Отличный тапочки Сабо каждый рас пакупаю массажные собо у миня шпора было подпятки изчезло оригинальный товар прадавец очень вежливый относится пакупайти не пажилейти👍👍👍👍👍🥳💐С наступающим новым годом ☺️
Понравилась высокая клиентоориентированность продавцов. Вежливое отношение и участие ко всем членам семьи. Рассказали про скидки, подсказали на что обратить внимание по запросам нашей семьи. Обувь отличная, действительно очень комфортная. Оригиналы.
отвратительный консультант Динара. Летает в облаках я сама искала все размеры. Говорю вот же висит размер, она говорит это не то. Что? Я говорю ну он мне же нужен. Вообщем вообще не понятный человек ничего не понимает даже по размерам. Кроксы отличные. Но консультант жесть..
Хороший магазин, есть все основные модели, размеры и цвета. Есть витрина с джибитсами. Персонал доброжелательный. Но редких моделей нет, но возможно просто я не нашла..
Продают неоригинальные кроссы. Реплика хорошая по цене оригинала - еще и дороже, за счет «санкций»
1
3
A
Alia
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
никогда бы ни подумала, что буду писать отзыв на магазин НЕОРИГИНАЛЬНЫХ(скорее всего) кроксов.
начнём с того, что обувь здесь, действительно, неоригинальная, скорее качественная паль, по цене оригинала и выше.
таких магазинов в казани всего 2 и находятся они в меге и казанмолле.
в один из летних дней я решила, что пора купить эту несчастную обувь, изучила сайт, увидела что есть сертификаты с разными номиналами, нашла пару, которая легла на душу и пришла в мегу. меня сразу насторожило, что из всего что было представлено на сайте у них было от силы пар 4-5. далее я показала понравившуюся модель с сайта, на что мне сказали что такого у них нет, с этим сайтом они никак не связаны и вообще если с сайта заказывать это приходит на почту, а не к ним в магазин и возврат осуществлять у них нельзя.
хорошо, я выбрала другую модель женских крокс из «новой коллекции» по цене 4999₽ и оплатила картой, уточнив возможен ли возврат если не подойдёт, на что мне ответили «да, в теч 2ух недель можете прийти с чеком и сдать)
мне выдали чек, пакет(который, кстати, тоже настораживает, потому что в оригинальных кроксах дают другой, ну и непосредственно сама пара обуви)
пораздумав дома было принято решение сдать обратно, тк размер все-таки оказался не совсем комфортным.
зная, что обычно в таких сетевых магазинах можно купить на одной точке, а сдать на другой, я поехала в мегу, где меня, конечно же, развернули со словами «где покупали, там возвращайте», хорошо, это опять же настораживает, то есть я 1 раз уже бесполезно потратила своё время и бензин, доехав до меги.
следующая поездка была в казан молл, прибыла я туда уже ближе к 9 вечера, объяснила ситуацию сотруднику, показала обувь.
она сначала со мной поздоровалась, потом омраченным и испуганным голосом сказала: «а, у вас возврат..»
дала форму, которую нужно было заполнить, внеся паспортные данные, спросила о чеке, я начала искать его, а она в свою очередь начала цепляться ко всему, долго покопошившись я таки нашла этот чек, хотя пока шли поиски она чуть ли не радостным голосом сообщила, что без чека возврат они не делают, далее прошло около 5ти минут как я заполняла форму, консультант начала судорожно искать, звонить кому-то и пытаться понять как что оформлять, что говорит о её некомпетентности. спустя ещё минут 5 она сообщает мне о том, что по «техническим» причинам сегодня возврат оформить она не может. те я ещё раз приехала впустую, потеряв время(около 10-15мин пока всё решалось) и бензин.
каковы были её действия дальше? она забрала чек, забрала обувь, взяла у меня номер, сказала, что позвонит, когда устранят эти «технические» якобы проблемы. что ж, на следующий день звонка от них я благополучно не дождалась. позвонили они мне через день и сообщили, что можно приехать.
ладно, я рванула в этот несчастный магазин уже третий раз, подошла к консультанту, со мной никто не поздоровался, протянула ей чек, она посмотрела с неким высокомерием и надменностью и грубо бесцеремонно спросила «где?!», я говорю у меня возврат, она опять «обувь где?!», потом до неё дошло, что обувь уже сдана и тд.
мораль: покупайте только в оригинальных магазинах, проверяйте на подлинность товара, сейчас есть куча сайтов и ютуб каналов, которые вам помогут в этом, знайте свои права и будьте наглее.
извинений, кстати, в свой адрес я не услышала.
всем добра🙃✌🏼
Продавщица хамка, сказала, зачем я буду тратить на вас своё время, вы все равно ничего не купите! Руководство, обратите, пожалуйста, внимание на подбор персонала!