Rybinskelektrotrans
73 reviews
June 23
23.06.2024 в 10-40 на маршруте 1 троллейбуса оплатил проезд картой с телефона, через 2 остановки заходит контроллер я зная что телефон не всегда считывается аппаратом достал пластиковую карту , у контроллера она не пробивалась в следствие чего было утверждение со стороны контроллера что проезд у меня не оплачен и я "заяц" все доказательства справки чеки из приложения банка где видно дату и номер карты и списание игнорировались контролёром... Приложил телефон и чудесным образом оплата была подтверждена хотя чип nfc что в карте что транслируемым телефоном полностью идентичны. Пришлось выслушать не мало грубостей в свой адрес и доказывать что проезд оплачен.
2
September 24
Езжу на работу на троллейбусе номер 4, город Рыбинск. На сайте написано одно расписание. Троллейбусы едут по другому
расписанию. Уже не раз была такая ситуация троллейбус стоит на " кольце", от куда начинается рейс. Стоит и выжидает время- в 7.40 рейс. Что он делает? Ставит табличку НА РЕМОНТ и спокойно уезжает в троллейбусный парк. Такое наблюдаю уже не один раз. Сцелая остановка людей все торопятся на работу. И в результате опаздывает на работу, так как замены этому рейсу нету, а следующий рейс 4 троллейбуса 8. 04, то есть люди работающие. С 8 часов утра опаздывает на работу.
May 15
Не мог дозвониться, поэтому пишу здесь: на улице свободы в 8:30 троллейбус с номером 43 нагло подрезает учебный автомобиль, зажимая нас из средней в левую к другим автомобилям, если повторится такой инцидент, буду вынужден звонить в гаи
1
April 9
Плохая организация, произошла тупая ситуация на троллейбусе 1 маршрута, я проезжал с другом и оплатил ща двоих, вошла проверка билетов и сказала что был куплен один билет хотя было оплачено два, я сказал подождите может ещё не прошёл,но в итоге она сказала оплачивай или на выход, в итоге я оплатил 3 раз, халатная работа
4
December 24, 2023
30 минут назад сели на троллейбус маршрута 6 на улице Свободы. Не проехав и остановку, у троллейбуса отвалились " рога" , водитель предложил пассажирам подтолкнуть машину до линии, так как свернул левее. Попытка не удалась. Следом шел троллейбус с этим же маршрутом 6, машина с бортовым номером 50, на просьбу контролера посадить людей, стоявших на круге, водитель данного троллейбуса не среагировал и уехал, посадил нас троллейбус 1, спасибо ему за неравнодушие.
4
August 8, 2023
Сейчас ехали на 1 троллейбусе бортовой номер 75. Ехали с братьями. Я оплатил 2 раза а на 3 не проходит хоть ты тресни (пишет: карта не обслуживается). Следом заходит женщина и начинает проверять кто оплатил. Она говорит: ,, Прикладывай карту. Чё смотришь?''. Другие пассажиры вступились и начали на неё кричать: ,,Вы вообще кто? Какое право вы имеете гнать на молодого человека?''. Я приложил и объяснил что на 3-й раз оплата не прошла, выдаёт ошибку. На что получил ответ: ,,Мне как-то пофиг. Или оплачивай, или вылетай''. И тут о чудо оплата прошла...
8
June 6, 2023
Просто ужасно, противно что у нас в Рыбинске такое вообще есть, сегодня ехал с другом в троллейбусе номер 4, прикладываю карту сбербанка, пишет не обслуживается код 1,106 ( У друга тоже самое ) Дальше заходят контроллеры проверка, я им говорю что у нас не проходит оплата из за какой-то ошибки в системе, так как на 25, Электробусе. номер 6, первом автобусе все проходило спокойно. Страшные бабки без бейджиков, без всего начинают на нас орать, оскорблять, обвинять нас что мы так специально делаем, и начинают орать и гнать на нас без выяснения ситуации, начали выгонять, славу богу у меня с другом терпение хорошое и мы вышли, не хочу думать чтобы там началось. Вообщем УЖАС, если читает это какой-то руководитель Рыбинского Электротранса, я по фоткам могу сказать двух этих баб которые нагло на нас нагнали и хамили. Потом еще стоят курят на остановке, противные бабки, в свои 60+ стоят курят
2
May 29, 2023
Одна звезда за то, что хоть что-то ездит. Вторая за то, что изредка, но по расписанию троллейбусы приходят. Но каждый раз конечно из крайности в крайность. То так вообще ничего не едет, то так часы проверяй. Первого троллейбуса например не дождаться вовсе.
Ещё хочу отметить состояние троллейбусов, но на него в принципе можно закрыть глаза, ладно.
Порой даже денег жаль становится на такой транспорт. Вот было бы состояние хоть чуть чуть лучше, уже бы впечатление совершенно иное было.
Я как человек, который зачастую передвигаться на троллейбусе, т. к. другой возможности нет, скажу честно, ребят, пардоньте, но уже заколебали, по правде говоря.
2
September 18, 2023
Ехала в город опдата прошла, еду назад...не проходит оплата.Почему валидаторы выдают ошибку при оплате банковской картой? Не первый раз получается, что выдает ошибку при оплате несколько раз, оплачиваешь наличными. Приезжаешь на работу и с тебя снимают еще за те 2 ошибки.разберитесь..от этого страдают и люди и водители. Новое проверять надо, исправлять ошибки и толтко потом массово его вводить.
2
1
March 7
Троллейбус 4 как хочет так и ходит, расписание для 4 никак, разберитесь с расписанием, а потом выкладывайте на свой сайт, безобразие, приходится стоять по 20- 30 минут, а показывайте интервал в 7 минут.
4
January 6
Здравствуйте! Хочу выразить претензию к водителю маршрута тралейбуса #5, следовавшего по маршруту до железнодорожного вокзала. Водитель троллейбуса объявил остановку, но не сделал остановку на ЖД вокзале. Требую разобраться со сложившейся ситуацией.
2
2
April 9
Троллейбусы не придерживаются расписания, у многих jps модулей нет. Ездят как хотят, могут по одному маршруту сразу несколько машин отправить в итоге все пустые едут
3
December 2, 2023
Ехал в троллейбусе на 6 маршруте.
Оплатил поездку.
Заходит контроль-говорит оплаты небыло!!! Рядом пассажиры говорят, что платил картой!!!!
Проверил на телефоне!!! Оплаты нет! Прикладываю ещё раз.
Оплата прошла.
Домой прихожу-проверили сняли деньги два раза!!!
Как получить возврат?
Нет оплаты
3
October 16, 2023
Вот уже вторую неделю троллейбус №6 ходит в Мариевку с интервалами в 20 мин.Сегодня утром вообще не понятно по какому расписанию ходил,на остановках толпы народа, между тем на Полиграф идут один за другим.Я понимаю,что руководство троллейбусного парка давно не обращают внимания на подобные отзывы,но все же...
1
February 1, 2023
Фиг с ним как выглядит транспорт, это не самое важное, лишь бы ехало, но они не ездят, а точнее ездят как хотят и совсем не по расписанию, особенно маршрут 4 !
Ну это пол беды, как ездят некоторые водители это просто ужас, будто скотину везут , причем уже мертвую!
Сегодня непосредственно водитель Торопова СВ ? ( на каждой остановке тормозила машину резко в пол, в следствии чего люди болтаются в зад вперед) сделал замечание, в ответ хамское поведение и истерика, видимо чувствует за собой вину , не приятно когда по глазам правдой бьют!
И она такая не одна, не говорю что все, но очень часто такой стиль вождения и у разных водителей и что странно, в основном женский пол!
Тормозят так, что можно лоб разбить, разгоняются и тут же тормозят не обоснованно, закладывают в повороты как на формуле один, начинают движение не дождавшись полного выхода , я не успел ногу поставить, как уже тронулся и я еде успел убрать ногу с лестницы и все это зимой, ладно я, я еще не пожилом возрасте, а старикам каково? Почему и отчего такое отношения к людям?!
5
January 22, 2023
Хорошо когда в городе есть такой прекрасный транспорт.Троллейбус -это один из экологических видов транспорта.Что в наше время необходимо.Спасибо троллейбосному парку и Вашему коллективу.
1
3
August 3
Постоянно обрывы линии..изменения маршрута...за проезд по карте не возвращают....
February 11, 2023
Конечно, транспорту маленького города, такому как троллейбус, сложно в наших реалиях работать идеально. Но! работает точно хорошо. Есть какое-никакое тактовое расписание. В выходной день я ожидал троллейбусы на остановке не больше 5 минут. В Москве так не всегда. Довольно чисто и уютно. Водители и кондукторы приветливые. Наполняемость (в выходной день) небольшая. Ехать комфортно. Всё лучше, чем ПАЗик. Надеюсь, что транспорт и дальше будет развиваться и приносить радость перемещения по городу горожанам и гостям.
1
3
August 4
Ждали 6го троллейбуса 1 час20 минут... Вы вобще работаете?????? Ужас!!!!! Безобразие.!!! За такую работу организации- директора под увольнение!!!! Будем писать в вышестоящие организации.
August 22, 2022
В тролейбусном паркк наставили на дверях при входе валитаторы они практически плохо работают, почему я должна прикладывать свою банковскую карту несколько раз у них постоянно что-то не срабатывает потом моя карта оказывается в стоп листе, плохо проходит в магазинах, уважаемые руководители и департамент транстпорта если вы не можете наладить работу с устройствами для списывания денег за билет, это только трепание нервов у людей и так когда едешь на троллейбусе думаешь доедешь др работы или дома или расвалиться транспорт где-то по дороге., пускайте побольше автобусов а троллейбусный парк пора закрывать, потому что мало рискуешь едешь на таком транспорте да еще валитаторы всегда у них не исправны.
3
May 24, 2023
А я вот скажу, что не все так и плохо
Разумеется, неплотно закрытые двери, капли через люк в потолке, раздолбанные сиденья и т.д - есть, но ездит же транспорт и валидаторы появились.
Респект!
1
3
April 13, 2023
Ужасно. В салонах грязно, во время движения в салоне поднимается пыльная завеса, дышать невозможно. Поручни грязные. Неужели трудно помыть салон и протереть поручни. Такое ощущение, что этот транспорт предназначен для перевозки скота.
4
February 6
Благодарность водителю Быкову Алексею борт 76 за аккуратное вождение и подъезд к остановке
June 13, 2022
Опасность общественного транспорта!
Сегодня стояли на остановке на Стоялой улице в 13.00. и ждали транспорт. Поскольку шёл дождь, то, понятное дело, под зонтом. От бордюра мы были на расстоянии примерно 20-30см, когда подъезжал 1 троллейбус. Причём подъехал впритык к бордюру, хотя обычно транспорт останавливается с дистанцией, а у него боковые зеркала как раз на это расстояние и выпирают. Короче, меня в этот момент отвлекли, а он этими зеркалами попал по зонту, а последний в свою очередь заехал по лицу моей матери! Слава Богу она осталась цела - отделалась ушибом и зонту хана! А ведь если бы человек так близко стоял?! То ведь попало бы прямо по нему - зеркала ведь низко расположены!!!
Так ни водитель, ни кондуктор даже не вышли спросить в порядке ли мы! Просто взял и уехал!
1
2
October 2, 2022
плохой транспорт , дырки по всему троллейбусу , грубые кондуктора , тупые водители , а самое страшное - контролёры. Вы им чем зарплату платите ? Куском ненависти и печали ? Вы когда людей на работу берете , проверяйте , пожалуйста, их эмоциональное и психическое состояние , а то они как птички Angry birds взорваться могут
3
December 25, 2022
25 декабря (воскресенье) по времени где-то в 16.00 или в 16.10 на остановке напротив магазина "Аксон" в сторону улицы Ворошилова водитель троллейбуса (машина номер 52) не дал сесть пожилому человеку 86 лет, инвалиду, закрыв двери буквально перед лицом. Люди вышли из салона, водитель закрыл двери и уехал.
2
2
August 13, 2023
Здесь живут старые троллейбусы. Но, есть призрачная надежда, что в АО "РЭТ" поселятся новые тралики.
1
March 17, 2023
17.03.2023.маршрут 4. Машина27.Водитель хамло. Не понравилось ему, что надо сдать сдачу. Пускай тогда сидит дома и разговаривает ненармативной лексикой дома.
2
November 17, 2022
Поехали с мужем на 5 троллейбусе, проезд он оплачивал со своей карты и вышел раньше чем я и пришёл контролёр, заставлял оплачивать второй раз, хотя они могут проверить была ли оплата с данной карты
3
December 15, 2022
Ужасные не компетентные управленцы. Не могут организовать грамотно общественный транспорт. Простояли на остановке 1 час. Не дождавшись, уехали на такси. Всех уволить..
3
August 8, 2022
Что за такое творится, почему карты в топ листе, это вообще что такое! Все время оплачивала по этой карте, а сегодня не смогла уже, кондуктор грубо ответил что эти вопросы не к ней, доведите до сведения ваших конкурентов почему такое происходит! Пора уже на вас жаловаться в Роспотребнадзор!!!
3
October 29
Неплохо, не плохо
October 18
Транспорта нет
April 5
Хорошие водители. Удобное расписание
April 23, 2023
Сейчас мимо остановки с успехом проехал 5 троллейбус!!! У вас это нормально, видел что люди на остановке, и мимо...... Остановка Проспект Серова в сторону города. 23.04.23 время прибытия троллейбуса 8.30-8.35. С такими водителями вы без выручке и остаётесь!!!!
1
April 30, 2021
Здравствуйте! Сегодня 30 апреля сели в траллейбус по маршруту 5 и борт 11. Траллейбус был полный. Водитель не убедился, что дверь закрыта поехал набирая скорость. На ступеньках стояли люди и подросток. Мужчина закрыл дверь сгорем пополам. Приехали на следующую остановку опять же водитель открыл одну дверь среднюю не дав выйти толком людям и так и не открыв заднюю поехал. Мужчина пассажир открыл сам дверь и вышел. Дак водитель как сумасшедший заорал, что он сломал ему дверь и ни куда не поедет. Ему сказали, что почему он отъезжает и подъезжает к остановке не убеждается, что все вышли и зашли, и все закрыл. На что он сказал иди сядь за руль я ни чего не вижу так как идёт дождь на улице. Конечно если в зеркала вообще не смотреть, то и не будет видно ни чего. В итоге четверть народа вышли из транспорта, а водила взял закрыл двери и поехал по маршруту и ему было плевать заплатили или нет люди за проезд. Вот это траллейбус, правда водителя плохо видно. Было это все в 16 часов ну или около этого.
6
June 8, 2021
Хорошее предприятие, но как и автобусное брошено на самовыживание. А, ведь как известно, любой общественный транспорт всегда был и будет убыточным и без денежной помощи работать идеально невозможно! Коллектив, как может старается, латает машины, не получая новых запчастей, не получая достойной зарплаты за свой труд! Всему коллективу желаю терпения и здоровья!
11
1
June 3, 2022
Повесили очень неудобные коробки" валидаторы" я картами банков не пользуюсь .И теперь, что бы зайдя в заднюю дверь в час пик я должен деньги водителю передавать что ли?? Или до него по головам идти???
1
1
July 24, 2023
💩 а не транспорт! Ничего не приезжает вовремя! Из-за вас 3 пропущенных поезда, десятки тысяч потраченных рублей, и одни невостановимые ни чем нервы! Транспорт рыбинска - лучше уж пешком 😍👍🏻
3
January 11, 2022
Отвратительная работа предприятия. Постоянные срывы рейсов, и если летом ещё как-то можно стерпеть, зимой же жуткий кошмар. Расписания движения составлены очень плохо, почему-то считают, что в вечерний час пик людей едет меньше, чем в утренний, после пяти вечера троллейбусов дождаться невозможно, после 10 вечера вообще ходить прекращают. Не считают обязательным выполнять первые и последние рейсы по выпускам.
Троллейбусы сейчас хоть и ездят почти все низкопольные, но состояние большинства машин просто ужасно. Обшарпанные, ржавые, гнилые, стекла с трещинами, трещины в лучшем случае заклеены рекламкой, в некоторых не хватает сидений. Во время дождя в некоторых троллейбусах нужно ездить с зонтиком. Уплотнители на дверях изношены, зимой дует из всех щелей, в многих машинах не хватает салонных печек, либо они сломаны, либо в принципе отсутвуют, как результат в троллейбусах холоднее, чем на улицах.
Я понимаю что предприятие брошено на самовыживание, но извините, если в других троллейбусных предприятиях с таким же бедственным положением, руководства пытаются всеми силами выжать максимум, то РЭТ откровенно плюёт в лицо пассажирам - элементарно прибраться в салонах не могут. В троллейбусах пыль и грязь слоями лежит. При поездке нужно следить как бы не обосрать и не порвать свои вещи.
Информирование пассажиров нулевое. При изменении движения по маршрутам максимум листочек с информацией под лобовое наклеят, в салоне изменения очень редко когда объявляют. Парковые рейсы не обозначают. Предприятие абсолютно ненадёжно для поездок по городу. Не рекомендую, вот только деваться не куда.
3
December 3, 2020
Сегодня 2 декабря поехала в поликлинику на ул Свобода, войдя в троллейбус ( бортовой №-28) м-та №-6 на остановке ул. Ворошилова, почувствовала сильный запах табачного дыма. Сразу поднялся сильный кашель и сразу пропадает голос. У меня астма. Придя к врачу он даже не может понять, что я говорю. Только через полчаса голос начинает восстанавливаться.Почему курят в салонах на конечных остановках и водители и кондуктора? Почему мы должны ехать в дымовых камерах, да еще и оплачивать проезд? Кондуктор, когда я к ней обратилась, мне сказала, только меня не записывайте, все вопросы к водителю. Водитель Никитин А.А. Я уже не раз обращалась в Троллейбусное Управление по этому вопросу по телефону и письменно. получала отписки, якобы это пассажиры курят. Но извините, я захожу в салон на 2ой остановке, иногда ни одного пассажира, а в салоне дым и запах курева.
5
2
December 23, 2021
Сегодня, 23 декабря с меня за одну поездку в троллейбусе взяли 44 рубля по оплате картой, сказав, что оплата первый раз не прошла. Но проверив историю, я обнаружила, что списание было 2 раза с интервалом в 4 секунды
3
June 11, 2022
Придумали какую-то ерунду с терминалом и кондуктором который проверяет оплату, в троллейбусе полных хаос и неразбериха -10/10 пожалуйста верните кондукторов!
2
March 12, 2021
Сегодня стояла на остановке у кинотеатра Центральный примерно в 19.35 в сторону троллейбусного парка. Маршрута 1 не было уже в пределах получаса. Однако, долгожданный троллейбус проехал без остановки, хотя был полупустой. Видимо, водитель не стал утруждать себя остановкой. К сожалению, номера не запомнила, так как не ожидала что проедет мимо. Наверное, можно отследить водителя на маршруте. Вот такое у нас отношение к людям.
4
3
February 20, 2021
Прошу наладить расписание по маршруту№6.Невозможно уехать в Мариевку после спектакля в театре.Время ожидания троллейбуса на остановке Соборная площадь составляет от 40 мин до 50-60 мин.а троллейбусы следующие на Полиграф идут один за другим№1,4,5. Я уже писала об этой проблеме,но воз и ныне там.Может написать в газету или администрацию города Рыбинска,чтобы помогли решить транспортную проблему для жителей Мариевки.
4
1
October 19, 2020
Невозможно уехать в Мариевку на троллейбусе №6 с Соборной площади после 20 часов.После окончания спектаклей в театре на этом маршруте транспорт ходит очень редко. Примерно один раз в час,А троллейбусы следующие на полиграф идут один за другим №1,4,5 все по этому маршруту.Большая просьба к руководству Рыбинскэлектротранса наладить расписание движения троллейбусов по маршруту №6 в вечернее время.
4
April 2, 2021
Троллейбусы ходят наплевав на расписание, можно прождать 4ку целый час (хотя по их расписанию должно было быть уже 4 рейса), на жалобы не реагируют. Подключились к Яндекс.Картам, но маячки либо ни на всех машинах, либо работают нестабильно. Только сейчас ввели возможность безналичной оплаты.
3
February 19, 2021
Директор организации не пробовал с ребенком час простоять на останкиовке?? В минус 50??? За что вы получаете зарплату, если не можете решить элементарную проблему (троллейбус 5 ходит раз в час, а на улице минус 30). Если мой сын заболеет, я подам заявление в суд, прокуратуру и прочие инстанции.
3
May 17, 2023
да спишите вы уже на металл эти развалины гниющие
1
February 1, 2021
Вы вообще знаете о том, что у вас есть расписание? И нет я не говорю о тех случаях, когда через полгорода троллейбус ехал и на 5 минут опоздал, а о тех когда блин он попросту не отходит. Почему водитель 5 троллейбуса курит на ходу, а кондуктора постоянно хамят?
Такая дичь ваши троллейбусы. Ну честно.
6