К сожалению завязаны на этого поставщика услуг. Проблема такая. Дом старый, домофон тоже. Во время ремонта сняли и куда то дели старую трубку от домофона. Новые трубки к этому древнему устройству не подходят. Сотрудники сейф сервиса разводят руками. Якобы это уже очень старый домофон и его нужно менять, тогда трубки будут работать все. Что за прикол тогда за один ключ от нового домофона брать по 700 рублей? Лично мне кажется, что проблема создана искусственно.
Прошу это сообщение считать Официальным обращением на Генерального Директора - прошу информировать какой электронный ящик закреплен для обращений заказчиков ООО "С-Сервис" ?
16
Евгений
Level 19 Local Expert
November 18, 2019
Поменяли домофон пока был в отпуске, не мог попасть в подъезд. Сказали что все легально, обращался к юристу, сказал что можно подавать в суд. Деражатся только на том, что всем все равно, какию ключи, какой домофон, никто не хочет заморачиваться.
Ехать очень далеко и неудобно. Ключи выходят из строя. Копию не сделать нигде, только тащиться к ним и покупать новые ключи.
17
Sergey B.
Level 9 Local Expert
October 23, 2019
Ключи от домофонов этих ребят можно изготовить только у них. Для этого нужно ехать к ним, причем с документом подтверждающим место проживания. 10 клиентоориентированности из 10.