Проводили корпоратив. Девушка администратор-принимающая банкеты приятная, с юмором. Конкурсная программа неплохая, музыка отличная, танцевали до утра. Меню казалось неплохим, 4тыс. с чел, но по факту так много селедки, что всем запомнилась только она. Честно сказать, вернуться больше не хочется. Для нас ввели 10% на любые покупки за баром, помимо корпорат.заказа. По меню алкоголь супер дорогой (бутыль виски от 12 тыс руб. Радовал ассортимент игристого). Большинство гостей не увидели горячего. Это цокольный этаж, кондиционеры будто не работают - духота постоянно. Фотограф - девушка нафотографировала, ушла, пришла и озвучила бешеные цены за фотки. 1600руб за фотку без рамки, 3100руб в рамке. Ну это куда годится?
Наверное, «изощренной» публику данного заведения сложно назвать, но удивило многое.
Стоит начать с того, что Московские «Руки вверх» для сравнения посещали и уровень не то, что выше-он в принципе хотя бы существует.
А теперь о впечатлениях:
1.Депозит. Все знакомы с данной системой, никаких вопросов к ней не имеют. Но удивляет следующее: охрана при входе просит перевести им сумму депозита на личный счет, при это сообщая, что каких-то непонятных браслетов у них нет. В смысле на личный счет? ИП? Самозанятые? Где-то сейчас плачет ИФНС в связи с нелегальными доходами, ну да ладно.
2. В целом действия охраны. Караоке работает до 05:00, с 04:45 вас точно начнет тормошить охрана, а если в 04:52 вы не покинете заведение, то ждите язвительных фраз из разряда: «Хорошо сидится? Алло, уважаемые!». Алло, уважаемые! Смею напомнить про занимаемую вами должность и клиентоориентированный сервис. Особенно в тот момент, когда кухня только подала гостю блюдо и тот его доедает.
3. История про очередность песен тоже непонятная. Вроде, все идет по кругу, но, вроде, и сотрудникам хочется попеть, и уже непонятные люди в этот круг тоже влезают.
4. Сюда же история про «подпевку». Может, стоит задуматься над музыкальным образованием «помогаторов»? Мало того, что гости не всегда обладают идеальным слухом и голосом, так еще и «помогаторы» из числа сотрудников из этой же серии. Грустно, конечно.
5. И, видимо, с положительной стороны стоит отметить только кухню и единственную девушку-официантку (к сожалению, не помню имени), которая искренне извинялась за действия охраны и своевременно и качественно выполняла свою работу. (Поэтому и звезд не 0, а все-таки 2).
Культурная столица в очередной раз продемонстрировала свой уровень. А Москва по-прежнему повышает уровень своих заведений. Так, собственно, и живем.
Не раз бывал в хтом заведении, все очень нравится особенно персонал и кухня
Охрана работает как нужно, безопастность гостя обеспечена, всегда призодим отдыхать большими компаниями, лучше места пока не нашел
Случилась крайне конфузная малоприятная ситуация, но администратор Татьяна решила вопрос быстро и без проблем. Спасибо ей большое ❤️ Снимаю звезду за случившееся. В целом, место комфортное
Очень хорошо подошло для новогоднего корпоратива, но запах в туалете был такой как будто находишься на вокзале где-нибудь в Ярославле и там очень давно не убирали.
Отличная текила
Не могу больше поставить.
Потолки низкие, кондиционеры по ходу не работают, душно очень, в туалете ужасный запах.
В целом место не плохое, атмосферное.
Еда нормальная.
Расположение удобное.
Вернусь ли сюда еще? -точно Нет.
Обслуживание уровня дно! Приходится буквально бегать за персоналом, чтобы сделать заказ. За два часа к нашему столу не подошли ни разу. На просьбу сделать кофе, официант пробубнил что кофе сейчас нет, развернулся и ушёл.
Очередь в гардеробе постоянно после мероприятий. Спасибо, больше ни ногой в это "шикарное" заведение и вам не советую.
отличное заведение , музыка 🔥🔥🔥🔥🔥🔥танцевали не присаживаясь , тк песни все как на подбор !!!!!
Этот бар всем рекомендую , кто любит танцевать !!!! там еще есть караоке , для любителей попеть
эМы были в 2 х в Питере - этот лучший !!!
Очень крутое заведение, бываю очень часто.
Ведущий Алексей лучший ведущий из всех кто работает, также очень классный фотограф Александр и вообще персонал и очень крутые и доброжелательные.
Добрый день.Были наслышаны что очень хороший клуб.06.07 с подругами решили после работы зайти.Как говорится отдохнуть душой, потанцевать и попеть песни.Пошли впервые.Но☝️на входе столкнулись с грубым отношением со стороны охраны.Задавали банальные вопросы,есть ли депозит и т.д. Один охранник, решив что мы задаём много вопросов,решил не пропускать.Изначально уверяя нас,что он является администратором.Фейсконтроль по внешнему виду,по симпатичности лица и модности причёски нарушает п.3.ст 426 гражданского кодекса и п.1 ст 16 закона о защите прав потребителей.Заведение не вправе оказывать предпочтение в заключении публичного договора какому-то посетителю.Правила которые предусматривают ущемление прав потребителя,признаются недействительными.
Поэтому правило"Администрация может отказать в доступе в клуб без объяснения причин"незаконно!Настоящий администратор,так же повёл себя.Он не разобрался в проблеме и не постарался её решить.Отвратительное отношение проявили к гостям.Вечер был испорчен 100%.Впечатление о клубе тоже.
Прсещали данное заведение 24.07.24.
Из плюсов +++.
Вкусная еда,
Изготалвивают махито на чемто похожем на спрайт но так как это не спрайт вкус сильно отличается.
Музыка аля 90-2000,
Из минусов ---
Мрачная обстановка по причине темных (черных) потолков и тусклого цвета.
Меню по блюдам выполнено на черном фоне и мелким шрифтом, при тусклом свете прочитать невозможно.
Барная шпаргалка (меню бара) хоть и написано на белом фоте но шрифто очень мелкий, что не читаемо при тусклом свете заведения.
В меню бара всего по 3 вида вина белого и красног, взяли красное (по середине из списка) кисляк неимоверный.
Простите,но кроме антуража и работ фотографа, ничего хорошего!
Звук ужасный!
Сервис просто застрял в космосе! Никакой командной работы!!
Кухня ужасная!
За то медленные песни платные,1000руб./шт🤦♀️
Были компанией в первый и последний раз...
Про костюмы персонала и говорить ничего не хочется...
Для поклонников группы, так как очень много песен Руки Вверх включает в бар-клубе Руки Вверх. В принципе логично. Само собой и другие хиты той же эпохи играют.
Show business's response
КРЛА
Level 18 Local Expert
December 5, 2024
Непонятные схемы депозитов (на грани с мошенничеством), один вид разливного пива - дешёвая Крушевица за 350 руб. Регулярные разборки-драки охраны с посетителями. Не уютно и не комфортно. Такое место было бы актуально лет 10 назад, сейчас точно не стоит посещения.
Дополнение:
1. депозит за вход и депозит за столик это разные вещи в этом баре и доплатить за столик нельзя, можно потратить депозит в баре и заплатить новый депозит за столик
2. депозит можно потратить только весь сразу и оплатив один раз. Надо сразу заказать что-то на 1000 руб. и стоять у стойки.
3. доплатить к депозиту (1000 руб. вход) НЕЛЬЗЯ (например заказав 3 пива по 350 руб. нельзя доплатить 50 руб., а можно взять 2 пива и подарить бару 300 руб., если не пьете шот Боярский (единственная позиция которую можно заказать за 290 руб.)))))
4. Бармен пытается раскручивать на дополнительную оплату вместо депозита.
Отличное место, очень атмосферно. Заходя сюда, ощущаешь атмосферу тех времен. Всем советую посетить это место в выходные, так как в будни не особо весело. Можете попробовать еду, которой давно забыли вкус.
Хочу оставить отзыв о данном баре, персонал работает качественно, работа официантов на высшем уровне, отдельно хочу отметить качественную подготовленность официанта Дмитрия, было мероприятие стенд ап, Дмитрий просто не оствлял возможности полодить грязную салфетку на стол, секунда, ее уже и нет, коктейли вкусные, бармену отдельный респект,атмосфера заведения классная, вообщеи ставлю 5звезд.
Отмечала День Рождения! Атмосфера школьных дискотек, любимые хиты, праздничное настроение и положительные эмоции обеспечены! Все довольны, особенно я! Всем всегда рекомендую Руки Вверх бар - это любовь для тех, кто любит петь и танцевать от души ❤️
Впервые пребываю в Санкт-Петербурге. Долго выбирал место для караоке и остановился на этом клубе. Специфический интерьер, конечно, впечатлил. Но был сильно удивлён, что никто из посетителей не хотел петь, кроме нашего столика. В Минске совсем по-другому. Отличная ведущая с редким именем, вежливый персонал, вкусные и блюда и вполне приемлемые цена. Однако, формат заведения разрешает исполнять далеко не все композиции бесплатно. Это стало сюрпризом: медляки, рок, шансон - только за деньги. Приходилось исполнять многие песни впервые
Отличный бар! Праздновали день рождения подруги, и остались очень довольны) работа персонала на высоте, отдельно отмечаю Евгения, за внимательное отношение к гостям и понимание гостя)
Супер музыка наполнила моё сердце приятными воспоминаниями! Плюс вкусная еда, домашний муравейник и дискотека 90-ых (и не только 90-ых)... Короче, руки вверх💃💃💃!!!
Клуб-супер, надеюсь получится прийти еще) очень хотелось бы похвалить бармена Мишу, знает толк в своем деле, официанты тоже молодцы- милые и приветливые! Есть вопросы к музыкальному репертуару и ведущему/певцу, как-то не зашло, но наверное это вкусовщина😁все чисто, аккуратно, интерьер в стиле заведения💥
Отмечали с девочками день рождения подруги. Официант Дмитрий — безумно вежливый и внимательный официант, посоветовал коктейлей и еды по нашим критериям, приятно побеседовал. Остались под приятным впечатлением, музыка вообще огонь! Обязательно еще придем
Не рекомендую. Коктейли не приятные на вкус, сильно разбавленные. Что на входе, что за баром, сотрудники не приветливые и даже грубые.
Увы, ощущение что клуб застрял где то в сильно девяностых по всем критериям.
Веселое место! Можно и попеть и потанцевать!) Звук в караоке, довольно приличный👍
Бармены своё дело знают. Охрана вполне вменяемая и адекватная.
Мне понравилось!)
Прекрасное заведение, отличный персонал, заботливые, чуткие, общительные. Интерьер замечательный. Музыка превосходная. Отличное место для пятничного досуга. Меню потрясающе все вкусно.
Решила посетить данное заведение с подругой, показать хороший бар и возможностью потанцевать (до этого был очень хороший опыт). Заказала столик заранее, оплатила депозит. Пришли в назначенное время... Ииии, оказывается танцпол не работает уже 2ую неделю, но брони на столики, именно на танцоле, принимают с оплатой, естественно. Девушка на ресепшене очень долго кому то писала. Внятно ответить на вопросы не могла. Пришла ещё одна девушка, видимо старший администратор (беджика не было). Сказала, что нам звонили, но мы не ответили. При этом я показала входящие и не принятые звонки, никаких звонков не было. Потом в 23 часа пришло сообщение,, что столик забронирован и нас ждут к 20 часам, но уже за другим столом на танцоле!!!
Заявление на возврат написала. Девушка ответила, что возврат 3-5 рабочих дня займёт. А теперь оказывается, что заявление будут рассматривать 14 дней и только потом вернут. Это просто кошмар, а не оказание услуг!! ОЧЕНЬ разочарована! Жду возврата денег! Не советую идти с это заведение
Отличное место, Дмитрий бармен самый лучезарный человек, хвала небесам, что он с вами и конечно же Дмитрий, который разливал текилу, ради них хожу каждый раз) парни супер
Заведение классное, действительно 👍... Больше всего удивило качественное отношение персонала и фотографа -это действительно и честно достойный уровень 👍
Прекрасно провели время в данном баре. Персонал приветливый, всегда рядом. Еда готовится быстро, большой выбор алкогольных напитков. Если хотите провести хорошо вечер, вам определено сюда
1
1
Show business's response
Ярослав Деревягин
Level 3 Local Expert
March 17
Праздновали здесь День Рождения. Все было очень вкусно! Коктейли пушка, закуски как в ресторанах. Девушка Полина оказала отличный сервис. Обязательно вернёмся еще не раз)
Было скучно, диджей включал не очень весёлую музыку
Один начал битбокс читать или мягко выражаясь ( издавать не приятный звук) напитки и еда очень дорогая
Не советую, если не хотите испортить вечер !
Был 8 марта , программа элементарный микс с суфлёром ведущим. Обслуживание по еде длительное ожидание, Гардероб очередь здать и возможно самому найти вещи забрать. Охрана незаметна но норм, обстановка на потоке, танцы и выпить не более