На приём записывают на долгое время вперёд. Придешь ко времени, назначенному в талоне, и ещё проведёшь перед дверью час. Безобразная организация посещений. Все направлено только на зарабатывание денег. Прием специалистов формальный.
3 хирургичесуое отделение. Заведующий Самохвалов Дмитрий Петрович! Прекрасный специалист и руководитель. Каждый день совершает обход палат в 7 часов утра, за 1 час до начала работы. Он вместе с Бухером М.М. делал мне операцию. Отличная работа!!! Спасибо за тяжелейший труд и ювелирную работу. Я поражен тем, как они работают стоя, в полусогнутом положении над оперируемым в течение 4 - 6 часов. Восхитительно! Еще раз спасибо!!!
Ужасно! Решила обратиться в клинику "РЖД-медицина". Мне нужна гинекологическая операция, и СОГАЗ предложила мне именно эту больницу. Стоит начать с отношения сотрудниц регистратуры к посетителям. Общение в духе "ага, здрасьте, чё хотели", видимо, здесь в порядке вещей. К гинекологу, к которому я попала на консультацию, никаких претензий нет. Очень приятная и вежливая молодая женщина оформила мне направление на госпитализацию и операцию. После этого мне сказали обратиться в стационар на Байдукова, 63 и дали номер телефона. Вот тут начинается самое интересное. 2 дня я пыталась туда дозвониться. Мне постоянно говорили: "Перезвоните через 20/30 минут, через час, во второй половине дня. В итоге удалось связаться. Сказали: "Операция серьезная, нужно подъехать лично в такое-то время для назначения даты". На следующий день я приехала в назначенное время. В регистратуре мне ответили, что мне не могли сказать такую информацию. И что врач будет только с 2 до 3 дня, и не факт, что я вообще его дождусь. Может, и к 5 часам спустится.
Обращаюсь к руководству и персоналу больницы: вы считаете, что это нормально??? Нет никакой системы, сотрудники говорят разную информацию. А что делать мне? Ждать неизвестно сколько и в итоге не дождаться? Я только потеряла время. Отвратительное обслуживание.
На входе есть гардероб и выдают бахилы. Сделал платно рентген кисти рук. Видимо оборудование такое, или может снимок неправильно выполнен, врач-рентгенолог в описании написала, что перелома нет
Очень обидно, пришёл первый раз лечить зуб а я работник жд, так с меня взяли авансом 2000 рублей и ещё должен был 5000 р за лечение. В итоге я зуб не долечил, а в скорее удалил. Вот и надо задуматься как так, а главное я же сказал что работник ржд, ПОЗОРИЩЕ...
Иногда посещаю клинику. Но если вам нужно придти на точное время, может не получиться нужно подождать, мин 30 или 40.
Много народа, бахилы не выдают.
Персонал в платном отделении достаточно вежлив и приятен.
Show business's response
Горшкова П.
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Нормальная поликлиника, чисто, зимой было тепло. Днем народу немного, приняли по записи, терапевт была участлива.
Хорошая больница. Добрый перносал, везде чисто.
Ставила прививку от короны в ней, не жалею. Всё достаточно быстро и добросовестно.
1
Show business's response
Маргарита Евдокимова
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Обслуживание в поликлинике хорошее, привозили пожилого человека. Нас встретили вежливо, врач провел хороший прием, дал направление в стационар, и отец уже неделю там лечится.
1
Show business's response
Марина Орлова
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Поликлиника четко выполняет свои функции - диагностика заболевания, лечение и, при необходимости, направление на лечение к узким специалистам. У меня чудесный терапевт Лариса Николаевна Гулакова. Спасибо ей огромное!
От последнего посещения одни расстройства, потратил очень много времени на прохождение окулиста, проходил платно но очередь была по непонятным правилам, медсестра в произвольном порядке выбирала кто следующий
Проходила профосмотр. Относятся к пациентам как к скоту, даже не смотря на то, что проходили платно. Хамят, грубят. Огромные очереди. Настроение испорчено от такого хамства на весь день. В туалете нет ни мыла, ни бумаги.
Был на консультации у сосудистого хирурга, по предварительной записи. Всё чётко - принял в назначенное время, сделал УЗИ сосудов. Объяснил всё доходчиво. Вот только один нюанс, без бахил не пускают. Не продают и бесплатно не выдают и поблизости купить не где.
Поликлиника к которой я" прикреплена" с участковый терапевтом мне очень повезло. Даже если мой терапевт отсутствует, всегда примет другой без проблем и так же участливо. Все врачи квалифицированные, вежливые.
Отдельно могу сказать про дневной станционар, внимательный врач и отличные медсестры.