Огромная благодарность персоналу и врачам данной поликлиники. Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, замечательные терапевты и хирурги. Особенно хочу отметить лечащих врачей Нестеренко Светлану Альбертовну. Очень приятный и вежливый врач терапевт. Огромная благодарность Соколовой Наталье Владимировне
В этом году лечился в нейрохирургии 2 раза. Зимой приехал очень больным, но благодаря усилия всего персонала отделения и лечащего врача Туткина Алексея Владимировича, а также персонала физиотерапевтического отделения поликлиники я уехал почти здоровым, оставались небольшие проблемы, но мне сразу сказали, что нужно приехать ещё раз, что я и сделал осенью, лечил меня Соснин Андрей Геннадьевич, но и не забыл про меня Туткин Алексей Владимирович, благодаря их усилиям и усилиям всего персонала я уехал здоровым. Читал в отзывах об отделении, от себя хочу добавить, что в отделении чисто, персонал благожелательный, питание очень хорошее, мне есть с чем сравнивать. Я приезда на лечение из Казани. У нас от железнодорожной больницы осталось лишь название.
Я планово госпитализировалась для проведения холицистолитотомии в отделение хирургии к хирургу Гришину Александру Васильевичу. После просмотра моего УЗИ, врач сказал, что скорее всего придется удалять весь желчный пузырь, т.к. он отечный и слишком воспален. Врач несколько раз мне объяснил риски и операцию, получил от меня информированное согласие. Так и случилось. При удалении выявили воспаление внутри органа (которое выглядело как перегиб пузыря). После операции мне принесли пакетик с моими камнями из желчного :)
В общей сложности я пробыла в больнице 4 ночи. Очень хороший персонал, вкусная еда (кофейный напиток как в детстве, шиповник, томатный сок!).
У меня была платная одноместная палата с санузлом, супер комфортная! Просила мыть пол без хлорки (резко на неё реагирую), все шли мне на встречу. Единственная просьба: поменяйте, пожалуйста, штору в душевой в палате #4.
В палате даже был стол, на котором можно работать на ноутбуке.
Мне кололи обезболивающее, антибиотики, делали перевязки.
Выписали с рекомендациями врача по диете и лекарствам.
Благодарю Александра Васильевича и всё его отделение хирургии! И отдельный привет медсестре Елене, она очаровательна!
Лежала в хирургии на 4м этаже. Приняли быстро, положили в платную палату, так как я собиралась на шунтирование желудка. Всему мед персоналу хочу сказать спасибо. Очень добрые и внимательные люди.
Особая благодарность заведующему врачу Гришин Александр Васильевич. У него много пациентов,но между операциями он ко всем успевает зайти и узнать как самочувствие. После операции я чувствую себя отлично, сразу встала на ноги, регулярно ставят капельницы и следят за самочувствием.
Ужасная поликлиника. В регистратуре сидят женщины-хабалки, которые будто вообще не отсюда, не могут ответить на вопросы по ситуации, которую сами же и заварили, потеряли карту, постоянно перенаправляют в другое окно, когда не хотят решать проблему. За стеклом 6 человек минимум, работает дай бог одна, и то в перемене между болтовней с подружками и звонками по телефону. Врачей нет, базовую мед. помощь получить невозможно - не попасть ни к гастроэнтерологу, ни к лору, банально не сдать кровь и сделать экг. Единственное, чем тут могут помочь в плане медицины - приём терапевта. И то, придётся посидеть МИНИМУМ(!!!) 2,5 часа, так как работают чуть ли не 2 врача всего. Если бы можно было поставить 0 звёзд - поставила бы.
Отдельного разговора стоит терапевт Ерофеева, к которой посчастливилось попасть по случайности, т.к. моя была в отпуске. Благодаря этой женщине, 2 месяца лечилась от неверного заболевания, что привело к осложнениям и последствиям. На просьбу послушать мои лёгкие, т.к. я чувствую сильные хрипы хрипы «врач» ответила «что я там не слышала», соответственно слушать отказалась. Выписала сомнительные противовирусные с недоказанной эффективностью и сосачки от горла) Честно говоря, очень хотелось написать по этому случаю хорошую жалобу, но решила с этим не связываться. Тут не лечат, а калечат…
По записи приходишь, как оказывается записи нет, при этом записываешься через колл-центр.
После этого к девушкам подошли, ничего не рассказали, куда , чего
А после находишь нужный кабинет и такой записи нет как оказывается.
А потом нужно изначально оплатить,только потом они окна ставят на запись
Ужас
Для чего нужны девушки на ресепшен не понятно
Врачи ничего сказать не могут .
Просто ужас
Если хотите сходить быстро и платно
То точно не эта больница!!!
Лежал на втором этаже в нейрохирургии (сломана нога). Оперировал отличный хирург Жильцов А.А. супер хирург.
Отдельное спасибо анестезиологу Зыбину Ю.Ю знает что делает)
А также Бубнову О.А , всегда подскажет и поможет.
Лежал в 4-х местной палате , чисто, каждый день протирали и мыли прекрасные санитарочки. Кормили очень вкусно и выглядела еда привлекательно, из-за моих трудностей даже приносили еду в палату)))
Мне делали уколы Беддердинова Рауза , Балаберина Светлана Михайловна , Юлия Геннадьевна, всем огромнейшее спасибо, кололи так что комарик укусит)
Хорошая больница, работают профессионалы, можно не боятся, проверено на себе
Обратилась в регистратуру поликлиники на приём к врачу(травма ноги), на что получила ответ, что мне в травмпункт надо и врач меня тут не примет. Нежно то было только направление на рентген, но на Таллинской в регистратуре предложили сделать его платно. Я конечно сделала его платно, так как травмпункт долековато, но как же наша бесплатная медицина? За что я налоги то плачу, кто то мне подскажет?В данный момент не могу попасть к терапевту.
Приехал по направлению(платному).зашёл поликлинику чтобы узнать куда,чего как говорится .никто ничего не знает.иди туда низнаю куда.спроси у уборщицы и всё в этом духе.(ложил я на ваше такое лечение.больше ни ногой в эти больницы РЖД.одно только название).Я просто в свою беспланую пойду.какая разница если вездн одно и тоже.
Отличное заведение! Лечат по полной программе! Одним словом к ним только попади, найдут и начнут лечить то, о чем даже не догадывался. Отделение неврологии вообще на высшем уровне!!!
Обычная поликлиника со всеми вытекающими никому до тебя нет дела сидел на прием к наркологу 4 часа хотя был записан на 8 а приняли только в 12 чтоб пройти мед осмотр нужно сыграть в небольшой квест с весёлым забегом по этажам врачи как обычно сидят оооочень недовольные зарплатой и никого не хотят видеть в общем как веде
Самый худших из филиалов, что я наблюдаю. Приступают к лечению методом тыка, а как выписывают делают инструментальный контроль. Анализы общие вообще не делают. Всё как в Африке шаманят, а за это ещё деньги берут со страховых компаний. Не советую.
Сделан ремонт, анализы принимают по общей очереди, а не по времени, это +, на звонки отвечают быстро, гинеколог Безрукова замечательный специалист, Яковлева тоже хороша 🧑⚕️
Клиника заслуживает внимания, обращалась несколько раз и планирую продолжать. Последний раз была на консультации у окулиста, приняли вовремя, по записи.
Просидел у терапевта 4,5 часа.
Врачи очень долго принимают клиентов.
Второй раз сюда прихожу и трачу уйму времени.
В регистратуре сидят девушки и очень долго что-то пишут, очередь начинается от регистратуры , что бы записаться к врачу стоишь минут 40 а то и более. Самое весёлое это когда закрываешь больничный. Его можно закрыть только у врача , просидишь с утра и до позднего вечера , а потом ещё в регистратуре ещё час постоишь пока хамка заполоняет что-то в компьютере с недовольным лицом.
А оказывается тебе от туда ничего и не отдадут и ты просто зря стоишь.
Проходила здесь медосмотр. Организовано все ужасно: в направлении указано одно расписание врача, на деле оказывается совсем другое, некоторых специалистов отправляют проходить в клиники по другим адресам. Врачи некомпетентны: несколько врачей подряд не разглядели ошибку в справке от психиатра, заставили, в итоге её переделывать (а это небесплатно), сами наделали ошибок в бланках анализов (поставили мужской пол вместо женского), продвигают платные услуги (на простой вопрос гинеколог написала список анализов и исследований, которые "очень нужно" пройти).
Больше в ржд-медицину ни ногой.
Огромное спасибо врачу Туткину Алексею Владимировичу за внимательность, отзывчивость и знание своего дела на отлично, поставил на ноги в прямом смысле слова
Спасибо большое Вам, доктора!
Не единожды здесь приходилось лежать на обследовании, всегда отличное обслуживание, врачи с индивидуальным подходом к каждому пациенту рекомендуют всё что нужно.
Ужасная работа регистратуры, администраторы не способны выполнять свою самую простую работы(отметить визит пациента или подготовить карточку к приему). Врачи грубые не квалифицированные, а приёмы и анализы платные. Ужас лучше сходить в другую поликлинику
Всё врачи компетентны и внимательны. Единственно 4 года назад столкнулся с хамоватым отношением дермото венеролога (женщина). Пришёл на мед осмотр, а отношение ко мне было как к распространителю вен болезней, хотя ни разу она меня даже не видела. Говорят она до сих пор работает. Видимо какой-то личный негативный опыт.
1
Show business's response
Саша Ковалько
Level 13 Local Expert
February 25
Клинику ценю за широкий спектр специалистов. Есть возможность пройти комплексное обследование в одном месте. Каждый раз принимают вовремя, без задержек.
Находился на госпитализации в нейрохирургическом отделении .Декабрь 2023г.Очень понравилось отношение персонала к пациентам. Внимательность, вежливость ,неравнодушие с первой минуты госпитализации и до выписки .Особая благодарность нейрохирургу Левшину Дмитрию Анатольевичу. Несмотря на сильную занятость всегда находил время на каждого пациента. Отличный специалист и просто хороший человек.
Добротная поликлиника, оснащенная всем необходимым оборудованием и с отличными врачами. Чисто, уютно, доброжелательный персонал
3
Show business's response
Руслан Рогов
Level 15 Local Expert
December 26, 2024
Очень быстро уставал. Записался к терапевту, потому что уже не знал, что со мной происходит. Врач спокойно выслушал, сделал пометки, отправил на обследования и нашёл проблему. Лечение помогло, чувствую себя на все 100.
Это прекрасный врач. Хирург с большой буквы и огромным опытом, всегда грамотно объяснит и поможет. Очень помог мне в отличие от врачей других клиник. Огромное ему спасибо!!!
1
Show business's response
И
Инна Селезнева
Level 14 Local Expert
December 26, 2024
Была у травматолога, наблюдаюсь после операции на коленном суставе. Отличный врач, скрупулезный осмотр, внимательное в целом отношение. Сказал, что восстановление идет хорошо, приободрил. Спасибо большое!
Show business's response
Серафима Власова
Level 13 Local Expert
February 25
Приводила маму для снятия ЭКГ и консультации у кардиолога. Отличный специалист, вежливый и внимательный. Выписал маме новые лекарства от повышенного давления. Она чувствует себя лучше.
Отношение ужасное. Обратилась за мед.помощью по месту проживания, собака покусала правую кисть руки. У врача были приемные часы, а в регистратуре отказали выдавать талон на прием. Отправили в платную. То есть отказали в оказании мед.помощи. Зачем вообще тогда эта больница здесь нужна?????
Хорошие специалисты, заслуживающие доверие. Помещения требуют небольшого косметического ремонта, но это не умоляет качества услуг, что находятся на высоком уровне.
При этой клинике есть бассейн. Звонил в него, хотел поплавать, но трубку не брали. Решил в поликлинику позвонить, узнать, работает ли их бассейн. Сказали работает, приезжайте. Приехал, ну и бассейн естественно закрыт 👎
Отличная полликлинника! Грамотные врачи ! хочу отметить терапевта Н. С. Стрельцову, зав отд Полонскую О.А.,которые всегда выслушуют, все досконально распросят и примут нужное решение в проблеме пациента !Попробуй обратись по месту жительства, тогда поймеш в сравнении!
был недавно, открывал больничный. Большая очередь, но врачи хорошие
Show business's response
Егор Рябинин
Level 10 Local Expert
April 14
Приняли вовремя, доктор вежливый, с чувством юмора. Рассказал про давление так, что даже стало не страшно. Назначил обследование и дал рекомендации по питанию. Теперь убавил соль и кофе, давление стало ровнее.
Show business's response
Алиса Макарова
Level 16 Local Expert
December 26, 2024
Были проблемы с давлением, которое не получалось сбить теми лекарствами, что я принимала. Терапевт, к которому я обратилась, скорректировала лечение, назначила другие препараты и теперь давление в норме.
Хорошие, вежливые и профессиональные специалисты. Очень порадовала кухня в стационаре, очень была удивлена больничным меню форель на обед и свинина запеченная, бананы и блины. Очень удивительно.
2
1
Show business's response
Мария Смирнова
Level 17 Local Expert
March 14
Частые головные боли замучили, пошла к терапевту, думала, скажет «это стресс, отдыхайте». Но нет, врач отправил на обследование, нашёл реальную причину, назначил лечение. Боли почти ушли! Спасибо, что действительно помогаете, а не просто отмахиваетесь.
Странная история: при пустой поликлинике и отсутствии очередей у кабинетов специалистов попасть на приём не просто, как правило запись на пару недель вперёд. Однажды сидела в «очереди» (из двух человек!!!) к терапевту.... попала только через два часа, а всего то нужно было получить направление на анализы. За это время то медсестра куда то уйдёт и пропадёт, то врач, то наоборот, к ним приходит другой персонал и приём пациентов приостанавливается. Вывод простой - лучше не болеть!
Большое спасибо не могла записать лежачего мужа через колл-центр в регистратуре помогли записаться к терапевту который тоже принял без записи очень вежливый приятный врач по улице движенцев 32 плохо не запомнила его имя отчество очень волновалась ещё раз большое спасибо
Отвратительное отношение к пациентам. Особенно можно отметить врача-гинеколога Мурзалиеву. Впервые встретилась настолько с хамским отношением, абсолютным безразличием. Врач не только не провела осмотр и не ознакомилась с проблемой, но еще и опоздала на прием на 30 минут.
В регистратуре работают лица, которые даже не знают, в каком кабинете принимают их врачи. 3 раза напутать номер кабинета - это нужно еще уметь.
Постоянные очереди, врачей нет на рабочих местах, нет должного отношения.
4
2
Show business's response
Кира Меньшова
Level 17 Local Expert
June 13, 2024
Очень хорошая клиника, вместо государственной хожу всегда сюда. Терапевт очень квалифицированный доктор, всегда назначит действенное лечение. В самой больнице свежий приятный ремонт, новое оборудование
2
Show business's response
Кира Денисова
Level 16 Local Expert
August 30, 2024
Открывала больничный и успела сдать анализы с утра. Обстановка в клинике здоровая, если можно так выразиться. Без накала страстей в очередях, нервов, все спокойно, упорядоченно. Врачи, медсестры хорошие, внимательные, во всяком случае, с кем успела пообщаться. Замечательная дежурный терапевт, правильно подобрала лекарства, очень ей благодарна.
Регистратура организованная. Оборудование в поликлинике современное, можно пройти разные обследования. Врач выслушал все мои проблемы, посмотрел анализы и подобрал мне лечение. Просто без нареканий
Ужасное отношения к пациентам, никто не хочет вникать в" твои" проблемы. Дочке исполнилось 18 лет, заводя карточку в регистратуре никто не предложил написать заявление к прикреплению. Об этом узнала сама, когда в очередной раз пришла к терапевту и отпросилась с работы, предварительно ещё раз записалась.Мне объясняли ,что нужно сделать , хотя это нужно было объяснить работникам регистратуры. Перед тем как записаться к терапевту звонила несколько раз в колл-центр и в регистратуру, на что терапевт мне ответил ,что они многого не знают. В общем результат ноль ,а мне всего лишь нужны были направления на анализы......
Оказывается можно быть вежливым и культурным и одновременно наплевать на человека, это ужасно.