Хочу выразить большое благодарность работникам,, ОАО,, РЖД, Медицина,, за профессиональный опыт, душевный потенциал, заботу, добрату и внимание к больным. Зав отд. Травмотологии и ортопедии Канчеро М. В. врач Коломыйцев Н. Ю. врача Алина Алексеевна. ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ. Мед. сестре процедурный кабинетАрхипова Ю. В. С уважением РУСУ АЛЕКСАНДРА г. Ковров. 28.12.22
Хороший ремонт. На этом положительное всё. Терапевт отправил на ЭКГ в 202 кабинет. Народа никого. Просили подождать. Ждала 15 минут. Тишина. Спросила, долго ли ещё ждать? В раздраженной форме ответили, что вообще сейчас перерыв и ждать ещё 15 минут. Никаких табличек и обьявлений о перерыве. Можно как-то уважительно относится ко времени пациентов? Пенсионеры не все
10.10.22 в 8.00 я позвонила в данную клинику с одним вопросом-смогу ли я сегодня сделать рентген легких. Да,окей, записываем вас к терапевту в 11-30, он даст вам направление. В 11-30, молодой терапевт с пышными волосамт до плеч и перевернутым вверх ногами бейджем осмотрел меня и направил в регистратуру для дальнейшего маршрута в рентгеновский кабинет, вопросов нет. В регистратуре девушка, не особо заинтересованная моей персоной сказала мне "волшебную фразу"-у нас пациенты сами договариваются с рентгенологом,идите ка в 139 кабинет. На чУдном кабинете(естественно,он был заперт) висело объявление,которое гласило, что с 1 августа на 2 месяца устанавливается режим работы вт, пт...напомню, я пришла в пн... два месяца истекли,продолжает ли действовать все то же расписание, или по истечению двух месяцев что то стало по другому? В этой поликлинике, по ходу этого ниеьо не знал, кроме таинственного рентгенолога. Пошла на 4 этаж,в администрацию, никого нет,только девушка на ресепшн(спасибо ей, одна одна прониклась моей проблемой), меня долго водили по кабинетам, кому-то звонили, обещали,что этот бог скоро придёт, но он так и не пришел. Целый час потраченного даром времени, я не получила то,что мне было так нужно. В заключении,сюрприз от гардеробщицы-табличка перерыв 10 минут во время пик, ее ждали 7 человек. Что это за отношение к пациентам,а ведь моя организация вам платит деньги за каждого сотрудника по ДМС. Ремонт сделали,а уметь и хотеть работать-не сделали...жирная двойка!
Есть практически все специалисты, персонал отзывчивый, всегда в приоритете доброжелательность и отзывчивость. Хороший ремонт. Врачи высокого класса. Есть парковка.
Лучше конечно не болеть, но это не в этой жизни) приходится посещать и ходить по врачам, специалисты есть, врачей много, но профессионалов мало
2
Галина Чернявская
Level 14 Local Expert
July 17, 2024
Прошла тут медосмотр от работы. На мой взгляд, по соотношению цены и качества работы персонала придраться не к чему. Персонал вежливый, опытный. Из кабинета в кабинет меня никто не шпынял.
Обращалась в клинику по разным услугам. Была приятно удивлена произошедшим изменениям. Клиника отремонтирована по последним современным стандартам, используется много нового современного оборудования. Внимательный персонал, доброжелательный. Чувствуешь себя защищённым, в надежных руках! Советую при необходимости обращаться именно в это медучреждение, где работают грамотные, неравнодушные, внимательные специалисты.
2 раза записывался по телефону в итоге приезжая за 15-20 до приема не попадал в записанное время из за гигантской очереди в регистратуру за картой , в чем сложность передать карты к терапевту сразу я не понимаю (с вечера например)или сделать несколько окон на выдачу карт. Нужно приезжать видимо за 1 час до времени тоже об этом могли бы предупредить при записи по телефону .
Больница хорошая , оборудование новое, но врачи пропускают своих знакомых без очереди. Сидишь целый час, а какие то умники проходят из за врача знакомого и ты продолжаешь сидеть.
Единственный минус, это огромные очереди
Выражаю сердечную благодарность сотрудникам хирургического отделения и реанимации, а именно врачу анестезиологу Кадыровой Наталье Юрьевне, хирургу Шальнову Александру Леонидовичу, заведующей отделения Канчеровой Елене Леонидовне и среднему мед персоналу ( в частности, медбрату Дмитрию из реанимации) за проявленный профессионализм и заботу. С уважением, семья Рысиных!
Наблюдаюсь в данной поликлинике больше году у специалиста Смирновой Елены Владимировны. Со своей проблемой обошла не мало врачей-гинекологов, но решить ее помогла только Елена Владимировна. Соблюдала все рекомендации и назначеннле лечение, теперь живу спокойно). В самой поликлинике приятный новый ремонт и нет очередей, что тоже очень радует!
Удобная современная поликлиника, можно попасть к нужному врачу по омс или платно. Обращалась к дерматологу, приемом я довольна, назначенное лекарство помогло.
Не профессионализм, хамство, учитывая, что я ходила на платный прием, отношение ко мне было,как в обычной бесплатной поликлинике, весьма странное заведение.....
Пользовалась услугами этой клиники несколько раз и была удивлена насколько качественные услуги, профессиональные врачи, мне помогли быстро и без лишних назначений. И впечатлило как внутри все круто, современно и стильно. Конечно лучше реже посещать лечебные учреждения, но уж если пришлось, то стоит обратиться в одну из лучших клиник!
Терапевт Матлюкова - не о чем, не профессионал, плохо слушает, назначения лекарств делает с интернет телефона. Это пациент может сделать и без такого специалиста. Елена
От всей души благодарю заведующего отделением травматологии и ортопедии Канчерова Михаила Викторовича и лечащего врача Соколова Андрея Игоревича за профессионализм и доброжелательное отношение к своим пациентам.
Отдельную благодарность выражаю среднему и младшему медицинскому персоналу за внимательный уход, чуткость и создание домашнего комфорта в отделении.
Желаю вам крепкого здоровья и успехов в вашем благородном и востребованном труде.
Поздравляю вас с Новым годом и Рождеством!
Храни вас Господь!
Впринципе больница довольно неплохая , один минус все же присутствует . Очень большая очередь в регистратуру . Это просто кошмар ! Из пяти окон работает только 1 и касса ! В пиковые часы с утра это недопустимо !
Средний медперсонал просто прекрасный! Врачи хорошие, но очень занятые.
Ремонт хороший, добрые люди.
Широкий профиль оказания услуг.
Отдельное спасибо постовой медсестра Карине и Ольге Романовне.
Остальных, к сожалению, не знаю по именам!)
Была на прошлой неделе в поликлинике у невропатолога и скажу, что это, пожалуй лучший врач, к которому я обращалась со своей проблемой. Буду лечиться здесь!
Хорошая поликлиника. Наблюдаюсь у разных специалистов. Гинеколог, окулист, терапевт, дерматолог. Сдавала анализы. Администраторы в регистратуре очень приветливые и доброжелательные, всегда помогут с записью
Хочу выразить огромную благодарность отделению травматологии и ортопедии. Моей родственнице выполнили эндопротезирование коленного сустава.
Отношение к пациентам со стороны всего мед. персонала очень чуткое.
Отделение только после ремонта, палаты чистые, приятные.
Врачи опытные и участливые к проблемам пациентов, что немаловажно!
Операция прошла успешно, реабилитация быстрая и практически безболезненная.
Впечатления у родственницы исключительно положительные!
Ужасное отношение к людям которые лежат, капельницы носят только к обеду, уколы обезболивающие вопще не допросишся (будешь корчится от боли ни кто не подойдёт). Персонал грубит.Врачи вообще неодыкватные.!!! Творится просто беспредел какой-то. И никому до это дела нет. Даже одной звезды лишку для такой больницы.
Очень даже ничего, но, если бесплатно. Если за денежки, то некоторые услуги довольно накладно получается. Лучше всего вообще обходиться без помощи мед работников и вообще не болеть. Здоровья всем и божьей благодати.
Хорошая больница, много персонала обновилось, бабушки которые лечили старыми способами, сменились на молодых специалистов, обновились кабинеты, Сделан ремонт что очень радует, современная больниуа
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу РЖД больницы хирургического отделения.Спасибо за человеческое отношение к бабушке 80 лет.
Были сделаны все необходимые процедуры, операция, а так же спасибо за добродушное отношение к больной и родственникам.
Работают по хоз расчёту, а среди недели медкомиссию не пройти, так как выходные у "специалистов". За деньги должны принимать людей 24/7. Анализы бы им под дверью оставить...
Наконец-то цивилизованное мед учреждение. Все чисто. Врачи компетентные, на отвяжись ничего не делают. Видела ригестратуру, но не была. Надеюсь эта система работает не как госуслуги
3
1
Михаил
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
Специалисты хорошие. В регистратуру записаться , узнать что нибудь не дозвонишься. Неделю откладывал визит , не мог сорнироваться по времени приема. Пробовал дозвонится чуть ли не каждый день. В общем только личное посещением.
Я уже несколько месяцев хожу к стоматологу Доброву Никите Александровичу, и очень довольна! До этого лечила зубы в московской клинике, и теперь, к сожалению, приходится всё переделывать. В Москве мне поставили зубную коронку, не проверив и не пролечив перед этим корневые каналы. А соседний зуб запломбировали цементом, да ещё и оставив в канале кусок инструмента..заболели они оба одновременно, и ситуация была просто катастрофической. Доктор - настоящий профессионал своего дела, потому что оба зуба удалось сохранить. Теперь никаких экспериментов, лечиться буду только здесь. Работы ещё много, но уже виден результат. Огромное вам спасибо! Что ещё хочу отметить, так это оснащение и интерьер больницы. Внутри сделан отличный ремонт, прилегающая территория очень ухоженная и красивая. Конечно, хотелось бы пореже плохо себя чувствовать и общаться к врачам, но уж если обращаться, то только к лучшим специалистам и в лучшие клиники!
Самая плохая больница в городе(( видел больного который лежал под кроватью в памперсе и никому нет дела,хирургов не хватает всё взвалили на одного молодого но честного хорошего специалиста.
Мария
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Наблюдалась в разных больницах, в том числе и платных, но в РЖД поликлинике понравилось больше всего из-за очень теплого отношения персонала, из-за современного оснащения медицинским оборудованием!
В этом году мне ни раз пришлось обратиться за помощью в эту клинику. Хочу отметить, что за последние годы клиника значительно похорошела, свежий ремонт, приветливый персонал, квалифицированные врачи, новое оборудование. Отношение очень внимательное. Ни разу не пришлось ждать.
Хочу поблагодарить руководителей этого медицинского центра, что заботятся об удобстве пациентов и качестве оказываемых услуг. и пожелать не останавливаться на достигнутом!
Обращалась по полису ДМС к стоматологу ( мужчина -стоматолог там один у них не буду называть). Хочу пояснить , при всей вежливости доктора и нисколько не умаляя его профессиональные качества, выражаю мнение, прежде всего , как клиента не получившего услугу ( согласовывала два письма гарантийных )при этом приехавшего из одной "тьмутаракань" - в другую - Пустошь Бор (г.Иваново).Не понравилось , что при возможности пломбирования зуба , мне настоятельно рекомендовалось обратиться к другую клинику (где доктор параллельно работает) к стоматологу -ортопеду.(Понятно, что уже не по полису и ценник около 30т.р )Итогом из выделенного часа на пациента 15 мин я заполняла бумажки в регистратуре , т к первичный прием , 5-10 мин осмотр врача . 5 мин на согласование второго гарантийного письма по плану лечения - остальное время ушло на рассуждения , что вместо пломбирования гораздо лучше было бы , обратиться в клинику N, за ортопедическими услугами Ну вот за ремонт поставлю одну звезду , хотя причем тут он если ехала я к специалисту.
Современная поликлиника, Оборудование все новое подход специалистов к каждому индивидуален, живу Рядом хочу перевестись и обслуживаться в ней. Про компетентность врачей судить рано, покажет время