В целом больница нормальная, ставлю 3 звезды за врача - стоматолога Ковалёву. Обратилась с большой проблемой, нужно было лечить 23 зуба и 5 протезировать. Врач осмотрела мой рот с пренебрежением, давала смотреть санитарам и медсёстрам какая жесть у меня с зубами. Насчитала что выйдет мне всё примерно тысяч в 600. Я согласилась заплатить такие деньги, с условием того что мне сделают качественно и безболезненно, на что получила ответ цитата: "Я не возьмусь за такой колоссальный объём работы, идите в областную стоматологию".
В целом против больницы я ничего плохого не имею, остальные врачи адекватные, добрые и вежливые, а также там всегда чисто и в самом здании, что очень удобно, есть аптека.
Обращайтесь, но не ходите к Ковалёвой.
23 сентября на Скорой я попала в больницу с гнойным аппендицитом. И в этот же день замечательный хирург Панченко Алексей Михайлович успешно меня прооперировал. Я выражаю благодарность замечательному, заботливому, компетентному, внимательному доктору. Большое спасибо заведующему хирургического отделения Белоцерковскому Борису Михайловичу, главному врачу Кукушка Григорию Викторовичу, которые руководят профессиональным коллективом. Всем сотрудникам большое спасибо !!! С уважением,Петрова О. К.
С профессиональным праздником коллектив хирургического отделения!!! Только лучшего и желанного… Будьте здоровы и счастливы…!!! Выражаю искреннюю благодарность за спасение моей мамы, Самариной Нины Петровны!!! Несмотря на ее преклонный возраст ( 93 года) и тяжелое состояние, вы своим высоким профессионализмом и чутким вниманием вы смогли продлить ей жизнь. Сейчас она здорова!!! Огромное спасибо за ваш благородный труд!!! С уважением , Кашинцева Любовь Николаевна, г. Смоленск.
Большое спасибо хирургу Носовой Наталии Николаевне, а также всему медицинскому персоналу хирургического отделения. Спасибо всем вам за вашу работу, заботу, участие, отзывчивость и доброту.
Спасибо огромное Докторам и медперсоналу,за слаженную работу,за чуткое отношение к людям!!!! Благодарю Вас,за решения проблемы связанные с моим здоровьем!!!!Дай бог Вам самим здоровья, терпения,мудрости!!! Удачи Вам Махлаев Владислав Сергеевич!!!!С уважением Леонтьева Е.Н,.Вы и медперсонал меня просто восстановили,у меня появились силы сидеть хотя бы некоторое время!!!!Вы вместе просто Супер Врачи,высший Пилотаж!!!
Меня привезли с отравлением на скорой. В итоге около часа сидела ждала чтобы сдать анализы ( при этом всём меня тошнило и кружилась голова),потом часа 3 ждала результатов анализов. Когда что то спрашивала у медсестёр они начинали грубить и говорить на повышенных тонах, хотя я спрашивала вежливо. Как только спрашивала что нибудь у медсестёр они громко и очень не вежливо говорили ждите (но ждать когда всё кружится вокруг, и тошнит довольно сложно). По мимо меня там были другие люди приехавшие на скорой, одна из них женщина сидела плакала от боли, но и ей приходилось ждать очень долго. Ничего не могу сказать плохого о врачах, всё грамотно и вежливо. В итоге просидев в коридоре около 4-хчасов мне полегчало немного, и получив анализы (где я здорова) мне пришлось уехать. Но я так и не поняла причину своего состояния.
1
1
Show business's response
Олеся Калиниченко
Level 10 Local Expert
November 1
С любой проблемой обращаюсь в эту клинику. Врачи все как на подбор: вежливые, приятные, профессионалы в своей области. Честная ценовая политика в клинике, цены озвучивают сразу без всяких «но».
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам эндоскопического отделения и её заведующему, Конищеву Юрию Васильевичу! Тех.работника Афонину Любовь Сергеевну ,врача ФГДС, доктора, которая ассистировала Юрию Васильевичу, высокую эффектную блондиночку/она постеснялась мне представиться, а я после наркоза не смогла настоять, чтоб узнать её имя и фамилию, доктора-анестезиолога ГоловачёвуТатьяну Леонидовну , нет слов, чтобы выразить им свою благодарность, за проведённую колоноскопию. Настолько тепло и душевно относятся к пациентам, поверьте, давно уже не видела, чтобы на бесплатной основе так обслуживали пациентов, как родные люди. Процедура эта малоприятная, но с такими врачами и такой атмосферой, рекомендую всём, кому требуется ФГДС или колоноскопия приходить именно сюда. Кстати, платные услуги тоже есть, и намного ниже, чем по Курску, порядком! Спасибо, милые женщины за легко проведённую процедуру, и за вкусный кофе, которым вы меня потом напоили! Юрий Васильевич, спасибо Вам огромное! И за коллектив тоже!!!
15 января на Скорой я попала в это лечебное учреждение с ущемлением грыжи. В приемном отделении было очень много больных(дежурная по городу). Но слаженная работа медработников быстро разрулила ситуацию с очередью. Четко прошла все этапы обследования. И в этот же день замечательный хирург Панченко Алексей Михайлович успешно провел мне трехчасовую операцию. Я выражаю благодарность талантливому доктору, заботливому, компетентному, внимательному специалисту.По нескольку раз в день заходит в палату, следит, осматривает, наблюдает. Низкий поклон Алексею Михайловичу и заведующему хирургического отделения Белоцерковскому Борису Михайловичу, который руководит грамотным и сплоченным коллективом. Мне очень понравилась эта больница! Всем сотрудникам большое спасибо !!! С уважением,Чумаслова Татьяна Павловна 17.01.24г
В советское время жд больница была очень хорошим лечебным учреждением-грамотный персонал, кафедры мединститута, современные аппаратура... Сейчас нет даже доступного транспорта к поликлинике и стационару... Увы...
2
Show business's response
С
Сергей Санников
Level 12 Local Expert
December 19
Обращался на прошлой неделе к хирургу с проблемой вросшего ногтя, и остался благодарен за профессионализм и человечность. Врач всё сделал очень аккуратно. Супер комфортные условия в клинике.
Show business's response
Виктория Беляева
Level 7 Local Expert
October 14
В клинике очень хорошее, качественное мед. обслуживание. Все необходимые анализы здесь сдаю, узи прохожу, обращаюсь к врачам за консультацией. Всегда все на самом высоком уровне, быстро, точно и грамотно.
Согласованности между платной регистратурой и услугами учреждения нет. Необходимо было сделать рентген копчика после сильного ушиба, вариантов в городе немного: в поликлинике по месту жительства (5) травматолога нет, бсмп человек 20 в очереди, рентген делают не во всех частных, позвонила в РЖД. Сказали, делают платно — рентген работает до 2. Приехала из другого района, сходила в стационар — доктора нет, идите в нашу поликлинику, там сделают. В поликлинике врач рентген кабинета отказал — сказал нужно направление. В регистратуре пожимают плечами🤷🏽♀️
Врачи профессионалы, медсотрудники очень внимательны и доброжелательны. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу хирургического отделения и лично его заведующему Белоцерковскому Борису Михайловичу!
4
2
Show business's response
И
Инна Егорова
Level 10 Local Expert
October 12
Болел сильно желудок, лекарства даже помогать перестали. Записалась в клинику, чтобы врач точно нашел причину. Запись у меня была 17 сентября на 13:00. Прием начался в 13:01. Врач знающий, отлично разбирается в симптомах. Отправил на узи. После назначил лечение, сейчас пропила курс таблеток. Стало значительно легче, боль прошла, наконец-то могу жить полноценно.
Записался на 10:50 а прием будет вообще в другое время а я звонил записывался с пометкой срочно
Обслуживание ужас
Записывался на МРТ
Ужас слов нет вопрос жизни а им пофиг если даже человек умрет
Очень хорошие врачи и замечательный персонал. Мед сестры обходительные и внимательные, всегда делают все аккуратно . Врачи все разъясняют ,сто раз расскажут,если что-то непонятно. Спасибо за ваш труд.
Привезли с камнями. Острые почечные колики аж до потемнения,привезли,оставили и сказали сидите вас вызовут. Сидел четыре с половиной часа, без обезболивающих, врачей и чего либо ещё, единственное вышла врач(имени к сожалению не запомнил) и сказала шикарнейшую фразу:
Кому срочно сидите ждите.
Добавил звезду чисто за работников скорой
2
2
Show business's response
Анна Пантелеева
Level 10 Local Expert
September 28
Приходила на прием к дерматологу, консультировалась насчет болезненных трещинок на руках. На данный момент лечусь, назначенная терапия быстро помогает, врачу огромное спасибо) Клинику рекомендую.
Очень благодарна врачам, муж лежал здесь по мужской части, диагностику провели, поставили диагноз. Сейчас уже выписался, лечение закончил дома. Все пркрасно, здоров!
Ужасное отношение в платной поликлинике, в регистратуре персонал ни знает ничего, что ни спроси, одна 2-х слов связать не может, другая ничего не знает. Чтоб сделать ЭКГ надо сделать почетный круг из одного корпуса в другой, в одном платишь, в другом делаешь, на кассе чтоб оплатить, надо простоять до старости. Ужасное место еще и платное.
При необходимости советую обращаться именно в эту больницу.Так уж вышло что необходимо курс лечения каждый год и разного насмотрелся.Здесь врачи дейтвительно образованные, со стажем и желанием помочь
Хорошее отношение к пациентам, врачи очень профессиональные, персонал доброжелательный, чисто, ремонт советских времен, но на оценку самого учреждения это не влияет
Хоть и первым в глаза бросается отсутствие ремонта, на качество услуг это не влияет. Делали мне ФГДС, недолго мучали. Положительное впечатление и от врачей, и от оборудования.
3
Show business's response
Е
Есения Рябова
Level 13 Local Expert
October 16
Проходила лечение у дерматолога, здорово помогло от постакне, кожа более гладкая и цвет лица более здоровый и однородный. Клиника замечательная, возьмите на заметку.
Низкий Вам поклон, и огромная, немеющая границ благодарность, за уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность с которыми вы подходите к каждому пациенту. Сердечно благодарим за вашу отзывчивость, оказанную нам помощь и человечный подход. Особенная благодарность хирургии и травмотологии.
У меня печальное знакомство с этой больнице, но если бы они вовремя не сделали операцию, то я бы потеряла дочь. Персонал грамотный, мед сёстры и санитарки работают как одна команда. Спасибо большое хирургу Владиславу Сергеевичу, мед. сестре Светлане Алексеевна,санитаркам Елене, Натальи и Татьяне Николаевне.
Хороший специалист доктор Кукушка Г.В. , доброжелательный персонал. Прохожу физиопроцедуры, очень довольна. Удобно что можно посетить и пройти лечение без направления из своей поликлиники. Хотелось бы ремонт видеть, сделать лестницу менее скользкой. Ещё бы карту здания, а то много ходов и лестниц.
Пришлось мне посетить данное заведение. Сразу скажу, что это были платные услуги. Обследованием я довольна, но администрации за организацию процесса, оценка:кол!!! Во первых, справочная по платным услугам-почему то девушка, которая отвечала, не знала цен и все время спрашивала их у кого то. Во вторых, таже самая дама понятия не имеет где оказывают нужную мне услугу, до всего допытываешь сама и бегаешь по территории туда сюда, а также она не в курсе графика работы. А в третьих, почему то платные услуги не оповестили, что доктор в отпуск ушёл и они оформляют людей на прием, а доктора нет. Хорошо, что я заплатить за прием не успела. Если подытожить то сервис уровня СССР-тебе надо, ты и бегай. Цены,конечно, ниже. Но какие цены, такие и услуги
Это просто путешествие во времени. Назад в СССР. Через госуслуги записаться нельзя. По телефону дают одну информацию, в регистратуре другую, по факту вообще третий вариант выходит. Чтобы сделать УЗИ, надо семь кругов пройти. Такого безразличного отношения к пациентам ещё поискать.
Врачи внимательные, младший персонал по настроению. И конечно не мешало сделать хотя бы косметический ремонт,а в сан узел вообще страшно зайти. Такая всю жизнь была популярная больница,и в таком ужасном состоянии.
Удалила серную пробку в ухе у отоларинголога, процедура не скажу, что приятная, но безболезненная. Когда пробку наконец удалили, такое облегчение почувствовала)) Врачу спасибо!
Попала 25 января в 1час ночи по 'скорой' в эту злосчастную больницу. Целый час оформляли в приёмной с острой болью. Когда отправили в хирургию, в палате дали только простынь, т. к. у них закончилось постельное. При обходе сказали, нужна операция и нельзя есть и пить. В среду на обходе спросила, когда операция, хирург Богдан С. В. сказал будем думать, вас много, а нас всего три человека!! Вопрос :что я там делала двое суток без воды и питья??? Если у вас нет персонала, скажите прямо, не можем сделать операцию! Я в состоянии найти другого Хирурга и больницу, зачем издеваться над людьми??? Прихожу к печальному выводу, попадать в больницу без знакомства НЕЛЬЗЯ!!!! Очень печально!!!!!! Пришлось собрать вещи и уезжать!!!!! Просто зарабатывают деньги от медстраха за койкоместа!!!
Когда-то одна из лучших больниц города. А сейчас вид внутри устаревший. Требуется хороший, современный ремонт. При посещении сложилось ощущение, что ты попал лет на 20 назад
Постоянно делаю МРТ, все устраивает, очередь не большая есть, хоть и по времени запись. Ждешь около часа результат потом.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2021
Одна звездочка, были бы с минусом то поставил как можно БОЛЬШИЙ минус. В ночь с 01.11.2021 на 02.11.2021 (около 23 часов) привезли на скорой одинокую женщину соседку 80 лет, которую вытянули с того света врачи скорой ( за что им огромное спасибо и низкий поклон). В приемном отделении находилась толпа медработников (медсестры и врачи), у которых возникло лишь два вопроса: "Бабушка не ходячая?" и "Кто будет за ней ухаживать?". Врачей скорой они вообще считаю оскорбительно назвали "перевозчиками". Далее после ощупывания руками живота пациентки последовало умозаключение что это не их пациент и везите её куда хотите. Я после таких слов был в шоке - никаких анализов, УЗИ, скорая можно сказать только запустила сердце и не наш пациент?, а чей же тогда? Может врачи жд больницы и обладают экстрасенсорными способностями и рентгеновским зрением при постановке диагнозов но считаю что это не традиционными методами, которыми ставят диагнозы шаманы и колдуны но не медицинские работники.
Прошу главного врача обратить внимание на дежурившую смену и если вы не из тех кто живет по принципу "ворон ворону глаз не выклюет"поощрить соответствующим образом.
P.S.
Бабушку перевезли около 2-х ночи в реанимацию другой больницы где ей оказали помощь. Готов дать любые разъяснения по данному случаю.