Очень неприятное впечатление осталось от посещения этого места и магазина. После работы приехала специально именно сюда в надежде на добротную консультацию с целью приобретения подарка отцу, по итогу сделала вывод, что я сама гораздо лучше разбираюсь в ассортименте, чем человечек, который сидит там для галочки охраняет комнату (к нему лично нет претензий, т.к. не шарит, бывает, и комнату, кстати, я нашла только благодаря наводке уборщицы, ни вывесок внутри, ничего, хоть бы на дверь листок с наименованием точки распечатали), претензия к ушедшему домой (время было около 18:30) непосредственного продавца, хотя магазин работает до 21:00 и это даже на Яндекс картах написано). Бестолково потратила время и ничего не купила. Продавец должен быть в рабочее время на работе, а не оставлять за себя людей, которые не понимают ничего в рыбаловной теме. Зато насладилась спуском в подвал, в котором прямо на лестнице у входа стоит пепельница и курят местные работники. Не уже ли так трудно выйти чуть подальше, а не дымить в самом спуске? Отвратительно.
15.01.2025 увидела ответ представителя точки на первую часть отзыва. Он меня поразил. Такого я еще не видела. Забавно, что в ответах на объективные отзывы Владелец точки прикрывается нашествием конкурентов))) Где конкуренты и где Вы, с такими-то ответами? Небо и земля. Еще так откровенно врёте про разговор с сотрудником. Если, как было сказано, Вы смотрели камеры, то сами прекрасно все слышали. Просто смешно, такое нелепое враньё, чтобы других дизориентировать. Лишь бы возвыситься. По факту - язвительный ответ, еще и с враньём с Вашей стороны продемонстрировал отсутствие навыков социальной коммуникации и клиентоориентированности. Большие организации приносят извинения за свои косяки, в то время как маленькие индивидуалы брызжют кислотой. И отмечу, что "хозяева" присутствуют на рабочем месте в рабочее время, а раз Вы хозяин, то странно читать о том, что Вы якобы присутствовали, я пока еще не сумасшедшая и прекрасно помню, с кем общалась в тот день, Вы отсутствовали и об этом мне сказал Ваш коллега, что и послужило основной причиной данного отзыва). Научитесь адекватно воспринимать обоснованную критику и бизнес пойдет в гору. Жаль Вас. Очень противно видеть, как вы пишете в ответе несусветщину про конкурентов. Видимо очень их ждали и боитесь, а раз так, то нужно начинать с себя, ведь хороший продавец не ожидает 1 звезды от "конкурентов", выгораживая таковыми простых клиентов, он развивает себя и свой бизнес. Всех благ.
Владимиру спасибо за отличный сервис и консультацию для начинающего рыбака, все максимально прозрачно и четко. Ассортимент большой, отношение прекрасное, крайне рекомендую к посещению!