Sahar
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
179 reviews
May 28, 2023
Салон не соответствует заявленному уровню повышенного комфорта. По уровню обслуживания это худший салон сети. В других салонах уровней профессионализма мастеров в разы выше. Интересный интерьер, удобные кресла для педикюра перечеркивают плохой сервис и низкий профессионализм мастера. Начинающий мастер по педикюру не должен работать в салоне повышенного комфорта, потому что повышенный комфорт - это в том числе скорость выполнения процедуры. Не рекомендую этот салон!
3
November 6, 2023
Позвонили за 10 минут до записи и сказали что у них нет мастера. Время поздний вечер, так что в другие салоны уже не записаться.
Испортили планы, подставили и даже не предложили скидку на следующее посещение или любое другое предложение для того, чтобы сохранить о себе хорошее впечатление.
Раньше часто сюда ходила, сейчас сто раз подумаю, стоит ли себя подставлять и портить настроение.
Всё косячат, но научитесь хотя бы извиняться нормально, делами, а не блеянием что «у нас самих тут трудная ситуация возникла»
2
December 25, 2022
Оооо, сюда я хожу к прекрасной Алине на маникюр.
Саму сеть открыла для себя 1,5 года назад и на депилицию можно смело идти к любому мастеру.
А полгода назад я начала искать мастера маникюра, решила записаться в Сахар и 100% попадание.
Алина - такая милая, очаровательная, с ней приятно общаться и молчать (когда устаешь после работы). Она рада видеть клиента и рано утром и поздно вечером! Настоящий профессионал и человек🤗
March 31, 2023
После посещения этого места, я даже не знаю как теперь относится к вашей сети. Была постоянным клиентом еще со времен когда был только один салон на цб. Зашла вечером на эпиляцию подмышек, дольше 10 минут это не занимает, но 10 минут я прождала только на ресепшн пока 3 девушки пытались понять как записать одного клиента, втроем Карл; и то, что меня трижды переспросили на какую процедуру я подошла, всё ничего в сравнении с тем, что испытала позднее. На фото ниже вы можете убедиться в том, что мастер нанесла вред моему здоровью , это не просто раздражение, там ссадины, которые болят уже третий день; видимо при самом первом отрыве воска содрала мне всю кожу, так еще после нанесла сразу же повторно горячим воском на поврежденную кожу, оставив мне там ожог? Салон комфорт класса, да он даже рядом не стоял с остальными где девочки адекватно и быстро выполняют свою работу. Предложили мне купон 500 р на услуги салона, вы серьезно? На них даже пантенол сейчас не купить. Я в диком шоке после посещения.
4
January 20, 2024
Ужасное место. Записалась на процедуру, пришла ко времени, на что при мне администратор и мастер начали скандалить , что меня не должны были записывать на это время, в грубой форме обсуждали меня , мне несколько раз нахамили и одна и вторая и прождала я 40 мин чтобы пройти на процедуру. Полное неуважение к людям и их времени
2
1
March 31, 2023
Единственный плюс салона, что находится рядом с работой. Была на ресничках у том-мастера - реснички отвалились через 2 недели полностью. Даже не пришлось тратить время на снятие(это несмешная шутка). Записываюсь в обед - жду по пол часа, когда освободиться мастер. Это что за сервис? Предупредить нельзя, позвонить??? Прошу руководство обратить внимание! Я могу плюс-минус понять пять минут, пятнадцать минут возможно, но не пол часа! При этом, когда приходишь, тебе радостно сообщают: «подождите две минутки!», хотя заведомо знают, что мастер освободиться через двадцать-тридцать минут. По факту тратишь драгоценное время на просиживание в пропахнувшем жуткими специями коридоре. В общем, это было мое последнее посещение данного заведения. Такое отношение к клиентам просто возмутительно!
3
December 30, 2021
Довольно уютный салон, приветливый и гостеприимный персонал. Угощают шампанским) в честь своего открытия и Новогодних праздников. Есть фотозона с крыльями. Цены чуть выше чем в привычных нам салонах Sахар, но по сравнению с другими салонами поблизости очень даже умеренные) Была на депиляции у мастера Валерии Кармановой. Всё просто супер! Но главное без каких либо задержек, что в пред праздничные дни очень важно!
1
April 3, 2024
ранее посещала другой салон этой сети, теперь буду ходить сюда, следую за мастером, Маркевич Елена, супер профессионал!
August 27, 2023
Классный салон. Хорошо, что работает круглосуточно — удобно зайти после работы. Мастера чаще внимательные и довольно профессиональные
April 14, 2023
Ольга Егорова-худший мастер за все мои 14 лет окрашивания. Была записана на аиртач. Мастер сказала, что на такую длину корней его не делат и давайте сделает «растяжку». И это был ***. Из моего блонда, мастер сделала серозеленый болотный цвет по длине и оранжевые корни. Пыталась убедить меня, что это нормально. Этот ужас пытался переделать 2 мастер. По итогу у меня дешевый желтый блонд и все те же оранжыевые корни. С учетом того что я русая, это черно рыжый цвет вообще не понятно как у меня может быть. Это ужасно призодить в салон и уходить из него хуже чем была. Очень жалко волосы. Их еще раз перекрашивать.
Из не приятных моментов, что за все эти косяки салон взял деньги. Как за окрашивание корней и тонирование ( то что по факту сделала мастер) и презентовал это как «скидка».
Пожалуйста, не повторяйте моих ошибок. Это было ужаснт
6
June 29, 2023
Больше в этот салон не приду. Вроде салон Профкомфорт, а сервис так себе. Не предложили даже воды.
На счёт процедуры тоже ужас. Делала наращивание ресниц. Стаж работы мастера 3 года, а она мне только старые ресницы минут 40 снимала, я себе и то быстрее снимаю. Само наращивание среднее, сойдёт. В конце тоже ужас, снимать с одного глаза патч пол часа? Серьезно? В итоге со второго глаза патч я сняла сама, при чем быстро!
В салонах принято спрашивать: все ли понравилось во время процедуры? Довольны ли результатом? Тут же и этого не было.
Смотрю отзывы все хорошие, либо мне так не повезло. Либо же их чистят, что скорее всего.
2
June 6, 2022
Самое лучшее место красоты в городе. Пришла сюда за своим мастером, но нашла здесь настоящих профессионалов. После посещения массажистов вырастают крылья и распрямляется спина, ногти сияют здоровьем и отражают солнышко, самые лучшие парикмахеры только здесь. Если честно, то я хожу сюда из-за Захара. Вы не знаете кто Захар?! Вы - самое слабое звено!
March 14, 2023
Я была в этом салоне два раза и оба раза просто ужас и кошмар! Я не знаю кто пишет положительные отзывы! Возможно они сами себе по очереди.
Первый случай с косметологом Викторией И.! Я записалась на инъекцию ботокс, в салоне НЕ ОКАЗАЛОСЬ ботокса и мне (не предложили, а сообщили), что будет инъекция Релатокс! На что косметолог сказала: «Лучше бы я ничего не говорила, а просто колола!» Так вот какой подход в этой забегаловке! Квалификация данного «специалиста» вызывает сомнения (документы об образовании она не предъявила).
А дальше она не знала сколько вколола, считала в уме навскидку (видимо в шприце нет делений) и насчитала тройную дозу от обычных моих процедур!
А самое страшное в этой истории, что в прайсе нет позиции с релатокс! Эта дамочка-косметолог посчитала релатокс по цене ботокса. 🤷🏼♀️
С меня за релатокс в этой забегаловке взяли 19500! За зону лоб в 32 года. Отказались дать описание выполненных процедур с подписью. А результат 40% из 100%. Разводилово, иначе не скажешь.
Все эти вопросы для работы роспотребнадзора!
Особая позиция управляющей этой «…» со специалистами «по объявлению», которая не решила ни один вопрос/претензию и ни разу не ответила, когда я отзыв писала лично в салон!
А до этого случая я была на наращивание ресниц.
Мастер три часа делает 2Д параллельно заваривая себе кофе, кушая что-то чавкая и разговаривая по телефону и после всего сходив в уборную! Салон позиционирует себя как «комфорт класс», видимо для персонала.
Это самый худший «салон».
4
July 31, 2022
Очень понравился салон, уютная и доброжелательная атмосфера. Была на японском маникюре. Самый лучший маникюр в моей жизни!) Спасибо мастеру Кристине. Также узнала много нового про нюансы маникюра) Даже не думала, что поход в салон окажется еще и таким познавательным 🙂
May 16, 2023
Ужасная непрофессиональная работа администраторов салона и общей администрации сети. Цены на услугу указаны плавающие, по факту оплата превышает верхний порог по прайсу, что является нарушением закона. Просьбу дать расшифровку фактической стоимости уже неделю просто молча игнорируют, предоставлять официальную информацию в письменном виде отказались. Уточнила в Роспотребнадзоре, подтвердили, что грубейшее нарушение. Если не получу ответ от руководства салонов в ближайшее время, буду подавать в роспотреб официальную заявку. Думаю, выявится не только это нарушение.
Посмотрела - за последние полгода сплошные ужасные отзывы. Но видимо они проходят мимо внимания и никаких усилий к улучшению сервиса не предпринимается, увы…
May 13, 2022
Салон любимой сети Saxap. Уютно, приветливо, много услуг, доступные цены и главное, всегда качественные процедуры красоты. Бывают наклыдки с записью в приложении и работе онлайн поддержки, но это уже не про сам салон, думаю.
August 8, 2022
Давно присматривалась к этому салону. Ожидания оправдались. При входе приветливо встречают администраторы, предлагают напитки. Внутри очень уютно. Отдельное спасибо мастерам по эпиляции-Валерие и Александре. Также осиалась довольна работой Киры, мастера маникюра. Сделала всё быстро и качественно (я делаю маникюр без покрытия).
November 26, 2024
Записалась на массаж, а когда приехала, мне сообщили, что мастер заболел. Сообщить об этом заранее никто не удосужился. Предложили ехать в другой салон. Организация работы "на высоте".
February 6, 2024
Ходу сюда на массажи, всегда дружелюбно, радушно, хорошие мастера.
Ну и прекрасная игуана🤍
August 20, 2024
Хорошие специалисты, старательные. Комфортная обстановка.
May 19, 2023
Делала обычный массаж лица, стоимость 1200-1900р. Взяли конечно 1900р. И не смогли аргументировать почему. Типа умывалка. Простите, а как вы без очищения собрались делать)) В обычных салонах Сахар всё чётко - обычный массаж лица - 1000р., лимфодренажный - 1500р. Администратор в растерянности и двух слов связать не смогла, мастер с недовольством стала нервничать и тыкать в прайсы, придумывая почему такая стоимость. для уровня Комфорт такая ситуация и поведение неприемлемо.
1
1
May 11, 2023
Очень хороший массажист Лев Аникин, давно такого искала, работает абсолютно профессионально. У меня давние мучительные проблемы со спиной и он невероятно помогает!
Спасибо огромное!
July 25, 2023
Была у мастера Марины (шагуринг) - очень понравилось! Всё четко, деликатно и аккуратно 😊 к этому мастеру вернусь снова ☺️
March 7, 2023
Молодцы администраторы - приветливые и позитивные! Салон с панорамными окнами и на этом положительное закончилось.
3 звездочки за персонал
Не понравился громко болтающий и слушающий ролики по телефону парикмахер - никакого понимания этики.
мастер ли маникюра? - выравнивание буграми, поранила, лак затек, по 4 пальца сушили в лампе, три слоя лака.
May 18, 2022
Отличный салон, всегда хожу только сюда. Быстро, качественно и по демократичным ценам, поиятгый персонал. Удобно оформлять запись, достойные интерьеры и комфортные, приватные кабины
1
1
March 20, 2023
Сам салон удобно расположен. Ходила на наращивание ресниц,имени мастера не знаю. Отвратитьльно сделала ресницы,так они еще и склеились и при разделении их глаз накоаыряоа,он стал красный,слещился и болел. Мастер даже не извинилась,деньги взяли полностью. Хотя за такую работуи платить не надо было,но разбираться не могла,не до этого было.
1
December 16, 2022
Делала ламинирование ресниц у мастера Алены первый раз, все прошло хорошо. Мастер работает быстро и аккуратно, заботливо спрашивает, комментирует, какие составы наносит. В салоне уютно, приветливые девушки-администраторы. В общем, советую)
January 28, 2023
Была на депиляции у Валерии Кармановой, в салоне Прокомфорт на Большой Лубянке, с моим болевым порогом даже просто подумать о депиляции и уже больно)) но тут у Леры я совершенно комфортно прошла полностью процедуру! Лерочка вы профессионал, спасибо вам за то что я перестала совсем переживать о болезненной процедуре, потому что у вас она прошла быстро и максимально комфортно! Соблюдаю всё ваши рекомендации))
1
1
July 1, 2023
Пришлось ждать полчаса, хотя записывалась ко времени. Парикмахер торопилась и испортила мне всю стрижку перед важным мероприятием. Пожелания учтены не были. Необходимо было просто подравнять стрижку, в итоге форма была полностью испорчена: длина не та, челка бесформенная. Не советую услуги парикмахеров в этом салоне и сама больше не приду 0/10
2
February 5, 2023
Произошла неприятная ситуация. Приехала на цветной бульвар, а запись отменили (мастер заболел). Предложили вариант - записать в другой салон на тургеневской. Было неприятно, но выбора не оставалось. Сделали скидку (300р +-).
Салон прекрасный, администрация очень вежливая. Хотелось бы отметить Мадину, которая познакомила меня с игуаном Захаром. Все негативные мысли сразу ушли прочь. Предложили чай/кофе. Обстановка уютная.
Запивалась на наращивание 2д. Мастер Гайа (надеюсь, не ошиблась, заранее извиняюсь) сделала прекрасные реснички. По времени 2.4 часа, долго, но результат того стоит. Работа идеальная, аккуратная.
Салон советую 10 из 10. Не жалею, что тот мастер заболел)
2
August 17, 2022
Руша - настоящая Феечка🌸❤️Мастер своего дела 😍 спасибо за профессионализм и невероятную энергетику ☀️☀️☀️прихожу не в первый раз к Руше и всегда довольна результатом 👍🏻 Также хочу отметить прекрасных администраторов , отзывчивых и внимательных 💝
September 28, 2024
Всё очень классно мастер просто супер))
May 11, 2023
Два дня не могла сделать маникюр в салоне на Большой Лубянке . По причине опоздания мастера . Хотелось отметить некомпетентную работу администратора . Я ушла не дождавшись мастера спустя 20 минут . Поработайте , пожалуйста, в первую очередь с администраторами . Это залог успеха работы салона , даже если мастера много себе позволяют .
1
November 30, 2022
Первый раз именно в салоне по этому адресу, могу сказать один из лучших салонов сети . Приятный и очень внимательный персонал. Делала коррекцию бровей , осталась очень довольна мастером. Обязательно вернусь именно сюда !
Мария Шмарова отличный мастер бровей!
February 9, 2023
Записалась на японский маникюр. Ничего общего с описанием этой процедуры на их сайте нет. Мастер очень настойчиво говорила чтобы я расслабилась, не обратив при этом никакого внимания на то что это было сделать невозможно по причине неудобного положения руки. Сам маникюр тоже оставляет желать лучшего, форма ногтей везде разная, длина также отличается. Никакого желания возвращаться не только в данный салон но и в саму сеть.
May 28, 2023
Без записи, "с улицы" попала на маникюр и осталась очень довольна работой мастера. Хорошая музыка, чай и вкусняшки были спутниками ожидания мастера и оно того стоило. Рекомендую
December 26, 2022
Посещала данный салон впервые. Делала ламинирование ресниц и оформление бровей. Брови сделали хорошо. А вот ресницы мне передержали и испортили, даже тушью потом их невозможно накрасить, чтобы что-то исправить. Выглядели они так, словно стали раза в 2 меньше, поломанные и странно изогнутые((( не знаю, как насчёт остальных мастеров, возможно в моем случае мастер сплоховал( Но это не первый раз, когда результатом услуг салона сахар, я была недовольна. Уже в другом салоне на Лубянке красила брови, мастер мои пожелания не услышала.
1
December 16, 2022
Не понятно как вообще этот салон ещё работает. Как ни придёшь - все спят или только что проснулись. Мастеров на месте не бывает, то откуда-то едет, то не его смена сегодня. Сервис ниже среднего, администраторы не следят за записью, очень удивляются, когда сообщаешь, что пришел в соответсвии с записью, в общем откровенно не рады видеть клиента… профессионалов в этом «салоне» точно нет, увы. Не рекомендую
4
1
January 27, 2023
Очень дображелательно встретили админы, предложили кофе/чай . Приняли верхнюю одежду . Пошла по отзывам на депиляция, познакомилась с мастером Валерией . Подобрали деликатные материалы, депиляция оказывается не так страшна
Дала рекомендации по уходу, после первого раза отличный результат
Сахар Прокомфорт
October 27, 2022
Сегодня была на укладке у Мартина.
Просто шедевр.
Супер сервис-кофе вкуснейший,на ресепшен милашки,все аккуратно и красиво.
Мне так не мыли голову и не укладывали с Парижа.
February 6, 2024
Рекомендую мастера по эпиляции Валерию. Приятный человек и хороший специалист.
December 27, 2023
Была на процедуре маникюра, девочка мастер еле говорила по русски, а маникюр такое ощущение что делала 2 раз. Разочарование, больше не пойду.
1
May 10, 2023
Записалась на классический педикюр, заранее оговорив пожелания. Мастер заявила что не в чем замачивать и ноги обрабатывать не умеет. Мое потраченное время 30 минут и испорченное настроение. В сеть эту больше не вернусь и не рекомендую посещать другим этот салон на Лубянской проезде
2
June 6, 2022
На фоне позитивных отзывов напишу негатив. Наболело! Сходила на маникюр и педикюр с покрытием гель-лаком в салоне. Маникюр, уже через неделю весь потрескался, покрылся паучьими лапками, на 10 день презентабельного вида 0!
Думаю, иногда так бывает. Иду на педикюр. Мне почти час мастер пытается покрыть ногти, лак не сохнет в лампе, наипростейший дизайн (втирка) час с покрытием!! Перекрашивали ногти кучу раз. Спиливали.
Сказать, что я ушла расстроенная, да это не сказать ничего!
Пользовалась услугами парикмахера-стилиста....
Осталось двойстыенное впечатление. Сначала окрашивание в яркий тон. Через неделю идём на ботокс волос, в итоге нанопластика и минус оттенка 2 цвета!! Хорошо что получившийся оттенок не вызывает отторжение.
Итог моего похода в данный салон: PROфессионально Вы испортили мне не единожды настроение настроение! Отвратное ко,ество материала, мастера стараются.
Отмечу, что была в салонах на Белорусской, Проспекте Мира, Алексеевской! Стал интересен разрекламированный уровень комфорта...
Получила с полна!!((
October 9, 2023
Оцениваю исключительно организованность, так как к мастеру не попала, она опаздывала на полчаса, администратор перезаписала в студию рядом, побежала туда
October 28, 2022
Посетила массаж мастер Светлана Чукина. Отличный мастер! Классический массаж в хорошем исполнении. В салоне второй раз - очень приятное место.
July 17, 2023
Была у мастера Иры и осталась очень давольно!
Делали, конечно, почти 3 часа, но результат стоил того!
Сделали даже лучше, чем я представляла!!)
August 22, 2022
Очень понравилось, удобное место расположения. Хороший мастер, очень общительный. Процедуру сделали быстро и качественно.
November 9, 2022
Очень милый салон, всегда есть свободные окошки на процедуры
Делала ламинирование ресниц и бровей у мастера Марии! Очень приятная девушка, все сделала как я хотела)
1
June 10, 2023
Казалось бы проблемы с записями к мастерам, которых нет в расписании на самом деле ,уже прошли, но оказалось что нет. Ни администраторы, ни мастера не проверяют записи на день вперед. Приходишь, а оказывается мастер данную услугу не оказывает и никогда не делал, но программа (!) сама решила, что все ок. Программа могла так решить, но почему нельзя проверить записи на день вперед хотя бы (!), и заранее оповестить клиента о невозможности предоставления услуги. Потраченное время и деньги на дорогу