Покупала банку икры 2 июля , вскрыла сегодня 8 июля и сразу по вкусу почувствовала что то не то. Она не просрочена! Но до конца срока осталась неделя. Вкус уже не тот, цвет бледной морковный. Уважаемые менеджеры и производители, по сегодняшним оооочень дорогим ценам на икру, вам не кажется, что такой товар нужно продавать как минимум со скидкой ????
Если бы можно было поставить ноль,то я бы поставила.Люди не берите в данной точке ничего❗❗❗Купила мама слабосоленную рыбу "Кета" на 800 рублей.Открыли вонище,рыба тухлая.Хранили правильно.По сколько сразу не открывали,она вакууме была,хотели открыть на день рождения.Поехали с чеком,да к сожалению прошло две недели,вернуть деньги не получилось.Но думаю,что если даже и раньше привезли мало вероятно вернули бы деньги.Если вдруг и будете там брать купите и сразу при них срывайте упаковку и нюхайте товар,чтобы можно было что-то доказать.Про икру и другие деликатесы не как не проверить сразу
Я больше в эти сети не ногой и вам не советую,есть более добросовестные сети,где ценят своих клиентов.
Давно пользуюсь этой торговой сетью. Все было хорошо, но в последний раз купила филе порционное минтая, труску и скумбрию замороженную и филе окуня Скумбрия разморозилась и превратилась в кашу , треска при жарке разслоилась на волокна и стала пористая как губка а филе минтая при готовке завоняло тухлятиной так , что проявился рвотный рефлекс . Уде боялась готовить филе окуня но к счастью с ним повезло. Так , что теперь и не знаю стоит ли покупать тут рыбу
Ужасное отношение к покупателю, попросил выбрать рыбу (побольше),достали с нарушением вакуумной упаковкой и со снегом внутри уже, попросил поменять,она швырнула рыбу куда то за спину и "выбирайте сами" ( грубым голосом) , я в ответ "я же не у вас дома нахожусь чтобы копаться за стеклом в холодильнике".Если её не устраивает место работы,зачем передавать свой негатив и своё недовольство ,недоброжелательность покупателям ,отсюда и складывается отвратительное впечатление от магазина и от Бренда "красная икра "в целом !!!!
Покупаю давно в этой сети и в нескольких точках. Но именно в этой точке постоянно дают рыбу размороженную! Ту, которая должна быть заморожена, дают абсолютно размороженную! Или повторной заморозки. Постоянно пытаются продать некачественную рыбу, которая разваливается при разделы вании. Сегодня купили кету, было много льда и даже вот такой кусок в брюхе лежал. Ощущение, что контроля нет ни какого в этом магазине.... Сколько существует эта точка, столько и торгуют размортженнрй рыбой
Качество купленного продукта оставляет желать лучшего, очень разочарована покупкой. Необходимо проверить поставщика и его производство, такой продукт нельзя употреблять в пищу.
Больше не хожу в эту сеть. Качество упало сильно. После покупки продукции и приготовления, был ужасный запах, скромно скажу, как будто кормили рыбу навозом
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
April 24
На днях брали замороженную кету в этом магазине. После приготовления ВО ВРЕМЯ еды обнаружены паразиты!
К слову, недавно мама в магазине красная икра по другому адресу брала скумбрию, тоже в мышцах было много гельминтов.
Были постоянными клиентами сети. Теперь вряд-ли придем.
" кКрасная икра" -хороший магазин , долгое время принимали только наличные, теперь после налоговых проверок принимают банковские карты. Качество хорошее, цены выше среднего , но все хорошо организовано. Перед праздниками бывает очередь.
Show business's response
maratovna
Level 10 Local Expert
January 2, 2022
Купленная тут икра кеты (пластиковая баночка) оказалась испорченной (отвратительный запах при вскрытии упаковки). Ну ладно, не повезло, все ничего, но продавцы наотрез отказались возвращать деньги, ссылаясь на своё руководство, запретившее делать возврат (Хамство со стороны продавцов обескуражило); и только вет. лаборант, установив факт плохого качества икры, заставила вернуть деньги. Со слов ветлаборатории, это далеко не первый раз. Подключаем роспотребнадзор. Народ, будьте аккуратны!
3
Show business's response
A
Ax
Level 12 Local Expert
August 29, 2022
Навага испорченная. Суповой набор испорченный. Прикладываю фото. От 17.08.22 это похоже на свежую рыбу? Не рекомендую здесь делать покупки.
Совершенно дикое отношение к клиентам. Продавщицы хамят, создают очередь - отпускает товар только одна, работает медленно, вторая раскладывает товар, пока стоит очередь в 6 человек. И обе ворчат: "чего сюда идут и идут, стоите - вот и стойте в очереди". Больше не придём, ок.