Хожу регулярно на окрашивание к Елене! Очень довольна мастером! Елена - отличный мастер своего дела , и к тому же очень приятный в общении человек! Цены намного гуманнее, нежели в других салонах! Всем рекомендую!
Ходила в салон ну раза три только по одной причине .. рядом и легко попасть. Вот позвонила с утра в субботу и пожалуйста на вечер меня записали) или вообще без записи, в другие салоны, которые рядом уж точно никогда за день или день в день не попасть. И если ходила то на что-то простое ( к примеру подровнять кончики волос ). И однажды все таки была за это наказана. Мастер Оксана Казакова предложила мне чуть подкрасить корни волос. Когда начала смывать все это то !!! Залила мне всю футболку. Ладно я смолчала. Но когда пришла домой уже правда через два дня я взяв эту футболку обнаружила что она испорчена, на ней появились пятна. Компенсировать мне это отказались, «мастер» начала говорить полнейшую чушь, и я у неё вертела головой и зачем я одела именно эту футболку и футболка у меня плохого качества ( вот интересно как это она определила) и как это по ее мнению испортить можно только некачественную вещь?? А может я ее сама так постирала и так далее)) А ну и ещё добавила что она красила меня порошком, а не краской ( как будто красят вещи только краски, а как же к примеру ягоды, вино… это же тоже не краски) Ко всему прочему хочу добавить что когда я пришла с претензией Оксана не была занята, но её коллега стригла мужчину. Так вот Оксана позвала в помощь коллегу и та, бросив клиента начала ей «помогать» Оксана, у вас проблема с речью или нелады с русским что вы зовёте помощников???? Я то к вам пришла одна без «переводчиков» Ну и ещё хочу добавить: это не корректно во время стрижки общаться с коллегой. Все время пока она мной занималась во время стрижки я слушала пр ее машинку, у которой сломан шнур, дачу, да кошек))и наблюдала на полу неубранные волосы. Да, уходя я написала в жалобную книгу все это. Руковидитель салона со мной не связалась, ну и не удивлена, нечего ведь на это все сказать, за клиентов они не борются, и то что они потеряли меня, и возможно ещё кого-то, я же всем буду теперь из «рекомендовать» это мало их волнует, одноразовая забегаловка что и говорить. И да, мелирование то тоже… желает того лучшего, корни волос сами делайте вывод
1
Екатерина Алексеевна
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Солярия здесь нет. Информация на картах не актуальна. Сотрудники сказали, что много раз руководству передавали. Но видимо актуальность не так важна ответственным.
Как мужская парикмахерская - хорошая. Муж и сын постоянно сюда ходят.