Вкусно, огромные порции, красиво. Вежливый внимательный персонал. Блюда быстро готовятся. Хочу туда ещё раз сходить с семьёй. Рекомендую? Удобно добираться.
Добрый день!
Часто ходим в данное заведение , с самого открытия и всегда было все отлично , только поэтому ставлю 3 звезды .
Последнее время официанты безучастные , девушки ходят с недовольными лицами и обслуживают так , что складывается впечатление , что я им что то должна .
Недавняя ситуация стала последним визитом в данное заведение . Ужинали с семьей , я отравилась , через 30-40 мин после ужина у меня стало крутить желудок и началась диарея , я на следующий день позвонила в ресторан рассказала о ситуации и вместо решения проблемы администратор пыталась меня убедить , что через 30 мин мне не могло стать так плохо , что я отравилась до ужина и что у них стоят все маркировки и все свежее . Предложила прийти в след раз подойти к менеджеру и возможно они «что то придумают» . Вы серьёзно думаете, что после этого мы придем ?
Я все понимаю , я сама работаю управляющей в ресторане , но такое отношение убивает все желание приходить и советовать вас друзьям . Я потеряла деньги за ужин , деньги за таблетки , настроение / эмоции / время на лечение !
Вы потеряли минимум 4 постоянных гостей , в лице моей семьи и кучу потенциальных клиентов , которым я вас советовала !
Учите администраторов решать конфликтные вопросы , а не просто прикрываться , между прочим я позвонила напрямую в ресторан и не планировала писать жалобы , но вы не отреагировали и не решили мой вопрос !
Достаточно было компенсировать ужин или хотя бы извинится .
Наконец руки дошли написать честный отзыв про это заведение, да и судя по количеству шаблонных и явно проплаченных фейковых комментов тут мягко скажем… вводят в заблуждение. Знаем это место давно, ходили туда тоже много раз, так как живем напротив. Нужно отдать должное, у заведения есть свой стиль, раз на раз вкусная кухня и.. всё. Теперь перейдем к бочке с дегтем, это ПЕРСОНАЛ! Мы много где были в РФ и за её пределами, но настолько отвратительного персонала как в этой хинкальной мы не встречали нигде. Поначалу мы закрывали на это глаза из за неплохой кухни и обстановки, но теперь перестали туда ходить именно из за особей которые там работают. Официанты в этом заведении правы всегда, высокомерие и хамство тут априори. Клиент для них «тупила и терпила», ненависть к посетителям тут начинается с порога и не проходит вообще никогда. Будьте готовы, что к вам подойдет официант и будет молчаливо и высокомерно смотреть на вас, пока вы не заговорите первыми. Если у вас будут вопросы по блюдам, то они будут либо проигнорированы, либо ответят односложно. Советовать они ничего не будут, о замене блюд тут и речи быть не может, даже если с одной стороны переварка, а с другой горелая корка, виноваты всегда останетесь вы… ещё про ваш заказ могут просто «забыть»(!), а когда вы к ним подойдете после часа ожидания за пустым столом, то можно услышать не извинения (они не извинятся вообще никогда, даже формально), а что-то вроде: «такое бывает, подождите ещё» и как ни в чем не бывало продолжат обсуждать сплетни другими официантами, облокотившись локтем на стойку. Эта картина с шушукающимися и ржущими у стойки тетками в униформе наблюдается постоянно. Ну и как вишенка на торте, приготовьтесь, что тут в крысу могут включить в счет чаевые и бронь стола, даже если вы сами выбрали его по факту в полупустом заведении.
Руководству все равно, официанты там бессменные. Меняется от силы один человек в полгода, но основной костяк один и тот-же. Единственные, кто хоть как-то пытаются нормально делать свою работу, это невысокий парень с бородой и грузинская женщина в возрасте (скорее всего управляющая), к ним вопросов нет. Остальной персонал ахтунг полнейший!
Шикарная кухня, всегда вкусно, и что не мало важно, подача блюд всегда одинаковая и аккуратная. Свежая зелень в салатах, отборные помидоры.
Но обслуживание хромает. Сразу видно, что официанты работают в общаг, нет заинтересованности относиться внимательнее к своему столу. За счёт того, что все смотрят за всеми ( или каждый надеятся на кого-то другого), каждое посещение обязательно либо забудут принести соус, либо счёт, либо просто сидишь и пытаешься зацепиться за кого-то взглядом, чтобы заказать себе напиток повторно. О том, чтобы кто-то поинтересовался все ли вкусно или спросить о желании заказать десерт, повторить напиток, конечно, нет и речи🤷♀️
Заказал на самовывоз в данном заведении 15 хинкалей (свинина говядина) и 2 хачапури по аджарски. Сказали забрать через 1.15 минут. По приезду в назначенное время попросили подождать ещё 15 минут, потом ещё 15 минут. По итогу заказ готовится уже 2 часа. До сих пор стою жду. Отвратительное заведение в плане пунктуальности. Время клиента не ценят абсолютно. Очень не советую брать здесь что либо на самовывоз
Достойная кухня, отличный персонал, удобное месторасположение, адекватные цены, уютно.
Минусы: места маловато, столы стоят очень близко друг к другу. В выходные бывают очереди.
Замечательное место.Цены конечно не маленькие,но и порции достойные.А какие кондитерские изыски,просто супер.Но посещать данное заведение лучше на неделе.В выходные дни ждать заказа прийдется мин 40-45,так что надо иметь время и терпение
Грузинская кухня.
Вкусно!
Уютно!
Есть не плохое пивко и конечно же вино.
В зале аромат костра (горящих дров).
Чуть тесновато, столики близко друг к другу.
Отличное место, очень-очень вкусные хинкали, в городе я лучше не нашёл, очень часто с супругой заходим покушать! Кроме хинкали есть шашлыки, и тоже на уровне, да и вообще, что касается кухни данного ресторана, у меня слов нет, одни эмоции, очень вкусно, просто пишу и сразу аппетит разыгрался, советую!
Что касается обслуживания, оно на высоте, относятся как к дорогому гостю!
Советую !
Были впервые…на входе недовольные лица хостес,с претензией на элитарность, и такие же безинициативные официанты…Вытяжка в ресторане не работает от слова совсем,весь зал в дыму,одежда вся пропиталась запахом еды…были втроем,блюдо всем приносили по очереди…поэтому кто то сидел ел,а остальные смотрели на него голодным взглядом…это не приемлемо для ресторана. Ожидание блюд очень долгое,тесто в чебуреках ничего общего с ними не имеет…хинкали большие,мяса достаточно…но все очень пересолено…на выходе когда сказали вежливо спасибо,до свидание…хостес посмотрела с таким презрением,что возвращаться в это место больше не захотелось
Ставлю одну звезду только за то что вкусный был только лаваш и чай,... все остальное стало там ужасно не вкусным!!!
Любимый салат Хрустящий баклажан стал невыносимо острым и с кучей кинзы..
Шашлык из свиной шеи был жестким и пересоленым...(при всем желании очень сложно испортить свиную шею)..
Сангрия - это что то нечто, вернули сразу!! Прокисший сок... Это вообще нормально??? Вкусным был только горячий лаваш и чай.. Вот честно!!
Очень сильно кафе снизилось и по обслуживанию и по качеству еды... А цены поднялись...
Предпочтем теперь Бахрому...и вам советую...
Раньше был нашим любимым заведением...
Все очень вкусно. Мне не нравится статья сервисный сбор, она не законная. Я бы и сама оставила "на чай". Тесновато. Столы расставлены очень близко, нет состояния поужинать например за своим столом. Но оценка пять, потому что кухня на высшем уровне
Одно из любимых мест в городе! Если любите кавказскую кухню, приходите смело! Места лучше бронировать заранее, здесь часто аншлаг. Вкусно, атмосферно!
Детской зоны почти нет, а вот небольшой зал для банкета есть.
Сами пекут торты
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Сабатони.Просто все замечательно.Какая вкусная еда,порции очень большие,а грузинское вино выше всяких похвал.Официанты :приветливые,уделяли много внимания.Мы в восторге от посещения Саботони.Всем советую кто любит грузинскую кухню.
Один из лучших грузинских ресторанов города. По грузински вкусная еда, приятная атмосфера, красивый ресторан. Редкое сочетание когда и ресторан красивый и еда вкусная
Вкусные хинкали и сочный шашлык!!! Зашли покушать ближе к вечеру (были с маленьким ребёнком). Спустя какое-то время начала играть громко музыка, малыш наш испугался, решили с мужем взять заказ домой и уйти. Попросили официанта рассчитать, он уточнил по какой причине мы не хотим сидеть. Объяснили, что малыш наш пугается громкой музыки... И молодой человек сказал сделать потише, и мы остались. Мы очееь благодарны за отзывчивость и уважение к потребностям других людей. Не запомнила имени, но то, что благодарны ему очень - ничего не сказать! Вкусная еда и прекрасные работники!!!
Отличное место, Уютное, приятный персонал и быстрое обслуживание. Очень вкусный салат с баклажанами, сациви из курицы, понравился интересный салатик с грушей и свеклой. Ну, хинкали, само собой, хороши! Однако, рассчитывайте свои силы когда делаете заказ, порции весьма добрые)) несколько раз хинкали просто пришлось брать с собой.. место, однозначно, рекомендовано к посещению.
Это самое вкусное заведение национальной кухни на севере города! Официанты хоть и кажется на первый взгляд, что холодные - очень толковые, всегда посоветуют, подскажут, очень гостеприимные!
Заказали Салат с лососем и авокадо!
Я клянусь, авокадо был черный внутри весь и полностью, т.е повар почистил и увидел черный гнилой (на скрозь) и порезал его в салат !!! Моя глупость, что я не сделала фото данного блюда, ведь когда я позвала официанта, это по быстрому все унесли и единственное, что мне предложили удалить салат из счета (и заметьте !!! Не переделывав на новый) вот это сервис.
После я попросили пригласить повара, ко мне подошла женщина - в не очень опрятной одежде и без укрытых волос. На мой вопрос, как такое возможно! (Повторюсь… оно было черное настолько, что я изначально подумала, что это какие то грибы..) порезать и положить в салат.? Повар ответила (цитирую дословно) - я извиняюсь, что так вышло, но ЧЕ (именно че) вы сейчас от меня хотите!!!
Я просто балдею от данного места и заведения.
Очень атмосферное приятное место , ходим несколько лет. Вкусно!!!
Очень не хватает зелени на газоне рядом с кафе, стоят скамейки но взгляд упирается в пустой газон((
Не рекомендую к посещению. Чебурек из баранины без мяса. В хинкали мясо с перцем в соотношении 1:1. Ребенок есть не смог. Не портите вечер, выберите другое заведение.
Отличное место! Категорически рекомендую! Вкуснейшие хинкали, вкусный шашлык. Сдоба... Если вы худеете - проходите мимо!
Очень уютно. Можно и большой компанией посидеть, и двоём.
Даже со своим спиртным можно - с вас возьмут только "пробковый" сбор (если правильно запомнил).
Все вкусно, цены умеренные, атмосфера ок. Но 50 минут ожидания хинкали - это перебор. И официантов маловато, они носятся туда сюда как ошпаренные, не всегда удается перехватить.
Заходим не частно,но живем очень близко.Расстроил сильно цезарь с его жухлым салатом.В прошлый раз салат был с крупными листьями(пушистый).Чебуреки огромные,но очень жирные и если есть с одного края-то до мяса не скоро доберешься.При заказе хачапури заказали одно,а принесли другое и унесли(ожидание 10 мин дополнительно).По аджарски тоже стало меньше чем было раньше.Лучше бы цены подняли и оставили блюда на уровне,что был раньше.Хинкали отменные-единственное что вкусно как было!
При просьбе принести счет мы ждали 20 мин и, подойдя на стойку для оплаты счета, выяснилось что официант забыл))как и хачапури другой принес)Ну думайте сами итог.Мы так если и пойдем-то только за хинкали.Мнение 3 человек.
Никто не встретил на входе, неудобное меню, не одновременная подача блюд компании людей, не сказали по времени ожидания блюд, официанты не обращают внимания на столики которые обслуживают, сложно дозваться официантов. Еда вкусная однако не перекрывает все эти минусы. Желания возвращаться нет.
6
Olga Kolenova
Level 8 Local Expert
August 21
Место хинкально-чебуречной силы💕самые вкусные хинкали в городе, чебуреки огонь, больше одного еще ни разу не влезало🤪уж очень велик размер, хачапури по мегрельски мед души🥰
Я очень люблю кавказскую кухню и грузинская не исключение. Пока посетил только один раз, но полон положительных эмоций. К хинкали я отношусь достаточно спокойно, но к хачапури я очень не равнодушен. Хачапури мне понравился. Обстановка тоже достаточно домашняя. Остались только положительные впечатления. Будем осваивать меню. Надеюсь отзыв менять не прийдется.
Блюда не вкусные, брали хинкали, дому, хачапури, уху ( это вообще не понятное блюда, что-то среднее между рыбным супом с овощами и шураой). Персонал работает медленно, принесли вино в бутылке, а о бокала даже не прдумали, зато чаевые в счёт не забыли включить.
Вчера посетила это место вместе с семьей. Обслуживания, атмосфера на все 100 % А вот кухня, увы не моё . Заказала хинкали с сыром ( жаренные ) и увы вкус не радует. Всем остальным членам моей семьи всё понравилось. Десерты на высоте ( особенно красный бархат ).
Откуда столько положительных отзывов,ума не приложу,кроме,как накрутка. Пришёл одинсъесть хинкали днем(!) в после обеденное время будний день(!!!) Никто не встретил,сел,куда сел.Во всем заведении было человека 4 . В итоге ждал заказ 40минут( 5 хинкали-вот весь заказ) и официант был с таким лицом, как правильно тут писали,что я ему уже должен. Расплатился и был рад,что ушёл из этой столовой. Не рекомендую.
Хинкали, салат хрустящий баклажан и фисташковый десерт в самом сердце! Чебуреки и хачапури отличные тоже)) но хинкали … вижу их и в глазах сразу туман…
Кухня неплохая, но не вся. Хачапури откровенно сгоревший попался, хинкали острые очень, бульона в них не было, но вкусные в общем. Мангал хороший. Но понятие сервиса в этом заведении отсутствует как понятие. При просьбе упаковать с собой половину продуктов из поданного просто не положили. В помещении воняет кухней и мангалом, поэтому дверь держат открытой, иначе все просто задохнутся. На кондиционере то ли экономят, то ли он не работает
В самом заведении не был. Но от него часто исходит запах дыма и жжёного масла. Часто гуляя с коляской по проспекту Просвещения приходится прибавлять шаг, чтобы быстрее пройти это заведение. Мусорные баки с торца здания и неприятный запах от них тоже не лицеприятная картина. Просьба к владельцам заведения, примите меры!!!
Все очень вкусно! А выпечка и десерты обалденные!!! Обслуживают с душой, индивидуальный подхол к каждому клиенту. Вино пили грузинское сухое - отличное
Если у нас какой то праздник в семье - почти всегда посещаем Сабатони, начали ходить ещё с тех времён, когда он был на Есенина. Приехав из Грузии, тогда в 2018 году решили сравнить, как готовят у нас грузинскую кухню. Коненчо же полюбили этот ресторан с первого блюда 🥲 отдельное спасибо Хатуне, всегда приходом и ищем её глазами, особенно Каролина)))