Хорошее место: резко спустило колесо, это был единственный автосервис, который работает в Зеленоградске в воскресенье вечером. Позвонила, сказали можно приехать. Очень приятные в общении менеджер и мастер, вежливые, с юмором. Все сделали, проконсультировали, так как машина старая и были сложности с запасным колесом тоже. Запаску было довольно проблематично извлечь, но мастер справился, поменяли. За все взяли всего 200 рублей, я уж думала, что таких цен больше нет. Рекомендую ребят)
В очередной раз убедилась, что этот автоцентр не умеет работать с клиентами.
В рекламе заучит: «Диагностика - абсолютно бесплатно». В реальности: отдали за диагностику 4000 руб. Проблему (неработающий кондиционер) не решили, вновь пришлось обращаться в другой сервис, где провели бесплатную диагностику и все отремонтировали (сами приобрели сломанную деталь и установили).
Мастер Олег и приемщик заказов (не представился) разговаривают по-хамски, отвечая на вопросы клиентов. Работает Олег невнимательно (в прошлый раз потерял крышку от бачка, болты крепления щеток, а в этот раз - колпачки кондиционеров). Вот и бегаем в эту контору все это искать (((
Я удалила свой предыдущий крайне отрицательный отзыв, но вынуждена вновь написать.
Очень хочется иметь в Зеленоградске хороший автосервис!
Как по мне так ребята не умеют работать или работу свою не знают... Диагностику делают от "балды" и неправильную. На сход-развал нет записи только живая очередь. Это как? Много людей отговаривали к ним обращаться и вот неприятный осдочек на собственном опыте!
Завышают стоимость запчастей если заказывать у них, делают долго, вписывают в стоимость работы которые по факту не выполнили, не рекомендую, лучше потратить время и отвезти машину в Калининград.
Очень довольна сервисом этого автотехцентра. Приехала с Германии на своей машине. В течение недели обращалась 2 раза за помощью. Парни каждый раз помогали. Супер специалисты и знатоки своего дела.Быстро и качественно работали. Спасибо большое ещё раз
Обратился по поводу развал- схождения сказали что перезвонят как подъёмник освободится в районе 16-00. Тишина. Заехал в 18-00 сказали что сегодня не получится. Могу сказать одно, что как в 9-00 на подъёмник загнали машину так она и простояла целый день. Так как работаю курьером проезжал мимо раз восемь и видел что к машине никто не подходил. Могли сразу сказать что нет мастера и можете не ждать, сделал был в другом месте.
В праздник была записана на шиномонтаж, все сделали в лучшем виде, дали советы по тем узлам, которые требуют внимания. Отличные специалисты, веселые парни, делают качественно и быстро! Прием по записи вообще очень радует!
Ольга Евграшина
Level 6 Local Expert
July 17
Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру Илье (работал 17 июля). Отзывчивый, доброжелательный и очень профессиональный мастер. Большое вам СПАСИБО!!!!!!!
Остался очень недоволен качеством обслуживая, так как обслуживания так и не дождался. Сначала прождал 40 минут, после чего предложили еще подождать. Договорились на 19.30, однако опять "мимо", сказали приезжайте завтра
Хорошие специалисты и отношение прекрасное. Цены реальные.
1
HODL
Level 21 Local Expert
September 7
Не получается записаться ! Сообщения в WhatsApp тупо читаются и игнорируются. Странное отношение к клиентам.
N
N.B.
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Для меня важно правильная культура труда, когда механик не лапает грязными руками руль и садится в грязной робе в чистый салон, здесь это не обеспечивается. Поэтому для меня это полу «шараж-монтаж» чуть выше уровня гаража