Отличный сервис! Удобное расположение, не далеко от метро. Доступные цены и качественное обслуживание!Вежливый и приветливый персонал, опытные мастера, знающие свое дело. Большое спасибо за обслуживание моего авто! Всегда довольна вашим качеством! Высшая оценка вашему сервису!
Хороший сервис. Приветливые сотрудники, самое главное не навязывают услуги. Могут дать пояснения и рекомендации, что пора что-то менять. Цены в наше время приемлемые. Очень жалко что закрылись на Миклухо-Маклая
2 года назад уже писал положительный отзыв об этом сервисе, но не могу не написать ещё, так как снова выручили.
История: по причине нахождения в другом городе и неожиданной течи масляного насоса, с заливом ГРМ и перефирии, было принято решение сделать все в одном месте и + ТО. В принципе все работы выполнены без нареканий (хотя конечно время покажет), за исключением замены топливного фильтра, казалось бы одной из самых простых работ. В результате неожиданно на днях обнаружил довольно обильное масляное пятно в районе заднего правого колеса.
Без раздумий обратился в сервис НЕО, благо было свободное окно.
По приезду понял, что попал на смену мастера-приемщика Алексея, чему был рад, так как ранее уже взаимодействовали, и остались только положительные эмоции, про других мастеров ничего плохого не скажу, как и хорошего т.к. не взаимодействовал.
При обсуждении проблемы предположили, что треснул корпус топливного фильтра. Пока машину отогнали на диагностику, уже посмотрел стоимость з/ч, ужаснулся от предстоящих неожиданных трат.
Но через некоторое время Алексей вернулся с улыбкой и вопросом " где дедали последнее ТО?". В общем оказалось, что плохо закрутили крышку...
Уже второй раз убеждаюсь в честности работников данного сервиса, так как ничто не мешало им в данный момент накрутить и стоимость корпуса и работы по его замене.
В общем благодарен Алексею за честность и радостную весть.
Сервис рекомендую, и в частности смену Алексея.
Отличный сервис, много лет делаю ТО и другие работы, профессиональные мастера, без лишних доп.услуг, нормальные цены, быстро и качественно все делают, всегда подскажут, если есть вопросы. Рекомендую однозначно!
Отличный сервис обслуживаюсь там много лет, все ТО делаю только тут! Сотрудники очень приветливые, всегда помогут и подскажут что и как лучше сделать! Цены доступные, лишних расходников не было! Спасибо за работу! Побольше вам адекватных клиентов!
Услугами данного сервиса пользуюсь с 2014 года. За прошедший период времени обращался неоднократно по вопросам обслуживания, слесарного и кузовного ремонта. Результаты обращений положительные. Персонал квалифицированный, как следствие качественное обслуживание. Предлагают запчасти и расходные материалы, что в свою очередь позволяет провести планово-предупредительное обслуживание автомобиля. РЕКОМЕНДУЮ!
Все супер, покрасили мою ласточку целиком!! Теперь она как новая, цена тоже очень вменяемая за такой обьем работ!! Вообщем если нужен качественный кузовной ремонт , то однозначно рекомендую этот сервис!!
Приняли в сервис машину день в день. Сделали всё по моему списку проблем (10 пунктов, включая замену лобового стекла и замену ГРМ!) за 1 день! А также выдали список рекомендаций, на что обратить внимание при следующем обращении! Просто идеально
UPD: с апреля 2023 работают круглосуточно.
Знают своё дело и цены нормальные. Быстро и качественно. Ремонтируюсь уже 8 лет и по опыту знаю, что все будет честно. Были и другие варианты, но каждый раз убеждаюсь, что там в чем нибудь да накрутят и не сделают по-человечески. И возвращаюсь в НЕО! А в НЕО даже в сложных ситуациях вытащат! Дмитрий, директор, вообще знаток и талант, сколько раз только по телефонному разговору четко определял, что с машиной. А сейчас они и электромобили освоили. У них даже ТЕСЛА ремонтируется!
Очень хороший сервис, с работающими в нём профессионалами которые знают своё дело! Оперативное решение проблем за весьма разумный ценник.
Являюсь клиентом Нео сервиса с 2019 года и с этого времени по его работе, только приятные впечатления. Обращался по разным вопросам от шиномонтажа и замены масла, до сложного ремонта кузовных частей авто (менял капот, лобовое стекло с жестяным ремонтом крыльев и последующей покраской всех деталей, после открытия капота на скорости 140 км/ч из-за не вовремя смазанного замка сервисом, в котором я раньше обслуживался), ребята из Нео сделали свою работу на столько качественно, что в жизни никогда и не подумаешь, что повреждения были на столько серьёзными, на мой взгляд и мнению знакомых специалистов сделали лучше чем с завода, за что им огромная благодарность и почтение, так держать ребята!!!
P.S желаю Вам развития и процветания, а я теперь с ремонтом и обслуживанием авто только в Нео, друзьям и знакомым тоже рекомендую.
При замене масла на V90 залили 5W30, двигатель стал тарахтеть на низких оборотах. При повторном визите, с умным видом приемщик стал уверять, что, дескать, такое нормально, вязкость другая, при том, что в эти движки лить можно исключительно 0w20!!!
Уверив, что шестилетняя машина, это уже нормально и можно ездить. Заливают какое-то эмиратское масло!
Вроде раньше бывал у них, но чтобы такое впаривали!!!
Обходите этот сервис за версту! Все меняется, к сожалению, не в лучшую сторону!
Пробило прокладку гбц , искал сервис где сделать, многие отказывались делать ремонт , типо машина сложная , обратился к парням взялись без проблем, попутно выяснилось что надо менять еще два клапана , нашли мне бу так новые стоят космос , по остальным запчастям тоже не разводили где можно ставили хорошие аналоги! Вообщем я остался очень доволен, теперь я точно знаю где буду обслуживать свой авто, а парням желаю успеха и так дальше держать!!
Ремонтирую свой XC90 уже 5 лет. Вопросов нет, очень подробная экспертиза, всегда обсуждаем, что необходимо сделать в первую очередь. Запчасти оригинал или на выбор. Доставка из Руси в день заказа. С установкой видеорегистратора также справились без проблем. Сервис специализируется на Volvo, но берутся и за другие марки, в том числе электрокары.
Ремонтировал в этом сервисе Volvo XC60 после довольно серьёзного дтп остался полностью доволен! Думаю оставить машину хотя были мысли продать после ремонта.
Ремонт был выполнен исключительно качественно и главное быстро. Получил полностью готовый автомобиль даже немного раньше заявленного срока! Остался очень доволен состоянием закупленных б/у запчастей - Всё как НОВОЕ и по скромной цене. Повреждения на крыше устранили вообще без покраски хотя в другом месте сулили дорогостоящий ремонт и чуть ли не замену. Отдельное спасибо маляру. Очень хорошо подобран цвет практически на 100%. Сама покраска не отличается от заводской всё в идеале! Всё на уровне неплохого дилерского техцентра но гораздо дешевле.
На мой взгляд оптимальное соотношение цены и качества. Рекомендую
Очень рада, что обратилась в НЕО для ремонта своей машины.
Нужно было заменить приводные ремни, а также боковые зеркала. По телефону меня записали на удобное мне время, подъехала, мастер сразу же забрал машину на осмотр. На выбор предложили как оригинальные, так и неоригинальные запчасти., сориентировали по цене. Предпочла оригинальные. Думала, что еще их ждать придется долго, но нет, их доставили на следующий же день и сразу же установили.
Помимо этого, мне оставили рекомендации, какие детали потребуется поменять в будущем, с чего лучше начать (машина старенькая, мелкие неисправности уже типичны). Хочу отдельно отметить работу мастера Романа, очень внимательный и знающий свое дело человек.
Если в будущем потребуется ремонт - непременно вернусь в НЕО.
Отличное место , умер компрессор кондиционера , думал придется менять в сборе , здесь мне предложили поменять только муфту, поставили востановленную с гарантией , молодцы , так держать!!
Отличный автосервис, очень рад, что однажды соседка посоветовала мне его для выполнения ремонтных работ моего xc90. Мастера нашли причину внезапных стуков при троганье или подгазовке в пути, в то время как порядка 5 сервисов приговаривали угловую или коробку, а оказалось что где то в подвеске открутился один болт или крепление, не помню уже. Мастера автосервиса НЕО нашли неисправность и бесплатно устранили, что доказывает их добросовестность, так как я мог поверить в необходимость проведения практически любой работы.
Отдельная благодарность Алексею - мастеру-приемщику, отлично поясняет все моменты и в целом оставляет приятное впечатление после общения и решения проблемных вопросов по автомобилю.
Очень люблю этот сервис!Приветливые сотрудники на ресепшене, грамотные мастера, которые быстро находят причину поломки и цены очень приятные! Мой Ниссан Ноут быстро привели в чувство. Ремонтируюсь всегда только там!!!
Это моё первое посищение. Машину принели быстро. Зделали деогностику отремонтировали в указоное время. Подробно рассказали о машине рекомендаций что нужно зделать. На деньги вроде не розводили все покозали что нужно зделать в ближайшее время. По деньгам чуть завишено по сровнению с обычном сервисом но зато люди подходя к машине понимают что делать а не лезут в энтернет. Посидеть пока буду. Если не испортится.
Show business's response
ninemillion
Level 23 Local Expert
January 26, 2024
Не рекомендую этот сервис. Купленные в авторуси запчасти перепродаю в 2-3 раза дороже, навязывают лишние работы, на своей машине нашел левую запчасть, масло в двигателе - "гуталин"
В первое обращение всё понравилось . Думал что нашёл нормальный сервис. Посоветовали заменить впускной коллектор . Через пару дней купил его и приехал заменить. Ценник называли что то около 3500р. Точно не помню. И надо было разобраться с электрикой. Не работал задний дворник и не горел задний габарит. Итог : через часа 2 позвонил мастер и сказал что замена коллектора будет стоить 10800р вместо начальной суммы ( я отказался) а электрика по факту затраченого времени. На следующий день пришёл забирать авто - 3300 заплатил. Из сделанного только габарит заработал . Дворник как не работал , так и не работает + ко всему сломан дефлектор на капоте ( пришлось купить новый за 1200р ) и сломали карданчик открытия замка капота на форд фокус 2, они попытались починить но теперь постоянно горит надпись что открыт капот . Карданчик так же стоит порядка 1000р. А теперь самое главное ! Коллектор я ведь купил , надо было его установить. Решил позвонить в авторусь коньково! 2200р !!!!!! Машина была готова через 2 часа !!!! Там же я купил моторное масло и заменил , тормозную жидкость ( соответственно замена и прокачка тормозов) , сливную крышку в сборе с прокладкой! За всё полностью!!! С работой и покупкой масла и т д у меня вышло около 9000р!!! Это с маслом кастрол 4литра !!! За 3600р!!!! Такое наглое разводилово ребят!!!! Вы за 3300р мне тупо лампочки поменяли что ли !!!? Если бы Я делал всё это у Вас , наверное рублей в 30000 обошлось бы всё!!!! Очень не красиво так поступать !!! Надеюсь очень многие прочтут мой отзыв и сделают свой вывод !!!!
Прекрасное обслуживание! Клиентоориентированность на высшем уровне. Всегда звонили и консультировали по ремонту автомобиля и так же вводили в курс дела по процессам. Вежливые и грамотные работники сервиса! Спасибо 🙏🏽
На днях был. Отдавал в покраску заданий бампер для Мазда сх5, серый металлик. Ребята молодцы, идеально подобрали цвет и на следующий день поставили на машину. Быстро и качественно. Рекомендую!
Не вздумайте. Особенно если будут знать что вы издалека. Цена может резко и необоснованно меняться. Зачем то залазят в ( мозги) машины. Ваши старые детали перепродают ( трещина бампера 5-7 см) обещали отдать. Так и с дверью. Ответ- нет возможности и площади подержать 3 дня. Даже это меркнет по сравнению с тем что бампер начал разваливаться через 700 км по трассе. По приезду и аккуратной мойки, восстановить его плохо представляется возможным. А какие вначале парни внимательные, всёпонимающие.Когда забирали конечно время было ограничено (здоровь сына). Надеялись на понимание, но видимо только деньги решают всё. Получается по новой уже в своем городе. Не советую никому
Сервис средний, работу выполняют нормально, был когда то постоянным клиентом, после того как они нашли и решили проблему, которую другие не могли решить. С определённого момента стали навязывать доп.ремонт и не дёшево. Недавно опять обратился, причину проблемы толком не назвали, треть из найденного, что сказали заменить, не подтвердилось. Больше к ним не ходок, не мог дождаться времени по записи где обслуживаюсь, заехал сюда, только расстроился.
Хороший сервис, качественное обслуживание. Обслуживаю свой Рено Колеос вТехцентре НЕО уже 12 лет.Всё четко и по делу, мастера не разводят на деньги. Сделали качественную тонировку моего Колеоса.
Отличный сервис, мастера высшего уровня. Хорошая клиентская зона. Гарантия качества. Наличие запчастей. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Не навязывают лишнего как в других сервиса, а могут дать рекомендации!!!
В последние годы автосервис вольво стал той площадкой по ремонту, куда лучше не приезжать.
14.04 записался на ремонт, приехал в указанное время. Приемщик Андрей,, которого 15 минут не могли найти, вышел и поставил перед фактом, что мастер занят, надо ждать 2 часа.
Выводы делайте сами
Являюсь клиентом более десяти лет, две S80, два рав4, сейчас лексус. Два раза в год делаю ТО ( масло, фильтра и тд). Полностью осматривают всю машину, что подходит или надо заменить-ставят в известность. Особенно хочу отметить мастера Романа и электрика Евгения- если есть проблема, всегда находят основу неполадки. Также не отказали в проведении ТО на мотике ( по этому у них знаток Богдан, поменял масло и фильтра, все аккуратно без подтеков).
Шикарный сервис, обслуживаюсь тут 10 лет. Найдут любые детали новые или б/у, на деньги не разводят, по volvo супер специалисты знают наверное даже то что на заводе производителя не в курсе.
Автосервис «NEO» обслуживает мои машины VOLVO S 40, S 60 уже 8 лет. По независящим от меня обстоятельствам, за это время 2-3 раза обслуживала машину в других сервисах, но такого доброжелательного и профессионального (без «раскруток») отношения не встречал нигде.
Советы мастеров не носят вымогательного характера. По моему совету двое моих друзей уже обслуживаются в NEO в течении 7 и 5 лет.
Рекомендую этот сервис и всем останетесь довольны.
Пользовался их услугами 10 лет. Раньше была специализация только на вольво. Теперь любые машины. Кризис)
Определил какой мастер приёмщик больше шарит в электрике и держался форватера.
Есть где зависнуть, подождать, отдохнуть.
Отличные мастера, ремонтируют машину хорошо и в срок. Нормальные цены,
Show business's response
Silanti
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Спокойно приехал, сделал пыльник, поменял моторчик печкивсе нормально, благодарю мастера Богдана! Мастера своего дела volvo знают! Лишнего не втюхивают!! Советую!!!
Просто позвонил, пообщался 15 минут с мастером. Он мне по телефону абсолютно с доброй и профессиональной позиции рассказал проблематику. Не намекая на высасывание денег из моего кошелька. Советую этот сервис! приятно удивлен что еще есть мастера от Бога, и адекватные и ЧЕСТНЫЕ сервисы в Москве
Отличный сервис: делают быстро, без проволочек, вежливо общаются, хорошие предложения делают по скидкам и на работы и на запчасти. Я с ними уже 13 лет:)))
Спасибо. Елена Русина
6 лет прохожу технический осмотр в автосервисе НЕО. Профессиональный подход, правильные советы по эксплуатации авто. Очень приемлемые цены на материалы и на работы. За 6 лет автомобиль ни разу не подвел! Спасибо техцентру НЕО! 🙏🙏
Обслуживаю Volvo xc70 и Kia Rio, уже около 5 лет, делают кажется все грамотно и надёжно. Проблем пока не было ттт. Расположены для меня удачно. Запчасти отличаются от экзиста не сильно, поэтому перестал привозить свои. ТО
Вольвы 140 000 обошлось в 16тр.
Приехал перекинуть ремень все здорово но поездил недельку и понел что не так двигатель работает как то не так оказалось кожух защитный не правельно одели и распредвал и ремень терлись об кожуж ну пришлось на улице самому перестовлять недосмотрели жаль
После дилера сюда. Отличный сервис. Цены средние. Ребята работают качественно, не оазводят. Кузовной ремонт не самый дешевый в Москве (дешевле конечно чем у дилера), но делают высшем уровне.