RZD-Medicine
162 reviews
February 19
С удивлением обнаружила для себя, что в нашем городе есть отделение медицинское, как в добрые советские времена. Отделение реабилитации при железнодорожной больнице. В течение 2 недель проходила восстановление и лечение после перелома руки. Доброе человеческое отношение к больным, забота и внимание всего персонала. За чуткость хочу выразить особую благодарность Наталье медсестре которая делала уколы и капельницы. В палатах чистота и порядок, значит работает и младший обслуживающий персонал.. Есть помещение, где стоят тренажёры. Там работают очень квалифицированные врачи. Грамотно назначаются все процедуры и массаж, и парафиновые ванны, и ультразвук и так далее. Такая слаженная и организованная работа конечно зависит от руководителя отделения. Им руководит Романов Владимир Евгеньевич. Большое спасибо всему коллективу.
1
March 28
Все что пишут плохого про эту поликлиннику - чистая правда! Больше всего бросаются в глаза хамство, начиная от регистратуры и заканчивая врачами, медлительность персонала просто афегеть какая! В больнице нужно менять руководство однозначно! Жалобы от врачей что зарплату им не подняли (интересно правда или нет?) Поэтому и персонала нет. А те что есть - с ужасным поведением, их уволить нужно, куда смотрит руководство? Руководить не умеют только зарплату получают. Сколько жалоб писали, ничего не меняется и их очевидные врачебные ошибки им сходят с рук! Отсюда можно сделать вывод что вышестоящие организации тоже фикция, расплодили дармоедов которые получают зарплату а работу свою не делают!
А мне вот еще интересно - справки о вменяемости у врачей имеются? Мне выдали заключение, написанное от руки на столько корявым подчерком, как будто в момент написание был причтуп эпилепсии. Так вот 7!!! Врачей не смогли разобрать эти каракули, что затрудняет постановку диагноза. У меня вопрос - вы настолько ненавидите свою работу, что пишите каракули? Или вы занимаетесь вредительством? Ведь вы же понимаете, что ваш текст будут читать другие люди, и очевидно, что его никто не разберет. Так зачем же тогда так писать? Почему вообще все пмшут заключение уже давно на компьютере, и только тут по старинке от руки со специально максимально неразборчивым подчерком.
1
December 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность
Врачу Хирургу СМИРНОВУ СЕРГЕЮ РУДОЛЬФОВИЧУ, пришла после операции и всего пережитого на снятие швов , страхи были выше 🙈Сергей Рудольфович вместе с мед сестрой 🌸со мной как с ребенком , уложил , снял совершенно безболезненно швы . Дал рекомендации , пригласил на перевязки . Очень деликатный , добрый ,речь поставленна правильно - видно что за плечами большой опыт в хирургии . Спасибо Вам 💎и низкий поклон таким врачам как Вы!!!
2
November 8, 2024
Посещаю поликлинику РЖД, отношусь к 13 участку, доктор Макарова Анастасия Андреевна! Всегда приветливая и внимательная, осмотрит назначит что нужно,а медсестра Аня очень вежливая, тоже всё подскажет что надо!! Побольше таких специалистов!!!
3
November 22, 2024
Проходили медосмотр в этой поликлинике. Хуже придумать сложно. Прием ведется строго по часам, но в это же время идет прием по записи, дневного стационара, больных и медосмотр. Я понимаю, что руководство хочет заработать, но так не уважать людей и своих же врачей, просто недопустимо. У нас тоже сроки прохождения, но выговаривание нам, сколько уж можно таскаться. Возмутила работа кабинета ЭКГ и крови. Кровь принимают полчаса на всех , а ЭКГ можно просидеть полдня
1
1
March 6
Прекрасная поликлиника. Все врачи есть, все быстро и даже врача на дом вызывал недавно и то в течение часа приехали, в общем чудеса. Спасибо всем сотрудникам регистратуры и врачам , все вежливые и отзывчивые.
1
November 27, 2024
Хочется отметить работу отделения неврологии ,которым руководит прекрасный специалист и замечательный человек Сурова Т.А.Коллектив отделения прилагает усилия,чтобы пребывание больных было комфортным ,а выздоровление полноценным.
Благополучия и успехов всем.
Спасибо вам огромное.
March 25, 2024
Самая лучшая поликлиника в городе. Проходила обследование маме (Курбанова М.Э.К.)на операцию глаза. Все специалисты шли навстречу . Всё чётко, быстро. Прошли полностью обследование за два дня. Прошу отметить таких специалистов,как:
Николаева Е.А.
Лора Алексеевна
Акшунина Т.В.
Юлия Толгаева
Ржевская Н.В.
Зуйкова Н.В.
Матвеева Л.И.
Погудина Н.
Губкина О.Н. и один работник регистратуры Аржаных Мария.
Терапевт подгадала так, чтобы максимально пройти в один день. Все специалисты вежливые, грамотные. Лор, стоматолог, кардиолог, эндокринолог, невролог и медсестры такие же вежливые. К сожалению,не знаю все фамилии.Персонал на высшем уровне.
А вот про регистратуру так не скажешь. Хамское отношение. На любой вопрос, отвечают раздражённо и ещё умудряются сделать замечание,при этом постоянно разговаривая по мобильному телефону и тем не менее параллельно огрызаются. Спасибо большое вам за помощь. Мне с пожилым человеком тяжело было,но вы максимально помогали
2
1
June 4, 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу терапевтического отделения в лице главного врача Меликаджанян М. С. За высокий профессионализм, за доброжелательное отношение к больным, внимательность, доброту , отзывчивость. За время лечения с 23 мая 2024 я не только поздоровалась , но и зарядилась положительными эмоциями. Спасибо большое и низкий поклон 🙏
May 16, 2024
Всем Здравствуйте! Хочу оставить отзыв от Скидан Пелагеи Мартыновны замечательному коллективу Клинической больнице РЖД отделению медицинской реабилитации Заведующему отделения Романову ВЕ, лечущему врачу Яшиной ОА и всему замечательному персоналу медсестрам, санитарочкам, массажистам за такую заботу обо мне, ваш профессионализм помог мне встать на ноги. Была я госпитализирована на реабилетацию со сложнейшим перелом бедра, где меня восстановили ,поддержали , с сочувствием отнеслись к моему недугу! Здесь я почувствовала настоящее человеколюбие, чуткость и внимательность персонала, спасибо вам еще раз мои дорогие! Больница тоже оставила приятные впечатления о себе, обстановка, интерьер, здесь я почувствовала себя , как в санатории, чисто, аккуратно, еда вкусная! Очень довольна всем! Желаю здоровья, процветания нашей замечательной больнице!
3
1
January 20
Ушла на больничный 13.01, повторный прием был 15.01, 20.01 больничный закрыли. Итог- нет больничного на меня (на гос услугах). В листочке, который мне дали в регистратуре при выписке- больничный на СНИЛС другого! человека, хотя ФИО мои. И где мой больничный??? Просто кошмар
November 11, 2024
Хочу поблагодарить Макарову Анастасию Андреевну и Агееву Анну Никифоровну за доброжелательность, чуткость, отзывчивость и за внимательность к больным. Никогда от них не слышала грубого слова! Огромное Вам спасибо за Ваш профессионализм и отношение к пациентам!
February 14
Хорошая поликлиника. Врачи хорошие кардиолог отличный, хирург золотые руки. Да и про многих можно сказать что специалисты! На другую не променяю не за что
1
July 28, 2024
Хорошая, спокойная клиника. Очень удобно расположена и регистратура и кабинеты врачей.
Врачи, конечно же , разные.
Есть и те, кто уже устал и срывается на клиентов, есть абсолютно адекватные, не смотря на то, что клиника бесплатная.
Очень хочется отметить гинеколога Акимову. Замечательный врач.
1
June 7, 2024
Год назад у меня был первый в жизни приступ головокружение,замедление дыхания, пришлось вызвать скорую. Второй повторился через пол года на работе. В скорой ставят приблизительный диагноз Меньера и направили на обследование по месту прописки к неврологу и ЛОРу. Эти врачи ко мне отнеслись холатно. Видно по их отношению к пациенту, они не знают как это лечить. Невролог "перекрестил"молоточком и отправил к ЛОРу. ЛОР сказала, что по вашей болезни вся информация в интернети и отправила домой. К кому обращаться, если у меня опять будет приступ, не знаю. Я так понимаю интернет всем в помощь.
3
September 22, 2023
Проходил курс реабилитации по спинной грыже у Романова Владимира Евгеньевича с 17.07.2023 по 4.09.2023.
Хочу выразить огромную благодарность, за теплоту, качество лечения, внимание со стороны персонала!
Делали массаж, физиолечение, капельницы, уколы, ходил на лечебную физкультуру.
Лежал в дневном стационаре.
В плататах чисто, ремонт свежий, отношение персонала отличное, внимательное! Медсестры очень аккуратные, все уколы и капельницы ставили без повреждений и синяков!
Лежали со мной люди после инсульта, и с другими травмами и проблемами.
После прохождения курса сразу обговорил дату следующего посещения 4.11.2023 .
Очень рекомендую!!!
March 17
Всё организовано чётко – записался, пришёл, прошёл приём без долгого ожидания. Администраторы корректные, работают быстро. Врачи внимательные, общаются доброжелательно. Клиника на хорошем уровне.
1
January 6
Хорошая больница, не плохой персонал, по времени ожидания есть и не нативные моменты, по записи время может и не совпасть
September 28, 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники! Реабилитацию проходил отец после инсульта. Очень довольны результатом! Спасибо за ваш труд!
1
March 20, 2024
Поликлиника удобно расположена, при входе есть ящик с бахилами, гардероб. Много квалифицированных внимательных специалистов. Так же есть стоматология. Очереди не большие, по сравнению с 1 городской поликлиникой.
1
September 17, 2023
Отличный врач, профессиональный специалист, любит свою работу. Грамотно осматривает своих пациенток, правильно ставит диагноз и назначение в лечение 💉 Отношение к пациентам, доброе.. Хорошо объясняет, как правильно выполнять лечение на дому. 👍🙏🙏🙏🌹Такого врача, я пока не встречала. Врач от БОГА!!! Крепкого ей здоровья счастья любви удачи успехов благополучия 👍
1
1
May 24, 2024
Проходил мед осмотр от организации проходим там уже лет десять и вот только в этом году прошел все за 2 часа это просто великолепно раньше 2 дня модно было проходить но все врачи работают 2 или 3 часа это конечно не очень удобно и результат через 3 дня второй раз все равно приходить
1
December 23, 2023
В кабинете физиотерапии пациентов заставляют проводить процедуру самостоятельно: дают в руки ручку от низкочастотного прибора , наносят капельно мазь и всё... Всё остальное пациент делает сам. Ручка от прибора замотана чем- то, видимо, диэлектрическим, потом замотана скотчем. Весит ручка около полкилограмма. По окончании процедуры выдается вата, которой нужно попытаться удалить с кожи мазь. В итоге пациент весь в мази и в ошмётках ваты. Сервис на уровне плинтуса. Заведующая отделением в курсе, заместитель главного врача по поликлинике в курсе. А обслуживающий персонал сделал вывод вслух, громко: " нажаловалась тут заместителю, но мы ведь, девочки, не будем обращать внимания. Сколько их проходит. Уйдёт(пациент), мы ей ручкой помашем,а свои нервы побережём "
2
2
July 7, 2024
Только оттуда, с каждым годом всё хуже и хуже...
Персонал своё дело знает, всё чистенько, но если нет лекарств 🤔что тут сделаешь?
Привет областному здравоохранению и Голиковой персонально
2
October 25, 2023
После ОКБ и первой городской поликлиники, в больницу РЖД попадаешь как в сказку. Персонал вежливый. Оборудование работает. Даже картины на стенах висят. Туда можно попасть на реабилитацию даже если прикреплён к другой поликлинике. Я там после перелома реабилитацию проходила. Взяли сразу практически. И анализы сдавать не надо. Они сами их берут. В районной поликлинике почти месяц физио-лечение ждала, а тут сразу на дневной стационар. Капельницы, уколы, физио, лфк, массаж, тренажёры. Огромная благодарность всему персоналу
2
2
April 11
Клиника понравилась с первой минуты. Вежливый персонал, внутри уютно, нет ощущения больнички. Приём прошёл спокойно, врач не торопился, всё проверил и объяснил. Приду ещё, если понадобится.
January 7, 2024
Моя мама Морозова Валентина Александровна проходила курс реабилитации после ишемического инсульта у Романова Владимира Евгеньевича и лечащего врача Яшиной Ольги Александровны. Хотелось бы выразить огромную благодарность за проведённое лечение,за теплоту,чуткость и внимание всего персонала. В центре работают по истине врачи от бога!
Я хочу поздравить весь персонал с Новым Годом и пожелать огромного успеха в их нелёгком труде и дальнейшего процветания центра. С уважением Карева И.Н.
2
1
November 28, 2024
Записался к урологу по рекомендации друга, хоть и не самая ближайшая ко мне клиника. Специалист произвёл хорошее впечатление, всё разъяснил и предложил лечение. Процесс осмотра был комфортным, насколько это возможно. Лечение ппомогает.
October 2, 2024
Так больница вроде бы ничего, но не продумано с кабинетами, если проходишь медкомисию набегаешься ,с первого на третий этаж, а потом идешь к терапевту ,а у тебя уже давление шкалит.
November 4, 2023
25/08/2023 был записан через регистратуру на 9.30.
Врач Аршонина принимала по живой очереди. Запись её не интересовала (видимо не в курсе для чего и почему люди записываются к определенному времени).
в 9.30 поинтересовался, будут ли принимать по записи, врача не было, медсестра мне ответила, что принимают по живой очереди, в записи у неё нет никого. Я спустился в регистратуру уточнить, там мне показали запись в книге, позвонили в кабинет, чтобы приняли. Когда я дошел, зашел в кабинет, медсестра разговаривала как раз с регистратурой. Положила трубку, сказала "врача нет пока что, занята с экстренным пациентом". Да у них был экстренный пациент, я же не против (его они посадили в коридоре вместо того, чтобы дать ему прилечь) вызвали его и снова посадили ждать. Вызвали скорую.
Пришел врач и продолжила прием по очереди. По очереди шли и шли граждане по диспанцеризации от организации, люди которые просто пришли и заняли очередь. По записи никого не вызвали. Прождав до 10.00 пошел к КАЧАЛКОВОЙ АЛЬБИНЕ НИКОЛАЕВНЕ (заведующий отделением медицинской организации - врач-терапевт). Объяснив ситуацию, она позвонила в кабинет, попросила принять по записи пациентов. Подойдя к кабинету, ничего не изменилось. После 2х пациентов, приехала скорая. Взяла экстренного и заняли кабинет. Врач вышла. Через 10 минут скорая ушла, и еще минут 5 кабинет не принимал, потому что врача же нет.
Приняли меня только в 11.05 только потому что в коридоре никого не было уже.
Попав всё же к врачу, поинтересовался, почему не принимают по записи, сказали что "Принимают по очереди. Вы же видите сколько людей". На мой вопрос для чего тогда запись нужна, ничего не ответили.
Записался я для прохождения диспанзеризации по ОМС. Выдали все полагающиеся талоны. Но проведение диагностики считаю, было "спустя-рукава". При измерении роста, сказали мне - 184. Что не является действительностью, мой рост 192.
В регистратуре восприняли мои посещения адекватно, не ругались, старались помочь, за что им 1 звёздочка.
Прошу рассматривать как принципиальную проверку заведения. Да, я мог занять очередь, но зачем, цифровизация ведь, можно записаться к нужному времени.
UPD.:
жалобу так же написал в Росздравнадзор по ВО, там мне написали, как я понял, что "вы дурак, ваша запись была в 11.40, скажите спасибо, что вас раньше приняли". Запись и правда появилась на госуслугах, только я записывался в регистратуре, и я помню еще на сколько и когда. ПРосто прикрыли им ж0пу официальной бумажкой.
4
March 29, 2024
Молодцы просто и зав.отделением доктор Романов и Ольга Александровна Яшина! Вкладывают душу и спасают так много людей! Здоровья и процветания докторам!!!
1
September 8, 2023
Раньше была лучшая поликлиника и лучшая больница в городе. Но, жто раньше. Сейчас ремонта нет, врачей нет, медикаментов нет. Но есть один очень хороший терапевт, лет ей уже много . Но это ВРАЧ с большой буквы АМИРХАНОВА ВЕРА ЛЕОНИДОВНА. Есть ещё очень хороший стоматолог ФЛЯГИНА ОЛЬГА ПАВЛОВНА. Руки просто волшебные , очень хорошо лечит и реставрирует зубы ! У многих стоматологов была, она лучший!!!
2
1
March 14
Проблемы с давлением мучили давно, пошла к кардиологу. Приятно, что врач не просто посмотрел на тонометр и выписал лекарства, а реально вник в ситуацию, объяснил причины, предложил несколько вариантов лечения. Сейчас давление стабильное, самочувствие в разы лучше.
1
December 8, 2023
Проходила профосмотр. Не быстро, хотя у работодателя заключён с поликлиникой договор. То есть при том, что это не бесплатно, руководство поликлиники не смогло предоставить специалистов, у которых можно без дискомфорта пройти этот осмотр (имеется ввиду по половой пренадлежности). Пришлось за свои деньги ехать в платную к специалисту, который дал заключение, потратила время, деньги. Но!!!!!!! За эту же Не оказанную услугу врач поликлиники получила деньги!!!!
2
1
August 30, 2024
Шарашкина контора. Не рекомендую. За неделю пребывания, из всех прописанных процедур, ставили только капельницу. Массажиста в глаза не видели. Зарядка только групповая.
1
January 28
Регулярно посещаю терапевта в этой клинике. Нравится внимательное и вежливое обращение. Чувствуется, что доктора искренне заинтересованы в помощи пациентам. Никогда не оставалась недовольной приемом.
1
December 20, 2024
Совсем мало врачей, совершенно не возможно записаться к врачам приходится ждать месяцами очереди.
2
January 26
Прекрасный коллектив, отличная больница и поликлиника
1
April 20, 2024
Конечно сама больница в совковом состоянии.
Но оценку все равно не буду снижать.
Т. к. персонал от регистраторы и до врачей абсолютно адекватный и доброжелательный.
И качество мед. помощи на уровне.
2
2
October 18, 2023
При первом посещении поднимался по лестнице - тихий ужас. Ступеньки разного размера и высоты.
В регистратуре тихо промолчали о наличии лифта.
Лифт только в стационаре, с переломом ноги, на костылях пришлось делать крюк и пройти вдвое большее расстояние до врача (хирург).
Кто интересно придумал хирурга разместить на третьем этаже?!
1
September 2, 2023
Очереди. Бесконечные и к каждому кабинету. В одно время и мёд осмотр и по записи. Соответственно около кабинета скандалы. Не хватает людей в регистратуре. Приходила к терапевту с малышом на руках за направлением к эндокринологу. С порога на меня фактически накричали. Не спрашивая зачем я пришла. Знакомая ходила недавно сказала диагноз поставила даже не осмотрев.
1
August 3, 2023
Весь персонал от регистратуры до специалистов крайне доброжелательный, интересы пациента ставят выше собственных.
Всё очень быстро и качественно.
Помещения требуют ремонта, но все равно твердая пятерка.
1
2
March 18, 2024
Проходил профосмотр, достаточно быстро по сравнению с другими мед учреждениями, есть одно но, идёт частичный ремонт здания. Ремонт на скорость прохождения осмотра не повлиял.
January 28
Сдавала анализы в клинике. Девушки из лаборатории быстро и профессионально взяли пробы. Даже с моими сложными венами справились идеально, без синяков и гематом. Очень довольна!
October 3, 2023
Меня поразила идеальная чистота везде.
Начиная с охранника и заканчивая глав врачом все вежливы и обходительны.
Я очень благодарна персоналу больницы .
1
February 24, 2024
По сравнению с другими поликлиниками, где слышишь одно только хамство, эта к счастью исключение. Везде чистота, персонал очень заботливый и добрый. Редко где сейчас так.
1
1
January 28, 2024
Как и все больнички. Лучше в МОСКВА! Там и сморят больше и лечат лучше. А, ведь одно ГОСУДАРСТВО! Думаем. А, что Вы ХОТЕЛИ. Просто так через регистратуру... Почему в платке всё за 10 минут.?
1
1
November 1, 2024
Лечила гайморит у ЛОРа, проблема осталась в прошлом, нос нормально дышит. Советую всем вовремя обращаться, чтобы не запускать болезнь, в клинике грамотные специалисты, помогут.
September 18, 2023
не выполнение должностных обязательств,грубая ошибка в отношении заполнения документов ,которая не может решиться больше полугода из-за халатности работников регистратуры и видимо зав.отделения
в течении нескольких дней,приду опять разбираться и если проблема не решится должным образом,пойдут жалоьы в соответствующие инстанции
1
1
December 16, 2023
Была сначала в поликлинике, потом на дневном стационаре. Нназначили обследование, лечение. Медперсонал и врачи все молодцы, каждый на своём месте, добрые, отзывчивые.
1
3