Замечательный отель в самом центре города. Останавливались проездом и остались очень довольны сервисом и качеством обслуживания. Ресторан в отеле выше всяких похвал. В отеле есть охраняемая парковка, что очень удобно. Если ещё раз будем в Ростове, то обязательно посетим его вновь.
Номер чистый, кровать отличная, меню подушек радует. Все что нужно и даже больше в номере есть. До такой степени все, что в шкафу есть презервативы, а под раковиной подставка для детских ножек. Когда не определились с ЦА))) хотя ЦА явно определилась... к моему прибытию на парковке курили двое, когда я получала ключи и направилась к лифту один из них уточнял о соседнем с моим номере. Войдя в номер я завалилась на кровать (отличный матрас!) Чтобы пару минут полежать в тишине, но в том самом соседнем номере тишины не было. Я уже начала переживать, что ночь будет шумной, но... всю ночь это бывает только в кино, так что... просто отмечу плохую звукоизоляцию на 4ом этаже и некоторые подозрения по поводу Целевой Аудитории отеля.
Завтрак отличный, паниковать и хурма меня покорили. Персонал приятный.
Парковка есть, это хорошо. С парковки в отель с чемоданом приходится идти по лестнице. Это Не удобно. Помогать никто не рвётся и вход с парковки, почему то, в ресторан.
Отель в который хочется вернуться)
Мелочи, которые создают уют и окружают заботой.
Дополняю отзыв :
Попытались вернуться в данный отель, после сложного дня. В итоге прекрасная администратор Виолетта в ночи решила, что ребенок путешествующий с родителями и имеющий на руках загран паспорт в качестве документа удостоверяющего личность - не вправе быть заселиться в данный отель.
В десятке разных отелях по всей стране - это документ, а для Виолетты - не документ. Ей нужен оригинал свидетельства и все. Скан-копия на почту ей не подходит.
Пришлось поздно вечером в срочном порядке искать другой отель.
Все приятные впечатления , рекомендации друзьям и искренние рекомендации посетить данный отель друзьям, знакомым перечеркнуты Виолеттой.
Больше в это чудное заведение ни ногой.
Очень рекомендую ресторан Платов . Вкусно не как у всех. Все блюда удивили . И маринованная барабуля и перловка с пармезаном . Обслуживание на высоком уровне . Интерьер свежий . Очень приятный душевный ресторан. В следующий раз обязательно остановлюсь в этом отеле .
Очень уютный и консервативный отель Европейского уровня, с приятной и вкусной Русской кухней. Регулярно останавливаюсь в нем при транзитах, через Ростов! Чисто, уютно, очень доброжелательное отношение персонала! Завтраки - рекомендую. Приготовят и омлет и яичницу не хуже, чем в Турецкой пятизвездочке!
Не первый раз останавливаемся в этом отеле и вернёмся еще не раз! Довольны абсолютно всем, даже придраться не к чему. И на удивление, при отеле хороший ресторан
Отель хороший, всё как многие отзываются, номера чистые , принадлежности все в номере, обслуживание прекрасное, персонал вежливый, НО по выезду запросить за треснутую пластиковую обувную ложку 1 тысячу (ложка была кстати сломана, но жаль не придал этому значение))) ну ….. как то осадочек остался… из за себя)) кто то в этом многозвездочном отеле придает этому серьезную значимость.
Всем добра)
Прекрасный отель! Настоящие пять звёзд,я в полнейшем восторге! Номер стандарт укомплектован полностью всем необходимым: чай,кофе, чайник,отличное наполнение мини бара,питьевая вода в еомере, халаты, гладильная доска, салфетки в ванной комнате, гигиенический душ, есть ну просто всё,что может понадобиться для комфортного отдыха! Чувтвуется забота и внимание,персонал приветливый.Завтраки бомбические,очень уютный и красивый ресторан. При заселении в лобби угощают водичкой,шампанским, безе. Большое спасибо за наш прекрасный отдых, будем в Ростове, обязательно вернемся к вам!
Отличное месторасположение в центре Ростова. Чистота на высшем уровне , очень отзывчивый и вежливый персонал . Проживали в номере бизнес категории. Номер укомплектован на все 100% : мини-бар, качественная косметика , халаты , тапочки , принадлежности для обуви , швейный набор, гладильная доска и утюг, чай, кофе , вода , чайник . При отеле расположен ресторан , где Вас обязательно вкусно накормят 👍, если Вы приехали на автомобили -есть стоянка .
Рекомендую 👍👍👍
Прекрасный, уютный и очень душевный отель! Мега грамотно все продумано в номере, а ниши вокруг раковины, это вообще счастье перфекциониста))
Вкуснейшие завтраки и очень правильный персонал. На ужин большой выбор блюд, можно съесть классный кролико-десерт.
Удобный паркинг во внутреннем дворике отеля. В общем 5 из 5 и 10 из 10 - тем, кто проездом на юг - очень рекомендую
Лучший отель в Ростове! Интерьер , отношение персонала , еда - на высшем уровне. Больше всего нравится внимание к детям . Всегда кладут маленький халатик , набор и игрушку в подарок 🤍👍🏽
Великолепное место, отвечающее всем требованиям индустрии гостеприимства: атмосфера, стиль и сервис. Всё на прекрасном+ уровне. Ресторан "Платов" - отдельная жемчужина, которая выделяет и усиливает лучшие качества "Атташе".
Несколько лет останавливался в этом отеле несмотря на завышенные цены. Персонал отличался высоким уровнем сервиса, готовностью решить любые вопросы быстро и добро желательно, в том числе с парковкой. В этот раз за несколько месяцев забронировал два номера, несколько раз звонил подтверждал бронь. В день приезда звонил три раза уточнял время приезда. По приезду нас встречает совершенно не адекватный охранник и заявляет что мест для парковки нет, все заняли участники гастроужина, езжайте и паркуйтесь где угодно. Всё это в грубой форме, с криками, угрозами. Никаких компромиссов, хотя места были, но то здесь мусор ночью вывозят, то просто нельзя, потому что нельзя, администратор тоже предложила парковаться у другого отеля и идти сюда пешком или вообще жить в другом отеле.
Отель выше всяких похвал!!! Всё на высшем уровне! Проживали с коллегой в бизнесе- просто супер. Ванная комната лучшая которую я видел. Сам номер очень уютный и удобный. Ресторан классный. Есть парковка во дворе. Возможно- тесновата, но все помещаются. Если ещё раз буду в Ростове- постараюсь остановиться только здесь!!!
Прекрасный отель ! Очень уютно , красивый дизайн , замечательный персонал. Приятно были удивлены бутылке игристого вина в подарок на Новый год ! Расположение также идеальное , все хорошие места рядом:) нам все понравилось ❤️
Отличный отель! Соответствует своему рейтингу. Завтраки для гурманов на любой вкус и запрос. Хочется отменить особой благодарностью, что поздравили ребенка с днем рождения, несмотря что день рождение был 9 дней назад. Сервис великолепный, есть своя парковка. Внимательное отношение к каждому гостю! Рекомендую.
Симпатичная гостиница в самом центре города. Вокзал в 10 минутах езды, рядом огромное количество ресторанчиков и кафе. В номере чисто, приятная цветовая гамма, замечательный матрас и постельное белье, очень удобные подушки и комфортное одеяло. Из минусов - сильнейший запах ароматизатора в коридоре и спортзале, видимо для сглаживания запаха табачного дыма. В номерах запаха нет, но стоит пепельница. Кондиционера для волос нет, качество мыла и шампуня очень среднее, как и туалетной бумаги. Крючки для полотенец в ванной комнате расположены очень высоко, при невысоком росте достать можно в прыжке:). Завтрак совсем не ЗОЖ, растительного и безлактозного молока нет даже в ресторане, но самогон и шампанское добавляют колорита:). Был ранний выезд в 3 ночи, приготовили отличный завтрак с собой(сырники, яйцо, йогурт, бутерброды и яблоко), за что огромное спасибо персоналу! В целом гостиница оставила приятное впечатление, для одного двух дней вполне подходит. Спасибо!
Свежий отель! В центре города, на главной улице. Очень удобная локация. Близко многие достопримечательности. Все в пешей доступности.
Хорошие номера. Вкусный завтрак. А ещё своя парковка.
Это наш любимый отель ! Останавливаемся только в нем уже 5 раз . Каждый раз пытаемся узнать что за бренд топпера на кровать , безуспешно , хранят в строгой тайне . Если что , готова купить эту информацию 😄 А так смеемся с мужем что можно брать тур на неделю и просто спать в этом отеле . Все на высшем уровне, он правда круче многих 5-к .мы останавливались почти во всех 5* отелях Ростова . Лучше этого отеля нет . Последний раз были с малышом , ему дали детские тапочки и косметику, такое внимание очень приятно . Очень качественные и вкусные завтраки. Хочется пожелать вам на долгие годы оставаться лучшими ❤️
Хороший отель, очно внимательное отношение к качеству сна постояльцев. Матрасы и подушки, постельное белье - все очень хорошо. Отличные завтраки, не плохой в целом ресторан, есть скидки для гостей.
Превосходный отель. Выше ожиданий. Был во многих городах Европы: этот отель на уровне 4+ отелей Франции, Италии, Германии. Большой номер, есть чайно-кофейные принадлежности. Все чисто и аккуратно. Отличный завтрак и в целом ресторан очень неплох . Парковка во дворе бесплатная.
Каждый раз убеждаюсь, что один из лучших отелей в Ростове. Красиво, уютно, хорошее расположение, вкусная еда, сотрудники приветливые. Немного не хватает какого нибудь бассейна или спа. А так супер.
Отель нам очень понравился, в номерах все новенькое. Очень уютно. Быстрое заселение, комплимент в виде шампанского со сладостями очень порадовал👍 приятный, вежливый персонал и адекватные цены.
Номера очень даже удобные и чистые, а музыка в номере удивила меня. Людей в отели очень мало, на завтраке всего 1 парень был и это хорошо! Можно полноценно отдохнуть, а не слышать громких соседей.
Отличный отель! Отзывчивый, вежливый персонал. Вкусные, сытные, разнообразные завтраки! Отдельно хотелось бы отметить кровать в номере бизнес с видом на Садовую - удобная, большая)))
Отличная гостиница, приветственный стол при заселении и не только (чай, кофе, вода, игристое и печеньки), прекрасный номер, завтрак по системе шведский стол выше всех похвал, рекомендую!
Второй год подряд останавливаюсь в отеле. Очень приятное впечатление, номера супер. Чисто, уютно, камерная подсветка, кондиционер тихий, большой телевизор (если кому-то актуально), зеркал много, отличная звукоизоляция, красивый вид на садовую) все рядом, самый центр-удобно. Завтрак хороший. Выше всех похвал) я считаю, для этой цены и 4 звезд отель чудесный.
Красивое здание в центре города. Номера очень комфортные, большие. Полный мини бар, Представлены местные красное вино и белое неплохие , очень удобно. Так же в номере есть всякие приятные мелочи( паста зубная , щетки, набор для шитья и тд) вкусные завтраки с шампанским и самогонкой😊)Шампанское как комплемент в ресторане. В общем, очень милый отель♥️
Отлично. Безупречные номера. Прекрасное расположение. Отличный сервис. Не просят предоплаты при бронировани, отмена без штрафа. Не знаю как номера с окнами на Садовую, но во двор очень тихо. Парковка, что в Ростове ценно. Ужинали в ресторане. Скидка постояльцам 20%. В итоге довольно гуманно. Еда без изысков, но добротная. Ещё бы мух убрать)) совсем бы хорошо. Вот завтрак своих денег не стоил. При заселении 900р или 1,100р по факту. Выезжали рано, пришли к открытию к 7:00. Не мы одни, как оказалось. Так вот к 7:15 на раздаче не было НИЧЕГО. Буквально. До смешного. Что успели взять то и съели. Там и без того не очень-то выбор был, так за эти 15 минут ВСЁ исчезло.
Но всё равно, гостиница отличная. И спасибо за бутылку шампанского ко Дню рождения.
Шикарный отель. Новый, красивый. Очень приятная атмосфера. Чистота ипорядок всюду. Отличный ресторан, все вкусно и не дорого. Приветливый и вежливый персонал. Я забыл отчётные документы о проживании, попросил выслать на почту - все нашли, отсканировали и прислали.
Отличный отель, останавливались семьей по дороге из Геленджика . Сервис, кухня и бокал просеко при заселении особенно понравились девушкам. Молодцы! Так держать! Рекомендую
Отличный отель! Расположение, сервис, завтраки, ресторан, спорт зал, парковка! Все на уровне хорошего европейского отеля. Плюс крайне доброжелательный персонал. С некоторых пор, останавливаюсь только здесь
Пожалуй одна из лучших гостиниц в Ростове на Дону, приятное обслуживание вежливого персонала, вкусный завтрак, удобные кровати, расположение очень удобное для посещения достопримечательных мест, есть парковка для машины, вообще все понравилось! Пожалуй только один недостаток, дорого😁
Один из лучших отелей Ростова, все настолько досконально, каждая мелочь учтена, все для гостя от входа в отель до подушки (подушек, их тут на любой вкус!). Персонал очень приветливый и очень любезный! Ресторан тоже на уровне, есть свои интересные блюда, при чем за полгода меню поменялось, половину блюд летом ещё не было.
Гостили в декабре, прекрасно и со вкусом украшено, очень приятные мандариновые комплименты на ресепшн в дополнении к очень вкусным кофетам.
Твёрдая пятёрка.
Отель в самом сердце города, много достопримечательностей в шаговой доступности! При этом звукоизоляция отличная-звуки большого города за окном совсем не беспокоят) Номер бизнес-класса довольно просторный,текстиль и белье без нареканий!Персонал всегда вежлив и предупредителен ) Отличный отель-всегда выбираю его👌
Полностью соответствует своим звёздам.
Хорошие номера, очень чисто. Достаточно просторные.
Есть своя парковка.
Удобное расположение, в центре города.
Окна номера выходили во двор, была идеальная тишина.
Очень хорошие завтраки.
Пожалуй лучший отель (такого уровня), в котором я была. Все продуманно до мелочей! Очень приветливый персонал! Встретила нас Виолетта, очень доброжелательная девушка, все рассказала, сразу складывается чувство, что тебя тут ждут. Приятные мелочи во всем: при заселении с нашего разрешения детей угостили сладостями и игрушечками, так же в номере нас ждали приветственные наборы для детей! Так же халатики для детей и для 3 лет и для 8, все было подобрано и уже ждало нас в номере!
Подушки и матрасы чудесные! Есть парковка! Очень хорошие завтраки!
Обязательно вернёмся еще!
Отличная гостиница: все чисто, красиво, идеально! Персонал пушка🔥 ) кухня хорошая ) но немного дороговато) один минус за эту цену можно было в номер положить расчёску 🤣
А так в целом все хорошо!
Очень уютный и красивый отель, номера чистые с безумно удобными кроватями, приветливый персонал. Месторасположение очень удачное, всё в пешей доступности, своя Парковка со свободными местами. Обязательно остановлюсь там ещё и всем рекомендую.
Восхитительная гостиница! Останавливаюсь в ней уже 4й раз. Всегда приветственное шампанское, безешки, лимонад, вода, фрукты. Девочки на ресепшен очень приветливые и вежливые❤️ Размещали всегда раньше и без дополнительной оплаты. Номер чистый, просторный, проверенный или охлажденный(если лето). Расходники качественные. Халаты и полотенца в отличном состоянии. А матрас и подушки достойны отдельного восхищения! Так сладко я даже дома не сплю😴🤤
Рекомендую🫶🏻
Полностью переделанное помещение изнутри. Классный интерьер. Номер "Стандарт" - огромный ( если сравнивать с большинством номеров "Стандарт" в ЮФО м СКФО), все очень чисто. Чайные и кофейные принадлежности имеются и меняются каждый день . Вода = 1 большая +2 маленьких тоже меняют каждый день. Есть минибар, с ценником отеля, да высокий, но так везде. Очень классно сделана интерьерная подсветка и в коридоре и в номере. Хорошая скорость Инета, но обычная сотовая связь берет очень плохо ( у меня был номер 210). Номер выходит во внутреннюю территорию, где есть места для курения и народ курит. Приходится закрывать окно, чтобы это не прилетало в номер. Обслуживание, питание ( завтрак) и вежливость персонала на 5+. Расположение - прям самый центр. Рекомендовано.