S7 Airlines
1254 reviews
November 25, 2023
Каждый раз себе говорю, что это последний, но так как я - сибирячка, а живу за границей, то эти рейсы единственные прямые. Отвратительная компания, сотрудники в аэропорту не знают норм провоза спорт инвентаря, мучили меня пол часа, когда я сразу подошла и спросила, сколько нужно доплатить. Они бегали и выясняли включен ли у меня багаж, когда я сразу сказала, что я по ошибке купила без багажа и на сайте оплата не проходит, по какой то причине. Сайт работает раз через раз. Задержки каждый раз без исключения. Это типа норма 2 час минимум. Только для меня эта задержка оборачивается тем, что я не успеваю ни на один нужный мне поезд, и прилетать провести в новосибирске сутки только по причине задержки. 👍👍👍
7
3
May 3
Находится в здании вокзала на третьем этаже (лестница на втором этаже возле зала ожидания для военных).
Помогли быстро, очереди не было 👍
1
August 11, 2022
Отзывчивые и приятные сотрудники, готовые всегда помочь.
Полеты с вами всегда проходят в комфортной и уютной атмосфере.
Жаль, конечно, что в аэропорту г. Казань нет таких специалистов, как тут, в Москве. Если тут нам девушка в форме S7 на стойке тоже S7 все объяснила и рассказала, то там (в г.Казань) нам пришлось общаться с сотрудниками самого аэропорта, которые дезинформироваили и из-за которых мы чуть не пропустили свой рейс.
5
4
February 3
Первый раз купила билет этой авиакомпании и это будет последний раз. 3 переноса вылета подряд это уж слишком. Торчим в аэропорте с утра. И не факт,что вообще вылетим. А цены на минуточку,не совсем дешевые на билет. Кто с маленькими детьми ,не представляю какой квест для них это. Вылет переносят по техническим причинам целый день! Отвратительно просто.
4
1
August 18, 2023
Напишу свой опыт провоза самоката (НЕ электро, обычный), был перелет Москва - Калининград, в Москве проблем не было, оформили Самокат как негабарит и сдали на соответствующей стойки, а вот обратно при обратном перелете, в аэропорте Калининграда сотрудники при регистрации с какого то перепугу стали требовать ДОПЛАТУ 3800 руб., мотивируя тем что самокат это не спорт инвентарь, а «просто покатушки для развлечения» цитата сотрудника. Благо я изучила правила заранее и после посещения местного начальника S7, нас соизволили зарегистрировать с самокатом бесплатно. Прикладываю скрины с сайта s7. Провозить небольшой самокат в разобранном виде можно. Всем удачи.
4
3
February 16
Считал данную авиакомпанию лучшей. Поэтому купил билеты в обе стороны Москва-Сочи. В итоге за месяц до передета время вылета обратного рейса изменили на час, из-за чего успеть на стыковочный поезд стало невозможно. Попытался сдать обратный билет, что оказалось невозможным до первого перелета. В итоге пришлось сдать оба. А вот купить новые билеты теперь на 10тыс.дороже. Спасибо вам S7!
5
3
September 27
Два года назад при полете на чемодане оторвали ножку. Год назад вернули без одного колеса. В этом году, похоже, решили на нем попрыгать. Чемодан в хлам
August 24, 2023
Воспользовалась услугами этой компании в январе 2022,на новогодние праздники решила слетать к дочке в Турцию,летела самолётом 3й раз в жизни, читала отзывы, где много говорилось о задержках рейсов, думала не коснётся, увы попала прям в точку,,, прождала 2 часа, но настроение праздничное, впереди встреча с дочкой, не расстроилась, для экономии денег купила билеты,, туда и обратно,, без багажа, 48000 и это были самые дешёвые билеты, праздники,,, но случилась беда, умер муж и через день, пришлось срочно вылетать обратно, купили билеты другой компании, а по прилёту, после похорон, обратилась в офис компании, где описала всю ситуацию, и не сомневалась, что деньги вернут, так как есть закон, ситуация не рядовая, до даты обратного билета оставалось ещё 3 дня, тоесть могли его продать.Ответ пришёл быстро, со словами соболезнования мне отказали, и объяснили это тем, что их услугами я всетаки воспользовалась. Не согласная с таким заключением я написала письмо на имя гендиректора, с личным вручением, по почте, 7 февраля пришла смс, что письмо вручено, прошло 2 месяца, тишина, звоню в компанию, там сказали, что есть очередь, жду ещё 1месяц, звоню, сделали ещё какую то отметку, еще месяц,тишина,7 сентября будет 7 месяцев, ни ответа ни привета, полное равнодушие, даже отписки не прислали, я и не настаивала на полном возврате, все понимаем, что есть какие то сборы, но чтобы просто полный игнор это о многом говорит, как они радеют за свой имидж.В народе говорят,, Бог не Ермошка, видит немножко,, я считаю, что для процветание своего бизнеса нельзя переступать через проблемы и боль людей.Наверное действительно высоко летает. Судиться не хочу нет на это ни времени ни денег, да и чья правда будет и так понятно.
19
3
October 19
Постоянный овербукинг на рейсах. Если хотите сыграть в лотерею хватит вам места в самолёте или нет летайте s7.
2
December 4, 2023
Мой рейс в Санкт-Петербург перенесли 2 раза. На второй раз время меня категорически не устроило - и я решила вернуть билеты. Каково же было мое удивление, когда я обнаружила, что при вынужденном возврате авиакомпания удерживает с пассажира сервисный сбор за оформление билетов! Простите, но билеты, которые Я оформляла, уже неактуальны. Какой за них может быть сбор???
Это полное неуважение к своим клиентам - не возвращать деньги полностью из-за своих же косяков.
9
2
September 26, 2023
Отличная авиакомпания, летал много раз и каждый раз они были на высоте. Недавний полёт из Москвы в Нижний Новгород, рейс 1097, вылетели вовремя, быстрый полёт, мягкая посадка, отличный сервис!
5
5
January 7, 2023
Летала разными авиалиниями (Победа, Россия, Uteir, S7). На мой взгляд S7 - одна из лучших транспортных компаний. Боинги прям конфетки, в эконом классе кресла очень удобные, места много, летать очень комфортно. В последующих перелётах эта авиакомпания у меня лично в приоритете!
4
August 4, 2023
Чтобы найти на Павелецкой офис - надо постараться. Персонал свою работу знает, все делает быстро и без ошибок. Но офис почему-то не может продавать билеты с оплатой милями. Получил отказ. Если в приложении больше функций, чем у живого человека в офисе, то зачем держать офис? В общем за местонахождение и неполноценную коммерческую политику в офисе снимаю две звезды
1
2
September 19, 2022
Летела 18-го сентября 20:40 из Новосибирска в Москву (Домодедово), все было отлично и четко по времени, никаких проблем и затычек, вылетели вовремя, прилетели с опережением, стюарды все внимательные, вежливые, одним словом - отлично выполняют свою работу, кресла комфортные, по сравнению с другими авиакомпаниями, в салоне чисто, посторонних запахов нет, учитывая, что я сидела на предпоследнем ряду самолёта, выход был организован через передние и задние выходы, очень удобно, никто не толкался.
2
2
November 4, 2022
Летели с ребёнком 9 лет 30.10.2022 по маршруту Москва-Сочи и 03.11.2022 обратно. Вылеты были вовремя, все организованно хорошо, проблема была одна и незначительная. Билеты покупала через приложение авиакомпании, в начале сентября. С собой была лишь ручная кладь. Зарегистрировалась на рейсы так же через приложение. Но! Если при вылете из Москвы получила посадочные талоны в терминале аэропорта и по ним нас допустили на посадку, то в Сочи с талонами, полученными в терминале, нас развернули перед досмотром на стойку регистрации для получения талонов у сотрудника. Об’яснили каким-то сбоем в системе. Без проблем получили другие посадочные талоны. Места при этом не изменились. Во время полёта покормили вкусными сендвичами, на выбор был сок, кофе, чай. Ребёнку сделали подарок: сумка с журналом с заданиями, набором из трёх цветных карандашей, чтоб было чем заняться во время полёта. Так же можно было подключить Wi-Fi и посмотреть фильм или почитать журнал на своём гаджете (список фильмов и журналов ограничен). Во время полёта команда корабля была приветлива, информация подавалась вовремя и полно. В самолете чисто, места между рядами кресел мне показалось больше. Никаких претензий ни к компании, ни к ее сотрудникам у меня нет! Из пункта А в пункт В и обратно доставили с комфортом. Спасибо вам!
5
2
June 18, 2023
Рейс 2156. Владикавказ - Москва. 15.06.2023. Место А3. Как сказал лев (облизываясь) про Ноев ковчег "круиз плохой - буфет хороший" 1. Редкий бардак на вылете. Задержка рейса, всех загнали в накопитель, дети сидели на полу, духота. Представитель компании не объявил, что прошедшим регистрацию в этом случае можно выйти на улицу. И это при том, что ВСЕГДА и везде сотрудники компании в аэропорту работали "на отлично". В результате все сидели в духоте и тесноте, а на первом этаже аэропорта было пусто. А МОГ БЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ВЫЙТИ И ОБЪЯВИТЬ. 2. В полете сидел на месте А3. Чтобы достать столик - нужно две руки. Стюардесса разбудила и сонному, спросонья, сунула в руки горячее питание (прием такой есть в драке, чтобы соперника "выключить"). И убежала. Упаковка фольги горячего - хреновая и негерметичная, надо поставщика вздрючить по человечьи. РЕЗУЛЬТАТ - ПЯТНО ОТ СОУСА НА БЕЛЫХ БРЮКАХ. 3. Когда обедал, подошла стюардесса и спросила: "Вам кофе или сок?". При этом столик занят обедом и ни кофе ни сок поставить некуда. Вопрос реально как в ресторане, когда пролил суп на брюки: "Вы пятно как затонировать на белом желаете? Потемнее к коричневому или ближе к черному?" Реально подпрыгнул в кресле. КОНФЛИКТ ПОГАСИЛА СТАРШАЯ СТЮАРДЕССА ВАЛЕРИЯ. МОЛОДЕЦ. ПРОШУ ОТМЕТИТЬ, ГОТОВ ФИНАНСИРОВАТЬ ДЕНЕЖНУЮ ПРЕМИЮ ЕЙ. УЙДЕТ С ЛЕТНОЙ РАБОТЫ - ПУСТЬ ПРИХОДИТ К НАМ В КОЛЛЕГИЮ, ВОЗЬМЕМ СРАЗУ БЕЗ ИСПЫТАНИЙ. Оценка 5 - это ее оценка. ИТОГО: Достоинство - Кадры. Реакция боксеров. Умеют решить конфликт. Ни аэропорт, ни ошибка стюардессы впечатления об отличных кадрах не испортили.
7
August 9, 2023
Выходите из Метро Павелецкого вокзала прямо на площадь перед этим вокзалом. Смотрите где написано цифра 1, 2,3 (это залы посадок на платформы). Вам нужна цифра 1 и сразу в арке будет чёрная дверь с надписью Бизнесс зал . Поднимаетесь на последний третий этаж. Там и будет офис агенства s7. За услугу берут 1000 рублей сверху стоимости билета, но и на официальном сайте тоже берут рублей 500. Так что разница всего 500 рублей.
4
2
November 7, 2022
Отличная авиакомпания! Выбор сделал практически сразу. Приемлемые цены с отличным качеством обслуживания, это редкость в настоящее время. Большой авиапарк различных типов самолетов. Обязательно буду пользоваться и в дальнейшем этой авиакомпанией. Всем рекомендую
2
3
June 11, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, время ожидания не большое, расположены удобно. Но необходимо учитывать, что это s7 и цены на билеты не по всем направлениям самые низкие.
3
2
March 11
Если вы купили билет бизнес класса в этой авиакомпании, это не значит, что вы полетите в бизнес классе. Эта авиакомпания поменяет борт, в котором нет салона бизнес и посадит по умолчанию вас в середине ( место B), просто извинится. Приятного полета!
3
1
October 7, 2023
28.08.23 осуществляла полет. При регистрации на рейс был оплачен перегруз. По факту прилета оказалось, что чемодан не прилетел. В 12 ночи этого же дня чемодан доставил курьер аэропорта и было выявлено, что он разбит и содержимое тоже. Было составлено заявление по регламенту компании. Скажу честно особой надежды небыло на компенсацию. Но. По факту мне перечислили денежные средства за оплату перегруза и за порчу чемодана. Я полностью удовлетворена работой компании.
1
July 2, 2022
Из- за командировок достаточно часто летаю по России и поэтому есть с чем сравнить, самолёты с7 редко задерживают,что считаю одним из главных критериев для оценки,они относительно новые,удобные,чистые,в билет обычно входит выбор места,кроме определенных за доп плату, при регистрации и посадке за ручной багаж никто не докапывается по размерам и пр. детям дарят рюкзаки с набором для творчества,что приятно и удобно для занятия ребенка в полете, мобильное приложение простое и удобное. Аэропорт Домодедово где базируется авиаперевозчик удобен,много рейсов посадки с трапа,особенно после открытия доп терминала, отношение персонала на высоком уровне, нравится когда капитан или второй пилот во время полета сообщает подробности перелета(на какой высоте летим,что пролетаем и тп) причем на каждом рейсе,тем самым добавляется доверие и понимание,что пилоты тоже в "одной лодке" и ты в уверенных и надёжных руках,после чего как -то подсознательно расслабляешься. Средняя цена билетов выше среднего по "палате", но зависит от условий так, как бывают акции,скидки + их программа лояльности позволяет экономить и удобно пользоваться услугами авиаперелетов. Если сравнивать полный фарш вплане билет+выбор места+багаж и ТП с например с каким нибудь лоукостером то иногда выгоднее оказывается с7. Много прямых направлений,для меня жаль в Тюмень нет прямого рейса, а так все устраивает, стараюсь теперь летать только этой авиакомпанией, желаю им процветания и не останавливаться в развитии!
6
4
January 16, 2023
Не ожидала от s7 такого сервиса. Если у вас не работает приложение в части оплаты выбора места за мили, почему нельзя оформить это по телефону? Купить за деньги по телефону можно, а за мили - нет, и приложение и сайт этого сделать не дают. Зачем я коплю эти мили, если воспользоваться ими невозможно? Операторы по одним и тем же вопросам отвечают по-разному. То с отделом приорити нельзя связать, а через другого оператора - можно. Один оператор говорит, что я должна сама летать из семейной группы, чтобы счет был активным, второй сам мне активирует счет, тк другой участник из семьи часто летает. Место за деньги купить можно по телефону, а за мили нельзя. если у вас сломался сервис, почему должны страдать клиенты? Полное безобразие. 8 часов пытаюсь оформить место и зарегистрироваться. Всегда считала сервис S7 чуть ли не лучшим и вот (((
3
1
February 26, 2023
Хорошая, стабильная авиакомпания. Сейчас опишу минусы и плюсы:
Минусы:
1) Стареющий парк лайнеров.
2) Нет телевизоров и Wi-Fi на борту.
3) Слишком долго развивают сеть по городам России.
4) В даты праздников и выходных сознательно завышают цены!!!
Плюсы:
1) Удобное приложение.
2) Хорошая система бонусов, совместно с Tinkoff.
3) Профессиональные экипажи. И пилоты и стюардесы.
4) В родном аэропорте "Домодедово" практически все подмяли под себя. Правда это и минус тоже.)))
8
5
March 15
Отличный сервис! отличная авиакомпания! Спасибо АК С7, за комфортный и безопасный полет.
1
March 1, 2022
Спасибо большое ! Оба полёта из Москвы в Сочи и из Сочи в Москву (23.02-27.02.2022г) были очень комфортными. Особенно, если учесть последние события и вынужденное увеличение времени полёта. Приятный воздух в салоне, просторно. Крайне комфортный полёт - взлёт и посадка мягкие- не ощутимые. Обратно летели с ребёнком, у которого пострадал позвоночник - волновались. Но весь полёт был отличным без трясок. Для меня теперь приоритетный из авиакомпаний.
11
19
October 17
Летали в Сочи и обратно в Москву. Всё на высшем уровне, спасибо!!!
November 22, 2023
В первую очередь овербукинг, попадала и сидела в аэропорту несколько рейсов. Во вторую -Очень дорого. Из Архангельска в Москву билеты по 13000 в одну сторону, лететь 1,5 часа. При этом из услуг - только вода. Летаю раз в месяц. Плюс за лето несколько раз попадала на задержки в 5-6 часов.
6
1
July 26, 2023
Давно собирался написать отзыв о работе сотрудника а/к S7 в Ашхабаде Мухамедова Расула, фамилию надеюсь правильно запомнил. Летели утренним рейсом 13 июля 2023 с супругой. Регистрацию прошли спокойно, без стресса прошли и досмотр. Хочу особо отметить внимание сотрудников авиакомпании S7 уделяли всем пассажирам рейса особое внимание пожилым людям, женщинам и детям. Полет прошел очень хорошо. Вылетали ночью, прилетели рано утром, одновременно прибыло несколько рейсов из других стран, людей собралось много. Долго проходили таможенный/паспортный контроль. Пока стояли в очереди, общались с пассажирами нашего рейса, пришли к общему мнению, что нужно горячее питание на борту S7 👍🏼 ( так как полет проходит примерно на протяжении 4 - х часов горячее покушать бы не помешало, и цены на билет конечно не так как раньше, стало на много дороже, хотя как мы помним раньше горячее питание было на борту и билеты были дешевле) Спасибо за понимание! Спасибо за вашу работу!
2
2
April 23, 2023
Реально сложно попасть. Почти нет указателей. В том числе на месте старого расположения перед аэроэкспрессом. В удалении от всего сейчас. Советская обстановка. Убогая неудобная лестница на 3 этаж. Лифта нет. Документы не приняли, подсказать внятно ничего не могут, никаких вариантов решения вопроса не предлагают. Смысл существования такого офиса в таком месторасположении и при такой клиентоориентированности не понятен. Никого, правда из клиентов в офисе и не было. Это наверное плюс) С7 за последние 2-3 года вообще куда-то не туда движется.
8
3
September 9, 2023
Самая проблемная компания. Ей абсолютно пофиг на своих пассажиров. Сколько не летал(когда не было рейсов других авиакомпаний), постоянно какие то проблемы-либо с персоналом в аэропорту вылета, либо с самолетом. Очередной капец - 09.09.2023 попытался оформить билет на сайте и в приложении-не работает ни то, ни то. Везде пишет ошибки. Дозвонится до "специалистов компании" не возможно, везде автоответчик и "все операторы заняты", ждал полчаса на линии(( Не пользуйтесь этой авиакомпанией, берегите нервы.
6
2
July 22, 2022
Летали рейсами в Сочи S7 2055 (15.07), безумно классный экипажа был, во первых порадовало , что стали давать сандвич на рейсах до Сочи , в марте летали , были только батончики , поэтому тут заказали доп.питание сразу ( омлет), но можно было и без него) Хотелось бы выразить благодарность на рейсе ( Валерии), если не перепутали имя , она относилась, как к пассажирам бизнес класса на протяжении всего полёта и это очень приятно удивило,ведь все начинается с полёта !) у нашего друга упал омлет , предложила нам сэндвич!!!!))))))) рейс был без задержек , отличный рейс )
Обратно летели рейсом S7 2050, все было хорошо,но видно , что разворотный рейс и уже все устали на борту ) летели кстати 3:15 , отлично вообще )
Могу смело сказать , сервис улучшился ,в 2019 был видно переломный момент в судьбе компании ) сейчас очень приятно видеть улучшения ) являюсь часто летающий пассажиром очень и очень давно )
С Уважением, Горбачевская Анастасия и Семенцов Серегей
3
3
July 12, 2023
Сказать что очень доволен этой авиакомпанией это как ничего не сказать! Очень удобные и хорошие самолёты. Aerbus A320, A321 как очень комфортабельный микроавтобус. Первый мой полет в жизни был именно на самолёте этой авиакомпании.
1
2
February 22
Последний год , бешенные задержки постоянно
Не возможно спланировать последующие действия!лплата номеров (лишние сутки оплачиваешь) плюс аренда машин и тд… очень часто что сломалось 😳. От этого еще и страшно лететь 🤦🏻♀️
1
September 5, 2023
Ужасное обслуживание рейса 1216,старшая бортпроводница Мария вела себя дерзко,нагло и вызывающе,заставляла пассажира убирать ручную кладь на полку,хотя изначально по громкой связи объявили,что ручная кладь должна находиться под впереди стоящим креслом,, провоцировала своим поведением скандал на борту и настраивала всех пассажиров на скандал. Вопрос: почему такое отношение к пассажирам при космическом ценнике на авиабилеты? Что ,решили заработать на пассажирах? Понятие корректного отношения к пассажирам незнакомо данной бортпроводнице или это политика всей авиакомпании????
5
7
May 18, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам S7 аэропорта г. Адлер!
Девушки на стойке регистрации очень приветливые и отзывчивые, с пониманием отнеслись к нашей рассеянности и нерасторопности. От поездки остались только положительные впечатления, ещё раз спасибо!
4
1
March 22
Списали без предупреждения (!) мили, заработанные честными покупками/полетами)) В ковидные времена, когда случилась отмена рейса, выбрал ваучер, вместо возврата д/с. Тогда тоже сделали временные ограничения, ограничивающие его использование
1
November 17, 2022
Этот отзыв посвящен тех.поддержке s7, к сервису самих авиаперелетов у меня претензий 0, всё обычно проходило хорошо, но вот оформление билетов... 15.11.2022, на начавшейся распрадаже попыталась оформить билет со скидкой, всё шло хорошо, но на моменте оплаты сайт показал ошибку и вылетел на главную страницу, проверила деньги-деньги списаны. Надеялась день-два что билеты/бронь появится в лк, на эл.почте, смской подтвердится, но нет. Дальше очень сочувствую любрму человеку, который столкнется с тех.поддержкой s7. Дозвонится живому оператору сразу оставьте попытки, всё перегружено, чат-бот это какое-то отдельное недоразумение! даже если в чате будет обещание, что ответит оператор, то полтора часа вы ждете ответа живого человека, караулите, но оплошаете не ответив за две минуты и диалог с ним прекраещен, и всё по новой! я потратила ДЕНЬ! на эти попытки связаться с живым человеком, ведь проблема не самая стандартная, по итогу, по итогу-денег нет, билетов нет, разочарование огромное, стресса на ровном месте полно! буду обращаться через банк, чтобы как-то отменить платеж,других надежд нет. с s7 больше связываться после такого не хочется и не буду.
10
1
January 25
Рейс №573022 от 07.01.2024 (Иркутск-Москва). При получении багажа была обнаружена порча чемодана, о чем был составлен акт и заявление по регламенту компании №1453 от 07.01.2024. До настоящего момента не произошло никакой реакции на поданную претензию. Компания не проявляет клиент-ориентированность.
1
May 20, 2022
Пока летали в южные города все было хорошо. Есть система бонусов - мили. Пользовались, заказывая дополнительное питание. Регистрация на сайте дает возможность ничего не забыть, обязательно напомнят. Милями можно оплатить и билет. Должны были лететь на 1 мая рейс отменили. Сделали перенос брони на середину сентября и все вроде прошло, однако через 2 недели отменили все рейсы и предложили вернуть деньги. Очень расстроилась. На поезде ехать сутки и получается сильно дороже.
1
6
August 6, 2023
Сегодня 06.08.. Пришли на стойку регистрации "Москва-Волгоград" нам поменяли с17 на с22. Пришли уже за 30 минут! Девушка с стойки регистрации с22 ушла, потом подошли на с17 тоже никого не было! Спрашиваем у девушек с с21, на что они нам сказали что регистрация закончилась в 8:20!!!
В прошлом году мы также летели" Москва-Волгоград" и пришли к концу и сели на самолёт , а сейчас за 20 минут уже закончилась!!!
Очень не довольны!
7
3
November 11, 2023
Судя по тому, что вывесок и указателей о месторасположении офиса нет, могу предположить, что это очень дорого или администрация предпочитает скрытность.
Посетителям сообщаю, что офис S7 на Павелецкой находится на втором этаже, проходите до конца зала ожидания и налево, ориентируйтесь на указатель "воинской зал".
3
1
September 28, 2023
Добрый день всем. Я всегда любила s7 летать. Все было хорошо.27. 06. 23 г обратно 27.09. 23 .летал в Узбекистан. Из Домодедово Ургенч.такая ужасная отношения я нигде не видела. Бортпроводники на " ты " разговаривают. Кормит тухлым сэндвичем. Только сэндвич больше ничего нету на питание. Обслуживание вообще 0. Жалко столько денег выбрала ваша авиакомпания.
6
5
November 7, 2022
Отличная авиакомпания. Перелет Москва-Минеральные воды-Москва, все четко по расписанию, самолет комфортный, есть пледы, еду и напитки предоставляют. Бортпроводники вежливые, всем рекомендую данную авиакомпанию.
1
September 21, 2023
Ну, слов нет! В Домодедово вечно пиарят карту Тинькофф и С7, а толку?! Типа у тебя есть доступ к распродаже. Отлично! Вот пример распродажи! Билет Москва -Сочи в несезон стоит 23 000 тыс. Мне кажется, что отдел маркетинга С7 считаете всех неумными🙈
6
October 5
Прекрасные сотрудницы! Немного проблематично было найти где находится офис, нет никаких указателей, но благо добрые охранники вокзала все подсказали
April 17, 2023
Летела в Стамбул 17.04.23.
Система регистрации на места настроена на то, что всех сажают в хвост самолета, забронировать другие места-от 500 р. А билет на эконом и так 33 тр на человека в оба конца.
Итого - весь самолет пустой, хвост битком. Мест на багажных полках не хватает, кресла к концу стоят еще более плотно, если вы выше 180-совершенно некомфортно!
Бизнес по-русски👎🏼
3
2
September 18, 2023
Купила билет через one two trip неправильно указали фамилию более 3 букв. Приехала в офис S7 услуга по исправлению ошибки оказалась платной 2800!!! Сам билет стоил 5000🤣🤦♀️ Мне не понятно, за что берутся деньги? Негатив уже получен! Мало того, чтобы добраться до офиса это целый крест, да и в офисе менеджеры не самые доброжелательные. Проверяйте свои билеты тщательно, дабы не столкнуться с такими неприятными деталями компании S7
5
2
February 28, 2023
Летели авиакомпанией S7 в Улан-Удэ ночным рейсом. Разница во времени 5 часов. Очень хотелось ночь поспать - за 6 часов полёта вполне можно было бы поспать и уже утром оказаться в Улан-Удэ. Но всю ночь поспать не давали!!! Кормили-поили-убирали! Спрашивается, зачем? Зачем кормить уставших Людей и детей после 22:00? Постоянно горел свет и даже если не брать еду и не есть, все равно уснуть в такой обстановке невозможно. Вместо того, чтобы тратиться на поздние ужины, можно было бы предложить набор с зубной щеткой и после лёгкий завтрак: сок-кофе и круассан, а на весь полёт отключить свет и дать путешествующим выспаться. Это было бы и человечно и разумно. А так получается, что для галочки всех прокормили, совершено не подумав о сне и хорошем настроении путешественников. Надеюсь, что авиакомпания будет благоразумней осуществлять планирование и примет к сведению пожелания клиентов.
6
10
May 3
Нереально связаться с оператором ! Час ,потом ещё полчаса через некоторое время слушал автомат! Как связаться с живым человеком в этой компании!?!? Спасибо!
Юрий
4
2