27.06.22 делала здесь маммографию платно. Хочу отметить профессионализм , тактичность, вежливость и терпение медика, который там работает. Девушка, разрывается на 2 кабинета ФЛГ и маммография. Николаева её фамилия, если я не ошибаюсь.. При мне произошёл неприятный инцидент, к сожалению, когда несколько пациентов кричали и хотели пройти без очереди. Я была записана на 14.00 - это моё законное время! Пришла раньше, чтоб оформить документацию, а все эти скандалисты пришли позже меня на 30 минут!!! Медик терпеливо и ОЧЕНЬ вежливо им пыталась это объяснить, но безрезультатно, к сожалению. Было бы очень несправедливо, если из- за истеричных психопатов и скандалистов пострадал профессиональный медик. Первый раз здесь делала это обследование,- я в восторге! И выражаю искреннюю благодарность Николаевой. Если понадобиться делать ещё,- приду только к ней! Быстро, качественно, безболезненно!- Спасибо!🌹
Поликлиника сразу как заходишь ,приятная отмасфера . Хорошее отношение к людям. Особенно наша участкояя врач Васильева
Отзывчивая ,грамотная, Спасибо ей. Всем сотрудникам этой поликлинники пожелаю крепкого здоровья ,терпения успехов в новом году
Записываешься к платному терапевту на 9:30 а попадаешь к ней только в 11:00 потому сто сотрудники решили попить чайку в ее кабинете
Ненавижу эту поликлинику
4
Show business's response
andrzeilo
Level 30 Local Expert
March 6, 2023
Поликлиника РЖД вроде как ведомственная, относится к РЖД РФ, но вроде как частное. самое интересное что здесь принимает в государственной программе обязательного медицинского страхования ДМС, однако на запись к терапевту например по телефону, или через сайт, не записаться. А что, вы считаете что лечит и бесплатно по МСК? Неверно. По полис обязательного медицинского страхования вам платят такие же деньги. Странные отношения и регенерация разных слоёв граждан России.
Так как приписан сюда по полису ОМС записался 6 марта 2023 года на приму к терапевту, хотел проконсультироваться по поводу немного повышенного давления. Записался на приём к Зеленковской Нине Аркадьевне, на 20:30 вечера, Так как быстрее не получается приехать с работы. Зашёл в эту поликлинику РЖД куда приписан, подошёл в регистратуру, смотрю а там уже никого нет. К 20:00 поликлиника закрывается и уже никто не работает. Меня увидела женщина сказала мне а у Андреев? Я говорю да. Проходите 118 кабинет прямо и направо на первом этаже. Пришёл, тамсит женщина, и мужчина. Пока что думаю ждать места мало отошёл напротив закрытого гардероба сел на свободную скамейку. Сижу читаю точка подходит охранник спрашивает, а вы на приём? Я говорю да. Ушёл дальше. Был записан на 20:30, время уже 20:40, иду к кабинету мало ли чего. В этот момент из кабинета 118 выходит девушка, ждала её мама, с ней они разговаривают. Зашёл тот мужчина, закрылась дверь. Сижу проходит около 15-20 минут, и где-то в 20:50 20:55 меня приглашает этот врач на приём. Захожу сажусь у компьютера, компьютер ко мне боком со спины, и она врач, начинает жаловаться что: как же они сделали программу, как же они все удалили, данных никаких нет, стёрли, как же я с вами буду поступать, и так далее. Я спрашиваю Так может быть как-то в другой раз? Нет говорит Я вас сейчас спрошу. И начинает квакать клавишами компьютера и спрашивает.... Она клацает на компьютере, а поликлиника то закрыта, вот и данных у нее нет! Она делает вид что опрашивает. Халтура. Ужас.
Очень внимательный доктор. Доступно все раскажет и объяснит . Ответит на вопросы, котрые тебя интересуют. Спасибо. Лечусь уже давно. 2 раза в год посещаю врача.
Внимательный доктор. Его рекомендации мне помогли. Единственное, что странно, что на платный прием пришлось ждать в общей очереди. Я была записана на определенное время, а попала на прием гораздо позже .
Был только у стоматолога у Жанны Борисовной, (платно) все сделали на высшем уровне, сама поликлиника в хорошем состоянии (отделка новая) единственый минус далеко от метро
Театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры, за которой сидит чудо с лицом, что ему все должны. И это я о платной медицине, не омс или дмс.
Хорошие ,грамотные ,отзывчивые врачи.По возможности хожу сюда постоянно при необходимости.Есть с чем сравнить в платных поликлиниках( не слушают ,лишь бы быстрее ,ничего не объясняют)
2
Show business's response
k3376178
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Что можно писать о поликлинике, то что нет очередей, но и по записи ждать не менее двух недель
Хороший персонал, быстрая запись к специалистам, но раньше можно было записаться через приложение Ржд- медицина, сейчас -только лично через участкового терапевта. Жаль, было удобно, не тратили время на поход к терапевту
Обращалась по ДМС и очень недовольна, такого бардака не видела даже в поликлиниках, работающих по ОМС.
Звонишь, записываешься - дают одну информацию по срокам готовности анализов, приходишь сдавать, врачи и медсестры удивляются, почему ты раньше не пришел.
На плановую операцию попала чудом и договоренностями.
Была удивлена, что в кабинетах нехватка расходников типа салфеток для осмотра, все по выдаче, чтобы посмотреть гарантийное письмо в почте, нужно было аж 2-х сотрудников подключить. То, что прием задерживается - никого не волнует, сотрудники администрации достаточно неторопливы и собираются большие очереди даже в окне платных услуг.
Большинство врачей были вежливыми, но пару неуместных комментариев всё таки словила.
Частенько, аккуратненько. Всё вежливые. Но результат посещения врача на троечку. Никаких результатов обследования мне не дали. Дали только направление и сказали, что в другом месте вас тоже будут обследовать
Как был совдеп, так и остался. В регистратуре очередь-работает одна бабушка. Запишешься, приедешь к назначенному времени-всем заправляет медсестра. Сначала комиссия, потом перевязки, в промежутке свои. Вопрос-зачем по времени записывали? Когда стольких пропускать.. Сразу бы и записывали часов вместо 13 к 16... Вообщем сколько не вкладывай бабло, не ставь навороты-все зависит от администрации. Как себя поставят. При том врачам плевать на пациентов в большей степени... Точнее не плевать-а 100%равнодушие...зато больница-это что то. Небо и земля с поликлинникой. В больнице внимательность, профессионализм. Заходишь, тебя обо всем спросят, направят к нужному врачу. Если на госпитализацию-к назначенному времени тебя ждут, все приготовлено. Интересно-глав врачи разные?? Чтоттакая разница в работе..
В целом нормально, но налёт сермяжности покрыл все очень, очень толстым слоем...
Скажем - ушла живой) к врачам, кстати, претензий нет, была у хирурга и дерматолога.
Но общий облик, от входа, регистратуры, до унылых сельповских коридоров, странных стульчики в них, - уг-не-та-ет!!!
Вызвала вчера, врача на дом. Проблемы с поясницей, прождала вечер, так как у него был утренний прием. ? Коли он принимает , ну грубо возьмем, с десяти, он что в четыре только заканчивает прием? А потом идет по вызовам ? У руководства поликлиники и больницы; нету средств чтобы набрать дополнительный персонал, чтобы каждый занимался своим делом, а ни универсальни чали. Многим между прочим, больничный нужен, с того числа, с которого он вызывал, а ни через недельку. В общем бардак, никакого контроля. Одни деньги на уме, человеческая жизнь нынче не в цене, верней в цене, для тех, кому есть что в карман положить в карман.
А таких как мы, от получки до аванса нас все ровно больше, пенсионеров, многодетных и просто малоимущих, нам то куда деваться?
.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 31, 2022
Высоклассные специалисты медицинской отрасли народного хозяйства оказывают прекрасную медицинскую помощь и консультационноинформационную
Поликлинника на Мечникова отличная. Минус три звезды за медсестру процедурного кабинета 121, которая постоянно опаздывает. Три раза сдавала кровь, три раза она опаздывала на 15 минут и плевать, что люди ждут и тоже из за неё опаздывают на работу. Руководству тоже наверно на это ....
2
Show business's response
SM
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
В регистратуре печатают на обратной стороне использованных листов, свои же ошибки правят шариковой ручкой...обычная "советских времён" поликлиника с лёгким ремонтом а-ля "евростандарт". Отсутствие индикации вызова пациента стандартно раза два можно услышать о глубокой занятости врача при попытке войти и пустом коридоре.
Очень хорошая поликлиника! Как хорошо и приятно делают забор крови,никаких синяков. Хоть мне и ехать далеко сюда, но зная какие доктора здесь 👍👍👍🤝😇
Благодарю!
Хочу поблагодарить операторов справочной телефонной службы за чуткость, понимание и доброжелательность! Помогли найти потерянный документ, огромное спасибо!
Делал флюорографию. Регистратура - очереди нет , работу делают быстро и с улыбкой .
Процедура снимка была четкая , у специалиста врожденные этика , культура и такт !
Ожидание хирурга Соловьева в очереди больше часа... ((
2
Show business's response
iКирыч
Level 22 Local Expert
December 9, 2022
Специалистов много, оборудование современное. У меня сложилось впечатление, что когда обращаешься по ДМС, У врачей стоит задача отработать по максимально длинный схеме, ради зарплаты, а не пациента. Уж извините за такой комментарий