Очень красивое здание, стилизованное под маяк, с уютными ресторанчиками. Ужинали под вечерний закат на уличной верендочке ресторана "Мадам Буше". Вид открывается потрясающий!
Были в ресторане 16.08.2020. Если коротко, то - отвратительное обслуживание с невиданно хамским отношением к клиентам, в т.ч. со стороны администратора/управляющей. Подробнее: - бронь заранее не приняли, но когда мы пришли в ресторан нам сообщили, что нашу компанию, состоящую из 7 взрослых и 2 детей разместить за одним столом не могут, т.к. все столы забронированы при том, что 80% из них были свободны - на просьбу разместить нас внутри ресторана нам отказали из-за санитарных ограничений, а в ответ на вопрос, почему за одним из столов в зале сидит компания, получили нелепый комментарий о том, что "больше одного стола занимать нельзя" - когды мы предложили на веранде присоединить свободный стол, чтобы разместить компанию, нам сообщили, что это противоречит правилам заведения - приглашенная адмистратор "увенчала" наш визит тем, что подвердила приверженность правилам заведения и проинформировала, что вокруг много других ресторанов, куда мы можем проследовать, - этому совету мы и последовали (и ни разу не пожалели, между пропрочим) В общем, так держать... Надеюсь, что собственники заведения обратят внимание на такое отношение к клиентам, если им не безразлична судьба их бизнеса.
Приехали погостить в Калининград, познакомится с краем и людьми. В итоге вчера были ошеломлены. Сходу при занятом одном столике на улице нас довольно грубо отправили туда куда мы не хотели...ладно «проглотили» сели куда сказали... дальше больше ... надо было очень сильно постараться чтоб официант подошёл... задать второй вопрос я не успел, официантка убежала .. вечер уже был испорчен ... когда я спросил что с нами или ими не так... ответ был, что они ждут от посетителей какого-то знака... какого знака, я не знаю! Вообщем такого снобизм я не видел давно, если им так ненавистны посетители, то ввели бы клубные карты, что там «всякие» не заходили им жизнь не портили...
Хорошее место и хорошие виды из окна по расположению, но обслуживание не лучшее. Если вы заказываете блюда меньше 800 рублей, то вы для официанта становитесь изгоем. Пришли просто насладится атмосферой, выпить кофе, цены большие, соответствуют заведению, когда сделали заказ поняли, что нам не особо рады. Итого, если у вас есть желание посидеть в мягких креслах и отдать за легкий обед на двоих 3-4 т.р., то вам будут рады, если нет, но хочется попасть, будьте готовы к негативу со стороны официантов.
Более глупой системы бронирования столиков не встречал! Что бы забронировать стол на субботу надо звонить только в субботу. При попытке забронировать заранее - в четверг и пятницу я услышал недоумение со стороны сотрудника ресторана мол «зачем так рано звонить» «мы не бронируем на выходные заранее» . Прийдя по факту в ресторан мне сказали что у них все забронировано на сегодня. Возможно этот ресторан и отличается хорошей кухней, но в любом случае для заведения премиум класса этого одного недостаточно! Уж что-что а даже у некоторых заведений уровня «Теремок» есть нормальный букинг столов!!! Только из-за этого ставлю кол!
Прогуливались по рыбной деревне и зашли поужинать в Рыбный клуб, подача блюд интересная, ужин удался, хорошее место, интерьер 👌 блюда от 600 руб, вино от 2 тыс за бут
прекрасный отель Шкиперский,в котором находится ресторан-завтраки великолепные а цены по меню зашкаливают.рядом есть ресторан Мадам Буше с более адекватными ценами и очень достойной кухней
4
1
Екатерина Лобачевская
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Надменное отношение официантов, слишком пафосно себя ведут, кофе для заведения их уровня очень плох.
С отзывами ниже согласен полностью. Персонал не приветливый. В соседнем ресторане французской кухни в маяке еда вкуснее и дешевле раза в два.
4
2
Василий
Level 18 Local Expert
June 21, 2022
Уровень персонала равен нулю или забегаловки ! Пришли с ребёнком , при входе дама : к нам с коляской нельзя !!! Ни предложить место где ее оставить , ни клиентоориентированности . Просто ужас . Кто сюда ходит ?
Посещение данного ресторана испортило настроение... Еда обычная, явно своих денег не стоит. «Сомелье» впаривает совсем не то вино, что ты заказываешь, а то, что в два раза дороже, при этом надеясь, что гости ничего в нем не понимают и не заметят подмены. Ценник заоблачный! Проходите мимо: не тратьте деньги, время и главное - свои нервы!
Несоответствие цена-качество, отвратительная музыка, играет громко. Интерьер явно не доработан: японские перегородки, обитый тюлем потолок не сочетается с мебелью, люстрами. Подача блюд не оригинальная, за гарниры приходится доплачивать отдельно. Цены ни разу не оправданы
Ребята походу считают себя очень пафосным местом, поэтому сервис откровенно грубоват и нагловат. Типа - у нас все занято, отвалите, как забронировать столик и запланировать визит нам лень рассказывать...
Вежливо, спокойно, но очень мало посадочных мест.. Постоянно надо заказывать заранее!
3
1
Вера Микурова
Level 12 Local Expert
August 19, 2020
Наверное,самый отвратительный ресторан,который я встречала в жизни. Гуляли по Калининграду и решили зайти пообедать, потому что краем уха слышали,что это популярное место. При входе нас никто не встретил,а когда мы вошли, забежала запыхавшаяся администратор и наглым тоном попросила вернуться к входу. Это сразу показалось странным. Затем она заявила,что нет свободных столиков. Это повергло нас в шок,так как весь зал был свободный и был занят только один столик. Затем она сказала,что у них вход только в вечерней одежде. Я удивилась и спросила,почему в таком случае за занятым столиком люди сидят далеко не в вечерней одежде. Да и я на отдыхе не хожу в бальном платье,а муж во фраке. Тон у администратора был вызывающий и не гостеприимный. Затем она заявила:"Садитесь на веранде" Нам это тоже показалось странным,поскольку там не было свободных мест. Муж сказал ей,что напишет плохой отзыв о таком отвратительном обслуживании,в ответ в спину мы услышали оскорбления,то ли от неё,то ли от официанта. Честно говоря,подобного хамства я не встречала нигде и никогда! Тем более,что мы пришли в хорошем настроении и просто хотели пообедать в приятном месте. А ушли просто в шоке ! Нет слов! Я считаю таких администраторов нужно увольнять!!! Желания посещать данное место отпало и никому этого не советую делать, если не хотите,чтобы вам испортили настроение.
Вчера, там обедали. Приятное место. Отношение персонала внимательное и дружелюбное. Сомелье - Супер! Рекомендую! Обширное меню.
4
And
Level 8 Local Expert
May 8, 2019
в целом отель в хорошем месте и открывается отличный вид из номера. Но присутствует специфический запах, очень маленькие номера, ужасная акустика, все слышно, разговоры, крики, когда обращаешься к охране отеля, не реагирует и не вмешивается. Вопрос к отелю, зачем вам такие охранники? Завтраки понравились, очень вкусно, за это поставлю три звезды, все молодые официанты, очень дружелюбные и приветливые. Кроме одной особы, женщина-официант или администратор, блондинка 40-ка лет, агрессивная, считаю намеренно забыла про наш заказ и отказалась принести его лично, перепоручила другому сотруднику. Такое поведение не допустимо за цену выше среднего по рынку, которую мы заплатили в данный отель.
Большинство блюд имеют одинаковый вкус, так как в них безмерно и бездумно добавляют пармезан и сыр с голубой плесени. Вино наливают всегда по разному. Пустые аквариумы это нечто.
Очень хорошая кухня, если останавливаться в гостинице, завтрак включен. Начать утро с шампанского😂.(это входит в завтрак), наивкуснейший сыр, красная рыбка, свежайшие мягкие булочки.ммммммм.....
Персонал видимо не любит свою работу, так относиться к гостям не допустимо, квалификация на уровне придорожной забегаловки, собственникам бизнеса нужно задуматься...
Ужасное обслуживание и хамоватый персонал!позиционируют своё своё заведение как премиум класс, официанты ведут себя высокомерно!при пустом ресторане заявляют что все столики забронированы, предвзято относятся к семьям с детьми!однозначно худшее заведение Калининграде, портит общее впечатление от путешествия....
Просто не пустила в ресторан официантка.
И это при наличии свободных столиков.
Спрашиваем:"свободные столики у вас зарезервированы"?
- нет, но вас трое, а столики на шестерых. Вдруг придет большая компания.
Ну что ж. Рядом есть другие рестораны.
Хороший ресторан с отличным видом на реку. Персонал и качество блюд на высоком уровне. Цены на уровне московских. По местным меркам дорогой.
P. S.
Кухня средиземноморская, местной рыбы не подают.
Самое лучшее место в городе, где я был. Интерьер супер, Кухня на отлично
3
1
A
Anonymous review
July 4, 2019
Очень уютно, очень вкусно!!! В меню выбор от дорогих до средних цен. Рекомендую всем. Место стоящее с хорошим видом на преголь.
3
1
Егор И.
Level 7 Local Expert
May 2, 2021
Хочу поделится своим ощущением после похода в это заведение. Лично мне там не понравилось там заказал я макароны в сырной головке подача очень хорошая но порция маленькая. Ещё я съел устрицу мне НЕ ПОНРАВИЛОСЬ не советую. А цены как зайти в магазин и закупиться на месяц. Не советую этот ресторан.
Атмосферное место. Но ценик уж очень сильно завышен. Дрес кода никакого нет, хотя это очень странно, в спортивных костюмах сидят развязные посетители и попивают вино за 1000 рублей за 100 грамм, странно и неуютно стыдно за них.
Может и загляну ещё как-нибудь, но маловероятно.