Saint Olga Children's City Hospital
980 reviews
March 1
Обращалась к отоларингологу с дочкой ночью, с сильной болью, Но извините, что разбудила. Надеюсь больше нам сюда не надо будет обращаться.
March 19, 2024
Дочка лежала с двойняшками. Врачи и медсестры очень доброжелательны. Мамочка стараются помочь. Мне, бабушке разрешили быть с дочкой и внучками, что бы помогать. Кормят вкусно. Больница хорошая, но желаю всем быть здоровыми и не болеть.
1
2
April 6, 2024
Спасибо всему персоналу больницы! Очень хорошая, чистая больница, есть все лекарства, девочки медсестры очень вежливые! Лежали в инфекционном отделении! Если честно, я не ожидала даже, что так может быть, все подружки пугали детскими больницами, а тут просто отлично! Молодцы!
1
May 6, 2024
Приехали на обследование в психоневрологическое отделение с г. Глазова Удмуртской Республики. В апреле 2024 г. дочь с внуком лежали в больнице. Лечащим врачом была сама заведующая Романенко Анна Евгеньевна, хочется выразить благодарность за то, что нас приняли с другого региона, за качественное обследование, за адекватное лечение, назначение диагноза; врач дала четкие рекомендации по дальнейшей работе с ребенком. Отмечу весь персонал отделения – чуткий, внимательный, заботливый. По бытовым условиям все очень достойно, отдельная палата для матери и дитя, со своим санузлом (в сравнении с нашим регионом). За 19 дней, проведенных в больнице, у ребенка наблюдается положительная динамика и улучшение состояния ментального здоровья. Больница отличная, рекомендую!
1
1
May 22, 2024
18.05.2024. обратились с дочкой (10 лет) с сильной болью в ухе. Приехали сами. Народу никого (видимо, нам так повезло), только 1 мальчик был уже на приеме. Время первый час ночи. Минут через 30 мальчика отпустили, врач, который его осматривал ушел и к нам спустилась наша доктор Эйрих Юлия Валерьевна. Это замечательный врач. Тщательно осмотрела ребенка, отправила на рентген. Все показала и объяснила мне. Провела все необходимые манипуляции, написала все рекомендации и отпустила домой.
Юлия Валерьевна, СПАСИБО ВАМ большое за профессионализм, спокойствие, доброжелательное отношение. Побольше бы таких врачей. Мама Тамара Владимировна и Диана
1
1
June 19, 2024
Лежали в отделении неврологии. Персонал хороший, молодцы. Видно, что с детками хорошо работают. Есть конечно моменты, вопросы к некоторым специалистам. Но их мнение неважно. Готовят ужасно.
3
August 26, 2024
Здравствуйте. В период с 14 августа до 21 августа у меня в данной больнице проходил обследование сын в Психоневрологическое отделение № 2 которая возглавляет Глебовская Ольга Иосифовна, но о ней я расскажу попозже, начнем с питания.
Питание.
На протяжении всего периода обследования каждый день я слышал от своего сына, что он голодный. Дело в том, что больничная еда не рассчитана на то что бы ее ели, она нужны, что бы она просто была там для проформы. Употреблять это просто нельзя. Я все понимаю, что сбалансированное питание в учреждениях больничного типа всегда было специфическим, но всему есть предел. Вы наверное спросите, почему ребенок голодает без передач? Я Приложил две фотографии, где написано, что можно, а что нельзя передавать, по факту оказывается, что питание ребенка должно состоять только из пастилы и зефира которые ребенок не ест. Все должно быть в фабричной упаковке и со сроком годности. Пытаясь передать колбасу и сыр по правилам, до адресата они не доходили, так же как и фабричные салаты и сендвичи. Все было со сроком годности и точно подходили для передачи. За сутки до выписки ребенку передали огромный пакет с продуктами который употребить он их просто не смог бы физически, при выписки ни чего не отдали, видимо отделение вкусно попили чай. Как итог ребенок похудел на 5 кг.
Обследование.
Поступили мы на плановое обследование и первое в эту больницу, до этого все проходило в ЛОГБУЗ "ДЕТСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА" (к слову, там все просто идеально, огромное спасибо врачам и персоналу). Дело в том, что ряд процедур которые обязательны к прохождению для нашего диагноза просто обзятельны такие как энцефалограмма дневного сна сделать и МРТ. Ни то ни другого не было сделано. Когда задали резонный вопрос нашему лечашему врачу Глебовская Ольга Иосифовне, она ответила, что мы должны были сами об этом попросить и тогда сделали бы. То есть мы сами должны были назначить обследования, а они бы все сделали. Как итог время лежания в этой "замечательной" больнице оказалось бесполезным.
Есть подоздрение, что Ольга Иосифовна абсолютно не читала документы ребенка при поступлении, потому что любой врач который умеет читать сразу бы понял, что при таком диагнозе эти виды обследования просто обязательны. В выписном листе было указанно, что последнее обследование мой ребенок проходил два года назад, хотя обследование было год назад, что было указано в документах! Так же я делаю вывод, что человек не удосужился ознакомиться с документами из того, что она направила на следующее обследование через пол года хотя период госпитализации ровно 1 год исходя из нашего лечения. Я понимаю, если бы это была молодая девочка практикантка, но это заведущая этим отделением.
"Разговор с врачем"
5 дней я пытался услышать голос нашего врача, что бы узнать, что вообще происходит с ребенком. То ее нет, то она на выходном, то она занята, то мир спасает, то огород капает, в общем занят человек. Все бы ни чего, но разговор с врачом с 15 до 16 часов и дозвонится в это время - ну просто не реальная задача.
"Плохое поведение"
Одножды вечером звонит ребенок в слезах, что его отселили в другую палату за плохое поведение, зная своего ребенка и не раз лежав в больнице, я не могу представить, что он настолько сильно бесился, что его нужно переводить в другую палату. Со слов ребенка, это была обычная игра и просто злая медсестра сегодня, завтра будет другая хорошая и все будет нормально. Попросил ни куда не звонить потому что ему так будет хуже там. Возник в голове вопрос, что это больница или колонния ?
Выписка.
Приехали в назначеное время в больницу, что бы наконец-то забрать свое чадо из этого ада и что мы слышим от охраника на проходной. "Ожидайте, вам его сюда выведут" .... а как же разговор с врачем, рекомендации и прочие вещи ???! Только после хмурого вида, нас любезно пригласили, промолчали бы, так бы и забрали бы ребенка без какой либо информации. Ну бред ...
При выписке уже на пол пути домой заметили, Ольга Иосифовна не отдала медициские документы которые были при поступлении, а там на секундочку многолетняя история болезни. Оказалось, просто забыла ... пришлось ехать на следующий день, что бы забирать их. Внимательности бы заведущей, было бы здорово конечно. Я уже не говорю, что очный разговор с врачем был в коридоре и в стиле "ой у вас так много вопросов, я побежала"
В общем как итог, все хвалебные отзывы о больнице оказались просто шлейфом пиара. Туда больше ни ногой. Надеюсь, что администрация больницы обратит внимание, что у Ольга Иосифовны очень мало времени и вы с радотью отпустите ее, что бы она занималась своими важными делами.
Всем ребятам здоровья, а родителям терпения.
6
May 3
Большая нагрузка на больницу, в очереди в бокс можно просидеть несколько часов, но врачи хорошие (лежали на разных отделниях)
November 13, 2024
Отличная больница заведующий 6 отд Бессонова замечательный специалист лор отделение заведующий и персонал замечательные рекомендую
2
August 13, 2024
Обратилась 11. 08 вечером с признаками воспаление лимфо-узлов и не большой отек верхней веко левого глаза у дочери. Дочь жаловалась на сильную головную боль. Мне проще дойти до больницы Святой Ольги, чем ждать 1, 5 часа скорую медицинскую помощь. Александр Анатольевич Пашкеевич, не что помочь пациенту и его матери с порога задавал вопрос почему пришли? Что вы от нас хотите? Вам нужен хирург, обращайтесь к хирургу вам сюда нельзя! Как врач педиатр должен был посмотреть пациента, дать рекомендации, показывал свое не довольство, что пациент пришел сам а не по вызову скорой медицинской помощи.
Понравилось
Понравились врачи лор не помню имя и отчество и педиатр Надежда. Все четко ясно объяснили дали рекомендации!
Не понравилось
Ужасное отношение к пациентам особенно не славянской внешности!
3
3
August 29, 2024
Хорошая больница, ребенка оформили очень быстро минут за 5, оказали необходимую помощь, разместили в отдельной палате вместе с родителем, кормили хорошо, врачи без выходных
September 10, 2024
Хорошая больница ,ездили по направлению из поликлиники на МРТ. Вежливый персонал,чистенько все ,быстро сделали ,дали расшифровку )
1
July 31, 2024
Чисто, аккуратно, вроде все вежливые, но не записаться по направлению, так как очень мягко говоря сложно дозвониться, это надо просто посвятить этому большую часть дня и висеть, просто дозвониться. Очереди огромные. С этим бы что то решили.
1
1
February 25
Бахилы только платные, лавочки чтоб элементарно раздеть или одеть ребёнка на входе, выходе и у гардероба просто отсутствуют!, мусорка или бак на выходе для бахил отсутствует!
April 10, 2024
Со всеми отитами даже без скорой едем сюда. В последний раз дети с разницей в неделю мучались ушами. А раньше ещдили доставать лего из носа. Довольно быстро все. Не овень очевидно, куда проходить - вдоль правой стены здания до входа с козырьком. Там кнопочка вызова. Чтобы не терять время в очереди в окошко оформления, можно сразу запонить две анкеты на столе - а4 и маленькую разсером с визитку. С собой снилс ребенка, свидетельство о рождении и паспорт. Жедательно иметь информацию о том какие лекарства принимал ребенок в последний год, в нашем случае антибиотик. Врачи всегда внимательны, вежливы и деликатно осматривали детей. Бури восторга у меня нет, ну потому что обстоятельства так себе, но никакого негатива нет. Даже охранник в основном здании был приветлив и вежлив. Это радует и немного сбавляет родительский нерв.
4
August 30, 2024
В больнице довольно хорошие условия, еда приемлемая, отношение мед персонала хорошее. Дочка оказалась там из лагеря, первый раз в больнице, негатива и стресса не получила.
1
August 23, 2024
В этой больнице лечили зубу под наркозом. Доктора замечательные! Огромное теплое чувств благодарности. Очень строго проверяются необходимые документы, это объективно - здоровье наших детей "в руках" докторов. Спасибо много раз стоматологам, анастезиологам и медицинским сестрам!
1
March 28
Приезжали с ребенком по скорой. Быстро сделали рентген, врач Лукошко С.В. провела осмотр, назначила лечение. Спасибо!
November 26, 2024
Приехали сегодня с ребенком на госпитализацию в стомотологию. Не приняли т.к сослались на плохие анализы, прям из больницы поехали на прием в поликлинику, наш врач во главе с зав.поликлинникой утверждают,что анализы у ребенка идеальные😆 кто виноват в том что пришлось переносить госпитализацию?🥴
1
March 22
На отделение неврологии,ужасные условия, там из нормального только кровать для ребёнка, душ для мамы, холодильник.
1
May 3, 2024
Воды горячей нет, греть необходимо в микроволновке. Еду на ребенка и родителя выдают в одной тарелке, туалет общий (у палаты нет своего отдельного санузла), собственно, грешу именно на это, т.к заразились ротовирусной инфекцией с ребенком через сутки после выписки от туда. Платную палату не предоставили. Но самое важное - лечение без нареканий. Врач у нас был замечательный. Поэтому, если попадете туда, крайне рекомендую настоять на отдельной палате со своими туалетом или стараться выходить из палаты крайне редко и без ребенка
5
November 2, 2024
Хорошее отношение к маленьким пациентам. Если оплачивать отдельную палату со всеми удобствами и заказывать еду из Вкусвил, то вообще отлично
3
March 18
Хорошая больница. Только если лежишь с ребенком. Родителей не кормят. Даже если ребенок на операции , и положен обед. Его не дают.
1
October 12, 2023
Были у лора, отличный специалист, единственное записаться на удаление аденоидов только по четвергам , пришлось звонить почти месяц .
Были в марте на лечении зубов под наркозом, не понравилось( кажется я уже писала тут отзыв) , как оказалось всем колят разный наркоз. Моего ребёнка кидало по кровати, он кричал , плакал, пришли врачи, сказали, что не зрелая нервная система ( у меня 2 знакомых анестезиолога, да и сама знаю что такое хороший и плохой наркоз , бывают и глюцинации и прочее , а бывает и хороший наркоз. Рядом в нашей палате ребёнку с дцп ( людям с инвалидностью колят хороший наркоз ) вкололи хороший и он спал, как младенец и проснулся легко. Третьего ребёнка рвало от наркоза каким то кровавым содержимым...
Теперь думаю где лечить в следующий раз( рауфуса или Марии Магдалены ...
November 12, 2023
Попали с дочкой в бокс с подозрением на пневмонию, к счастью не подтвердилось. Врач очень внимательная, мы были еще на рентгене, персонал везде вежливый. С любовью к детям абсолютно! Очень чисто! Есть несколько минусов за которые сняла звезду. Пока ждали результата, врач оповестила что осталось одно место во всей больнице. Поэтому класть может будет некуда. Второй- почему рентген, а не КТ, которое менее вредно для деток? Боксы работали не все, хотя высокий сезон заболеваемости. Мы в машине скорой помощи просидели 2,5ч в ожидании, хотя перед нами было 3 человека… когда вышли очередь была из 8 машин скорой. Сколько там сидят дети уму не постижимо.
3
2
September 11, 2024
Лежали с ребёнком с 4.09. По 11.09 во втором неврологическом отделении. Всему персоналу о деления БЛАГОДАРНОСТЬ. Чуткие внимательные,отзывчивые люди
1
December 23, 2023
Приехали с Саратова для лечения ребёнка! К гематологии имени доргочевой " Получилось что собрались уехать на следующий день были билеты куплены на самолёт ' и тут не ожидано у ребёнка температура 38 и ничего не помогает решили обратиться в эту клинику) сделали укол снизили температуру взяли анализы! И тут оказалось ковид положительный ( к счастью что приехали именно в эту клинику) написали лечения и практически до нашего вылета ребёнок чувствовал себя 👍 благодарю всех мед работников спасибо вам всем вы просто люди от Бога
April 21, 2024
Любовь Борисовна великолепный невролог, отличный диагност, настоящий Врач!
Отделение, конечно, нуждается в ремонте, но специалисты просто там замечательные, начиная от врачей и заканчивая массажистами и медсестрами.
1
August 16, 2024
Ездим сюда на консультацию к лору. Удаляли аденоиды под наркозом . Лоры супер, а вот наркоз самый дешёвый и не самый лучший, плюс условия тоже не самые комфортные
1
November 1, 2024
Спасибо большое все хорошо врачи адекватные мед сестры помогли за что отдельная благодарность
1
March 6, 2024
Отличная больница! Хороший лор, изменил лечение и разрешил продолжить лечение дома . Я со всем не хотела с малышкой ложиться, но скорая напугала , приехали .Сделали рентген, врач объяснил , что и как лечить дома , дал рекомендую по дальнейшему лечению . Дочка поправилась через неделю ) Сама больница чистая , культурные и приятный медицинский персонал!!!
3
May 13
Ремонт...тут буквально прогибается подоконник от слабого давления.Персонал пушка(в хорошем смысле)
October 23, 2024
Были по направлению от поликлиники на консультации Отолоринголога по ОМС, осмотр, рекомендации, всё вполне понравилось.
1
May 6, 2023
Замечательный доктор Пашкевич Александр Анатольевич! Лечил моего старшего сынишку с риновирусом. Лежали в 3 инфекционном отделении 7 дней. Сделал всё необходимые обследования,
очень подробно и доходчиво всё объяснил. Несмотря на большой объём работы, тяжёлые условия труда и непростых пациентов в инфекционном стационаре больницы всегда тактичен и доброжелателен! Спасибо большое!
February 8, 2023
Недавно моя дочь попала в эту больницу, что мне очень понравилось, что сразу какие нужны были специалисты ,осмотрели мою дочь . Всё вежливые, приятные всё популярно объясняют .И при приеме и в дальнейшем пока моя дочь находилась в больнице никаких нареканий и не досчетов не было. Очень понравилось как врачи относятся к больным хотя моей дочери уже 17 лет и ей очень понравилось там лежать, кормят вкусно( это со слов дочери), чисто и свяжо.. Так как из -за карантина посещения были запрещены, лечащим врач всё очень хорошо объясняла по телефону. За что ей огромное спасибо.
3
1
March 2, 2024
Лежала с ребёнком в феврале, несмотря на то что поступила в бокс в 3 часу ночи у персонала не было никакого раздражения, на протяжении всего прибывания в стационаре только внимательное и доброе отношение. ДЕВУШКИ с первого отделения, спасибо вам, вы ОГОНЬ,очень профессиональный персонал, от медсестёр до врачей. Спасибо вам.
3
July 21, 2024
Чисто, приёмное отделение работает быстро, анализы и перевод в палату занял около получаса. Рентген есть, врачи профильные есть. Медсестры очень добрые к детям , в палатах чисто. Еда как и везде оставляет желать лучшего. Заведующая интересуется поступившими, всегда открыта к разговорам.
1
June 11, 2024
Лечили зубки мальчику (4 года), специалисты хорошие, дело свое знают, цена на отлично в сравнении по городу. 4 звезды за состояние больнички
1
October 20, 2024
Замечательные и опытные врачи, профессиональный и ответственный персонал на Лор отделении .
Спасибо
February 27
Были на консультации у врача, назначили плановую операцию. Срок ожидания операции 8 месяцев, чтобы записаться на операцию нужно звонить каждый 2 и 4 четверг месяца строго с 14 до 15:00! Иначе как издевательством это не назвать. Ы диктуешь свои данные, оператор записывает их даже не проговаривая повторно, говорит от том что список необходимых анализов есть на сайте больницы и нужно их сдать. Совершенно никакой информации в электронном виде, никаких ответных подтверждений по телефону или ГосУслугам, с такой организацией работы опасаешься отдавать ребенка на операцию.
2
December 2, 2024
В больнице хорошо не бывает, зависит от отделения. В инфекции доктора молодые, но внимательные
October 8, 2024
Помогли и моему ребенку лет 10 назад и моей знакомой с малышом совсем недавно.
Спасибо большое врачам и остальному персоналу!!
August 9, 2024
У ребенка была высокая температура, сильно плакала, неотложка подозревала, что дело в ушах, отправили в эту больницу к дежурному лору. Лор осмотрел очень быстро, поставил диагноз острый средний отит левого уха, прописал антибиотики. В итоге улучшений у ребёнка не наступило, через 4 дня стало понятно, что дело в розеоле. При визите к лору в поликлинику выяснилось, что никакого отита не было, т. е. ребенок пропил курс антибиотиков просто так.
1
2
November 6, 2023
1е инфекционное отделение с самыми замечательными, добродушными и с большой эмпатией к детям
Хорошее чистое отделение, жаль что нет бумаги в туалете это конечно минус , вкусная съедобная вполне еда , ребенок есть с удовольствием
3
1
December 23, 2022
Попала в больницу с сыном, на 4 отделение. Огромная благодарность квалифицированному персоналу (включая младший персонал, буфетчиц) за доброту, профессионализм и готовность помочь в любой ситуации.
Палаты (боксы) есть двухместные, одноместные, трехместные. Слышимость хорошая, видимость тоже. Первое время было не по себе от криков малышей на процедурах, просматриваемости палаты всеми.
Питание 4 разовое (для кормящих), так же предусмотрен отдельный стол для детей, которые кушают прикорм. Вкусно, достаточно разнообразно.
К врачам претензий нет, лечение назначали в соответствии с состоянием, без лишних и ненужных манипуляций. Медсестры вежливые, оперативно приходили на помощь.
Отдельная благодарность Тимофеевой Л.В. за чуткость, понимание и помощь в решении важных вопросов.
Минусы:
1. Отвратительный матрац. Не знаю, попался ли еще кому-то такой, у меня был пружинный и, видимо, уже старый, потому что пружины впивались везде, где могли. Спать было проблематично, на просьбы поменять - "не положено", хотя, уверена, можно было бы решить этот вопрос.
2. Отсутствие платных палат. К сожалению, нам не повезло с соседкой по палате, возможности расселения не было ввиду отсутствия свободных мест и отдельных боксов. Пришлось выписаться и долечиваться дома.
3. Отсутствие парковки около больницы и невозможность заехать под шлагбаум на территорию. Это сильно возмутило мужа, который забирал нас со старшей дочкой. Ребенок уснул в машине, было бы проще проехать на территорию , тем более у нас было достаточно много вещей. Но нет, за шлагбаум его не пустили, на дороге остановка запрещена по знакам, где нужно оставлять машину?? Спасибо хоть цепочку сняли около пропускного пункта и дали там поставить. Но всего 2-3 места. Как такое возможно? И почему нельзя на выписку проезжать на территорию? Она очень даже вместительная.
Уважаемая администрация, просьба улучшить состояние больничного инвентаря и продумать момент с платными палатами для непредвиденных ситуаций, т.к. не всегда состояние ребенка позволяет завершить лечение в больнице и продолжить амбулаторно. А также прошу пересмотреть возможность допуска встречающих на территорию на т/с.
7
1
November 12, 2022
Очень внимательные врачи, медсестры, общительные, ответят на любые вопросы заботливых мамочек. Роман Иванович очень хороший врач, внимательно изучает анализы, назначает дополнительные необходимые процедуры, оперативно принимает решения, консультирует, очень терпеливый, несколько раз может ответить на вопрос не раздражаясь. Массажист Надежда Сергеевна очень приятный человек, мастер своего дела, ставит на ноги малыша. За неделю благодаря ее чутким рукам и профессионализму у малыша уже виден прогресс. Наталья Константиновна из физиотерапии умеет расположить и заинтересовать малыша, большое количество интересных игр в кабинете. Мы очень рады, что у нас получилось попасть в эту больницу.
1
1
February 24
Мы с ребёнком пришли в эту больницу 14.02 в регистратуре сидела она сотрудница жизнью недовольная грубая хамка
April 4, 2024
Самые лучшие лоры!!! Без проблем, круглосуточно можно попасть на прием, особенно с острой болью. Так же делали ребёнку аденотомию. Все сделали отлично.
3
March 31, 2024
Приезжали сами сильной болью у ребёнка , народу конечно много но стараются быстро всех принять , специалисты очень хорошие . персонал вежливый.
1
June 3, 2023
Лежим в I инфекционном отделении.
Хорошие доктора и персонал в целом.
Все если не приветливы, то как минимум без негатива общаются. А в основном приветливы и заботливы.
Лекарства все есть, в том числе довольно дорогие. Рентген делают быстро. Своя лаборатория - утром взяли анализ, после обеда готов.
Чисто, убирают каждый день, довольно свежий ремонт. Есть платные просторные боксы, в палаты подведен кислород, можно делать ингаляции прямо в палате, никуда не надо идти. Особенно важно, когда ингаляция в полночь, а малышу годик и он спит.
Конечно, хочется шторки на окна и какие-то детские штуки, рисунки на стены. Все же больница детская.
Сейчас все очень по спартански, сюда бы волонтёров наводить уют.
Поменьше картошки хочется. Кажется, что если объем картошки в суточном рационе уменьшить в три раза, всем будет только лучше. Порции просто огромные кормят и маму и ребёнка - регулярно вижу как еда выбрасывается(( Вот бы меньше, но разнообразнее)
При этом повара явно стараются и из скудного набора ингредиентов сотворяют вполне съедобное.
3
1