Очень хорошая поликлиника, всегда чисто и уютно. Врачи очень внимательные и грамотные. К этой поликлинике очень давно прикреплена и по истечении времени наблюдаю , что ж. д. поликлиника преображается. Спасибо главному врачу Сахаутдиновой И. В., она всю себя отдает своему делу.
Качество лечения ...Ощущение, что терапевтов маловато. Может болеют. В коридоре много очень народа. Раньше , буквально 3-4 года назад,чувствовалось, что учреждение ведомственное. Отношение к пациентам было уважительное, вдумчивое.Медики, не смотря на толпы народа, вполне справлялись со своей работой.Сейчас все быстро, но с четким направлением на платные услуги .Формальный осмотр и его скорость смущает... Много людей без масок во время эпидемии... Смущает случайно увиденная ситуация, когда на втором этаже женщина-начальница орала на врачей в своем кабинете, смущает, что термометр на входе не показывает действительную температуру у входящих в здание, смущают сидящие без защитных экранов регистраторы(раньше было наоборот), смущают пляшущие с грустными лицами врачи на сайте поликлиники, смущает .... Грустно все как-то. "Начинка не соответствует обложке"... И это смущает
Медицина отличная персонал вежливый внимательный , Я проходила медосмотр обслуживание просто прекрасное врачи вежливые , Я была была просто довольна этой медицина
Честно говоря, я не поняла почему услуга ревматолога платная. У Гиниатуллиной я была на приёме десять минут. Всё это время она зависала или в компе, или в телефоне. Ей абсолютно на плевать на пациентов. Все анализы, рентген все идёт через терапевта. Она ничего не выписывает, ничего не выдаёт. Она чисто деньги зарабатывает. Абсолютно бесполезный врач.
Я бы хотела выразить благодарность массажисту Соловьевой Ольге Владимировне. Она мастер своего дела, отлично промяла спину сделала все аккуратно и заботливо, после посещения спина стала легче. Я с удовольствием к вам вернусь, так как ощущения после сеанса самые положительные.
Если первое впечатление посещения поликлиники ( окулиста, Рогожкина Виктория Анатольевна, ВРАЧ с большой буквы, внимательный, блестящий профессионал, ) было великолепным, то следующее к терапевту (Ишмакова Лэйсэн Рифкатовна, каб. 207) оставило негативный осадок. Объяснив причину визита: получить результаты анализов для госпитализации (крови и ОАМ). Была отправлена в общую очередь, в очереди 3 часа потерянного времени и нервов. Наконец-то попадаю в кабинет, где повторно излагаю причину посещения, на что последовало !!! бумагу принесли? Я в растерянности - какую бумагу?! Для распечатки анализов. Сказать удивилась, ничего не сказать. В конце концов она меня опять отправляет из кабинета, подождать, пока распечатает медсестра результаты. Это как-же нужно не любить свой народ, своих пациентов. А пациенту 87 лет. Возможно она и грамотный специалист (не являюсь специалистом в области медицины), но человечность отсутствует. А с бумагой... беспредел. Надо крупными буквами написать при входе в поликлинику. Жалко людей, которые попадают к такому доктору.
Проходил ЭЭГ платный, быстро, удобно. Больница видно имеет хозяйна. Врачи не грубят платникам😁. Я пришел последний результат получил первый. Остальные ждали 13.00. Пять звезды только из-за того что там порядок.
Ужасная поликлиника к врачу бесплатно не попасть липовые записи не кого нет а все занято)) ну были бы хоть специалисты хорошие Платя ежемесячно налоги, часть которых получает и данная поликлиника я не имею возможности получить бесплатную медицинскую помощь.
А я тоже хочу оставить отзыв об этой клинике, мало того что железнодорожники, а все равно зубы надо лечить платно. Просили удалить зуб, сказали надо лечить типо, стоит лечение 12 тысяч, ну естественно отказались куда такие деньги за 1 зуб в платных клиниках дешевле, пошли в платную клинику, и там сказали что зуб не подлежит лечению вообще, тут тока удалят и потом со временем вставлять новые. Хотя в ЖД сделали снимок, и поставила вердикт что надо лечить зуб который не подлежит лечению
Мне, конечно, говорили не прикрепляться в эту поликлинику, но не послушала и зря. Максимально высокомерное отношение, записи к терапевту нет, как и людей в принципе, которые якобы записаны
физ.кабинет платный, некоторые важные специалисты тоже платный приём... гинеколог, проктолог и эндокринолог... специалистов не хватает... поняла, что зарплата ни о чём.... эх
Уважаемые руководители РЖД Медицина!!! Прошу Вас обратить пристальное внимание на обслуживание пациентов по ДМС! С 18 декабря находилась на больничном, 21 декабря пришла на повторный прием, в регистратуре не было ни одного сотрудника… почему то весь персонал был занят отмыванием окон … сложилось такое впечатление, что нахожусь на базаре, а не в больнице !!!!! Предварительно перед приемом, созвонившись с регистратурой …мне предоставили информацию, что я могу по живой очереди получить медицинскую помощь, однако доктор Мащенко Валерия отказала мне, аргументировала это тем, что я не по записи. Руководство поликлиники Пожалуйста дайте сотрудникам указания….все таки вы записываете пациентов или принимаете по живой очереди?!?
Наша поликлиника железнодорожная, что могу сказать, спасибо всему персоналу. Ежегодно прохожу дневной стационар, отличное обслуживание специалистами своего дела. Очень замечательный зубной врач, зуб выдернет и не почувствуешь.
2
2
Show business's response
Людмила Храмова
Level 7 Local Expert
August 28
Повезло попасть к хорошему урологу здесь. Корректный, вежливый, грамотный. Очень позитивный доктор и как человек приятный. Решил мою проблему. Очень слаженная работа его и медсестры)
Сегодня, 25 ноября, пришла в поликлинику с температурой и слабостью, вдобавок у мужа ковид, вчера вечером врач ему позвонила и сказала об этом.
В регистратуре сегодня мне сказали, что врач обедает. Села возле 110 кабинета и стала ждать. Вскоре подошла врач и встретила меня словами: Вот ещё одна сидит. Я вообще-то работаю до 12.00.
Я объяснила, что у меня температура, но врач меня не приняла, сказав, что я, наверное, не работаю в нерабочее время и что женщине в регистратуре влетит за то, она меня направила к врачу в 110 кабинет.
Что я хочу сказать на это. Я - учитель и у меня ненормированный рабочий день, я всегда на связи. Очень огорчена сегодняшним приёмом в поликлинике. В понедельник узнаю фамилию врача и напишу жалобу. А женщина в регистратуре очень даже внимательная.
Пришла домой в слезах и с температурой...
Первый раз попали мы туда, лабиринт и головоломка, куда идти и, у кого спросить. На второй день как у себя дома. Все прошли,
Show business's response
А
Алла Старикова
Level 13 Local Expert
November 1
Делала на днях КТ позвоночника, клиника понравилось в плане сервиса, персонал адекватный, может подсказать, если есть какие-то вопросы. Перечень диагностических услуг довольно большой. Скорее всего буду еще обращаться.
Все свои прожитые года, с рождения, приписан тут. Много позитива, не меньше негатива. Сейчас много молодых врачей, которые, действительно, спрашивают о самочувствии, а не пишут по шаблону в Промед. Ну, пока 4-ре.
Никаких претензий и нареканий к врачам нет, все хорошо. Была у ЛОР. Задала много вопросов, простым и человеческим ответом получила ответы. Осмотр врач провел аккуратно. Проблема решена.
Если у вас есть ДМС.то еще как нибудь найдут места к тому же эндокринологу,но если его нет ,то надо за месяц вперед записаться к терапевту и только после этого тебя опять же через месяц запишут к эндокринологу. И всем абсолютно все равно.что у тебя проблемы и их надо срочно решить.Все услуги платные.ОЧЕНЬ дорогая поликлиника.Равнодушие зашкаливает.Только ДМС и платный прием на первом месте
Хорошая поликлиника и стоматология здесь отличная, обращаемся всей семьей уже несколько лет. Приемлемые цены, отсутствие навязывания услуг, отличное качество обслуживания и лечения.
Пришли на прием продлить больничный лист, в очереди сидели более 3 часов и врач ушла обедать- приятного аппетита вам доктор Ишмакова Л.Р., мы еще посидим ✊🏻, принимает ооооочень медленно, по 20-30 мин на пациента, когда за дверью пациентов огромная очередь. Очень жаль что столько равнодушия у «врача»
Проходила в данной поликлинике мед осмотр. РЕБЯТА ЭТО УЖАС!!!!! За свои же деньги сидеть от зори до зори 3 дня подряд. Очередь к психиатру лично я заняла за 4 часа до приёма и оказалась десятой. Нарколог это просто как в присказке-есть врач от бога, а есть НЕ ДАЙ БОГ. УЗИ малого таза это нечто😁 я дольше кофту задержала, чем его делали. Мой вывод больше на мед осмотр, я туда не ногой. И не кому не советую
Хорошая больница, как и у всех поликлиник есть свои минусы , а так все хорошо
Show business's response
Любовь Бердникова
Level 10 Local Expert
July 18
Как приятно, что терапевт, к которому я сюда пару раз в год хожу, уже меня помнит, это прям подкупает)) Назначенное лечение и препараты расписывают подробно. С первого приема подобрала себе тут хорошего терапевта.
Вежливый персонал. Чистота. Отзывчивые сотрудники. Огромная благодарность администратору Ляйсан, помогла оперативно решить все вопросы, не оставила без внимания мои просьбы.
Ежегодная комиссия. Всё хорошо, чисто, специалисты в большинстве своем отзывчивые, компетентные и корректные. Вопрос с очередями год от года улучшается.
Наблюдаюсь в данной поликлинике уже лет шесть, персонал отличный, девочки в регистратуре очень отзывчивые, всегда подскажут как лучше записаться или вызвать врача на дом, плохого сказать ничего не могу.
Был там вчера ходил на приём кажется фгс называется глотал кишку мед персонал отлично заведующая тож отлично это моё личное мнение а как у других судить не берусь
Здравствуйте.можно пожалуйста написать отдельно слова благодарности терапевту с большой буквы Галемзяновой Гузель Ражаповне.я работаю на ржд более двадцати лет.заработала астму сложную смешанную бронхиальная и аллергическая.хочу сказать что живу благодаря Галемзяновой Г.Р.дышу живу а жить хочу всего сорок с хвостиком.лекарства только те которые подходят мне.лечение.смотрит в глаза и все видит.о аллах всевышний дай бог побольше таких врачей.от бога не побоюсь сказать этого. Цените такого сотрудника.это алмаз.спасибо Вам. За все низкий поклон.на вечно ваш астматик.Венера.
Коридоры ухоженные. Бывают кабинеты в неудовлетворительном состоянии, но так понимаю, постепенно приводят в божеский вид. Главное сотрудники - большинство отзывчивые, что в регистратуре, что сами врачи. Помогут, подскажут, подождут. Терапевта Мащенко хочется отдельно отметить: честно, стала как свет в конце тоннеля, большое ей спасибо
Невозможно пройти терапевта по беременности! Посылают из кабинета в кабинет, в итоге врач не принял, т.к. ее рабочий день закончился, хотя в регистратуре указали на этот кабинет! Пришлось провести среди болеющих людей много времени! Ужасное отношение!
Мед комиссию стало проходить намного проще, сказывается оптимизация труда! Можно пройти и за один день, стало светлее и большой плюс конечно электронной очереди! Всем спасибо!))
Хочу поблагодарить отзывчивый персонал за качественную работу, кабинет массажа магнит и электролечение,физлечение. И пожелать дальнейших успехов и процветания
Хожу сюда по ДМС. Вроде как хорошо. Быстро записывают в регистратуре. Приветливые сотрудники. Но когда вызвала на дом врача, тоже по ДМС , не приехали (
Очередь к врачам две недели-муниципальная медицина, они больше кварцеванием занимаются чем работой.
Show business's response
К
Кирилл Бирюков
Level 10 Local Expert
June 25
Работодатель гоняет раз в год на медкомиссию. Тут все стандартно, обошел всех по списку. Очередей под кабинетами нет, электронная очередь. За день управился, даже не ожидал, что так быстро.