Здравствуйте! Подход к пациентам отвратительный. Гинеколог Е.В. Ковалева даже выстраивать диалог с пациентам не может и о каком лечении может быть речь. Диагноз поставлен из предположений. Для уточнения диагноза я уточнила у врача какую диагностику мне нужно пройти, на что врач мне ответил, никакую. Порекомендовала мне препарат который мне и не нужен. Я себя хорошо чувствую и проблем глобальных со здоровьем у меня нет, с гормонами, как выяснилось, у меня всё в порядке. Этот препарат имеет побочные действия. У меня к нему есть серьёзные противопоказания, но врач мне ответила на это, что ничего страшного. Мне он зачем, этот препарат? Зачем я должна рисковать своим здоровьем? В дальнейшем я проконсультировалась у других специалистов, мне все однозначно сказали, что мне этот препарат даже противопоказан. Вела приём с каким-то цинизмом. Перебивала всё время, навязывала свою точку зрения, совершенно меня не слышала, за что я деньги заплатила непонятно, чтобы её послушать. В итоге сказала, что у меня остеопороз и что я вся разваливаюсь, и мне необходимо, чтобы я пила вот этот препарат, который она мне назначила. Ну, вообще-то когда пациент чувствует, что ему хамят на приёме ,может делать видео , на всякий случай. Я очень недовольна осталась. Врачу приём вести в оскорбительной форме, ну просто недопустимо. Я думаю, дальше буду делать обращение по этому поводу. В платной клинике за мои же деньги неуважительно со мной разговаривали. У меня просто нет слов. Уважаемый гинеколог со мной так разговаривать нельзя! Да и ещё приём задержали на целый час, и меня даже не поставили в известность, что приём будет на час позже.Вообще недопустимые вещи.
Зашла спросить и записаться на прием, пришлось ждать около 15 минут, пока две дамы на ресепшн оформят посетителей, которые постоянно добавляются, им срочно на прием, а я, раз просто так зашла, могу и подождать. Совершенно нет никакой информации на стойке о том, как записаться, стоимость услуг, стойка находится в очень неудобном месте, тесное помещение холла. По телефону трудно дозвониться.
Спасибо что есть такие центры. Качественное, быстрое, профессиональное обслуживание. Внимательный персонал. Достойное и необходимое медицинское учреждение.
Обращались по поводу боли у мамы в пояснице, сдали кровь общий анализ, биохимия +, медсестра очень хорошо взяла кровь, доброе отношение к пожилому больному человеку. Затем маме делали УЗИ почек и брюшной полости у Савиной Елены Михайловны, очень отзывчивый и профессионально грамотный специалист. Сразу же получили рассшифровку процедуры. Результат анализов крови будет позже через 3 дня. Ну и девочки на ресепшн тоже быстро и С вниманием обслужили. Так что рекомендую Сакару
В клинике чисто, персонал приветлив. Дороговато конечно за некоторые «бесполезные консультации». Есть врачи которые помогают, а есть к которым нет идти никакого смысла.
Хорошо когда есть места где можно пройти спокойно к врачу и решить свои проблемы,
Заведение чистое, приятное, девочки на рецепшн очень вежливые, Спасибо этому заведению!
Сама поликлиника неплоха, но хотелось бы тратя свои кровные, получать реальную помощь, а не то что говорят потом, советуют, прописывают, помогало в лечении, а не поддерживало хорошее состояние. И если пришёл с проблемой, то заплатил один раз, а не по одной проблеме, а заплатил несколько раз - это не правильно !!! (Это касается все частые поликлиники).
Пришла на УЗИ, специалист Ларин Сергей Алексеевич-грубый, что то бормочет не внятное. Даже пеленку не дал после процедуры вытереться. И это за такие деньги. В городской больнице лучше персонал чем здесь. Больше не пойду в эту клинику. Не советую ни кому. Просто ужас, испорчено настроение из-за такого отношения.
Здравствуй платная клиника. Раз в городской клинике нет врачей. Народ пошёл лечиться сюда. Но если нужна срочная помощь специалиста увы, вам её не окажут, только по записи, да неделю, а то и две нужно ждать. Атмосфера хорошая, чисто уютно, но мало места в файе .
Записывалась на узи!За день до приема мне позвонили из клиники,но я не успела взять трубку,перезвонила через минуту.Турку не взяли.В день записи сама звонила 2 раза,тоже не взяли трубку.Приехала ко времени,а мне ответили,что специалист уже ушел(у него сокращенный день) и что они до меня не могли дозвониться.Хотя пропущенных не было и в помине.Ужасное поведение сотрудников!!!Была лучшего мнения о данной клинике.Постараюсь больше туда не обращаться!!!
Хороший медицинский центр. Большой выбор услуг. Цены конечно для нашего города высоковаты. Было бы неплохо иметь возможность частично компенсировать затраты
Отвратительно ! Ниже будут представлены скрины моего обращения и отписки со стороны руководства .
Кратко :
1) добавляют в чёрный список за конструктивную критику. Сотрудник с ресепшн отправила результаты анализов в формате rtf, вместо pdf. Это привело к отображению не всей инфо. На просьбу отправить в читабельном виде ,сотрудник Сакары заявила , что дело в настройках моего телефона . Я оценила ситуацию и пришла к выводу , что дело в степени кривизны рук сотрудника . На что меня добавили в ЧС клиники .
2) эндокринолог Яковлева А. А. ( приём ведёт от 6 до 8 минут ) на основании одного анализа сделала вывод , что у меня родится ребёнок с синдромом дауна. Отправила меня решать вопрос по поводу аборта к гинекологу . Представьте мое состояние при первой долгожданной беременности . НА ОСНОВАНИИ ОДНОГО АНАЛИЗА АНТИТЕЛА К РЕЦЕПТОРАМ ТТГ !!!!!! Коллеги Яковлевой из других медицинских учреждений сомневаются в ее компетенции, считают , что ей не место в сфере здравоохранения .
3) стоимость одного перечня анализов
- озвученная по горячей линии ;
- прайс лист с сайта ;
- подсчёт стоимости на ресепшн;
- подсчёт стоимости у лаборанта
это все разные цифры. Правду не найти.
( разница в 100₽ приведена как пример между стоимостью услуг в разных лабораториях , а не как жалоба на итоговую сумму в рамках клиники Сакара, см. фото ниже) .
Очередное платное оказание мед услуг. Отношение к посетителям хорошее. Заранее звонком напомнят о приёме. Поставил 4 звезды, т. к. некоторый персонал не совсем грамотный. Я бы сказал "тёплые или глупые". Назначают лекарства, которые больным впринципе противопоказано. Поправлюсь. Большинство грамотные медики. Но ложка дёгтя портит весь мёд.
Был недавно на приеме у невролога , болела голова , врач четко поставил диагноз , выписал лекарство (недорогое) и через 3 дня сразу результат , спасибо доктору (фио не помню)
Сестра с сыном которому 10 лет, обратились на УЗИ к этому недоврачу по другому не сказать,из за болей внизу справой стороны. Придя на приём Ларин С. А. спросил с какой целью пришли они ответили, он начал предлагать УЗИ других органов, они согласились сразу заодно. Итог такой, что он делал все молча, а когда его спрашиваешь сквозь зубы отвечает что типа нормально. Не объяснит ничего. Сделал поверхностно на отмахись. Даже ребёнок выйдя из кабинета сказал я не хочу больше к то кому грубому врачу. Просто ужас!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность
доктору кардиологу Тюхаеву
Максиму Евгеньевичу,
Если вы ищите специалиста по этому профилю, идите к Максиму Евгеньевичу, доктор очень внимательный, грамотный, всё разложил по полочкам,
Доктор, огромное Вам спасибо, спасибо за ваш профессионализм
Отзывчивый и внимательный персонал, всё в помещении чисто.
2
1
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
March 20, 2024
не сказал бы, что эффективность услуг в полной мере соответствует требуемой оплате, а необходимость обращения в большей мере основывается на очень низком уровне медицинских услуг Мценской ЦРБ
Каким образом можно дозвониться до данного заведения??? Как записаться к врачу. Что за дурацкий автоответчик, срочный ли у вас звонок! Але! Я у вас собиралась кучу денег на анализы потратить. Ну раз вам не надо буду искать другую клинику
Гурин-делает молча,на вопросы дает ехидные замечания,некасающиеся результатов обследования,всё за одну минуту ,ни вопросов,ни разъяснений,ничего.Сказал делать зарядку и вместо молока в кофе добавлять сливки,всё что от него добились,это результат обследования УЗИ.Кто это- диетолог или просто приставка к аппарату УЗИ?!Администрация,вы читаете отзывы,один негатив
О качестве лечения можно поспорить, наверное зависит от конкретного специалиста к которому обращаешься. Но то, что узкий холл где ресершн, это точно. Бывает такое стоппотворение на оплату, тут же взять карточки, словом о социальной дистанции в наше непростое время нет речи. Наверное об этом стоит задуматься руководству не плохого, популярного в городе медицинского учреждения.