора месяца мучений. В другой клинике сразу сделали рентген в двух проекциях и взяли нужные анализы. Птицу оставили в стационаре на кислороде, так как было сильное поражение лёгких, от пневмонии. Время к сожалению было упущено, и спустя три дня питомец ушёл.
Это была очень большая трагедия особенно для ребёнка. Почему, если врач не может правильно определить диагноз, не может просто сказать, что обратитесь в другую клинику, сославшись хотя бы на то, что нет возможности обследовать птиц. Зачем мучить и издеваться, говорить, что неизвестная инфекция и т.д. Это можно сравнить с тем если бы человек пришёл к врачу и сказал, что он задыхается и попросил бы сделать рентген, а ему отрезали бы часть руки.
Я вообще в шоке. Ведь мы отвечаем за своих питомцев и принимаем все решения, так как они не могут сами. Мы чувствуем, когда им плохо и пытаемся помочь и спасти, а такие люди, берут и убивают.
Если хотите, чтобы ваш питомец был жив, обращайтесь к другому специалисту!!!
2
January 10
Отличная клиника! Чисто, уютно. Администраторы добрые, хорошие! Смолин А.Г. врач от бога, спасибо огромное! ❤️
6
January 18
Хорошая клиника, опытные врачи. Делали осмотр котика после удаления 14 зубов (операцию делали в другой клинике, где ее стоимость неожиданно увеличилась, несмотря на заключенный договор). Здесь же, хотя кроме осмотра, сняли швы, это в стоимость не включили, и не стремились выкачать с клиентов побольше денег!
P. S. Один недостаток: в холле нет гардероба...
November 21, 2024
Самая ужасная вет. Клиника. Привезли сюда своего любимого кота, его осмотрели, сделали Узи, взяли анализы и сказали, что нужно оставить на лечение. Через три дня позвонили и сказали забрать питомца, типа ему лучше. Предварительно выкатив немалый счет, ну это ладно, главное питомцу помогли. Этой же ночью кот умно в страшных муках!
Подумайте, стоит ли обращаться к бессердечным НЕлюлюдям. Не рекомендую никому, очень жаль хвостатых.
4
2
February 5
Ну так получилось, не хоте я в ту клинику приходить и не потому что мне не нравится, просто кот не болел до этого. И вдруг на 16 голу жизни, у кота находят неизлечимые отклонения, доктор сразу сказал, не мучейте животное, пусть доживёт счаливо и мы согласились. Пусть Животные Живут.
2
1
October 1, 2023
Мы приезжаем только в эту клинику, хотя нам далековато. Есть с чем сравнить. Прекрасно подобранный коллектив клиники работает как один слаженный механизм. Чистота, вежливость, цены очень приятные, никогда не назначат лишнего из обследований. Всегда можно связаться со своим доктором после приёма позвонив на ресепшн, по анализам и дальнейшему лечению. Я вожу своих собак уже на протяжении 8 лет только туда. Наш доктор Александр Геннадьевич - лучше не бывает!
18
5
December 26, 2024
Более 10 лет сотрудники клиники помогают моим хвостикам жить здоровой и счастливой жизнью. Выразить свою признательность словами отзыва это минимум, что я могу сделать. Спасибо большое за то, что вы есть!
1
1
January 22
Выбрали эту клинику для своего питомца. Врачи очень внимательные и добрые. В холле есть диваны, удобно ждать при необходимости.
1
October 22, 2024
Мне посоветовали эту клинику люди, которые помогают животным. Сходили на приём с собакой в подготовке к операции, к кардиологу, потом в этой же клинике мы сделали операцию, потому что полная подготовка, подход врачей к стареньким собачкам с проблемами сердца и тд.
Цена нас конечно удивила так , что словами не передать. За все оказанные услуги мы заплатили в 4 раза дешевле ,чем в очень неочень клиниках города. Мы в эту клинику шли с надеждой на то что нас вылечит хороший врач, как и случилось. Выражаю огромную благодарность врачам и персоналу за Ваш труд и любовь к нему.🙏❤️💐💐💐
2
4
March 12, 2024
Замечательная клиника ! Лучшая в Санкт - Петербурге ! Работает команда профессионалов , во главе с главным врачом Смолиным Александром Геннадьевичем Здесь очень внимательно и бережно относятся к пациентам , а главное оказывают квалифицированную помощь ! Лечащий врач Смолин Александр Геннадьевич .
14
4
December 4, 2023
Очень душевные и грамотные врачи. Проводила там кошке стерилизацию. Всё объяснили, хорошо подготовили и прекрасно сделали операцию. Дали подробные инструкции по послеоперационному периоду.
Обращалась ещё несколько раз по другим поводам. И всегда - внимательно и профессионально помогали.
Не заточены на выкачку денег из клиента.
Огромная благодарность клинике!
4
3
May 21, 2024
Были несколько раз, в последний раз: удалили опухоль нашей Кисе. Врачи-огонь❤️🔥, на всех этапах: четко по делу, грамотно, спокойно, достаточно быстро. Особая благодарность хирург-онкологу Татьяне Николаевне Тригубенко❤️🔥❤️🔥❤️🔥
2
4
May 17, 2023
Лучшая ветклиника! Посещаем ее более 10 лет. Высококвалифицированный и замечательный персонал, все очень отзывчивые, вежливые и добрые. Полный спектр услуг. Всегда можно получить развернутую консультацию. Очень чисто и уютно. Клиника работает круглосуточно, всегда есть дежурный доктор.
Отдельное спасибо и благодарность Макеевой Л. И. - это самый лучший и любимый доктор!
Желаем успехов и процветания!
12
3
January 5
Ходим к Смолину Александру Геннадьевичу уже 19 лет! Это говорит о нем многое, и как о человеке, и как о профессионале.
Вообще, все, с кем мы там общаемся - очень приятные и компетентные.
5
October 30, 2024
Огромная просьба, директора или зав отделения, проконтролировать администраторов зооклиники. Никогда невозмоджно дозвониться в клинику. Если у вас срочно, что то, лучше ищите другую клинику... Сегодня звоню, 4 часа, с интервалом 15-20 мин... Сначала просто не брали трубку, а в 10 часу утра начали просто сбрасывать звонки... Неуважение к своим клиентаи.. Рчень жаль... Врачи очень Профиссиональные, но из за недосмотра и распущщености админов ( хочу отвечу, хочу-нет) страдают маленькие пациенты... Врачам- Спасибо 🙏💕... Клиника работает 24 часа, тогда не Позицианируйте себя как, работающих круглосуточно... Надеюсь руководитель , что то изменит....
4
1
April 23
Из-за неправильного лечения эндокринолога Суворовой А.А я потеряла свою любимую собаку...
Мою крошку не вернуть с того света, а Суворова спокойно КАЛЕЧИТ других животных! БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ВЫБОРЕ КЛИНИКИ И ВРАЧЕЙ!!!
2
June 17, 2024
Прекрасное обслуживание вежливый персонал, отличное лечение наших питомцев, очень чистенько, очередь очень маленькая и приятное и комфортное место ожидания
4
3
April 24
Вежливый персонал. Все необходимые обследования сделали единовременно. Прописали курс лечения. Помогло. Собака восстановилась!
July 4, 2023
Очень понравилась ветклиника РуВет, всё чётко организовано, дружелюбный и отзывчивый персонал, а главное помогли выздороветь моей собаке , за что им огромное человеческое спасибо!!! Немного пришлось посидеть в очереди на узи, а к врачам довольно быстро попали. Вообщем я ОЧЕНЬ РАДА, что моя собака попала в профессиональные руки Врачей этой клиники! 🤗🐕
4
March 14
Нам помогли!!!! Чисто!! Примут всегда в экстренной ситуации и ветврачи отличные👍👍👍 Спасибо вам!!!
September 25, 2024
Наша любимая клиника,весь спектр услуг,хорошие специалисты,круглосуточная помощь,скидка по дисконтной карте. Однозначно рекомендую.
3
March 5
Очень крутая клиника! Больше 5 лет обследую всех своих животных! Собак, кошек и ёжика) Лариса Илларионовна просто гений!
February 25
Хорошая клиника! Вежливые и профистанальные врачи! Одекватные цены не навязывают лишних услуг! Рекомендую данную клинику!
August 15, 2024
Несколько раз обращалась в клинику с кошками. Всегда оперативно помогали, специалисты все компетентные, результатами довольна, кошкам всегда оказывали качественную помощь.
June 21, 2024
Самая лучшая клиника! Ходим на ежегодные вакцинации и по необходимости. Хочу отметить самого доброжелательного и заботливого администратора Бадикину А.С., а также внимательного и доброго доктора Суворову А.А.
Не сталкивалась ни разу с минусами, хотя обратились впервые в 2013, только огромная благодарность за труд!
1
1
April 10
Не смогли диагностировать гастрит и энтерит, сказали блевать желчью каждый день это норма) спасибо врачам другой клиники за гастроскопию и правильный диагноз
Задумайтесь, прежде чем обращаться к этим некомпетентным «ветеринарам»
3
July 19, 2024
ездим сюда с другого конца города, потому что врачи - действительно профессионалы своего дела!
однако работа администратора оставляет желать лучшего, мягко говоря. звонили в воскресенье, чтобы записать кошку ко врачу на понедельник. администратор ответила, что записи нет, можно подъехать к 14 часам. приехали в понедельник к 14-ти - какая удача, на дверях объявление о том, что до 16 клиника закрыта из-за сан.обработки!
пришлось с кошкой на руках 2 часа бродить вокруг)) во 👍🏻
4
1
October 1, 2023
Ходили в эту ветеринарную клинику очень часто, из за проблем почек у собаки. Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу, за качественное и доброжелательное обслуживание. Отдельное спасибо медбрату Павлу, который приятно и качественно работал с питомцем, хотя с ним было сложно найти общий контакт.
Спасибо, что пытались помочь Кузе
1
2
March 3, 2024
Клиника очень достойная. Главный врач z-высококлассный специалист. Любит животных , свое дело. Врач прекрасный , хороший диагност. Цены , как и везде , плюс-минус. Нам посоветовали эту лечебницу, мы очень рады.
5
February 24
Внимательные, грамотные врачи и персонал. К открытию лучше не приходить, очередь. После 11-30 сильно меньше народу.
March 13, 2024
Чисто, уютно. Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал, аккуратное обращение с пациентом😁гуманные цены, результаты обследования( узи) отдали тут же, анализ крови через сутки.
1
May 18, 2024
Хочу выразить огромную благодарность главврачу этой клиники Смолину Александр Геннадьевичу! Я побывала во многих клиниках со своей овчаркой, так уж сложилось что она была проблемная, поэтому есть с чем сравнивать, и вот хочу сказать что такого врача как Смолин я не встречала! Он действительно профессионал, не навязывает никаких лишних анализов, очень внимательный, чуткий и самое главное действительно грамотный! Огромное ему спасибо! Теперь только к нему!
5