Это какой-то ,, писец,,!! Парковка забита, правая полоса забита массой прибывающими и ожидающими машинами!!! Цвиллинга илак узкая улица, тут еще и остановки выдвинули, как будто там по сто человек ожидает трамвай!!! Там вертолёт посадить можно!!!!
Чисто, все красиво, но.. Что касаемо логичности работы тут большой вопрос. Больные со здоровыми. Сдача анализов по талрну в одном месте, после выскакивает мед сестра и говорит, что на г другом этаже. Врачей не хватает, долгое ожидание в очередях.
В течение недели прихожу к 7 часам и ранее и не могуполучить талон на прием к кардиолога для сына,который состоит на учёте после операции на открытом сердце. Так организована работа,что якобы" положенных" 3 талона в день к 7-30 уже оказываются выданными. Посоветуйте,что нужно предпринять,чтобы попасть к врачу ? Неужели ночевать у входа в поликлинику ? Или отправить в соц.сети видио об очередях и общении у регистратуры.
Обращались по договору ДМС, необходима была госпитализация, после консультации терапевта и пульмонолога был получен отказ в госпитализации, на следующий день человек оказался в реанимации. Даже за деньги не захотели оказать помощь. Больше туда ни ногой. Кроме отзыва, ещё бы хотелось в Минздрав написать!!!!!
5.5 часов в очереди. Так как заболел терапевт к которому талон и тебе дали доп талон к другому. Это перебор. А на дворе только сентябрь.
Узи вообще не смотрят. Заполняют всем стандартную карту. Врач который назначит в шоке возмущается.
Врачи неврологи некоторые не всегда ставят верный диагноз,и это по полису ДМС,чуть не загубили мне шею, давление не мереют от балды пишут данные,но зато печатает быстро))))
3
1
Александр Чикунов
Level 12 Local Expert
January 4
Как сказал один хороший врач, " Нет абсолютно здоровых людей! Есть плохо обследованный пациент!"
То есть, мы для них не люди, а пациенты, которые приносят доход, в частную клинику.
Парковки мало...никогда нет места...были у невролога на платной основе...отзывы о ней хорошие...но пришли просто переписала историю болезни брата...сказала ничего ему нельзя никаких лекарств...а у другого специалиста были лечение назначили...и ходит сам (был в кресле)...и анализы все пошли на улучшение
Отличная поликлиника, наблюдаюсь в ней не один год и не могу нарадоваться. Врачи сильные, ответственные, всегда помогут. Могут даже наругать, если не соблюдать рекомендации.
Конечно есть и минус проблема с талонами и тяжело дозвониться до регистратуры, и не все есть направление врачей через интернет.
Лучше чем многие, здорово, что это моя поликлиника, плохо, что не только моя, но и сотен других людей. Очереди, конечно, порой бывают очень впечатляющие, особенно в женской консультации на УЗИ и маммографию запись в феврале на июль. Причем вот те же процедуры через участкового терапевта буквально можно пройти на следующий день. И вот именно организация работы женской консультации у меня вызывает глубочайшее недоумение.
Отличная поликлиника! И врачи грамотные, вежливые, никакой грубости не замечала за много лет обслуживания здесь. Оборудование на высшем уровне, современное.
Я работник железной дороги, 05.02.2022 пришёл сдать ПЦР тест, т.к. у всей семьи положительный результат. Мне было отказано, сказали, что нет симптомов,(температуру сбил, напился таблеток чтоб приехать и получить медицинскую помощь!) предложили сдать в понедельник 07.02.2022 платно! У меня полис ОМС, я работник ЖД, и я должен сдавать платно??? вы там ни чего не попутали??? Я приехал по месту жительства, меня приняли, все оформили, взяли мазок, тест показ положительный результат. Я сегодня должен был ехать в рейс, и по халатности работника регистратуры заражал других работников своего предприятия! прошу разобраться в этой ситуации, и провести беседу, и наказать тех кто давал клятву гиппократа, и не выполняет её!!!!!!
Очень много народу, но персонал, им надо отдать должное, мало того что им приходится обслуживать толпы ковиднутых бабулек и у них на это хватает терпения, но и они все как на подбор профи своего дела!
Хорошее учреждение, но есть одно НО. Обслуживаясь по ДМС получаю сервис как по ОМС, тогда резонно возникает следующий вопрос. Зачем платить вам деньги дополнительные если вы не можете оказать услуги по коммерции на должном уровне. И это я даже не придераюсь к вашему ревматологу, которая выпроводила меня из кабинета видя заключение другого ревматолога о том что у меня коксартроз. Видя снимки и назначения лечения, направила меня к неврологу,ссылаясь на ложно поставленный мне диагноз. На минуточку я прошёл КТ по рекомендации вашего невролога, которая подтвердила наличие артрита и назначила повторный приём к ревматологу. Такое чувство что ревматолог купила диплом и занимает необоснованно свою должность. Я обязательно дойду до главного врача вашей больницы с претензией!!!
Регистратор в отделении стоматологии отвечает за телефонные звонки при наличии огромной живой очереди. В итоге, чтобы забрать заказанный за месяц талончик(а чтобы его заказать нужно прийти в 7.30 утра в больницу🤬), простояла в очереди, посмотрела на говорящего по телефону регистратора, опоздала на 10 мин. Итог: ВРАЧ МЕНЯ НЕ ПРИНЯЛ! Браво!
Вопрос не к качеству лечения, а к организации процесса? Почему талон нельзя взять на след. день, а нужно ждать месяц?
Беспредел с записью на прием к кардиологу Осипенко Т.С. Не знаю как у других кардиологов, но здесь он полный. Звонил и с утра, и днем талонов нет до 18 декабря. Ужас!!! До регистратуры поликлиники дозвониться, это на прямую линию к Путину легче попасть. Поликлиника, из образцовой отраслевой, превращается в обычную муниципальную (хотя как говорят она уже частная). В погоне за некорпоративным баблом назаключали договоров, которые не могут качественно выполнить, а страдают работники и пенсионеры РЖД, которые неделями не могут попасть к нужным врачам.
6
Николай
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Поликлиника РЖД,но я не их сотрудник,просто обращался платно. Прием проведен отлично, врач не заставил себя ждать и уделил достатчо времени для осмотра и консультации. и назначенное лечение помогло.
Были на платной консультации у гастроэнтеролог Туалбаевой АЖ. Принесли анализы за 30.11 .21, а она посмотрела их и написала нам в своём заключении чужие анализы за 30.11. Вопрос? Что это такое. Ещё вопрос? А правильно ли она назначила препараты для лечения по чужим результатам? А пациенту, моей маме, уже 80 лет... И как тут быть? Вопрос к зав отделению! Поясните, как быть?
Добрый день! Так получилось, что приехала на медосмотр раньше чем 7:30. Вошла в поликлинику и попросила разрешения постоять внутри, так как на улице было хоодно. Выгнали чуть ли не пинка и. Может конечно чистои уютно, может и врачи квалифицированные, но вот человечность и милосердие отсутствуют, к сожалению.
Невозможно записаться к врачам. Звонишь с 7.30 до 9ч и бесполезно. Не дозвониться. А когда сможешь все таки дозвониться, талонов уже нет. Очень печально, доступности никакой. И в то же время,когда приходишь по талонам к врачу,народу нет. Вот такой парадокс обидный.