Хотелось оставить хороший отзыв, но не в этот раз, не дозвонился по горячей линии зачем она вообще нужна если тебя не соединяет с оператором, настолько сильно боятся общаться с людьми и отвечать за свои ошибки, ну да ладно суть в том что потерялся мой багаж улетел в другую сторону, летел я с Санкт-Петербурга до Нерюнгри с пересадкой в Новосибирске где потерялся мой багаж и это уже не первый раз, при этом авиакомпания даже не интересуется как себя чувствует человек которого они оставили без вещей первой необходимости и избегают общения с этим человеком, я человек который приехал на вахту и все вещи были в багаже и как быть на сегодня третий день пошёл и ещё говорят ну может быть завтра или послезавтра привезут. Ужасное отношение к людям и после этого они хотят какое-то уважение к себе .
Забронировали с супругой места онлайн. По приезду в аэропорт нам изменили места. Мнение о компании сразу негативное. Зачем тогда делать онлайн выбор мест, если всё равно пересадят.