Мясо отвратительное такое ощущение что его не на угле жарили а варили на плите даже шашлыком не пахнет а ещё и кассир женщина не русская грубиянка спросить даже ничего нельзя как собака лает на людей
Заказали различных блюд на 3300. Сказали, что ожидание 35 минут. Приехали за заказом чере 50, но он не был готов. Ещё ждали внутри. Потом, говорят, вот ваш номер заказа 241-все собрано, забирайте. Приехали домой, а основного блюда (шашлык на 1100руб) нет. И чек их внутренний приложен, в котором эта позиция не вычеркнуть. Звоним им, они отвечают, что такого не может быть. Но мы - то знаем, что может. Договариваемся, что в рабочий день они посмотрят по камерам и в любом случае позвонят. Ни звонка, ни извинений. Шашлык может и неплохой, но сервис ниже плинтуса. Заказ от 9 мая 2021 года, номер 241.
Пришел как то заказать шаурмы , рано утром , и присел рядом , я думал позовут когда заказ готов будет , так он с готовился , и даже не позвал , такая с наездом продавщица Ты чё сидиш там!
Как я хотел ей нахамить да ещё и пожаловаться ,но сдержался
После этого больше туда не нагой ...
Компания врунов и не организованных работников. Хотите шашлык от кафе С пылу с жару езжайте к ним. Гарантия 100%. 5 марта 2021 года. Заказ был сделан в 8 утра на доставку к 12 (причём в 7 минутах езды) . Привезли к 13-40((. При этом на звонки говорят, что уже уехал курьер 3-5-7 минут назад. Ни слова извинений и ещё и претензии, что не дождались. Все понятно, что много заказов, но коли предлагаете доставку-научитесь планировать работу. А не подставляйте людей.!
21.05.2022 зашел заказать две шаурмы (две, не двадцать две). Сотрудник пообещала уложиться в 20 минут, что уже нонсенс для фастфуда. В итоге Сорок Одна минута ожидания. Худший сервис в Волгограде из тех, которыми я пользовался!
Очень вкусно 👍
Время ожидания заказа 30-35 минут, но оно того стоит.
Блюда только что приготовленные, соответствует названию заведения. Персонал очень вежливый даже когда загруженны и много заказов.👍
Сегодня с мужем зашли в заведение,заказали 2-ход-дога в лаваше охотничьей, кассир не слушая пробивает в булке. В итоге пытылась доказать,что мы не правильно сделали заказ. Кассир нет бы сказать "ПРОСТИТЕ", пытался доказать,сто мы не правильно заказали. Хамское отношение со стороны кассира. Руководство,примите меры.
Ужасное заведение, ждём больше часа заказ
Сначала сказали минут 10-15, подходим они говорят ещё минут 25 ждите, ждали больше 25 минут!!!
Персонал (повара) стоят разговаривают и не делают свою работу!!!!
Кассиры даже внимание не обращают, когда их зовёшь (они видите ли смеются с поварами)
Больше никогда не будем заезжать сюда!!!
Отвратительное отношение к клиентам!!!
Что у вас там за хамка на телефон отвечает? Она вообще умеет с людьми общаться? Она в курсе, что она заказы принимает?Она понимает, что означает "клиентоориентированность "?
Я крайне разочарована.
-0 обслуживание.
Очень вкусный шашлык. Пришлось немного подождать, но оно этого стоило. Там можно сделать заказ на дом, имеются столики на улице или в самом помещении. Советую посетить данное заведение.
Еда очень вкусная, но одну шаурму могут готовить до 30 минут, жутко не удобно, даже в том случае, когда заказываю заранее, ни чего не меняется, это очень раздражае
Т