Я иногда бываю в поликлинике. Отношение к пациентам вежливое, участливое и внимательное. Обслуживание у меня по ОМС, но в этот раз была платно, нареканий нет. Как всегда все быстро и четко.
Обслуживаюсь в данной поликлинике по дмс от компании. Врачи на уровне, обращался к Лору, так как в поликлинике по месту жительства лечили две недели от насморка, но так и не смогли вылечить, дали направление в семашко, приехав туда и увидев очередь из 30 человек понял, что нужно воспользоваться дмс. Врач Добрынин Денис Алексеевич вылечил насморк за 3 дня, так же были предложены физео-процедуры. Большое спасибо высококвалифицированному специалисту который смог помочь мне за такое короткое время, чего не смог сделать мой лечащий врач по месту жительства по полису ОМС в течение двух недель.
Лежала на операции, врач Федорищев и Гусейнов, низкий поклон таким врачам, палаты чистые, мед сестры хорошие, старшая медсестра Наталья очень хорошая, все там хорошие
Отличная больница.Терапевтическое отделение на высшем уровне.Палаты 2-х местные,есть холодильник,чайник,телевизор и душ с туалетом.Уборка каждый день,всегда чисто.Врачи и медперсонал замечательные,все добрые и внимательные.Обследовали и лечили как следует
Большое спасибо врачу Горину Алексею Олеговичу за профессионализм, правильно назначенное лечение, внимательное и чуткое отношение к пациентам. Побольше бы таких врачей. Еще раз огромное спасибо.
Сотрудники хамы. Дозвонилась только на 4 дней . После приема необходимо было посетить терапевта ,назначили посещение в мой рабочий день. На просьбу перенести день ,ответили ,что проблемы мои и мне крутиться. Спасибо ,что сразу показали отношение к больным. Лучше в областную лягу...
В марте 2022 г оперировалась в хирургическом Гениколгического отделения. Отделение уютное, палаты комфортные, медперсонал обходительный и добрый. Хирурги профессионалы с большой буквы. Я очень благодарна в первую очередь Данилиной Ольге Александровне за профессионализм, доброе отношение!!!Рекомендую с уверенностью обращаться в больницу РЖД Тулы!!!
Хорошая больница, прекрасные квалифицированные врачи, отличное оборудование. Но!!! Больница ориентирована на платных пациентов. Мне "повезло" оказаться прикрепленной к ней по месту жительства. К врачу попасть, не отпросившись с работы, невозможно. Для "бесплатников" самое неудобное время. А некоторые врачи бесплатно вообще не принимают. Даже в стационаре после операции мне предложили или уйти домой/ перевестись на дневной стационар или оставаться в палате, но платно за 1000= руб. в сутки. Хорошо, хоть операцию сделали бесплатно.
2
3
Амина Виноградова
Level 11 Local Expert
August 30
Нашла в клинике неплохого отоларинголога, который подсказал мне, как справиться с упорным кашлем. Оказывается, причиной кашля был рефлюкс эзофагит, раньше я неправильно лечилась. Спасибо!
Хорошая и очень доступная для пациентов поликлиника, знаю двух врачей- специалистов: терапевт Горин и лор Добрынин, молодые очень человечные люди- врачи!
Благодарность, с поклоном русским до земли, за спасение родного человека, Бахаеву Константину Александровичу, зав. отделением хирургии, за проведенную на высочайшем уровне опреацию Фрея(на поджелудочной железе)моей сестре... Спасибо за новую жизнь, Вам доктор, за наши надежды, планы, за веру в завтрашний день, за возможность жить и радость, которую мы получили. Храни вас Бог! , Ваши творящие чудеса руки, доброе сердце и необъятную душу! Отдельное спасибо всему коллективу больницы за порядочность, профессионализм, комфорт. Вы те кто, кто гордо носит предназначение... Помогать и лечить! Всем всем всем поклон земной.
делала 2 пломбы по дмс. ничего не рассказали доктора об этих пломбах-тех самых цементных пломбах 100летней давности. я даже не думала, что это Г еще используют, естественно, все вывалилось на фиг. дешево, долго и плохо
5
Show business's response
Д
Дмитрий Иванов
Level 9 Local Expert
June 11
Назначения невролога помогли справиться с нейропатией, ноги перестали болеть, вернулся к привычному ритму жизни. Клиника, на мой взгляд, отличная, у меня нет никакого негатива.
не понимаю почему у больницы не 5 звёзд. Один Горин Алексей Олегович чего стоит. Прекрасный терапевт с индивидуальным подходом к каждому, тут можно и 10 поставить, спасибо вам
Больница РЖД на Ульянова с замечательными квалифицированными специалистами. Рад, что обратился именно сюда -помогли!
3
Show business's response
Любовь Вечная
Level 18 Local Expert
May 28, 2022
В больнице чисто. Персонал в основном общительный, хотя можно нарваться на резкость и даже грубость от некоторых. Вот кормить стали хуже намного, если сравнить с прежними годами. Разнообразие блюд уменьшилось, качество готовки тоже упало. Удивляет слишком ранний ужин в 17.00-17.30.
Ещё поражает то, что на лестницах в больнице курят. Иногда накурено так, что невозможно спуститься с этажа на процедуры. Неужели администрация не может выделить места с вытяжкой для курящих или выпускать их на улицу, чтобы другим было не противно. Хотя как не противно будет, когда в палату возвращается соседка или сосед, из которых исходит смрад после курения. Не я одна возмущалась этим. А ведь люди лежат в кардиологии!
Но на это медперсонал глаза закрывает. Некоторые медсёстры сами курят на лестнице по вечерам. Кстати, от курильщиков не редко срабатывает пожарная тревога.
Единственный плюс это профессионализм докторов. Они здесь грамотные во всех отделениях.
Находилась на лечении в гинекологии, оперативно предложили план действий, оказали помощь с проблемой, которая беспокоила долгое время. Качественно проведённая операция и надёжная анестезия, от которой без проблем отходишь. Добропорядочное отношение персонала именно гинекологии, чего не скажешь об общем
Ну , хорошая больница !!:-)) Мне как бы некорректно судить т.к. с 15 лет периодически захаживаю , по профессиональным причинам!!;-)) Но рекомендую попробовать!!:-))😄✌️🤗
Замечательная больница. Были на платном приеме т к живем в другом городе. Быстро записали на нужное время. Врач принял даже раньше назначенного. Приезжали уже с анализами. Мужу была необходима срочная операция. Время потратили на других врачей. Врач отнёсся с пониманием.положили в стационар. Повезло что операция попала под полис ОМС. Палата чистая на 2 человека. Есть телевизор, холодильник. Душ и туалет на 2 палаты. Еда нормальная. Некоторые думают что здесь ресторанное меню. Есть чайник в палате. Все процедуры и уколы делали по назначению доктора. Большое спасибо урологу Процан Андрею Анатольевичу за профессионализм и доброе отношение.
Любимая больница ! Порядок ! Чистота и красота ! Запись отлажена, во всём порядок. Даже на пенсии хожу проверятся и делать прививки, приучили нас так они ! За такую больницу не стыдно .
Огромная Благодарность данному доктору. Взял меня на операцию и дал надежду. Хотя в двух других больницах говорили, что шансов нет.
Лечащий врач: Родионов Роман
отличные специалисты. Жаль конечно что нужно много раз бегать в кассу для оплаты, тех или иных процедур. Хорошо бы оплатить всё разом и просто потом идти по специалистам (пример, ЭКГ оплачивается после прохождения, а вот анализ крови до. Два раза стоять в кассу пришлось, по мимо того что очередь на процедуры тоже отстоять пришлось) а в остальном всё отлично!!!
4
1
Show business's response
S
Suvorova.J.G
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Огромная благодарность отделению акушерства и гинекологии, в особенности Сороколетову Кириллу Юрьевичу! Прекрасный специалист! Провел операцию, восстановление прошло быстро, швы крошечные и аккуратные. На всех этапах лечения всё доступно объяснил.
5
Show business's response
S
Svetlana19821
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Отношение к больным очень хорошее,персонал учтительный,прислушивается к проблемам и просьбам.Разговаривала с другими больными,все очень довольны,так же в больнице очень хорошее питание,рацион разнообразный, всё вкусно.В больнице очень чисто,палаты в отличном состоянии, ощущение что лежишь в отеле,а не в больнице 🙂!
Я находилась в дневном стационаре и хочу выразить благодарность не только лечащему врачу -кардиологу, но и всем сестричкам отделения за заботу и внимание ко всем больным!
Специалисты знающие своё дело .Спасибо большое терапевту Соколовой С.Н,нервопатологу Махиной,оч помогло лечение назначенное нервопатологом.Спасибо большое вам дорогие наши доктора.
Лежала в хирургическом отделении. Персонал очень вежливый и внимательный. Отношение к пациентам прекрасное. Начиная с приёмного покоя все отзывчивые. В палате лежала одна, есть телевизор, чайник, холодильник. Отдельный туалет и душ.
Ещё с родственниками неоднократно была на РКТ. Обслуживание очень высокое.
Хорошее высококачественное обслуживание! Врачи помогают и подсказывают, если запутался. Как и во всех больницах возникают проблемы с ожиданием, что уже привычно. Отдельный респект дерматологу
Внимательный персонал, комфортные условия. Меня оперировал Доктор Бахаев К. А. 5-й день - полет нормальный.
Исписаны мелко странички -
Диагнозы наши суровые.
Спасибо врачам и сестричкам,
Выходим отсюда как новые!
Хорошая больница, специалисты всегда помогут, к гастроэнтерологу очередь на месяц вперёд, узи делают отлично. Отдельная благодарность Джабарову АФ- гений, д.м н.
Просьба, положить бумагу в санузлах ЛПУ, и промывать их лучше, злобный запах из мужского туалета на первом этаже поликлиники разносить по этажу
Я по месту работы много лет лечилась в этом мед. учреждении. Постоянно закончила уже давно: в 2005 году. Сейчас бываю периодически. Там работают очень вежливые и знающие люди. У меня кардиология и врачи общаются со мной и в отделении и на приёме как со старой знакомой. Однажды, в 2010 году пришла на ПЛАТНЫЙ приём с очень сильной болью за грудиной и кардиограммой, сделанной накануне скорой. И тут завертелось: повторная кардиограмма, в обеих инфаркт, врач звонит в отделение: пришла наша старая знакомая с инфарктом. Место есть?. Есть. Меня на коляску до выхода и на машине до корпуса.В отделении был тот же состав сотрудников что и 5 лет назад. И все меня узнали, везде на все обследования возили и когда пыталась сама просто не пускали - тебе нельзя. Деньги за первую неделю не взяли. Оформили поступление на скорой.. Одно только отношение к людям лечит. Сейчас тоже бываю и очень довольна, хотя и за деньги. Работают все давно и высоко профессиональны. Часть обследований посылают в Москву. Сейчас делаю там вакцинацию от ковида. О ревакцинации позвонили дважды и напомнили когда и во сколько придти.А условия стационара не идут в сравнение ни с одной больницей Тулы. Просто высший класс
Сегодня поняла, что это был мой последний визит в данную больницу. К сожалению, я к ней прикреплена по месту прописки, соответственно, обращались туда ни один раз, когда болела ОРВИ, даже при тех визитах было очень много негатива со стороны врачей, но это уже другая история. И вот на сегодня у меня была запись к врачу на ГСГ, записалась туда за 4 дня до визита, соответственно, записывалась в отделении гинекологии, ибо регистратура таких записей не делает. При записи по телефону мне было сказано, приходите к 8:30, берете с собой следующее, и мы вас примем. По вопросу, куда идти, было что-то сказано очень быстро, что уловить было невозможно. И вот прихожу я сегодня в больницу, иду в регистратуру, сообщаю, на какую процедуру, мало того, что там люди не имеют должного воспитания в плане того, чтобы здороваться, так ещё и даже не считают нужным поднять на тебя глаза, куда мне идти тоже толком не было сказано, идите к семиэтажному зданию, там найдёте. По итогу долгих скитаний возле этого здания решила я позвонить в эту геникологию, на что услышала: А вы что так рано припёрлась? Приходите в 11. Понятное дело, что я начала выяснять ситуацию, и по итогу этого негативного разговора мне все-же сказали куда идти. И вот я возле обозначенного кабинета, а там очередь в 20 человек, кто как и за кем вообще не понятно, кого-то вызывают, кто-то прется сам. Посмотрев на эту ситуацию, решила найти там хоть одного адекватного специалиста, который хоть как-то поможет ускорить данный процесс, ибо мне то было назначено в 8:30. В итоге, к кому из персонала я не обращалась, все, мягко говоря, слали меня нафиг, и отправляли всеравно к этому кабинету с очередью в 20 человек. Конечно, сидеть и выжидать приёма я не стала, потому что у меня есть работа, и когда мне говорят, что примут 8:30, следовательно, я предупреждаю руководство и сообщаю, сколько по времени буду отсутствовать. Мало того, что мне было сказано купить тазограф и приходить на приём с ним, а это, на минуточку, контрастное вещество, которое врач должен вводить при проведении процедуры, которое в аптеке продаётся только по рецепту, и было обозначено, если не купите, то не приходите (я его, собственно, и не купила) . И я уже молчу о том, что деньги за процедуру переводятся на карточку врачу, без какого либо предоставления чеков, и стоит эта процедура 5 тысяч рублей, так ещё и материал с собой несите. И что по итогу данного посещения, потраченное время, отсутствие должного результата, испорченное настроение. И самое неприятное, что данный анализ делается в определённые дни цикла, и я, понадеявшись на эту больницу, не предусмотрела даже того факта, что все так обернётся, не подумала даже о том, чтобы рассмотреть другую больницу, а вот в других больницах, где делают такую процедуру, очереди на недели вперёд, следовательно, в другое учреждение записаться уже не удалось. И вот из-за таких безответнных людей ждать теперь наступление следующего месяца, и девушки, которые планируют беременность, как я, понимают, что потраченный месяц времени очень дорого стоит.