Хочу поделиться своим опытом обращения в поликлинику РЖД-Медицина, поликлиника № 6. Не в первый раз обращаюсь сюда, и каждый раз остаюсь довольным высоким уровнем обслуживания.
Сразу хочется отметить приятный и отзывчивый персонал. Все сотрудники заботятся о пациентах и создают атмосферу доверия и комфорта. Особенно хочу выделить специалистов стоматологии – настоящие профессионалы с "золотыми" руками.
Современное оборудование и передовые методы лечения делают визит к стоматологу менее стрессовым, а результаты всегда на высшем уровне. Я доверяю своим зубам только им!
Рекомендую поликлинику РЖД-Медицина всем, кто ищет качественную медицинскую помощь и заботливый подход!Спасибо за вашу работу!
Мой первый негативный отзыв.
Пришла забрать мед книжку, прошла всех врачей, которых указали
Из списка врачей вычеркнули гинеколога и терапевта
Назначили день, когда забирать мед книжку
Пришла, попросили пройти терапевта
Ок, прошла
Дальше в окошке «медосмотры РЖД» начала возмущаться почему я не прошла гинеколога
Пыталась объяснить ситуацию, что в списке врачей ее коллега оформляла меня и вычеркнула из списка врачей гинеколога и терапевта
Меня слушать не захотели и разбираться тоже
Они между собой пообщались
Нагнали на меня, что такого быть не могло, нагрубила.
Заявила «спорить не хочу , иди»
Свою вину на себя брать не захотели, сразу проверить они почему-то не могли что накосячили и начали требовать с меня того, о чем не говорили изначально.
Виноватой оставили меня, ни извинений и не прощания.
Приходила 7.10 и 16.10
Работали обе в окошке «медосмотры»
Добрый день.Работа колл-центра ужасная. Они не знают какие услуги есть в поликлинике, а какие нет. Обязательно все уточните в самой поликлинике. Звонок Вам ничего не даст. Мое время они уже так потратили, что очень обидно.