Мы с мужем решили поставить баню. Стали рассматривать разные варианты, остановились на квадро-бани 4 м.Приехали посмотреть. Евгений менеджер нам все рассказал. Подробно все объяснил.Нас все устроило, оставили залог. И стали ждать баню))). Евгений отправлял нам фото отчет, как наша баня строится. Баню привезли чётко в тот день на которой мы договорились. Евгений всегда был на связи. Подарок-камни для бани был предоставлен, за что большое спасибо. Баня выполнена аккуратно , внутри все отшлифовано.Нам понравилось.
Качество бани очень хорошее, электрику рекомендую проверить и доделать. Московский менеджер Евгений портит всё впечатление о компании. Хамит, говорит клиену, что будет счастлив, если тот купит баню в другом месте, слово не держит. Перед покупкой бани наобещал мне несколько подарков от фирмы, а когда баня была уже готова, оказалось, что он пошутил. Так, я остался без обещанной дополнительной форточки (не исправить) и камней для печи. Для урегулирования спора по другим расхождениям в комплектации пришлось подключать центральный офис. Взамен обещанной качественной двери, как на Синдике, мне поставили самую дешёвую китайскую дверь, в расчете, что я не замечу. Когда я заметил и попросил поставить обещанную дверь, Евгений стал требовать доплатить 7500 р... Обман - russian tradition. Хорошо, что я запросил фото бани перед отправкой, иначе получил бы совсем не то, на что расчитывал.
Договора нормального нет, Вам предложат подписать бумагу с напечатанной подписью и печатью, в которой почему-то банковские реквизиты указаны неверно. Деньги можно отдать Евгению, правда у него нет доверенности, так, под честное слово. За оплату картой надо заплатить сверху несколько тысяч... Вот и выбирайте из этого абсурда, что тупее.
Производство хорошее, центральный офис адекватен, Евгений в Синдике - никакущий! Этот человек вам всех клинтов распугает. Я купил баню не благодаря, а вопреки этому персонажу...
Фирме оценка "4" за отсутствие нормального договора и бардак с оплатой.
Евгению - "кол". Хамство, враньё и безответственность. Проблема в том, что это не сотрудник компании, а какой-то рвач с оплатой от сделки (чей-то знакомый, похоже). Поэтому про подарки можно забыть (их Евгений должен оплачивать за свой счёт, наверное), а так же придётся платить за эквайринг и доставку из Балашихи, хоть баня приехала напрямую из Башкирии, а доставка у фирмы позиционируется как бесплатная...
Добрый день! Как можно связаться с главным офисом. Все телефоны что указаны на сайте и буклетах в торговых точках не отвечают, менеджеры не могут дать конкретного ответа на заданные вопросы .