RZhD
2570 reviews
July 3, 2023
Путешествие было недолгим,на ласточке,очень понравилось отношение проводников,внимательные,проявляют заботу,молодцы!!!Чисто в вагонах👍👍👍
June 13, 2022
Сопровождаю группы детей уже более 30 лет. Очень признательна всем работникам железной дороги. Сейчас хочу поблагодарить кассиров ж.вокзала ст.Екатеринбург-пассажирский. Приветливые,исполнительные профессионалы. Особенно хочется отметить Хамитову Дарью Владимировну. Очень грамотная и тактичная девушка, доброжелательная и ответсвенная.
С уважением, руководитель группы детей Попова Лада Николаевна.
1
1
May 25, 2023
При выходе с платформы в сторону метро в вашем забитом чемодане обнаруживают гаджет. Все держитесь!!! Мордовороты - охранники (-цы) заставят открывать чемодан, вытаскивать все и показывать гаджет! Будете сопротивляться еще и полицию позовут, как террориста поймали!!! Спрашиваешь: - зачем? Вот 10 м. и выход с вокзала, ну доведите меня до выхода, чтоб я на вокзал не заходил, а сразу вышел на улицу. Ответ: - нельзя!!! Иди, если хочешь, обратно колеси с тяжелым чемоданом на платформу, выходи с другой стороны вокзала, и потом в обход всей площади (из-за ограждения) по Челюскинцев т.е. плюсом километра 2-2,5 иди на метро. Архитекторам - "двойка", охрана - "без комментариев", чуствуется, что люди получают удовольствия от своего величия "не пущать"...
4
August 12, 2023
Безобразное обслуживание в кассах! Очень редко езжу в электричках, была возмущена при покупке билетов. Кассирши вообще никуда не торопятся, готовы поддержать и похихикать беседу с любым. Интернет, справочное не нужны, вам в подробностях, доброжелательно все расскажут, а также покажут, как из ничего создать очередь, изменить цвет лица и температуру тела тех несчастных стоящих за кассиршинным собеседником! КАССИРШИ РЖД, УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ У РАБОТНИКОВ АВТОВОКЗАЛОВ!А мы несчастные, чтобы успеть на электричку, будем перплачивать при покупке билета в электричке!
3
May 10, 2023
Все современно, есть туалет и лифт для инвалидов и обычных людей. Все хорошо проверяют. Есть расписание всех поездов.
Есть где покушать с наслаждением, пока ждать поезд
3
1
November 14, 2022
Очень красивый вокзал, удобный выход на пероны, бесплатный туалет!есть кафе и два больших зала ожидания, здорово, что при входе работает контроль, на территории вокзала довольна безопасно
4
June 29, 2023
Приехали с сыном на операцию в этот город. На станции везде указатели, а самое главное чисто! Выбрались быстро и без проблем и попали в город
1
May 28, 2023
Да Это станция железной дороги. Вход и выход как через прифронтовую полосу. Куча дармоедов. Очередь из граждан с сумками, карманы выворачивают перед рамкой- металлоискателем. Прославились ещё изъятием ножей у входящих на территорию вокзала пассажиров. Сам видел в мусорке складники валялись. Им обычные люди раньше колбасу резали, да консервы открывали. А теперь выбрасывали. Было. Ехать всем надо. Короче, работа и забота о безесности обеспечена. По- любому, диверсант или нарушитель через такой щит не пролезет. Как бы он ни хотел бы взорвать или захватить власть на этом вокзале. Вот на других - пожалуйста. На этом не разрешают. Даже не упрашивайте. Не разрешат. Идите на соседние станции. Там хоть черта лысого заносите. А так, ни красоты, ни убожества на вокзале нет. Приехал, обыскали - уезжаешь, досмотрят.
3
1
March 15, 2023
Не удобный вход. Всё за забором. Никакой эстетики и красоты. Забор и досмотр вокруг. Напротив красивейший отель, но это напротив... И, соответственно, чувствуешь себя на жд вокзале - как "в местах не столь отдалённых..."
April 9, 2023
Когда много багажа и нет помощи с стороны других людей к примеру, чтобы забрать по 1 очень большому баулу, нельзя еще раз зайти обратно за следующим грузом , это очень трудно и тяжело, а с стороны охранника плохо , что не понимающий . Нет нормального съезда для беременных мам с колясками , очень резкий съезд без ручек для поддержки , страшно идти по таким путям
1
May 11, 2023
Чистые, комфортные туалеты, персонал культурный, внимательный, платформы отличные, очередей нету, отличная парковка, отличное кафе.
1
May 23, 2023
Вокзал очень красивый. Все доступно, удобно, понятно. Плохо что парковка платная. Приезжаем с Челябинска проблема оставить машину на несколько дней.
1
1
July 31, 2023
Хороший большой вокзал, есть бургер кинг и вилка ложка, есть много больших залов, где можно подождать свой поезд, в одном из залов есть детская площадка
5
2
January 16, 2023
Очень удобно, везде указатели. Туалет бесплатный, чистый. Есть на первом этаже столовая , где вкусно и не дорого. Все замечательно спасибо
3
March 23, 2023
Туалет находиться не в удобном месте, персонал работает хорошо, расположение хорошее, проход к платформам да и сами платформы достаточно на высоком уровне, мало кафе, беда с парковками
1
July 18, 2023
Есть места отдыха. Где покушать. Пару лет назад ждал пересадку 16 часов, днем погулял, а ночь провел на вокзале, все было хорошо. Единственное камера хранения очень дорогая.
3
August 20, 2023
1.Безопасность вокзала 5.
2. В кассах нет очередей 5.
3. Персонал вежливый,отзывчивый.
4.Расположение платформ понятное.
5. Информационные стенды понятные.
July 21, 2023
По мне самый лучший ж/д станция в России, всё есть,чисто,можно сходить на станции в Бургер Кинг,сувенирные магазины
1
November 1, 2022
Место встреч и расставаний!
Для меня это трепещущее впечатление перед отъездом на отдых...
Но!!! Омрачают всё это церберы на входе!
Я всё понимаю , что это моя ,прежде всего, безопасность,но это скотское отношение даже не хочется обсуждать....
Также хочу сказать про самоуправство в вагонах: едешь в мой любимый город Сочи, а тебе ночью раз и перекрыли кислород, объясняя тем, что ""ночью кондиционеры не запускаются"🤷♀️😳
Вот во всех поездах, что идут с Москвы все кондиционеры запускаются, а у них нет!🙄😆
Человеческий фактор: каждый суслик в поле агроном!
Всем желаю здоровья и долгих путешествий с удовольствием!
1
September 24, 2023
По поводу плюсов всё отлично, а вот минус в том, что при прохождении осмотра СБ вокзала, прохождение металлораики заставляют всё таки снимать ремень, даже если бляху насквозь видно, это перебор
1
July 2, 2023
Во первых рекомендую прочитать комментарий. Если вы хотите выйти в город, то у металлоискателей поверните налево и там выход в город без очереди!
А так очень удобный ЖД вокзал, в котором есть все, что бы переждать пересадку между поездами.
1
May 31, 2023
Начнем с того, что вокзал испоганили забором, который якобы был сделан для обеспечения "безопасности" к ЧМ по футболу. С тех пор забор так и остался. Приготовьтесь к вахтерам на входе, которые могут не пустить вас с перочинный ножом (недавно были скандалы) Также вахтеры с рамками будут и внутри вокзала, что создает очереди и пробки на выходе из него.
Прекратите издеваться над людьми! Никакого отношения к безопасности эти толпы на входе и выходе не имеют
4
October 23
Все нормально не в восторге но всё понравилось
1
September 2, 2021
Красивое историческое здание вокзала, но с точки зрения функциональности это становится минусом: крутые лестницы, узкие проходы, низкие перроны, отсутствие удобной инфраструктуры для колясок и передвижения чемоданов на колёсиках. Все услуги имеются, поддерживается чистота, тематические стенды, вкусный кофе в автоматах, разнообразные сувенирные лавки. Но ужасно спроектированные потоки следования пассажиров после введения процедур досмотра. Там где раньше можно было быстро и удобно пройти прямо теперь надо намотать лишние 100-200м. Отдельный ужас это перекрытие сквозного пути следования вдоль вокзала для пассажиров метро на остановку общественного транспорта на привокзальной площади, теперь нужно обходить весь квартал или следовать через очередь с досмотром, хотя по факту тебе не нужно в вокзал, а нужно, например, на экспресс в аэропорт (( При этом с другой стороны (там расположены какие-то служебные здания и сквер, через который практически никто из горожан не ходит) проход оставили, а со стороны метро предпочли перегородить. После введения этих заграждений стараюсь там бывать только по необходимости, благо, билеты можно теперь купить дистанционно.
2
October 21, 2023
Хороший вокзал.А ещё хорошо рядом находится исторический вокзал в котором расположен музей
3
1
September 19, 2023
Пункт проверки организован плохо. Сотрудники хамят, чуть не высадили из электрички из -за того, что я по времени не успевала купить билет (пока проходила все круги ада, что бы попасть на территорию вокзала, оставалось 5 мин до отправки), ведь в каждой электричке есть кондуктор, и не один,у которого можно купить билет.
May 13, 2023
Вокзал хороший мне нравиться большой и всё понятно есть туалеты хороший персонал администраторы с улыбкой всё объясняют очередь есть не поспоришь но что делать то в милионнике очереди будут всегда есть кафе бургер кинг
3
August 28, 2023
Почему 5 звёзд?
Потому, что помню на вокзале бомжей и их ароматы; приставучих гадалок и "бомбил"; грязь и окурки везде,; напёрсточники, кидалы и т.п.
А сейчас этого ничего нет! Вежливые кассиры, чай/кофе на каждом углу, столовая и даже "Бургер Канг" - что критиковать?!
Достают, конечно, охранники на входе, эдакие "короли жизни", дак ситуация везде такая.
Хороший вокзал стал, достойный.
Бесплатный туалет - есть.
3
1
January 5, 2023
Для такого красивого города, внешний вид вокзала красив, но внутри очень тесно, посадочных мест в залах ожидания мало. Платформа не чищена от снега, в день моей посадки присутствие наледи и горы не убранной отбитой наледи привело к моему падению, в результате колено разбито, боль и затруденная ходьба. Перрон так же как и вокзал должен служить для пассажиров, создавать для них уют, а не препятствия приятному путешествию....
2
1
September 3, 2023
16 лет не была на ЖД вокзале, а тут пришлось. Вокзал изменился на 100% в лучшую сторону. Порядок, чистота даже на перонах. Так приятно находиться там.
1
July 3, 2023
Еду на электричке, взяли двойной тариф. На вокзале не смогла взять билет т к. работали две кассы была большая очередь. Не успела бы если встала в очередь.
Создают очереди специально, что бы люди платили двойные тарифы. Вот такой вокзал в Екатеринбурге.
2
2
August 3, 2023
Была недавно. До этого была 17 лет назад, все очень круто изменилось. Особенно понравилась зона для семей с детьми.
3
August 25, 2023
Удобное расположение, хорошие выходы на платформы, информативное табло. Особых недостатков не заметил, приличный вокзал
August 9
Очень грубые и неприятные сотрудники зоны досмотра. В кассах очереди.
3
October 24, 2022
Туалеты чистые, все комфортно, место на вокзале много, зарядки для телефонов в очень удобных боксах, все понравилось, и можно отлично покушать
3
June 5, 2023
Туалет далеко и маленький. Если впервые на вокзале, то можно заблудиться т.к. много пропускных пунктов и не запомнить, где вышел, где зашёл. Зато много пунктов питания, сувениров. Залы отдыха нормальные
3
April 11, 2023
Вокзал большой,четыре звезд только за то,что мало сидячих мест,а пассажиров очень много,буфеты есть,но дорого,берите с собой питьевую воду в дорогу из дома,вода в буфетах дорогая в два раза,рядом с вокзалом есть столовые,понравились
3
March 29, 2023
Немного запутанно все, разные здания, не очевидные переходы. Но зато много путей и перронов. В центре города. Есть нормальная, вроде (не знаю, может с голодухи так кажется) вкусная столовка прямо в вокзале)
3
August 21, 2023
Все норм , только комнату отдыха на короткий срок не найти, помогает скоротать врепя столовая на 1 этаже Главборщь
1
April 26
В целом неплохо, большая, чистая. Минус звезда за огромные очереди, ждать пришлось больше двух часов.
1
November 3, 2023
Чистота и порядок никогда небыли на этом вокзале сильной стороной. Да и вообще ворота, в столь величественный и богатый на исторические события город, должны быть на достойном уровне. Но увы :-(
2
1
June 22, 2023
Парковки нет, минус. Покушать можно, но выбора мало. Сама станция красивая, приезжие фотографируются. Надо побольше навигации. Зарядные автоматы сломаны.
1
October 19, 2023
Моя малая родина, родной вокзал. Что я могу сказать плохого? Отрематировали территорию, красиво... Чисто!
July 1, 2023
Приезжали на экскурсию в Екатеринбург, вокзал особо не видели уже только потом при выходе ) в целом вокзал как вокзал. Состояние платформ несколько расстроило, низкие старые платформы, вообщем уже требуется современная реконструкция и обновление перронов. Все таки столица Урала пора бы обновляться.
3
May 28, 2023
Большое спасибо за профессионализм, внимательность и отзывчивость проводникам, которые нас опекали 26.05.2023 на Ласточке Екатеринбург-Серов отправление 17.25.
4
February 25, 2023
Нет нормальной навигации. На выходе из поезда с вокзала всё равно должен пройти досмотр, странно, обычно это на входе делают, а не на выходе. Мы, уставшие с дороги, посреди ночи, выстаивали с маленьким ребенком тупую очередь только для того, чтобы выйти из этого тупого вокзала. Охрана была нерусская и вся пьяная, видимо ужрались вхлам по случаю Рождества, два слова по-русски не вяжут (мы приехали в Екб отмечать Рождество с посещением аквапарка), мало ли что праздник, на работе все обязаны быть трезвыми.
4
June 22, 2023
Сам вокзал как вокзал, но в комнатах отдыха не вздумайте останавливаться. Лучше и правильнее будет поискать какой либо хостел, недалеко от вокзала. Кстати есть один, в котором останавливались, Ред называется, одна остановка на метро.
4
February 22, 2023
Проход на вокзал через рамку, документы не требуют. Залы ожидания довольно уютные, есть магазинчик. Плохо, что туалет только на первом этаже и приходится из зала ожидания на третьем, например, спускаться. Высадка пассажиров перед вокзалом всего 15 минут, даже женщине донести вещи до входа не успеешь. Учитывайте.
1
October 5, 2023
Город -миллионник! А высота платформ - как на глухом полустанке! Попробуйте выйти из пригородной электропоезда с чемоданом, с дорожной сумкой, да с любым багажом! Людям преклонного возраста сделать это вообще невозможно! Когда цивилизация дойдёт до Екатеринбурга? Когда начнут думать и заботиться о людях?
1
1
March 22, 2023
Ездил встречать с дочкой сыны на вокзал, для понимания дочери 3,6 года! Проходили через рамку, я предварительно выложил всё из карманов как положено. Рамка зазвучала, потому что ремень на штанах с пряжкой. А дочь пошла дальше сама по себе и никто из охраны не засуетился. Попробовал побежать за ней меня чуть не скрутили.
Это нормально?
-50 баллов по 10 бальной шкале. Интересно как бы они повели себя в данной ситуации?
4
1