Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.7
266 ratings
Rate this place
162 reviews
By default
Ксения Ященко
Level 10 Local Expert
April 26
Записалась через сайт на маникюр, специально выбрав доп услугу - френч. Пришла в студию, а мастер невозмутимо так - «я не делаю френч», типо это мои проблемы. Если у вас сайт не дружит с компетенциями мастеров - это не проблемы клиентов, это проблемы салона! И перекладывать их не нужно. Хорошо, что в соседнем салоне нашлось время на маникюр, иначе я бы осталась в тот день без него. Еще и скидку за подобное «отношение» пришлось самой выбивать, администратору в голову это даже не пришло. К клиентоориентированности, конечно, в этой сети салонов большие вопросы.
Моя девушка давно хотела найти хорошего мастера по ресницам и Елена отлично с этим справилась. Все очень круто. Спасибо за шикарные ресницы! Профессионал своего дела
Ужасно! Если можно было бы совсем не ставить звезд, я бы их не поставила. Пришла на японский маникюр, как итог: вся кутикула изрезана, форма ногтей разная, мои пальцы обгрызаны.
— Мне больно
— Ой, ничего, еще чуть-чуть
За такое не только денег не стоит платить, но еще и взять за моральный ущерб.
Жирный дизлайк👎🏼👎🏼👎🏼
На месте все показалось нормальным. Но дома, заметила, что брови разные. Уголок у одной брови удлинённый как нужно, а справа как обрубленный. Так же получилось на разном уровне край у переносицы. Цвет подобран хорошо, но форма оставляет желать лучшего. Даже муж сказал, что я сама делаю лучше 🫣
Впечатления остались хорошими от беседы с мастером, но когда пришла домой, была разочарована. На нескольких пальцах кутикула воспалена, остались ранки, один ноготь мастер мне срезала на четверть (длина короткая). В салон больше не вернусь😔
Пару дней назад стриглась у Инны в этом салоне, сейчас немного отошла и готова написать отзыв. Я отращивала волосы больше года - разные процедуры, дорогие ампулы и т.д., получилось отрастить где-то 10-13 см, чему я очень радовалась. Пришла в салон Сахар на Новой площади на подравнивание кончиков. Мастера предупредила, что я отращиваю и мне только подравняться. Волосы у меня легкие, пушистые, и вьются интересным образом - те, что сверху вьются сильно, а нижние волосы почти прямые. Волосы были одной длины - ниже плеч. И я попросила мастера ни в коем случае не стричь каскад или какие-либо лесенки, потому что верхние волосы сильно подпрыгнут и в итоге получится крутая ступенька с прямым углом, при которой верхние поднимутся высоко, а нижние останутся прямыми, получится елка. Я несколько раз повторила это, объяснила, как бывает с моими волосами, если сделать так. "Специалист" заверяла, что опытна и так точно не будет, будет красивая ровная форма. И что вы думаете? Она постригла именно так, как я просила не стричь. Сверху отстригла 10 см, в итоге волосы после сушки подпрыгнули и распушились, а нижние висят сосульками. максимально уродски. Когда я вышла к ресепшену, девочки смотрели на меня и дивились, зачем мне так сделали. Коллеги и родственники спрашивают "ЗАЧЕМ"... В итоге у меня только 1 выход - отсричь ровным срезом все, что отращивала((( я реву все эти 2 дня, сильно расстроилась. Год лечения и отращивания - в мусорное ведро. крайне не рекомендую парикмахера в этом салоне. Не прислушивается к клиенту, не изучила волосы перед стрижкой (не увидела, что нижние прямые и тяжелые, а верхние вьются и намного легче по структуре). Я не могу уложить волосы так, чтобы верхние короткие волосы не поднимались. Даже если выпрямить утюжком, короткие волосы формируют плотную шапку, а нижние свисают. Это очень некрасивая и уродливая стрижка.
Была на Лубянке у Марии Серяйкиной отличный мастер! Долго не решалась пойти на удаление волос с помощью сахарной пасты, боялась боли. Но все мои страхи были напрасны. Процедура оказалась вполне комфортной и очень качественной. Видно, что человек любит свою работу и делает все для достижения идеального результата. Обязательно приду снова.
Ламинирование ресниц ужасное! Мастер Холомина Елена. Первый раз чуть больше месяца назад состав попал в глаз, может поэтому плохо взяло 1 глаз. Второй был норм. Вчера : неправильно подобран валик ( может и я виновата, но в прошлый раз мастер сказала надо S ) + ресницы сожгли и они закудрявились. Итог: выглядело страшненько, верхние веки безумно кололо дико завернутыми ресницами, а сегодня стало хуже- какие то из них завернулись в обратную сторону и начали колоть слизистую глаз. Пришлось их выдирать пинцетом , обратно они не укладывались хоть тресни. После жалобы на сайте девочки из салона перезвонили и записали на 8 вечера заново, думать как поправить дела. Но после того как начало лезть в глаза и колоть уже там я чот передумала. Не впервые косяк то. Мало ли что там еще нафигачат с уже сожжеными ресницами, вдруг еще раз составами мазать начнут. Знакомая посмотрела, сказала мажь маслами, умывайся теплой водичкой, глядишь немного распрямятся. Типа потерпи, само скоро отвалится. Я бы и рада, до сих пор очень колет веки
Show business's response
O
oakimova
Level 7 Local Expert
June 9
Была сегодня в первый раз, делала эпиляцию и ламинирование ресниц. Оба мастера понравились: вежливые и опытные
Удобное месторасположение, понравился массаж и уход за ресницами и бровями. Всегда довольна результатом. А вот над приложением надо поработать, глючит на Андройде. То вылетает, то кнопки не реагируют.
Крайне не советую этот филиал, приняли на процедуру депиляции на 20 минут позже, отправили к начинающему мастеру, СОВСЕМ не предупредив заранее, в итоге процедура выполнена очень плохо, долго, больно, с раздражением
Был у Марии Серяйкиной на Лубянке , на процедуре подмышек , все очень понравилось. Приятный мастер,процедура прошла комфортно, постараюсь приезжать еще
Сходила на стрижку к Инне Половнёвой, просто чудо, а не мастер!!! Изначально пришла на челку, но Инна порекомендовала сделать еще и стрижку, потому что волосы были совсем в печальном состоянии. Честно, давно я их такими не видела, супер мягкие, и длина практически такая же осталась. Также приятно поговорили. Однозначно рекомендую сходить к Инне!
Мастер Анна Зайцева — профессионал своего дела! ✨ Это была моя вторая эпиляция бикини, я стеснялась, но Анна помогла расслабиться, сориентировала, чем лучше удалять (сахар или воск), дала советы по уходу, всё время со мной разговаривала, чтобы я себя комфортно чувствовала. У меня жесткие толстые волосы, в прошлый раз у другого мастера (не из этого салона) было очень горячо и больно, в этот же раз процедура была максимально быстрой и безболезненной, я даже испугаться не успела 🙈
Сам салон находится буквально в паре минут от метро. Интерьер приятный. Вернусь сюда снова.
Давно пользуюсь услугами салонов Сахар, но на Лубянке впервые. Пришла, так как была недалеко. Записалась к мастеру Марие Серяйкиной. Осталась очень довольна не только качеством услуг, но и самим мастером, потому что узнала много новых нюансов для себя по уходу. Хочу отметить доброжелательное и неравнодушное отношение Марии. Приятно было познакомиться. Думаю, что буду ходить теперь только сюда и именно к ней. Спасибо большое. Рекомендую;) Извините, фоток не пришлю, очень деликатно;)
Хожу на депиляцию к лучшему мастеру в городе: Алексеевой Анастасии. Всем подругам посоветовала, все остались довольны! Процедуры безболезненные. Анастасия талантливый мастер и замечательный человек!
Каждый мастер, к которому попадала независимо от точки - профессионал с большой буквы. Все очень вежливые, приятные в общении и сделают все, для того чтобы процедура прошла комфортно и безболезненно.
Единственная проблема, которая объединяет всю сеть - тайминг. Каждый мой приём был на 30-40 мин. позже, чем моя запись. Однажды я пришла в салон, а мой мастер был занят другой девушкой, так как у неё процедура занимала меньше времени, чем у меня, и ее запустили раньше, чтобы она не ждала меня. В итоге прождала я 40 минут.
В целом, надеюсь, что с записями станет лучше и время клиентов будут уважать. А пока советую закладывать на свою процедуру ещё и время ожидания. Салон все равно буду посещать, так как мастера там отличные и цены ниже, чем в других салонах.
1
Show business's response
Павел Лебедев
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Инне Половнёвой за безупречную работу. Профессионально, оперативно, душевно выполнила стрижку. Благодаря её успешной работе чувствовал себя на победной фотосессии после мероприятия уверенно и свободно.
Рекомендую этот салон на Лубянке для создания победного имиджа и психологического настроя!
Show business's response
В
Василина Корнилова
Level 5 Local Expert
February 5
Обожаю эту студию, почти доделала здесь курс, очень довольна. Спасибо большое за высокий уровень профессионализма и персональной заботы
Люблю эту сеть салонов! Конкретно этот салон небольшой, уютный, чистый, теплый, приветливые администраторы и прекрасные мастера! Удобные кушетки и есть все необходимые мелочи
Хороший салон, хорошие мастера. Приятная атмосфера. Я впервые пришла к вам случайно найдя своего любимого мастера Альбину у вас. Обычно я к ней хожу на цветной бульвар. Но после нового года нашла у вас. Она то вернётся на цветной, но не отметить профессионализм ваших мастеров депиляции и тёплый приём я не могу. Спасибо. Вы супер
Заглянула в сахар на Лубянке, чтобы сделать эпиляцию. В салоне приятная атмосфера, вежливые администраторы и мастер Елизавета Фокина просто супер, очень приятная в общении и в работе девушка, процедура прошла быстро и безболезненно, всем очень советую!!!
Отличный салон и отличные мастера. Хожу уже почти 2 года, нравится что нет постоянной текучки мастеров. Анастасия делает все очень быстро и безболезненно. В самом салоне очень комфортно .
Хожу на депиляцию к Лилии Бубанковой. Очень тактичная, аккуратная. Делает очень быстро, идеально, ни одного волоска не пропустит. Ни разу не приходилось ждать (прихожу в субботу днём).
На ресепшн сделают кофе, весь персонал вежливый.
Очень приятны акции и цены в целом.
Вот этот филиал я очень люблю и на цветном. Но на Китай-городе филиал разочаровал, тоже написала отзыв, но там. Здесь очень прикольные девочки администраторы - очень все дружелюбные и общительные. Бровист Анастасия и мастер Лилия, мне очень понравились. Хожу теперь постоянно только к ним! Всем рекомендую.
Посещаю салон давно. Атмосфера такая девчачья 🌸🌸🌸 Приятные тона, обстановка!
Девочки все очень приветливые 😌😌😌 Всегда рады видеть, консультируют по различным вопросам.
Запись через приложение - отлично 👍🏼👍🏼👍🏼 Можно хоть ночью записываться 🙂🙂🙂
Спасибо, Лиза, за красоту 💟💟💟
Мастер Тата, рекомендую. Отличный косметолог, деликатный специалист. И очень приятная в общении девушка.
Show business's response
О
Ольга Маркина
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Ужасный салон, вообще поставила бы 0 звезд. Опоздала на 10 мин, мастер начала цыкать, кривить лицо, поднимать брови и сказала, что у меня не было включено в услугу снятие наращенных ногтей (прошу заметить такой услуги нет у них в приложении), указала на опоздание и сказала «ну…сделаем, что успеем». Неуклюже, больно спилили ногти, сломали мои, поранили кутикулу и все это время мастер дула губы, цыкала и качала головой, давала ненужные советы. Время вроде осталось, предложили сделать покрытие, но я отказалась, так как уже видела, как мастер работает и там уже было неприятно сидеть. Предложили скачать приложение, чтобы копить бонусы, но отказалась, так как не планирую туда возвращаться, боже упаси
Сахар в башне федерация огонь 🔥 мастер Светлана - невероятная )))
Всем рекомендую именно ее)
Админ просто бомба, за посетительницей с коляской сходила лично, дверки продержала, помогла с дитем зайти к мастеру, клиентка была в восторге!
Такого отношения чудесного от персонала не видела никогда, девочки - умнички!!!
столкнулась с двумя одинаковыми ситуациями в этом салоне. тк на сайте нельзя выбрать материал я его всегда указывала в комментарии, в прошлый раз (не помню имя мастера) я пришла и мастер спросил чем делать, я сказала, что указывала сахар, но его тупо не было в наличии, был только п.воск, тогда мне и сама работа мастера не понравилась и факт смены материала не по моей вине. но промолчала, а зря. тк сам салон мне нравится, чисто и расположение хорошее, записалась ещё раз, к мастеру Елене, процедуру выполнила отлично, все понравилось, но опять п.воском, хотя я писала «только сахар» в комментарии, обсуждений до у нас никаких не было. уже по окончанию процедуры я поняла, что это был воск, и при оплате я сообщила админу об этом, в не скандальной форме высказала свою претензию, спросила почему так происходит, если я пишу в комментарии (а другого способа на сайте тупо нет!!!), что хочу определенный материал. мне отвечают, что мастер не читает комментарии, а админ не обязан их тоже читать и сообщать мастеру, что в них написано, а зачем они тогда нужны?? когда позвали мастера для выяснения ситуации она только причитала, что всегда спрашивает, сделав обиженное лицо, сказала, что сахаром она бы все равно не смогла мне сделать. а дальше круче, звучит просьба сделать скидку 10% и не записывать меня к ней больше. это нормально? остальной персонал за стойкой начинает просто со мной спорить, пытаясь доказать , что это исключительно моя вина. смешно и обидно, потому что ходить туда мне удобно, повторюсь, что сама работа мастера была хорошей, до инцидента Елена была вежливой и приятной, но на мое замечание по поводу очередной ошибки с материалом, увидеть такую реакцию я просто не ожидала, коммуницировать нормально с клиентом девушек в этом салоне не учили, видимо, все что они могут это спорить и обижаться👍🏻 огромная просьба добавить уже эту функцию на сайте или хотя бы обратить на это внимание сотрудников и научить их нормально общаться.