Здравствуйте! Впервые покупала саженец в этом питомнике. Очень довольна. Саженец пришёл быстро, хорошо и бережно упакован, состояние растения отличное. Обязательно буду заказывать ещё! Большое спасибо!
Мгновенная реакция продавца на заказ, оперативная доставка, качественная упаковка , до Уссурийска всего один не большой надлом на саженце всё остальное в порядке. Я доволен.
Заказывала саженцы роз еще в апреле .заказ пришел быстро.Саженцы в хорошем состоянии.Ну вот мои розы расцвели и оказались совсем не теми,что заказывала.Вместо спрей розы Арроу Фолиес пришла чайная роза ,а вместо мини розы Бэби Маскарад тоже другой сорт.Покупала сженцы для выращивания в больших кашпо.Чайные розы в них просто не выживут.Очень жаль,что в питомнике такой пересорт.С тем же успехом можно взять саженцы в ближайшем Леруа,где пересорт обычное дело.Пэтому и заказывала саженцы в питомнике,чтобы быть уверенной,что пришлют,то что надо.Но ,увы!
Приятная покупка, огромное спасибо за быстрое оформление и доставку вишни Аморель. Саженец в отличном состоянии, пусть радует нас своей красотой и надеюсь, ягодами..От меня добрые пожелания вашему персоналу.
Нашла замечательный питомник, где каких растений только нет. Выбор огромнейший. Искала розы. Но пока искала розы, столько всего захотелось купить... В общем розочки заказала. Обратную связь долго ждать не пришлось. Сразу оповестили в сообщении. Через 8 дней заказ получила. Также пришло сообщение, что можно забирать заказ. Всё быстро и чётко, отлично работают! Посылка упакована надёжно, все пришло в отличном состоянии. Хочется ещё много чего заказать, думаю весной обязательно закажу! Главное, цены отличные, некоторые растения с хорошими скидками. В общем, самые приятные впечатления остались! В первый раз заказывала и не знала каким окажется магазин, но мимо таких цен не смогла пройти! И не пожалела! Спасибо!
Минусов не нахожу. Плюсы: на вопросы отвечают, товар до Владивостока шёл 14 дней, все дошло живое. Ростки правда пошли белые, но это поправимо. Путь всётаки долгий.
20-го мая разместил заказ на сайте, 21-го менеджер со мной связался и сказал, что после оплаты, товар будет передан в доставку и будет доставляться 3-4 дня. 22-го утром я оплатил и оповестил менеджера! В итоге товар ко мне приехал 30 числа - это 8 дней со дня оплаты. Ладно бы что он ехал 8 дней и приехал нормальным, но он приехал весь сопрелый (фото прикладываю). На мой вопрос менеджеру, что это вообще такое, последовал ответ, что товар в удовлетворительном состоянии и можете сажать! я много перемещаюсь по стране и принимал этот «букет» мой садовник. Я ему передал слова менеджера , на что он очень удивился, но все же выполнил указание этого «чудо» менеджера! Когда я приехал на объект я честно говоря оторопел от увиденного (фото прилагаю). Что в итоге : 1) я потерял время, связавшись с этим магазином. 2) Магазин вводит в заблуждение клиентов - обманывает. По факту находится не понятно где и уж точно не в Москве. Мне везли из Ульяновска. 3) Работа отдела продаж не выдерживает никакой критики. Отдел рекламации и отдел продаж прекратили выходить на связь.
В целом я выкинул "на ветер" не большую сумму денег (7800 рублей), но из за принципа пойду до конца.
Относительно не дорогие саженцы роз . Прижились, хоть и с трудом , все . Это от доставки долго "добирались" и подсохли . Посмотрю в этом году как перезимуют , допишу .
Весной заказала 5 саженцев, долго выбирала сорта. Саженцы прислали, посадила, когда расцвели, оказалрсь, что сорта абсолютно не те - 4 одинаковых красных розы и одна желтая, которыетя вообще не заказывала. Написала обращение на сайт и вот, какие варианты решения мне предложили, цитирую
"Мы изучили данные, которые Вы направили. Мы подтверждаем, что заявленные саженцы не соответствуют тем, которые Вы получили. Будет проведена работа с ответственным сборщиком, чтобы данный инцидент в дальнейшем не повторился.
По обращению прошу Вас выбрать способ компенсации:
1. Мы можем заменить саженцы, которые не соответствуют заявленным. Для этого нужно направить их нам. После получения, мы за свой счет вышлем новые строго по сортам.
2. Вы можете оставить саженцы у себя. В таком случае мы отправим вам новые строго по сортам со скидкой 50%. (расходы за пересылку оплачиваются покупателем)
3. Вы можете оставить саженцы у себя. В таком случае мы предоставим Вам скидку на оформление следующего заказа, равную 50% от стоимости этих саженцев.
4. Мы можем отправить Вам саженцы согласно вашему бланку. Для этого все саженцы, которые не соответствуют Вашему заказу, нужно мелко порезать и прислать нам фотографии (1 саженец 1 фото).
Важно! Ожидаем от Вас ответ в течение 14 дней. Если ответ не поступит в эти сроки, то претензия будет закрыта."
То есть косяк целиком и полностью на продавце, но они мне предлагают выкопать и отправить им выросшие кустики роз или, что особенно "умилило", изрезать их. Такое скотское отношение и к растениям, и к покупателям вводит просто в ступор!
P. S. Отзыв пишу второй раз со второго аккаунта, поскольку предыдущий такой же отзыв удалилиудалили, несмотря на его абсолютную достоверность.
Сделала заказ на пионы. Стоимость одного куста достаточно высокая. Там, где я заказывала по 2 куста, мне прислали один. Написала заявление с просьбой вернуть деньги. При этом у меня потребовали фото доказательство, что куст один. К тому моменту я уже посадила кусты. И потом фото - это странно. Так что проверяйте сразу и фиксируйте. Обман со стороны компании на лицо.
Доброго времени суток, очень благодарна за быстрое выполнение заказа. Розы вроде бы живые, но не "Айс". Верю, что очнутся. А вот саженец лиственницы вызвал сомнение. Как бы не пересорт... уж очень жёсткая хвоя и вроде бы сейчас она должна быть без иголок, Т.К РАСТЕНИЕ НА ЗИМУ ИХ СБРАСЫВАЕТ...Кстати заказывала у вас в предыдущий раз сирень и виноград "Ведьмин палец" Сирень (3 куста)- прижилась, а вот виноград один куст погиб, а из второго куста образовались 3 кисти с зелёным горохом. Что это за сорт не понятно; ОООЧЕНЬ мелкий и с косточками... Так вот всё не однозначно. С уважением, Людмила. P.S. А выбор у вас ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ. Подсадила всех своих знакомых. Будем заказывать )))
Добрый день, я заказывала у вас розы, номер заказа 41329816, 6 корней, из 6, 4 прижились и дали росточки, а 2 не придают признаков жизни, одну я выкопала, у нее совсем нет корешков, просто голый черенок.
У второй тоже самое. Очень жаль , так радовалась, когда саженцы получила, а спустя 1,5 месяца вот такое разочарование. Я понимаю, если бы по моей вине они погибли, но получается, что изначально саженцы пришли без корней. Думаю и надеюсь , что вы помежете мне разобраться и решить проблему. С уважением Нина Г. Фото прилагаю
Заказывала осенью 2023 года 6 роз. Весной две погибли. Заказывала кустовую розу Фьюжн, а зацвела обычная красная Роза . Обманывают, отправляют другие более дешевые саженцы . Не рекомендую
Саженцы пришли очень хорошие, свеженькие, корневая система развита, на розе здоровые почки, надеюсь, что всё примется и будет радовать не один год. Очень довольна, что заказала именно в вашем питомнике. Цены тоже вполне приемлемые. Во многих других интернет-магазинах всё стоит дороже.
Все отлично .Заказывал голубику в Краснодарр. Персонал вежливый и грамотный,знающий своё дело..Доставили быстро. Даже не смотря за задержку в Ростове из за снегопада. Я очень доволен покупкой.
Добрый день всем! Отзыв мой только положительный. Заказывала Иргу. Саженцы очень понравились, упакованы отлично, заказ получила быстро, все очень удобно. Рекомендую.
Пользуюсь этим сайтом не первый раз. Нравится ассортимен. Согласование доставки и конечно упаковка. Ей отдельный плюс.
Можно не переживать что полежит день-другой на складе СДЕК. Всё прозрачно и оперативно!! Спасибо большое!! Обязательно рекомендую друзьям!!
Никогда не покупайте розы в этом питомнике!!!Это ***.Заказывала у них на сайте с отправкой СДЭКом две штамбовые розы,стоимостью 3800 и 2500р. Номер заказа 41329030 .Заказ пришел месяц назад. Сами по себе саженцы слабые,толщина ствола просто смешная,никогда не видела таких.Но пришлось взять, так как заказ был оплачен. Меня также заверили при оформлении заказа,что на саженцы есть гарантия полгода. Не верьте в это.Это чистое вранье.Саженцы были сразу посажены по всем правилам, но за месяц так и не двинулись в рост, ни одна почка, а наоборот стали подсыхать.На фото это прекрасно видно.Отправила претензию в питомник с просьбой замены и с фотографией.И.....сказали,что они в порядке и ничего вам менять не будем.Вся их гарантия это развод.По телефону не общаются, а только через имейл.Не верьте этим мошенникам и никогда не покупайте у них ничего с доставкой.Деньги берут сразу и присылают неживые саженцы и никакая гарантия не работает!Мне это стоило вместе с доставкой почти 7000р!!! Спасибо питомнику за две сухие палки!
Нашла прекрасный питомник, хотела найти одну розочку, но нашла 3 прекрасные английские розы, но, думаю, что я стала постоянным клиентом, розы приехали очень быстро, и в превосходно виде, спасибо большое, буду рекомендовать знакомым
Заказала несколько хризантем он-лайн с доставкой через СДЭК. Довольна внимательным и своевременным информированием о процессе доставки. Регулярно приходили сообщения на вотсап об этапах отправки и прибытии товара. Саженцы оказались хорошо упакованы, с хорошим влажным комом земли. При транспортировке не пострадали. Я очень довольна!)
Отличный садовый центр, сразу ответили, чётко по срокам все сказали, доставка даже раньше пришла. Саженцы землиники брали, все живые и хорошие корни, будем ещё заказывать. Спасибо, редко сейчас встретишь такой сервис. Удачи вашей компании!
Заказала 7 роз и 2 гортензии, не смотря на то, что посылка шла 14 дней, все было живенькое и в отличном состоянии как корневая система, так и стебли с ростками которые отросли, повидимому в процессе доставки. Очень довольна, сразу поместила в раствор с корневином, дам отдохнуть, привыкнуть с дневному свету и буду высаживать, соблюдая все рекомендации. Спасибо большое сотрудникам питомника.
Заказыаада саженцы роз. Пришли быстро, хорошо упакованы. Приятно было получить подарок, перчатки для работ в саду
Очень хороший ассортимент. Приятно общаться с сотруднткамт. Буду заказывать и дальше в этом центре
Первый раз заказаоа саженцы роз в этом питомнике, очень понравились- крепкие , здоровые, хорошо упакованы и быстро доставлены. Спасибо большое. Уфа, Нелли
Быстрая обратная связь, хорошая упаковка, саженцы пришли очень быстро и в очень хорошем состоянии. Посмотрим как приживутся. Единственное пожелание, может быть использовать другой мессенджер, не whatsapp, а телеграм, например.
Очень радует, что есть добросовестные компании. Всё пришло в срок, в хорошей упаковке и с приятным бонусом в виде садовых перчаток.
Из минусов высылаю фотографию. Я, конечно, начинающий садовод, но мне кажется, что это не очень хороший саженец.
Доставка быстрая
Но надо ждать когда отправят, но это не страшно
Каждый цветок подписано чтобы знать и посадить его в то место в котором он будет радовать вас своей кросотой
Спасибо большое за прекрасный саженец кедра корейского! Буду заказывать еще. Хочу заметить, что несмотря на долгую доставку на Сахалин, саженец пришел в отличном состоянии и соответствует описанию! Желаю вам много добрых клиентов и плодотворного урожая!
Огромное спасибо за оперативность, качество и належную упаковку саженцев колоновидных персиков. Получила саженцы быстро.
Саженцы с хорошей корневой системой, здоровые, крепкие.
И только на одном надломлена небольшая веточка.
По видимому при упаковке.
Саженцы высшего качества! Всё очень оперативно, хорошая упаковка! На штамбах прививки в 2 яруса, такого ещё не видела, очень круто! Приятно иметь дело! Огромное спасибо!
Заказывал в Москву две штамбовые розы на сайте pitomnik-rose.ru (перепутал с подмосковным Ульяновским совхозом декоративного садоводства УСДС) . Розы прислали почтой из Ульяновской области быстро, за четыре дня с момента отправки. Ещё через четыре дня я их уже распаковывал и сажал.
Упаковка внешне хорошая, аккуратная, без повреждений.
Саженцы роз очень плохого качества: ветви высохшие, почти всё почки мёртвые, прививки прижились плохо, вместо корней - кочерыжка. Бракованные саженцы отправляли мне намеренно, не случайно, на покупателя плевать, системы проверки качества нет.
Не рекомендую покупать у этого производителя.
Заказала три саженца цлицинии. Растояние и время имеют значение. Два пришли живыелисточки облетели по дороге,но пустили свежие ростки ,тоже по дороге.третий под вопросом надеюсь оживет.шли три недели почтой. Сегодня получила,выдержала в корневивине,посадила в контейнеры. До осени посмотрим. Ребята с заказом сработали оперативно, только были заявлены двухгодичные саженцы,а по факту ,укорененные черенки.
Покупала полиантовые розы. Розы пришли живые, хорошо упакованные. Доставка была от CDEK. Хочется отметить большой выбор роз. Несколько раз общалась по телефону с персоналом. Получила квалифицированный совет. Спасибо!
Все отлично. Заказывала глицинию, прислали вовремя как и договаривались, хорошая упаковка. Качество саженца отличное , быстро ожили почки и выпустили веточки с листочками. Рекомендую питомник.
Отвратительный посадочный материал и несоблюдение обещанных гарантий! Весной заказала саженец бобовника Ватерера. Прислали небольшой прутик. У нас на юге принимается всё. Но, у этого саженца почки так и не проснулись. Несмотря на мой тщательный уход. Сфотографировала саженец, написала письмо с просьбой выполнить своё обещание и прислать мне жизнеспособное растение. Получила кучу отговорок и отписок. Так, что не рассчитывайте ни на капие гарантии от данного питомника. Деньги на ветер!
Подкупает оперативность в обработке заказа. Вежливый и адекватный персонал. Доставка четко в оговоренный срок. Информирование на всех этапах исполнения заказа. Спасибо.
Я заказывала саженцы двух колоновидных груш и двух хризантем. Все саженцы были доставлены быстро, в то время, когда я хотела и в отличном состояниии, с развитой корневой системой. Я очень довольна.
Заказывал саженцы груши привитой на айву и виноград, всë доставили быстро! Посадочный материал высшего сорта, сформированны, с хорошей корневой! Все саженцы принялись!
Из Нижнего Новгорода, приветствую!
Уже не первый год заказываю розы в этом питомнике и, знаете, очень высоко оцениваю внешнее качество, приживаемость и дальнейший рост и развитие всех розочек! Не было пересортов и некачественных саженцев. Всë замечательно аккуратно, посылки быстро доставляются, обратная связь есть!
Процветания вашей фирме и благополучия всем работникам!
И главное: рекомендую, заказывайте саженцы здесь, не пожалеете!
В том году подруга подарила мне грушу, заказанную у Вас, груша перезимовала хорошо. В этом году я попросила в подарок хризантемы, заказанные в вашей компании. Все пришло отличного качества, ростки живые , хорошо упакованы. Приятно порадовал подарок. Персонал вежливый, цены приятные
Делала заказ в вашем питомнике. Саженцы пришли очень хорошего качества. Хорошо упакованны. Осталась очень довольна. Рекамендую. С уважением ваш клиент. Отдельная благодарность за подарочек.
Заказыаала саженжы плетистых роз в количестве 4 шт, собираясь посадить их в грунт в мае. Саженцы пришли быстро, хорошо упаковпнные. По тех причинам ввспдка состоялась только в конце июня. Всё это время розы поовели в горшках, все живы, после высадки в грунт хорошеют на глазах.
В очередной раз с удовольствием получаю свой заказ. Все розы живые, крепкие. Порадовали своим видом. Очень быстрая доставка. Буду заказывать еще. Спасибо за Вашу работу.
Саженцы очень замечательные,здоровые,кребкие и упакованы качественно ,без единого повреждения прибыли .сообщают о доставки заказа своевременно.Все очень замечательно ,я давольна буду еще заказывать .