Хочу рассказать про хамское отношений некоторых сотрудников этой поликлиники)))
Не которые дамы которые работают в регестратуре, по заимке отвечают , долго работают , между собой болтают! Вообщем хотела бы рассказать про «прекрасного» доктора которой отличился из всех проходила медкомиссию. Гинеколог: Лысенко Марина Борисовна!!!!
В день, когда была сама медкомиссия, этот доктор был в отпуске (ну да ладно, тут пока претензия к клинике, почему не предупредили), сказали явиться через 4 дня, когда выйдет из отпуска. Я приехала к 830, расписание на двери весит, прием начинается с 08:00, но почему то прием начался в 09:00. Я сидела самая первая в очереди, врач пришел в 09:00, и за ней следом бежит девушка и занимает кабинет на 40 минут. Вопрос : Мы что, просто так пришли, под дверью посидеть? Прождала все это время, и о слава Богу, она вспомнила, что есть обычные мы! Я зашла в кабинет, начался обычный опрос, потом пригласили за шторку, в кресло, анализ мазка, ну, вроде, все как обычно. Потом УЗИ . Когда она смотрит и говорит: "У вас ужасная болезнь, а точнее - две", я начинаю уже напрягаться, начинаю переживать. И самая страшная болезнь - это моя татуировка, которая ее не устроила, отчитывала меня как школьницу! Давно такого не было. Вам какое дело до моих татуировок !!!! Это мое тело и я делаю что за хочу…. Потом про трубу, которая находится в матке, так что расписала мне, что я скоро попаду в больницу и вообще, я за собой не ухаживаю. В общем, настроение на 0, напугали очень сильно! Не дай Бог попасть к такому врачу!
Ужасная поликлиника и врачи, самые злые и бестолковые .
Была на приеме у Лысенко - гинеколог.
Общается в грубой форме, назначает анализы - вообще не по той проблеме, с которой пришел к ней. Направляет в КДЛ за 10-15тыс сдавать мазки.Возмущается, когда проводит осмотр и пугает каким-то смертельными диагнозами. Делает все больно и не аккуратно, до крови!!!
Заинтересовал опыт 37 лет, но этот опыт видимо до нашей эры.
Ни ногой больше в эту поликлинику.
50 людей в очереди, хотя платно же)
Недовольный охранник, и злая регистратура.
Если вы проходите тут комиисию, то это просто треш, чтобы прорваться к врачу надл ждать огромную очередь и то если вас еще примит врач. Комиссию ты пройдешь за недели 2, а не как в нормальной больнице за день или два. Обидно, что от работы тпм проходить, выбрали бы другую больницу и не было бы проблем, так же теряют документы и ты сново проходишь врачей. Забывают говорить, что нужна справка при этом видя, что ты с другого города и прописки у тебя тут нет. А чтобы дозвониться до них, сначало нужно позвонить в Ростов, потому что до них ты не дозвонишься. Вообщем не советуем ребчт, это треш..
Отвратительное место! Пришла пройти медицинскую комиссию для продления водительского удостоверения! Огромные очереди, начиная от регистратуры и заканчивая врачами! Хамское отношение ! Это был просто ужас! Везде только злые и орущие люди! Если вы не можете оказывать такую услугу, то и не предоставляйте ее! Спасибо только доброму охраннику, который пытался оказать помощь!
Неоднократно пользовалась услугами этой клиники, но. Сделав фло в этом году очень разочаровалась. Врач , который описывал мой снимок написал неверное заключение. Я обратилась с просьбой исправить , вел себя грубо, утверждал что я бегала и кричала по клинике . Тогда , когда я пришла к назначенному времени, меня отчитали как девочку , причём ха то что я не делала! Спасибо за теплый прием!
Хорошая поликлиника! Сотрудники настоящие профессионалы! Отдельно отмечу хирурга Чернышёва Александра Николаевича и его ассистенток, моя им благодарность и уважение!
Нормальная поликлиника, врачи не супер, такие же как муниципальные, только приветливее, потому что за деньги, а так объём знаний такой же.
Дорого прием терапевта 1200 р.
Повторный прием 700 р.
Хорошо что она есть, в бесплатную поликлинику нужно в 5 утра вставать чтоб очередь занять.
Не рекомендую к посещению. Организации никакой, запись по времени чисто номинальна, женщины в регистратуре не особо любезны, грязно, все ходят в уличной обуви, врачи отвлекаются на какие-то свои дела.
И за результатами нужно опять ехать к ним - современные технологии сюда не дошли
Обращалась всего пару раз, но осталась довольна. Врач был внимателен. В кассе очень оперативные сотрудники. Делала флюорографию, порадовал быстрый результат.
Впервые побывала на процедуре ФГДС, 06.06.2024. Диагностика на современном оборудовании. Врач Надежда Сергеевна Петрова- лучшая в своей специализации: грамотная, чуткая, доброжелательная и просто чудесная. Благодарю за профессионализм!
Чтобы оплатить услугу, целый час простояла в очереди в кассу!!! Создавшаяся очередь в кассу выстраивается до регистратуры, люди толпятся и мешают проходу другим. На вопросы почему такая очередь в кассу ответа нет. Может надо лучше организовать работу?
Отличное медицинское заведение. Очень нравится стоматолог Лариса Алексеевна Северина. Внимательное отношение, высокий профессионализм, вменяемый прайс-лист. В отличие от многих стоматологий города, сюда всегда можно попасть, всегда можно решить проблему в кратчайшие сроки и на высоком уровне качества
Хотелось бы предостеречь тех, кто, возможно, пойдёт моим путем, от ошибки. Ничего плохого не могу сказать про специалиста и его компетентность, возможно, они на должном уровне, но если ситуация представляет угрозу для сохранения зрения, как в моём случае - не теряйте времени зря, ищите помощи в Ростове, в нашем городе её не найдёте от слова "совсем".
19.08 23 во время приёма офтальмологом Ильиной О. Н. мне был поставлен диагноз "разрыв сетчатки" и выдано направление в глазную клинику Ирис, где прекрасно принимают без всяких направлений(естественно, за немалые деньги), по телефонной записи. На это ушло ещё три дня, а отслойка сетчатки уже пошла, угроза потери зрения стала более чем очевидной. В итоге- на операционный стол я попала только на 4-тый день после визита в поликлинику. Результат по итогу- не самый утешительный: зрение посредством трёх операций сохранили, но оно совсем не на прежнем уровне...Повторюсь ещё раз: не ищите в критической ситуации помощи в Новочеркасске- не тратьте времени понапрасну. Кстати, в клинике меня спросили: "А почему вас не направили в больницу СКЖД?" У меня не было ответа..
Добрый коллеги.
Сложно дать характеристику данной клиники по мединским характеристикам,так не смог пройти даже узи по дмс, так как не смог предоставить гарантийное письмо от страховой в бумажном ввиде, иначе не принимают, а в регистратуре очередь , в итоге в назначенное время не успел.
Сервиса нет вообще, клинику не рекомендую,можно потратить время впустую
Рекомендую,если что-то срочное нужно,всегда помогут,квалифицированные специалисты всегда подскажут и помогут в любой проблеме со здоровьем, всё честно и вполне приемлемые цены
Ставлю 4 звёзды за то, что дозвониться очень сложно. Работают до 16:00. Охрана не стесняется грубить. В регистратуре тоже особо не реагируют на пациентов. Хороших специалистов единицы. Очень долго ждать очереди.
Отличное мед заведение. Наверное лучшее в Новочеркасске. Когда проходил медкомиссию исследовали от души. Жаль только кардиолога там нет, но его и в других поликлиниках нет. Очевидно кардиологии в Новочеркасске за государственную зарплату работать не хотят.
Записали на узи на 8 сказали для оформления придти на 10 -15 минут раньше, а охранник не пускает даже в коридоре посидеть. Вопрос зачем тогда так рано записывать и еще говорить придти пораньше, чтобы на улице постоять?
Как работнику РЖД, мне совершенно не нравится, что во главу угла ставят платных клиентов, а потом остальных. Хочется, чтобы не забывали, что поликлиника называется все-таки РЖД, а не платный медицинский центр.
Записалась к врачу-гинекологу на УЗИ на 11 часов и на УЗИ почек на 11:30. Пришла в 10.50 - было занято. Передо мной в очереди сидела женщина, которая уточнила, что она без записи и пойдет после пациента она. Переубедить ее, что у меня запись не получилось. Пациентка вышла в 11:15 (зачем тогда запись за несколько дней???), я сообщила врачу, что у меня запись на 11 и следом ещё одна запись, что я не могу ждать, но меня слушать никто не стал, врач или медсестра, я толком не поняла, очень грубым тоном сказала ожидать и позвала, как потом оказалось свою знакомую (которая без записи). Болтали они ещё долго, к врачу я так и не попала, т.к. в 11:30, как и положено, пошла на следующую запись.
Заведение знаменито уровнем мед. специалистов. Но это обыкновенный совок. За неделю записался к окулисту. Пришел вовремя и … живая очередь. 45 мин стоял (стоял, там тесно). А назначения которые я получил стоят не больше чем консультация в хорошем салоне оптика.
Быстрое обслуживание. Была у хирурга. Я к нему уже обращалась сама и с мамой. Хочу сказать, что хороший специалист. Меня в этот раз направил на УЗИ. Через 10мин Я его прошла. Через 10-15мтн дали ответ. И через 5мин повторно зашла к хирургу. Вопрос был решён.
Отличный персонал, хорошие расположения и быстрое обслуживание при большом потоке людей.
Профессионализм врачей и самое главное это отношения персонала к людям!
Нормальная поликлиника, есть много оборудувания диагностического и нормальные специалисты. Чистые туалеты, автомат для покупки бахил имеется. Правда всегда очень много людей, везде очереди. Кстати можно записатся на прием по телефону.
Цены приемлемые. Хорошее оборудование. Быстрое обслуживание. Быстрые результаты анализов. Чисто. Есть уборная. Соблюдается порядок с очередью в регистратуре и в кассе оплаты. Квалифицированные врачи. Удобное местоположение. Сотрудничают с многими работадательными компаниями. Молодцы.
Проходил обследование на мед. Комиссию при приеме на работу.
Ужаснейшие условия организации работы врачей и их графика , огромные очереди , в которых все постоянно путаются. Не все врачи по -хамски общаются , но из 9, пройденных мной кабинетов, врачи в 3 хамы , считающие нормой такого рода общение с клиентами.
Очень интересный подход у работников поликлиники: кабинет на сдачу крови работает с 9-11, в 10:30 выходит сотрудник из кабинета и говорит о том, что приема больше не будет, а очередь огромная и пройти за два часа просто невозможно, предлагают прийти на следующий день. «Очень лояльная и клиентоориентированная поликлиника» , как будто у всех так много времени на то, чтобы ходить к ним по несколько раз. В связи с этим возник вопрос: зачем набирать такое количество клиентов среди компаний партнеров, если вы не можете физически их обслужить? Не говоря уже о элементарной организации времени сотрудников и клиентов.
Одним словом: отвратительно!!!
Профильное медицинское учреждение. Довольно качественно и профессионально проводят осмотры, лечение и необходимые исследования. Квалифицированные кадры. В регистратуре бы немного уважения и дамам за стеклом проявлять больше участия. В остальном нормально.
Всё устраивает. Быстрое обслуживание именно у врачей. Компьютеры на кассе и в регистратуре зависли, это был единственный минус. Пришлось ждать. Так же очереди в кассу в час пик
Хорошая клиника, но есть одно маленькое «НО», а это текучка в очереди к врачам. Если проходите МО, что в свою очередь добавляет веселья во время занятия очереди, т.к. люди прибегают занимают очередь и убегают и вся очередь рушится, но когда придёт ваша очередь, появятся 5-6 «бабулек» которые занимали и вы вновь будите сидеть под дверью кабинета.
2
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
March 16
Чистая, ухоженная поликлиника! Много замечательных специалистов, всё благодаря заведующей ! Хочется более качественных и согласованных с пациентами действий в работе как внутри клиники, так и на уровне РЖД клиник!!!!