Впечатления от сотрудничества только положительные! Обратились в компанию для доставки на Маркетплейс товара в "высокий сезон" когда удобные слоты поймать крайне сложно и если поймал, то надо везти прям "вчера". Несмотря на то, что услуга еще не доступна для широкого спроса, нам пошли навстречу и все организовали по высшему разряду. Отдельное спасибо менеджеру Анне, которая всегда была на связи, оперативно и грамотно отвечала на все возникающие вопросы. Курьер забрал поставку и все оперативно доставил в срок. Обязательно будем обращаться еще.
Работал с ними как интернет-магазин 1 год. За это время они теряли товар, не доставляли момим клиентам, доставляли не тот товар. При договорённости компенсации не компенсировали. Начальник склада Николай не брал трубки, менеджер Дана не брала трубки, руководитель Андрей тоже не выходил на связь. Никому не советую эту компанию. Низкий уровень как линейного персонала, так и менеджмента. Во вложении скриншоты переписок и трат нервов, низкого уровня коммуникации и постоянно возникающие проблемы.
Работаем с ребятами давно и будем продолжать!
Отличная служба поддержки, отзывчивые, заинтересованные помочь менеджеры, решают любые вопросы, все нравится)
Работаем с Сэйфроут полгода - нареканий к работе нет. Модуль для Битрикса подключили быстро, виджет работает без косяков, менеджер Александр помогает оперативно по всем вопросам!