Был только у терапевта и в процедурном кабинете, ходил на курс уколов. Все хорошо, вылечили. Мед персонал, буквально все, очень доброжелательно относились
Никому не рекомендую проходить платные профосмотры в данном заведении. В регистратуре, когда принимают оплату и выдают бланки, говорят, что приходить нужно в строго отведённое время с 12.30 до 14.00, которое выделено специально для профосмотров. Приходишь в указанное время и выясняется, что у них ещё и по записи люди идут. И вот так сидишь у каждого кабинета по часу и ждёшь, когда окно между записью появится. Лично я четырёх врачей проходил два дня. Стоимость осмотра вроде бы одна из самых демократичных, но вот отношение...
Был на платной основе от организации. Обследование прошел быстро на современном оборудовании . Персонал доброжелательный. Чистота на высоком уровне, свежий ремонт. Хорош е специалисты.
Очень часто почему-то выходит так, что сроно нужно к какому-либо врачу. Записываюсь сюда, потому что нет проблем с очередью и записью. Спасает каждый раз!
Платная медицина начинается с бесплатных бахил. Хорошая удобная клиника. Отношение другое конечно. Отличие платная от бесплатной на лицо. Чисто комфортно. Можно записаться!
Ужасно!!!на прошлой неделе звонила уточнить как работает процедурный кабинет чтоб сделать платно капельницы!администратор ответила что с 8 до 14!сегодня по прибытию оказалось,что капельницы делают только до 11 часов утра!но об этом по телефону администратором сказано не было!в результате процедуру я так и не получила пришлось ехать в другую клинику,потеряла полдня!ужасное обслуживание,администраторы хомят!больше в данную клинику не обращусь ни разу!
Очень понравилось стоматологическое отделение! Весь персонал приветливые, врачи, профессионалы высокого уровня, качество обслуживания на высоте. Ожидать приёма одно удовольствие:тепло, светло, телевизор... Вобщем, я очень довольна, что обратилась именно сюда👍!
Одна из немногих больниц в городе с нормальным подходом и без очередей. Все в электронном виде, все четко. Не надо бегать в регистратуру за карточкой, а потом с листочком за результатом анализов. Везде бы так. За сервис и качество 5 звезд.
3
Show business's response
Полина Правдина
Level 18 Local Expert
August 27, 2024
Выбрала тут своего терапевта. Ни разу не жалею о своем выборе. На столько компетентного врача еще поискать надо, с таким внимательным и трепетным отношением, сопереживанием к диагнозам
Вот все хорошо, кроме прохождения комиссии сотрудников РЖД
Это максимальный ужас, растянувшийся на два дня.
При этом второй день, ты просто у кабинета даешь два часа, потом тебя отправляют еще в другой кабинет и ждешь еще как минимум час!!!
Организуйте нормальный процесс прохождения комиссий
Остался осадок от этого, хотя всегда выбирала данную больницу.
Сходила на комиссию с мамой и по итогу испорченное настроение и потерянные два дня!
Больница нравится,врачи хорошие,профессионалы своего дела!Единственный минус-это стоянка для авто,мало мест на стоянке,а вдоль дороги постоянно работают эвакуаторы)
Сама поликлиника современная, очередей нет, но колясочникам или с гипсом на ноге не советую. Лифт начинается со второго этажа. Подъёмника нет. Не было и парковки и машины увозили на штрафстоянку. Сейчас парковку сделали
Честно, это поликлиника нового поколения. Все работают по расписанию, никаких толкучек, врачи профессионалы, ни раз обращалась и всегда помогали, чисто, красиво и персонал отзывчивый! Довольно обслуживанием на все 100% , что платного отдела, что отдела омс! Видно, что администрация трудится во благо людям ( а не себе в карман) каждый день!
Есть нюансы, много платных услуг и урезали процедуры
1
Show business's response
Алина Чистякова
Level 17 Local Expert
June 25, 2024
Была на УЗИ малого таза абдоминально. Врач была максимально деликатна, прокомментировала все, что видела на экране. Быстро меня отпустила (девочки меня поймут. Ещё и диагноз плохой не подтвердился.
Вот такая должна быть медицина в России! Врачи очень отзывчивые и любому пациенту независимо от своего статуса помогут , как и мед сестры! Единственный недостаток это работники ресепшена регистратуры и платных услуг . Регистратура обычная записывает к врачам постоянно с ошибками, то время другое то не к тому врачу которому записывались. А работники платных услуг за людей не считают если пришли за несколько минут до закрытия за результатами анализов то приходите завтра а у вас так то рабочий день не закончился , то говорят мол компьютер выключили и найдут ещё тысячу обмазок чтобы не принимать людей. А сами не выполняют свои обязательства когда задаёшь анализы указывая электронную почту , чтобы не ходить туда потому что не хочется услышать очередную отмазку. Тогда зачем людям лапшу на уши вешать специально что мы отправляем на электронку если она указана . Месяц назад сдавала анализ то так и не пришёл на почту , пришлось узнавать позже у врача, тк опять регистратура платных услуг не работает!
Очень нравятся врачи,и вообще поликлинника после ремонта замечательна,но не первый раз сталкиваюсь с грубыми администраторами,которые портят отношение к этому месту (имею ввиду бесплатное отделение).Когда отвечают по телефону говорят имена,дак вот Екатерина грубая и хамоватая,а Вита очень приятная и вежливая.Проведите беседу с персоналом,как должны работать администраторы,это Ваше лицо!
Делала платно рентген. В общую очередь, что в регистратуру, что на процедуру, хоть и говорят, что через одного. У врача и пациентов свои правила. Более того, сделала рентген, отстояв полтора часа, так в результате получила только описание, без снимка. Оказалось, что за снимок нужно было доплатить, но кто б мне это сказал. Пришлось снова ждать в очереди, пока распечатают. Вот такой сервис платных услуг.
Проходила здесь медосмотр от организации.
Управилась за полчаса, результаты выдали на руки после 15...
Правда это было в 2021, когда мир "волновало" ковидом.
Но здесь, мне кажется, всё прекрасно отлажено.
Отличная клиника. Есть отдел платных услуг. Однако, персонал раньше был лучше. Да и огорчает, что убрали стационарное лечение, практически полностью, оставив лишь дневной стационар.
сегодня мне было отказано в услуге на основании отказа подписать согласие на обработку персональных данных! платное отделение! больше туда не обращусь.
Жд поликлинника уже для всех, не только для жд работников. Проходишь комиссию, а у кабинета очередь от какой-нибудь левой шарашки. Была приписана к поликлинике до тех пор, пока не отказали в приеме ЭКСТРЕННО, Филатов не стесняясь сказал, зачем сюда пришли. В общем, коллектив уже не тот.
Обычная больница, оборудование более-менее, персонал тоже, обслуживается много железнодорожников. Сдавал кровь, ранку от взятия крови затыкают ватой, по старинке.
По сравнению с другими поликлиниками 5, те похожи больше на морги с очередями. Но и здесь последнее время рекомендуют лечиться дома, особенно больше не работающим в РЖД.
Посещаю данную поликлинику по дмс от организации, в которой работаю . В большинстве случаев была необходимость в осмотре терапевта. Грамотные врачи , профессионалы своего дела !
1
1
Show business's response
Денис А
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Отличная клиника! Меня прооперировали, качеством остался доволен! Нет никаких очередей, отзывчивые врачи
Замечательная поликлиника без бюрократии! Доступны все специалисты! Профессиональные специалисты в разных направлениях! Очень довольна результатами работы стоматолога-ортопеда Чавдарь Владимира Савельевича
Хороший персонал, но не всегда администраторы, но быстрая запись к специалистам, очень нравятся девочки в Стоматологии - вежливые, всегда позвонят и уточнять все.
Отличный мед персонал и спектр дополнительных исследований,всегда все быстро и качественно, врачи внимательные и находчивые, помогут практически с любым вопросом
Поликлиника, край, специалисты процентов 30 более менее остальное как будто онлайн отучились и то на 3/4 .. Кровь сдать просто с 9.30 очередь платно без похрен, ждёшь общую в итоге час полтора ждёшь, просто край... Оргонизованость в попе...
Не приписывайтесь к этой больнице, если вы не работник и при заболевании пытаетесь записаться на приëм то вам скажут, что запись только на следующую неделю, а при личном посещении отправляют седеть в очередь без записи, но попасть на приëм не реально так как люди идут по записи и между ними не пускают.