У меня в квартире (я живу на улице Куйбышева) "засвистели" и потекли недавнопоставленные батареи. Прочитав негативные отзывы, с замиранием сердца стала дозваниваться до работников в группу по работе с населением, чтобы узнать, как же мне вызвать сантехника. В 8 с небольшим утра милым голосом мне ответила женщина по имени Наталья. Очень вежливо растолковала, что мне надо созвониться с мастером - и вот его телефон. Тут же на мой звонок отозвался и мастер Алексей Юльевич. Через 15 минут в квартиру пришли сантехники и отключили потекшую батарею., объяснив мне, что батареи будут ремонтироваться по гарантии другой кампанией. Тут же перезвонила Наталья сообщить, что заявка на ремонт моей батареи уже отправлена. Я настроилась жить в не очень теплой квартире по меньшей мере до следующей недели, но - как и сказала Наталья - случилось чудо: сантехники подошли около 12 часов, быстро устранили течь, открыли то, что нужно было открыть, закрыли то, что я попросила. И вот - вуаля - я в тепле и комфорте! Спасибо вам от всего сердца!

Мария С.

Level 5 Local Expert

Потекла труба, вызвала сантехника, пришел и сказал что ему некогда после обеда , сказал что купить надо шланги - я спросила может еще что то -да нет говорит купите их, пришел весь торопится некогда ему в рабочее время работать, стал разбирать оказалось нужен сифон, оставил меня с недоделаными трубами взял 1100 и был таков. Сервис конешно на 0.

анна дубова

Level 6 Local Expert

Во-первых, выслушать до конца обращение не могут-сразу перебивают; Во-вторых, видимо, не совсем компетентны в своих профессиональных (даже) терминах; В-третьих, когда чувствуют, что по их вине не оказывается услуга, начинают орать, хамить и указывать; В-четвертых, меня просто послали (не матом, но все же)