Пытаюсь неделю дозвониться - это невозможно, хотел записаться на платные услуги!!! Трубки не берут!!! С трудом прорвался в регистратуру спустя 5 дней - а там открытым текстом сказали, о том, что мы трубки не берем! Складывается вопрос - они также и лечат людей??? Попросил телефон руководителя, дали номер 25-21-95 Наталья Борисовна (фамилию отказались говорить). Набрал ее, она в ответ, «а я причем?». Попросил помощи в записи на платные услуги - в ответ бездействие и нежелание помочь. Какой тогда она руководитель если не может организовать надлежащим образом работу подчиненных!!! Прошу руководство РЖД-Медецина провести проверку и распорядиться в части надлежащего качества обслуживания! Объяснить подчиненным, что это их работа, а не путь к банкомату. Настоящие действия или бездействия могут повлечь за собой негативную репутацию для организации!!!
Ужасный врач работает, Ким Илона Анатольевна, пишет в заключении что в голову приходит, неквалифицированный врач одним словом, выносит заключение не смотря снимки, хотя у меня грыжа, не понимаю как такие врачии вообще работают
Хочу написать об отношении хирурга Павленко О.. Читая отзывы какой она замечательный и внимательный хирург, пришла к ней, заранее позвонила, примут платно? Сказали, да примет. Зашла к врачу, узнала, сказала, примет. Просидев, 3 часа ожидая, когда меня примут, заглянула в кабинет, спросила, примете? На что мне, было отвечено, не видите, что на двери написано, обработка кабинета! Зачем тогда я просидела столько времени, чтобы на меня наорали?! Как специалист, может она для вас и хорошая, но как человек, я этого не увидела! Надо быть добрее к людям, даже если они не с вашего района, вы врач в первую очередь!
Отношение ти поведение врачей ужасно( 2балла, 1 балл за чистоту- но это уже не к мед персоналу...зимой -рано утром темно...ни лампочки, бедная поликлиника, зато нрав у врачей-огонь!
Иногда невозможно попасть к врачу, пару талонов на всю толпу, в очереди с пол 8 выстаиваются. Слелайте запись онлайн и в очередях не будет никаких драк😄. А так врачи хорошие👍🏻
Никогда не писала отзывы, но сегодня побывав в вашей больнице решила написать. Пришла на обследование какой у вас хороший добрый персонал, все улыбаются вежливые даже уборщицы все подскажут. Отдельное спасибо врачам УЗИ такие внимательные милые и просто замечательные впервый раз таких встретила. Но мое сердечко покорила Врач делавшая мне ЭКГ, какая она у вас классная, веселая, просто бомбическая. вышла из кабинета с таким хорошим настроением до сих пор с улыбкой. ОГРОМНОЕ спасибо вы лучшие!!!
Поликлиника ухоженная, чистая, приятная. Но...Попасть на медкомиссию спокойно могут только по направлению проходящие медкомиссию работающие машинистами и помощниками. Они как бы вне очереди по приказу...Далее свои в белых халатах до 5 человек за час. Потом платники. Они тоже как бы должны обслуживаться. Ну и обслуживаются, поскольку отчаялись попасть по полису. А есть еще такие платники, за которых заплатило предприятие. Они как китайцы-один занял, 20 человек идут. Заболевшие как-то между ними!!!хватит сил- досидят, в ожидании томятся часами под дверьми кабинетов. А попасть к врачу с вопросом на прием после 12 невозможно-приходите с утра. Как с утра??? Кто работать будет???Пока ноги носят-не хочется обременять других и ходить собирать инфекцию по коридорам мало приятного. Так что выбора мало. Запись на сайте невозможна. Не записаться к кардиологу, к неврологу, к тому же терапевту, к эндокринологу. Терапевт (кажется 214 каб)-умничка, медсестра проворная. Девчата молодые, опыта наверно немного, но стараются, не сидят. Спасибо докторам Юровой С.В., онкологу -Гольской О.В., уролог-молодчина Ольга Павловна. Через регистратуру запись странная. Автоматическая запись не работает. Все как в давние времена- только через ругань в трехполосной очереди. Перед Новым годом было несколько дней поменьше народу, так и в эти дни в регистратуре не записали на прием- вас некому будет лечить, что пришли. Пришлось заниматься самолечением в праздники. Хорошо работает гинекологическое отделение- стабильно, физиоотделение, дневной стационар, но прежде, чем туда попасть, нужно пройти кабинеты поликлиники. Очень выручает администратор- умничка- и на анализы запишет, и карточку найдет, если успеет, и печати поставит, и порядок наведет в очереди на сдачу крови. О-оо, там тоже тройная очередь в одну линию. Причем рядом открытая дверь к больным на прием с температурой и кабинет сдачи на коронавирус. Отдельное спасибо девчатам процедурного кабинета- с терпением и вниманием относятся к каждому сдающему анализы.
Если нужно срочно попасть к врачу, эта поликлиника-вообще не вариант. Без флюорографии, смотрового и гинеколога доя женщин не примут. Я ещё могу флюорографию понять. Но, если мне нужно к хирургу на перевязки, зачем мне проходить гинеколога! Удалили абсцесс в другой поликлинике, так как ждать уже было нельзя. На перевязки решила ходить в свою поликлинику, воспользоваться нашей бесплатной медициной. Так пока все условия для приёма врача выполнишь, заживо сгниешь. Ладно, если есть деньги платно пойти, а если нет? Театр абсурда какой то.
Наблюдаюсь с 1971года..многие врачи ушли, но и сейчас есть замечательные специалисты:кардиолог, уролог, эндокринолог, инфекционист, окулист, лорврач, гастроэнтеролог, терапевт, лаборанты.. Великие труженики, душевные люди.. Однако им не повезло:руководитель поликлиники Ефимова ТА-человек циничный и грубый. Не умеет организовывать рабочий процесс, поэтому и очереди огромные. На отказ пройти диспансеризациюобзывает и велит искать другую клинику..
По состоянию здоровья уже 4 год приходиться лежать в больнице. Специалисты отличные, мед. персонал тоже. В палатах чисто, кормят хорошо. А вот насчет поликлинники могу сказать, что имеет место долгое ожидание под дверями врачей (хотя ко всем врачам ведется запись). Ну это один минус, во всем другом плохого не скажу.
Три года назад с защемлением седалищного нерва лечилась у Бабенко, хорошая, внимательная. Месяц назад обратилась, отправили к молодому, Боже сохрани, через две недели выбросили, сказав сроки вышли, вам на работу пора и по фиг что боли и ногу тянет. В очередях ругаются все, врачи по 40 минут принимают, на приёме у терапевта хоть бы давление померил, то что жалобы мои вообще не слушал, и говорить нечего. Главное сроки и пошли вы все. Ужас просто. Про стариков вообще молчу, как собаки на них. Короче насмотрелась.
Здраствуйте, ) да Основному костяк врачей, памятник при жизни поставить нужно!), они спасают людей!)) очень дружный коллектив!), внимательные к пациентам!) Очень благодарна им за Свое спасение!!)) и теперь уверена в том что в наше время всё же есть врачи от бога!!) у меня была очень тяжёлая болезнь они меня вернули к жизни!!)) Спасибо вам большое и низкий паклон! Всем !) за моё возвращение к жизни!!). Н.
Не была в этой поликлинике года два. Однажды в очереди на приём к цеховому терапевту простояла ровно 5 !!!! часов. Чтобы попасть к некоторым специалистам, нужно добыть ,, волшебный,, талон. А чтобы получить талон, нужно наверное, ночевать у крыльца
Понадобилось сделать ренген пищевода с контрастом ни в одной больнице кроме этой мне сделать не удалось... А здесь приехал мне сразу назначили дату и бъяснили что делать до процедуры..
Не в состоянии оказать пожилому человеку мед помощь в следствии чего человек перестал ходить, после того как мы увезли маму, нам не выдают карту. По данной клинике плачет инспекция, участковый врач не отвечает, заведующая также не берет трубку. А если бы человек умер. Совести у людей нет.
Так получилось, что я вынуждена была лечь в ЖД больницу в отделение хирургия геникология. Больница очень хорошая. Стирильно-чистые современные палаты. Прекрасный доброжелательный персонал. Квалифицированные врачи. Вкусная кухня, причём еду развозят по палатам. Мне очень понравилось, насколько может понравиться в больнице.
Очереди, очереди. Приезжай в поликлинику в 5 утра и всё равно, не будешь первым. Многие специалисты, на приём по записи через госуслуги и то не факт что получится.
Поликлиника большая, а специалистов нет очереди в кабинет на прием всегда огромные. Отправляют на диспансеризацию только для галочки. Мне в рамках диспансеризации не дали даже направление на маммографию , за направлением наняли из одного кабинета в другой.
Специалистов нет там уже хороших, персонал грубый, отношение к пациентам одним словом плювать на них, провести возле кабинета можно целый день, пока попадешь, а платные услуги дорогие ( в поликлинике), там только пока хорошо только в отделениях, реанимация сильная в отношении спасение жизней и к отношению к пациантам, и в отделения других где лежат люди.
Врачи супер краме 214 кабинет Василий Евгеневич как животными обрашяется напровляет спецально не поназначению 2 паликлинику к другому в рачу к заведушей подошёл он сказал за чем он это зделал
5
fielder
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Сайт не работает, запись через госуслуги а это не для слабонервных запись к востребованным спецам отсутствует, на приеме в сторону пациента даже не глядят про осмотр и речи нет.. единственное чем они там занимаются так это медосмотром ждорожников. Сколько я там был всё неорганизованноагописаки без намёка на истинную медмцину
Прихватило значит у меня спину зимой, да так что стала неметь нога. Холод по ноге шёл ужасный. Нога ледяная была. Я сначало наблюдалась в платной, но понимая что после капельниц в 8 тыс не легче, пошла на больничный в жд, по прописке. Приняли с трудом у терапевта. После недельного лечения, наконец то попала к неврологу, которая мне заявила "оденьте тёплые носки и согреется нога" 🤐а то я не пробовала. Дали направление к нейрохирургу во Владивосток. Бесплатно 👆
Сделала мрт, тоже бесплатно. Обнаружили грыжу. Один сказал не надо резать, другой надо. лекарства кучу влили, таблеток ведро съела, немного полегчало. Им лишь бы порезать за платно. Насчитали операцию 68 тыс, плюс какой то гель заживляющий ещё 35. И это по полису. Может и нечего. Но сидеть часами под дверями это плохо. Хорошо если сидеть можешь, а как я вначале то стояла, часа два под дверями. Нет талонов вечно, даже электронная очередь не спасает, тк нет специалистов.
Дозвониться невозможно. Записалась к врачу через сайт. В день визита выяснилось, что врач на больничном. Никто не позвонил и не предупредил, хотя на сайте при записи оставила телефон. Парковка - отдельный вид боли. Ямы и канавы, ни проехать ни пройти
Персонал класс, можно сказать специалисты .
Отношения к клиентам нормальные, время ожидания не длительное.
Чистота, свежий воздух ...
Персонал квалификационный..
Здравствуйте!О нашей жд больнице можно написать роман на 4 тома!Огромная очередь в регистратуру, занимаемся с 5 утра,некоторые врачи систематически опаздывают на 2 часа на работу.Платники,комиссия и простые смертные всегда идут в один кабинет,поэтому обычные люди вообще не могут попасть на приём...Некоторые специалисты,откровенно унижают заболевших,от чего очень грустно.В целом у врачей огромный опыт, бесплатные направления на лечение во Владивостоке и неплохой физиокабинет!
Ж/д больница это определенный квест. От прохождения регистратуры с администратором до кабинета врача. В регистратуре работают очень невежливые женщины, которые не хотят выслушать посетителя. Не дают талон к терапевту, вечно с этим врачом проблемы. Да и вообще кардиолог, травматолог непонятно зачем работают, не решают проблемы по здоровью, не хотят лечить!
Я была на приеме у гинеколога. Мне понравилось отношение к пациенту. Врач очень внимательно меня осмотрела и дала мне советы.
В сегодняшнем мире, из-за разных обстоятельств, трудно проявлять доброту, особенно к незнакомым людям. Видно, что вы применяете совет записанный в Библии: "Не удерживай добро от тех, кто в нем нуждается, когда твоя рука в силе его сделать." (Притчи 3:27) Доброта, которую вы проявляете, не проходит бесследно ни для людей, ни для Бога. Хочу еще раз поблагодарить вас за доброжелательный прием. С уважением, ваш пациент.