Хорошие мастера своего дела. Даже молодой персонал достаточно отзывчивый, добрый и всегда подскажет как и что лучше. Так же не завышают цены и не тянут деньги за воздух. Провели диагностику параллельно с другой работой, заметили неисправности и дополнительно не взяли никаких доплат. Достойно уважения👍
Сервис не понравился, от слова совсем. Записалась на замену переднего правого рычага, озвучили цену, по приезду попросила посмотреть еще дросель. По готовности позвонили, клиентоориентированности нет, сказали: «Забирайте», ни каких элементарных правил общения! Цену назвали другую, пока не спросила почему поменялась цена не озвучили за что берут. Мастер на общение не вышел, объясняла девушка из кассы, «на пальцах» что поменяли рычаг и «почистили» дросель (ЕГО ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ ЧИСТИТЬ), за что взяли 700 р. Старый рычаг не положили (не понятно меняли его вообще?) ! Как выехала из сервиса обороты подлетели до 3х тысяч (до этого держала максимум 2, т.е. стало хуже) если бы не пробки, развернулась бы и разнесла лично!!! По итогу пока тыкалась по пробкам машина перегрелась и затроила. Не советую данный автосервис!!!
Хороший сервис, ребята знают толк в своей работе. Отдельная благодарность специалисту Никите. Рассказал, объяснил,заменил запчасти по ходовой части + починил тормозной суппорт, без замены. Все хорошо и качественно. Сервис рекомендую, все ребята отзывчивые, добродушные. Директору респект, хороший мужик, здоровается, общается идёт на встречу. Девушка с приемки, спасибо большое, сопроводила на всех этапах. Буду приезжать только сюда.
Менял у этих товарищей топливный насос. Датчик топлива показывал абракадабру. Полез сам, обнаружил отсутствие поплавка. Надеюсь свои автомобили эти мастера чинят также. Если дорог автомобиль, не суйтесь туда. Приехал на исправном автомобиле, в итоге еле уехал чиниться к нормальным мастерам
P.s. В ответ на сообщение сервиса. Я к вам ни ногой:) топливный насос, который вы поставили подходит для двигателя 1.8, но никак не для 2.0, это первое. Во-вторых, вы взяли с меня 4000 за его замену при том, что лючок для насоса у меня уже вырезан, не говоря о том, что потеряли поплавок. Ваши мастера не смогли вывернуть старую колбу и ввернуть новую так, чтобы машина снова поехала. К вам - ни ногой.
Всегда на связи, запишут на удобное время, помогут приобрести зап части в короткий срок, что немаловажно , сравнивала с другими сервисами, остановилась на этом, девушкам однозначно рекомендую, ничего лишнего не насчитают , всё объяснят и порекомендуют, шиномонтаж тоже есть. Однозначно 5 звёзд!!!
Ужасное место! Записался по времени на развал схождения, приехал вовремя а мест нет, из управляющего персонала никого нет, трубку не берут, работники предложили подождать полтора часа, минимум. Было это в обеденное время я ради этого отпросился с работы, пришлось тратить время на поиски другого сервиса, в итоге сильно опоздал на работу, получил выговор от начальства. Не рекомендую!
Был в данном сервисе , все понравилось, видно что работают на качество предоставляемых услуг. Менял сцепление , все сделали быстро и раньше чем обещали, все проверили и о всех работах предупреждали по телефону. Сейчас катаюсь на машине и все работает исправно, проехал пока 700 км, будем дальше кататься и смотреть за состоянием работ. Всем советую данный автосервис. Скрыть
Вежливый персонал, качество работ отличное.
1 звезду убрала за стоимость)
Но по телефону предупреждают о том, что цены средние.
Я думаю, что цена соответствует качеству, этот сервис советую.
Но тем, кто хочет сделать недорого, то почти в два раза дешевле можно найти сервисы, но за качество не знаю.
Знаю что в этом шиномонтаже работают ответственные и честные люди. Приемлемые цены и можно всегда договориться заранее. Рекомендую, всё быстро и качественно!
Внимание! Ребята максимально не рекомендую данный автосервис! Вставал к ним на ремонт делают всё на отшибись приехал второй раз чтобы исправить их косяк прождал час с лишним им по барабану. Поеду в другой сервис чтобы исправили снова буду платить деньги. НЕ СОВЕТУЮ!!!
Сервис идеальный,качевство работы отличное,по ремонту делают безусловно хорошо,персонал и директор хорошие,обслуживаюсь там постоянно,и советую всем,плюс ко всему там стоит новое оборудывание по развалу схождения,запчасти всегда подбирают качевственные. Огромное спасибо слесарям и Отдельное спасибо Асену директору сервиса и и главному Администратору Марии,спасибо Вам!
Очень довольна обслуживанием салона. Культурное обслуживание, опытный персонал, которые знают своё дело на 10! Быстро и качественно отремонтировали мою машину.Спасибо!Рекомендую;)
Не хотят делать схождение на классике)) зачем руки марать. Только вот запчасти все новые стоят и все крутится без проблем. Но у них принцыпы, жигули ни за что не буду делать😂 вдруг изжога будет))))
Хочу высказать огромную благодарность владельцу данного сервиса. Из спорной ситуации он вышел как мужчина, в большинстве сервисом меня бы послали на три буквы, но тут всё наоборот. Привез машину на эвакуаторе по причине того, что машина не едет и есть металический скрежет. В сервисе слесаря мне сказали, что сломалась коробка. После установки другой исправной коробки, проблема не ушла. Причиной оказались слизанные шлицы на приводе. После чего я благополучно уехал с плохим настроением и без денег. Из-за того что был очень растроен, вопреки своих принципов написал негативный отзыв, через пару дней мне позвонил сам хозяин сервиса - Асен, чтобы решить нашу ситуацию. В результате выяснилось, что коробка передач была полностью рабочая и была совершена ошибка персонала. Мне отдали деньги потраченные на коробку и за работу. Асен я хочу тебе сказать большое спасибо, ты один из самых добрых и хороших людей, которых я встречал. Твой персонал допустил ошибку, а кто из людей не совершает ошибки? На ошибках и учатся, я надеюсь они извлекут из этого исключительно положительный опыт. В общем, спасибо тебе, спасибо твоему сервису и персоналу. Рекомендую всем данный сервис!!!
Отличный сервис. Грамотные и отзывчивые мастера. Человеческое отношение к клиентам и разумные цены. Особая благодарност мастеру Никите, за творческий подход и умелые руки. Спасибо.
Искренняя благодарность Асену и ребятам. Быстро приняли, определили необходимое. Вежливо, культурно быстро. Асен отвёз в магазин и представил свою скидку на запчасти. Выставили уровень атф и все проверили. Очень доволен. Приятное общение и качественное обслуживание. Демократичный ценник на работы, без на круток за марку и модель. (Белый Инфинити 56)
Приехал по необходимости заменить ремень гура ,по телефону сказали 1500 от чего удивился,но приехал на замену.
По итогу ремонта взяли 400 рублей вместо заявленных 1500.
Мастер хороший,ребята понимают что делают
Очень нравится шиномонтаж. Мальчики все делаю быстро и качественно.
Show business's response
Геннадий Салдаев
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Менял шпильки.
Все хорошо!
Быстро сделали ,заказал запчасти в сервисе , обслужили и посоветовали цена качество детали, так сказать консультация не большая и шин. Сервис рядом с очень опытными пацанами делаю колеса только там, если можно восстановить резину они сделают это Красиво и Качественно
Пока еще там не довелось производить ремонт своего авто, но колёса ремонтировал, бортировал. Сделали всё отлично, быстро, в удобное для меня время, так как мастер работает без быходных.
Не рекомендую данный автосервис. Зашёл как то узнать сколько стоит поменят бампер на машине, в сервисе было четверо или пятеро представителей сервиса, все до единого проигнорировали вопрос, ещё и спиной ко мне повернулись, типа иди отсюда. Вот получайте за хамское отношение к клиентам.
Отремонтировали всё на отлично, но цену выставили просто космическую. Обговорили одну цену, а по факту в два раза дороже. Считаю нужно предупреждать о дополнительных затратах.
Неожиданно загорелся чек двигателя, заехала чисто случайно в сервис этот. Сказали что времени нет, но вдруг вышел мужчина и решил все мои проблемы в течение часа! Ребёнка угостили шоколадкой. Супер! Показали в чем проблема машины и сразу устранили, без навязывания! Спасибо!!!! Теперь на ремонт только туда!
Хорошие ребята , был проездом в городе, подъехали , помогли , выручили.
Без проблем
2
Show business's response
M
mari-sorrel
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Пишу этот отзыв для тех, кто ещё не имел глупости обратиться в этот автосервис за ремонтом своего авто. Если вам дороги ваши нервы, время и деньги, лучше выбрать сервис с профессиональными мастерами. Некачественный ремонт втридорога здесь получить можно. И я к сожалению в эту ситуацию попала. Замена прокладок теплообменника мне обошлась в 23550 рублей. Через 2 месяца теплообменник опять течёт.. "Дальновидный" менеджер этого сервиса рекомендовала купить именно оригинальные прокладки за 9950, т к. не оригинальные прослужат не более полугода. Согласилась. Она в теме, ей видней. Итог: 2.5 месяца и теплообменник опять течёт. Поехала в другой сервис, замена прокладок мне обошлась в 5500, включая сами прокладки. Это что было? Развод на деньги женщин, которые ничего не понимают в ремонте машин? Или неквалифицированный персонал данного автосервиса? Деньги за некачественный ремонт в сумме 23550 возвращать мне не хотят. Ну что ж, Асен, Бог тебе судья. Пусть это всё останется на твоей совести. Не рекомендую этот сервис тем, кто ничего сам не понимает в устройстве автомобиля. Не дайте себя развести.
Отличный сервис, отличные мастера, обращался не однократно, по разным причинам, справлялись абсолютно со всем, делали все качественно, цена за работу разумная, во многих сервисах дороже
Были проездом в субботу вечером, машина встала. Полетело сцепление, обзвонил все автосервисы города Иваново, так как был вечер субботы во всех был послан... Дозвонился до автосервиса Парус, объяснил ситуацию, вошли в положение, вызвали эвакуатор , сделали все качественно, надёжно и недорого. Ситуация заключалась в том, что ехали мы по работе и такого "сюрприза" никак не ожидали (сами мы из другой области) , думали уже что просидим в Иваново до понедельника минимум, если бы не автосервис "парус", так бы и произошло. Быстро смогли найти все необходимые запчасти, все сделали на высшем уровне.
Хочу выразить огромную благодарность за ремонт моего автомобиля. Асену и его команде. Асен лично контролировал процесс. Мастера высочайшего уровня, все объяснили рассказали.Что сказать, делают как себе. Быстро, качественно. Огромная лояльность к клиенту. Результатом очень доволен. Цена приятно удивила.