Профессиональные доктора-офтальмологи хорошо ко мне отнеслись и вежливо общались. Еще я осталась довольна их индивидуальным подходом. Я обратилась для того, чтобы провести коррекцию астигматизма. Врачи успешно провели диагностику, операцию и последующий осмотр, что меня полностью устроило. Спасибо 🙏
У сына редкое заболевание, поэтому наблюдаемся у офтальмолога Марусенко Степана Геннадьевича, он нас на операцию приглашал, которой мы в итоге воспользовались. В данном центре нашли качественное обслуживание и достойного доктора. Уже не первый год проверяемся в данном центре, много раз обращались, еще когда сын был ребенком, сейчас он взрослый, а так ходили не только к Марусенко.
Я постоянно хожу в данный центр, потому что все устраивает. Мы всегда быстро получаем необходимые нам услуги! Успешно сделали в организации операцию ребенку, проходили с ним несколько раз аппаратное лечение и уже записались на еще одно. На данный момент ребенок неплохо себя чувствует.
Осталась довольна результатом посещения центра, потому что я приезжала уточнить вопросы по зрению и получить рецепт с рекомендациями. Доктор-офтальмолог отличный, ведь он провел диагностику, все доступно объяснил на человеческом, нормальном языке, а также во время консультации был приветлив и приятен в общении.
Время ожидания плюс час, это если вы пришли по записи. Ожидала услугу, которая длится 3-5мтнут.передомной приходили пациенты, и они проходили к врачу сразу же. Вывод. Данное учреждение направлено на своих постоянных пациентов, а не на таких как я(по записи разовая процедура)
Этот центр зарекомендовал себя только с положительной стороны. Если есть вопросы и непонятки, девчата в регистратуре в холле все объяснят и подскажут. Если не записаны, идите смело, они Вам тоже помогут попасть к врачу в день обращения.
Огромная благодарность персоналу клиники за их заботу и труд! За их выдержку при таком большом потоке пациентов! Отдельное спасибо Бутенко Евгению Николаевичу и его ассистентам за возможность видеть все цвета и краски! Миопия 3ст, астигматизм и катаракта в прошлом, взамен букет эмоций и новые ощущения жизни!
Хотелось обслуживание хорошего,а получила за оплату нечто.Оперировала Холязион,очень переживала.Глаз кроваво красный после операции,припухлость не прошла под глазом,ядрышко появилось на ресничке.Думаю это холязион а его небыло.А что можно сказать? Для чего делала? Что мне делали? Прошло две недели.Мне дважды выписывали лекарства -меняли.Вот и хваленные врачи.Оперировал Денисков.А еще предлагал второй глаз оперировать.Пойду к заведущей.Собралась на материк.С таким глазом!
Отличный сервис, классные специалисты. Проходим осмотр каждые полгода. Единственный минус, каждый раз как приходим на прием, новая стоимость услуг. Все выше и выше.
За стоимость приёма в 2800 нужно отстоять огромную очередь, менеджер, которая принимает оплату, одна на стойке, нервничает, грубо обращается, оформляет тех, кто уже был на приеме и тех, кто подошел по очереди. Неужели нельзя наладить рабочие процессы? Привлечь второго сотрудника, который будет принимать оплату от тех, кто уже был на приёме, например. Все дерганные, нервные, злые. Больше не пойду и никому не посоветую
3
Show business's response
Мария
Level 16 Local Expert
June 27, 2024
Благодарю команду офтальмологов за профессионализм и внимательность. Врачи проявили высокую квалификацию при диагностике и лечении. Персонал создал комфортную атмосферу. Результат превзошел ожидания - зрение значительно улучшилось. Рекомендую всем, кто ищет качественную офтальмологическую помощь.
Просто ужасно. Зачем спрашивается записывать по времени, если все равно в порядке живой очереди? Для показухи? Типа у нас серьезная контора? Вообщем запись была на 15:50, в итоге к врачу попали только в 17:25. За это время ребенок успел выспаться дожидаясь приема. За то дипломов и сертификатов столько, что вообще. Нет только ""За взятие Бастилии". Ужасно!!!
Оперировала здесь глаза! Катаракта оба глаза!
Мультифокальные линзы . Вижу все!! Очков нет никаких!!
На днях была на диагностики . Все хорошо!
Клиника замечательная!!
Проверяла в Новосибирски. Сказали операция сделана на отлично!!
Спасибо врачам и персоналу ! Удачи вам и процветания!!
Вопросов организации. Я вот хочу на коррекцию глаз пойти ,заплачу за обследование (сумма не маленькая),если скажут нельзя? Получается почти 10 к просто так отдам ,для того ,чтобы сказали ,что нельзя делать ?
Посещали с ребенком, полное и комплексное обследование глаз, можно пройти небольшое лечение для поднятия остроты зрения, вежливый персонал, обстановка располагает
Два года назад в этой клинике на диагностике у внука 5-ти лет выявили амблиопию правого глаза. Острота зрения составляла всего 3%. Назначили аппаратное лечение курсами по 10 дней через каждые 3 месяца, ношение окклюдера на здоровом левом глазу, очки. Два года выполняем эти рекомендации. Результаты этого лечения радуют - на каждой диагностике виден прогресс. 16 марта 2023г после очередного курса аппаратного лечения острота зрения правого глаза 80%! В очках 100%. Сомнений в благоприятном исходе лечения нет! Огромная благодарность доктору Максиму (так его называет внук😊) и всему медперсоналу.
Отличный центр, быстро принимают и дают очень качественный анализ и исследования. Со всего острова к ним едут и обращаются. Нам понравилось, планируем и дальше там наблюдаться
Персонал хороший, вежливый, пришла пораньше своего времени, так меня сразу приняли не надо было ждать своё время, а самое главное у меня вовремя обнаружили восполени и отправили на лечение в областную больницу. Я очень довольна
3
1
Show business's response
А
А.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Спасибо девушке которая проверяла зрение 4 Сентября 2023 года.
После проверки зрения назначили хирурга т.к. хотела сделать коррекцию зрения, при записи к хирургу заявили что записаться можно только в 21 год🤦🏽. Пришлось звать врача и она объяснила девушке, что можно по желанию и решение за хирургом. Девушка не хотела записывать🤦🏽. При заполнении документов эта же девушка подсунула лист с согласием на биометрию, я задала вопрос: зачем это? Она расстерялась и не понятно что говорила забрав этот лист. Я попросила ознакомиться и она отдала, я сказала что отказываюсь от биометрии и мне сказали зачеркнуть там что-то от чего я отказалась🤦🏽. Я зачеркнула, а роспись не дописала и она забрала эту бумагу без росписи до конца. Именно этот листочек она выхватывала) После этого больше не хочется туда возвращаться и делать там коррекцию зрения.
Пришла я узнать можно ли мне делать лазерную коррекцию зрения. Проверили зрение, сказали, приходите на консультацию к хирургу.
- "Что можно сделать и на сколько улучшится моё зрение после операции?" спросила я у врача "Х"
- "На столько, сколько у вас хватит денег".
Я немного офигела, честно говоря.
Он, увидел мой настрой и стал переводить разговор в другое русло.
Когда зашёл другой врач (врач "В"), и спросил как мои дела, врач "Х" стал рассказывать, как все печально, и что ничего нельзя сделать с моими глазами. - "Приходите через пиару лет, там видно будет".
Вот такая медицина.. или у меня нет чувства юмора!
В целом, персонал вежливый, но в эту клинику я больше не пойду.
Отдал 170т,уверяли,что будет 100% в итоге +2 на каждый глаз. То, что делают эти ***, операции в Хабаровске и Новосибирске стоят в 2, а некоторые в 3 раза дешевле
Постоянно посещаем только эту клинику и проходим обследование и лечение всей семьёй. Обслуживанием и качество лечения на высоте. Нам очень по душе. Рекомендую
Были летом, пациентов было много, пришли минут за 30 до назначенного времени, однако попали к врачу минут на 40 позже. Поток. Врач не может толком объяснить, т.к рядом ещё три врача объясняют другим пациентам. Не слышно. Врач тоже от этого психует. Может мы попали так, а в другое время меньше людей. Лечение, я так поняла, стандартное для всех, т.к. врач не задумываясь вытащила бумажку с назначением.
Была 2 раза, все понравилось и общение, и врачи, все проверили, рассказали, объяснили, никаких очередей, время ожидания ничего, пришли к назначенному времени, и прошли приём. Вся семья там зрение проверяем.
Для начала в этот центр попасть легче чем в поликлинику к специалисту и обстановка отличается от поликлиники, врачи и персонал внимательны, оборудование современное, результат не долго ждёшь
Внимательное обслуживание! Всё по времени, специалисты профессионалы!!!
2
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Обслуживание и качество услуг на высоте, соответствует названию, портит маленький холл, маленькие кабинеты, расположение центра, не подьехать не пройти как то не тянет офис на центр Сахалина по микрохирургии.