хочется поблагодарить Филатова В. И. за безболезненное удаление зуба мудрости, он расположил к себе и очень трепетно относился ко мне в качестве клиента.
Пришла на консультацию к стоматологу Филатову Виталию Игоревичу, который " приговорил" мой зуб к срочному удалению. Когда я засомневалась в необходимости удалять зуб, очень оскорбился что я не доверяю клинике " Садко" и ему как доктору. Позвал коллегу, который также уговаривал удалить зуб и заняться имплантацией. В итоге в другой клинике зуб посадили на штифт и поставили пломбу. К клинике " Садко" никакого доверия больше нет, развод клиентов на имплантацию. Страшно подумать что лишилась бы зуба поверив этим врачам.
1
4
Велисса
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Отличная стоматология. Приехала на несколько дней в Нижний из Москвы. Обратилась с острой болью. Все четко, по делу, на высоком уровне
Хочу выразить благодарность врачу неврологу Кумецкой Полине Игоревне. . за оказанную мне медицинскую помощь и программу лечения. Мне помощь этого специалиста очень помогла справиться с сильными и продолжительными мигренями, они, конечно, не прошли окончательно (и скорее всего уже никогда и не пройдут, так как их причины накапливались с годами), но мне стало в разы легче с ними справляться и самое главное значительно улучшилось общее физическое и эмоциональное состояние. Спасибо вам за профессионализм и неравнодушие к пациентам.
Ужасная клиника и отвратительный врач(Фоминых М.А.).Пришла с острой болью в зубе мудрости. Едва заглянув в рот: "по дмс не проходит только за наличный расчёт". Настояла на снимке. Что в итоге с зубом мне не сказали, лишь только, что за наличный расчёт. Попросила отправить запрос в страховую. На следующий день, страховая мне пишет что они ничего не присылали. Звоню в клинику и прошу отправить все мне на почту. Проходит два часа. Мне так ничего и не пришло. Звоню в страховую, т.к. уже начался воспалительный процесс и поднялась температура. Запрос пришёл 10 минут назад. С итоге все проходит по дмс. Но уже сильнее болит и пошло воспаление, а значит и флюс не за горами. Никому не советую этого товарища. Да и клинику вообще, т.к. такая ситуация не в первый раз. И сделав только снимок и не поставив даже диагноза этот жук уже выставил счёт страховой на 1400. И с приёма я ушла в 19:15, даже раньше, есть скрин звонка в дмс со временем.
Обращаюсь в данную клинику на протяжени нескольких лет. Широкий спектр услуг для взрослых и детей, прием ведут узкие специалисты. Можно подоборать удобное время приёма или процедуры. Радует, что создали личный кабинет пациента, удобная штука. Удобное место положение, комфортный интерьер, вежливый персонал, современное оборудование в кабинетах.
Лучшие специалисты. Детские стоматологи- волшебники. Всегда внимательный подход к любому ребёнку. Вежливый персонал. Чистота и порядок. Цены высокие…очень. За качество приходиться платить, но оно того стоит.
Одну звезду за парковку сняла,только у Новой эры и то втиснулась в последнее место,больше не нашла где,лучше на метро.Зона ожидания удобная,специалист УЗИ мне понравилась и цена за данную услугу средняя по городу :ни дорого,ни дёшево.
Хожу достаточно часто, персонал обходительный, профессиональный. Запись, прием строго по времени, бывает что примут раньше записанного времени, самое главное не позже. Цены конечно для моей зарплаты высоковаты,но зато быстро и качественно. Большое спасибо врачам, мед. сестрам и администраторам за качественное обслуживание клиентов.
Пишу от чистого сердца ,т.к. врач -хирург Рулев Александр Витальевич просто меня спас. Сегодня 06.07.21г. попала я в стоматологическую клинику Садко чисто случайно. А всего то мне надо было удалить зуб. Конечно в первую очередь я позвонила в стоматологию где до этого проводила лечение и протезирование,объяснила всю ситуацию,Что мол под коронкой острая боль , напухла десна и нужна срочная помощь. Хорошо .....сказали мне ,приезжайте и назначили время. Вот только записали они меня к тому специалисту и когда я приехала ( заметьте из Балахны) мне сказали ,что не чем помочь не могут и специалистов нет. Я конечно вспылила ,что делать ,не знаю,Благо клиника Садко в нескольких минутах ходьбы. Вообщем так я оказалась на приеме у стоматолога-хирурга Рулева Александра Витальевича. Такого внимательного и грамотного специалиста я еще не встречала. Он сделал ренген , выявил причину воспаления , правильно поставил диагноз( оказывается удалению подлежит не один ,а два зуба ) и сделал процедуру удаления с минимальными болевыми ощущениями. Просто ВАУ..... После удаления он обработал рану ,такое впечатление что удали молочный зуб,как в детстве. Вообщем большое ему человеческое спасибо .
Который год обращаемся в Садко и Здоровёнок. Здесь я наблюдалась, когда ждала дочку и сюда же уже который год подряд хожу с ней в стоматологию. Приятная уютная атмосфера, вежливый персонал и высокая квалификация специалистов - все это в комплексе создаёт хорошее впечатление о клинике.
Зашёл на профгигиену , ценник озвучили максимум 6000 р. ,но есть акция -40% скидка. На ресепшн две девушки сообщили ,что доктор после осмотра озвучит стоимость , доктор стоимость перед процедурой не озвучил . По факту ,после процедуры на ресепшн была другая смена и стоимость составила итого :5950 руб.
Малиновская Екатерина Николаевна - наш любимый, самый компетентный ортодонт. Ходим только к ней. Никаких доп.расходов, всё по делу: объяснит, расскажет, покажет
Хорошая клиника с современным оборудованием и грамотными специалистами. Врачи умеют находить подход к маленьким пациентам. Сыну очень понравилась игровая комната ожидания и мультфильмы во время приёма.
Отношение к клиенту - внимательны, объясняют очень доходчиво. Специалисты работают квалифицированные. Работу свою знают. "Ставят на ноги" очень быстро, главное соблюдать рекомендации врача.
Состою на учете по беременности в этой клинике. Все результаты анализов доступны в приложении, очень удобно. Очень хороший врач- гинеколог Пашкина Ольга Павловна. Очень внимательное отношение к пациенту. Да, дороговато...Но лучше знать всё о своем здоровье и в удобное для тебя время. Есть с чем сравнивать. Как минимум с ЖК № 5 Канавинского р-на.
Была на приёме у гинеколога Пушкиной ОП- совсем безучастный приём, и смотрела - никак. В заключении ничего об осмотре, рекомендовала сбалансированное питание!!!! Категорически не рекомендую доктора!!!!! Пойду в другую клинику!!!
Это супер! Дорого, скажут, но зато качественно! Это же здоровье! Персонал очень внимательный, вежливый.
В клинике очень спокойно. Мне пришлось обратиться к хирургу Есиной Евгении Владимировне по рекомендации моего стоматолога. Очень сложное было хирургическое вмешательство, но всё выполнено отлично! Если есть у Вас возможность, приходите лечиться в Садко.
Исправляю прикус у ортодонта Алексеевой Ольги, рекомендую данного специалиста!)) отношение к клиентам хорошее. Ожидать приема долго не требуется. Очередей как правило нет, потому что все по записи. Так же моя жена стоит на учете в этой клинике по беременности))))
Не нравится то, что по времени прием не ведут. Постоянно приходится ждать. Хотя не районная поликлиника. 1 раз переписали на позднее время и не предупредили, сказали, что 20 минут разница не критично ((
Чудес не бывает, даже за деньги. Был у врача. Абсолютно формальный подход...На приеме врач больше смотрел в монитор, чем на пациента...Мне попался настоящий врач (от слова "врать"). Доктора не встретил там. Делали рентген -оборудование нормальное, пока ещё, импортное. В этом вопросов нет.
***. Разводят на дорогостоящее лечение и лечение без необходимости. Вместо кт одного зуба вписали в чек кт всей челюсти. В план лечения включают лишние, не нужные позиции. У нужных позиций увеличивают их количество для увеличения итоговой суммы. Слепок зубов в других клиниках стоит 500-800 р, здесь мне заломили 8400 (!!!). Будьте внимательны и осторожны, подписывая акты работ и планы лечения. Внимательно проверяйте что вам вписали и делали ли эту процедуру на самом деле. Эти *** идут на любые ухищрения для увеличения итоговой суммы, надеясь что пациент не в курсе реальной стоимости процедур, подмахнет и оплатит не глядя.
Все на высшем уровне мне понравилось, хотя и дорого, но я считаю, как ты платишь такое и обслуживание. В данный момент моего ребенка, я ему поставил брекиты...
Купила программу ведения беременности в данной клинике. Беременность ведет врач Смолькина Светлана Владимировна. Очень приветливая, чуткая женщина. Качеством работы довольна. Приобрела полную программу с большим количеством анализов, УЗИ и осмотров врачей, в том числе других специалистов касательно ведения беременности. Ставлю 5 звёзд
Хорошая клиника с хорошими врачами . Очередей нет, запись быстрая. Очень чисто.
Стоматология не понравилась. Лечила зубы по дмс, показалось тяп-ляп поставили пломбы. Посмотрим сколько простоят .
Садко, вы вообще слышали об о ответственном отношении к животным?Если вы завели черепах то хотя бы создайте им нормальные условия для жизни!У вас нормальная клиника, но каждый раз когда я прихожу на сормовское шоссе у меня сердце кровью обливается от вида ваших черепах и хочется встать и уйти.Чудовищно мизерный аквариум!Имейте совесть и сострадание!Либо уберите черепашек а лучше отдайте в нормальное содержание, либо сделайте нормальный аквариум.У меня ребенок последний раз расплакался от того, как им там тесно и плохо.Пожалуйста не игнорируйте это жестоко и отталкивает от вас.
Сама клиника очень нравится! Персонал вежлив и быстро реагирует на просьбы пациентов. За это спасибо!:)
Но здесь хочу оставить жалобу на врача уролога Бахметьева Олега Александровича.
К лечению подошел халатно. Я была на приеме один раз, он сообщил мне, что «после слачи анализа можете сами посмотреть результат в ЛК и если все нормально, можно на прием не приходить».
Я по своей глупости пропила назначенный препарат и больше не ходила на прием.
Спустя несколько месяцев проблема вернулась, но уже с осложнениями. Я обратилась к другому урологу, он был очень удивлен назначением лечения предыдущего врача. В итоге мне пришлось пить антибиотики и еще список других лекарств, чтобы полностью вылечиться.
Никому не советую этого врача!
Оч.удобное расположение,рядом остановка общественного транспорта.Внутри чисто,уютно.Делаю в данной клинике снимок зубов раз в 2 года-быстро и информативно.Сейчас открыли отделение косметологии.Интересно будет посетить...Очередей не наблюдала,всё по времени
Каждый приезд прихожу сюда и каждый раз попадаю. И каждый раз загадываю желание😁
Алена
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Мне не понравилось. Была на узи, поставили бесплодие и назначили кучу лечения. Я испугалась, сходила в другую клинику и в итоге все хорошо, забеременела с первого раза и без проблем. Не рекомендую данную клинику.
Из за них нет никакого доверия к платным клиникам, ощущение что просто деньги выкачивают
Крайне недовольна обращением в данную клинику для вызова медсестры на дом для забора анализа ПЦР на ковид. Сегодня 10 сентября 2021 утром позвонила в колл-центр, спросила можно ли взять анализ ПЦР на ковид на дому. Нужно было 3 анализа - 2 взрослым и ребенку, ребенку срочный. Сказали, что на сегодня могут записать, по времени неизвестно когда, но часа за 2 медсесетра позвонит и предупредит, так как 2 часа до анализа нельзя ни есть, ни пить, ни чистить зубы. Как бы это логично - если медсесетра приезжает в течение дня, то человек не будет же весь день голодным и без воды сидеть, тем более ребенок. Единственное, оплата через онлайн-кабинет или в оифсе на Воровского. Неудобно, но ладно, восттановили пароль к онлайн кабинету, квитанции увидели.
Дальше начался треш. Сначала мы не могли оплатить ни с одной из карты, с разных устройств. Выходила ошибка. Карты рабочие. Звоню в колл центр, обещали перезвонить, разобраться. Дальше муж подумал, что мог бы съездить тогда оплтить в офис. Звоню еще раз, оператор Юлия (наверняка все звонки записаны, если надо могу предоставить скрин телефона с временем звонков). Говорит, что можно оплатить в любом удобном офисе. Ну мы обрадовались, думаем оплатим на Мещере. Но в этот момент перезванивает, видимо, первый оператор, говорит что оплата только на Воровского, но раз у них технческая ошибка, то медсестра приедет без предоплаты, можно будет оплатить в течение дня (возможно сервис заработает). Ну либо завтра на Воровского.
Ок, ждем. Муж уехал по делам, с тем чтобы вернуться в течение 2 часов (раз должны предупредить за это время). Мы спокойно пьем и едим.
Вдруг звонит медсестра и говорит, что будет через полчаса. На мой вопрос про предупреждение за 2 часа, отвечает, что никому за 2 часа она не звонит, а звонит только с предудущего адреса. Когда я возмутилась, почему же мне в колл-центре дали другую информацию, бросает трубку.
Я звоню в колл-центр. Мне говорят, что не знают, почему так и свяжуться с медсестрой. Одновременно им звонит муж, его вообще спрашивают, принципиально ли нам сдать сегодня (нет, мы просто так решли оплатить срочный анализ).Пока я говорю с колл-центром в дверь звонит медсестра (с ее звонка прошло минут 10). Я уже при ней на нервах продолжаю выяснять информацию у колл-центра, говорю, что они на громкой связи и прошу объяснить, что мне делать в этом случае с медсестрой, отправить обратно или что. Медсестра по какой-то причине очень обижается на подобный вопрос, "что с ней делать", начинает возмущаться, что никому не звонит за 2 часа, зачем-то сообщает мне, что у нее вызовы расписаны до 8 часов (меня это вообще с какой-то стороны волнует???). В итоге разворачивается и уходит.
Естественно, ничего сдавать мы ей не стали - мы, не получив предупреждения заранее, поели-попили, третьего человека вообще нет дома.
В колл-центре мне сказали ждать информации, что свяжуться с медсестрой. Полчаса жду, никто не звонит, время идет к вечеру, с тестом рискуем пролететь в этот день вообще. Пишу отзыв им на сайте с просьбой срочно связаться - тоже тишина. В итоге прошу мужа позвонить им, выяснить ситуацию и записать нас тогда срочно в офис, хотя нам удобно было сдать на дому. Он говорит с оператором Марией. Она подтверждает информацию, что должны были предупредить за 2 часа, почему так получилось не знает, но обещает выяснить, записывает нас очно на тест в клинику на Мещеру. Мы едем туда и все сдаем - там сидят абсолютно адекватный администратор и медсестра, с ними все проходит хорошо.
Из колл-центра по поводу ситуации так никто и не перезвонил, всем плевать. В итоге весь день потерян на разбрательство с клиникой, потрачено куча нервов и сил, испорчено настроение напрочь. Отвратительный сервис, и я до сих пор не имею никакой уверенности, что в ситуации разберуться, накажут виновных и сообщат нам о результатах или как-то компенструют наши страдания. Не раз обращалась в клинику, плюс она по ДМС у меня и сына и впервые столкнулась с таким безобразием, дезинформацией, хамским и наплевательским отношением!
PS Справедливости ради скажу, что в пн перезвонил сотрудник, проблему решили - с сотрудниками будет проведена работа, система будет пересмотрена, будет предоставлена небольшая но приятная компенсация.