Первый раз заказывали здесь суши. Все очень вкусно, заказ приготовили и собрали очень быстро. Пока единственное место, где положили натуральный имбирь без красителя. Рекомендую.
Великолепное место, остался очень доволен, доступные цены, очень вкусно готовят и всегда свежие продукты. Отдельным плюсом считаю то, что есть возможность доставки на дом
Хорошее место. Уютная атмосфера, вкусная еда, разнообразное меню. Обслуживание на высоте.
3
1
Посмотреть ответ организации
У
Ульяна Васильева
Знаток города 6 уровня
13 октября 2023
Всегда очень вкусно, всегда очень приветливые официанты. Сладкие роллы с клубникой просто пушка, муж любит креветки в темпуре, мидии вообще огонь, короче перечислять долго, но здесь реально вкуснее чем в питере) новый ремонт очень приятный, атмосфера теплая. Отдельное спасибо девушке Виктории, она уже знает наши предпочтения, всегда с улыбкой) удачи в развитии и процветания))
Сегодня нас обслуживала очаровательная девушка Анастасия, прекрасное обслуживание и полное понимание запроса клиента, вот чем особенно понравилось общение и обсуждение заказа. Если будете в ресторане и увидите, не сомневайтесь, обслуживание будет по высшему разряду!)))))
После обновления интерьера стало гораздо приятней, светлее. Но вот с обслуживанием, к сожалению стало хуже. Официантки очень плохо справляются со своими должностными обязанностями, очень долго обслуживают, не запоминают заказ, приходят переспрашивают несколько раз. Причём эти же девочки работают попеременно в Чиабатта баре и совершенно не хочется попадать на их смену. Руководству необходимо обратить на это внимание.
Раньше только в данном суши баре заказывали самые вкусные суши. А в 2023 дважды столкнулись компанией с некачественным продуктом. Заказывали запечённые с мидиями, плохо стало всем, по вкусу было понятно,что что-то не так с мидиями. Позвонили в бар, нас услышали, пояснили,что неудачные мидии поступили. Ситуацию исправили,заменили на иные роллы( без мидий). Прошло 2 месяца, решили на те же видимо мы грабли наступить, но нет же мы были уверены, в Сакуре не может быть оплошности. Заказ оформили, все по сервису конечно классно, но всей компании стало вновь плохо. Буквально через пару часов, закончилось все постельным режимом и обильным питьем. Разбираться,звонить, выяснять, не вижу смысла, живы и ладно. Больше в данный суши бар заказ от нашей компании не поступит. Может это дважды нам так повезло. Но проведя небольшой опрос, среди других знакомых, выяснилось,что не мы первые, оказались в такой ситуации. И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРИЗЫВАЮ, ОТКАЗАТЬСЯ В ПОЛЬЗУ ДРУГОГО СУШИ БАРА, ПОТОМУ ЧТО ДЛЯ НАШЕЙ КОМПАНИИ, сакура была лучшим и самые вкусные суши были там. А в нашем городе Л. Мы видимо теперь не будем суши кушать вовсе.
1
9
Посмотреть ответ организации
И
ирина к.
Знаток города 3 уровня
5 августа 2024
Странное совпадение, буквально в мае наткнулась на отзыв девушки о том, что в 23:40 ей отказали в обслуживании по причине того, что кухня уже закрыта, при режиме работы заведения до 01.00 ежедневно.
И да, позвонив сегодня 04.08 в 23.50 мне так же, как и девушке из предыдущего отзыва отказали, аргументировав тем, что кухня закрыта уже в 23.30 (якобы выходной или праздничный день, сотрудница так и не определилась). На мой резонный вопрос, почему режим работы (именно раннее закрытие кухни) нигде не отмечено (группа ВК, карточка в Яндексе, Гугле и тд), мне предложили ежедневно звонить и уточнять, до скольки работает кухня именно в день звонка, а то «закрываются они по-разному».
Спасибо, Сакура, вот чего не ожидала, так закрытия кухни за полтора часа до закрытия заведения. По моему мнению это было вашей фишкой, выбирать такие рабочие часы, став единственным «ночным» суши-баром в Луге.
Отдельно добавлю, что прекрасно знаю, что в любом заведении кухня закрывается раньше зала - практически везде эта разница не превышает 30ти минут. Но полтора часа - это вау.
Цена=качество.
Роллы очень вкусные, продукты свежие. Только авокадо был неспелый.
Приятно улучшилась кухня и только.
У нас на столе не было салфеток, как и на половине столов. Сами столики маленькие и выбор посуды крайне неудачный! 4 тарелки очень некомфортно на нём уживаются.
Посетили заведение не предусмотрено ничего для детей которые не едят роллы!В зале очень темно что даже не видно что написано отчетливо в меню.Меню напечатано так что все просто в кучу!
Всегда какие то проблемы, заказываю одно, приходу забирать свой заказ - мне выдают вообще другой заказ 🤦🏼♀️
На просьбы по заказу ( не поливать соусом и тд) пропускаю мимо ушей. К сожалению не первый раз 🤷🏼♀️
Доставка работает ужасно. В будний день (01.11) везли 2 часа , Запечённые роллы привезли холодными , никакой термо-сумки у доставщика нет. Девушка , принявшая заказ по телефону , перезвонила через полчаса и уточнила правильно ли она поняла какие роллы я имела ввиду , затем ещё 1,5 часовое ожидание доставки. Судить объективно о вкусовых качествах роллов не могу, , судя по всему, они около часа катались в автомобиле (остыли и обветрились) , а сервис очень сильно хромает.
Грязно. Долго. При мне делали молочный коктейль и тут же половину отлили в другой стакан и бармен прямо в моем присутствии пил этот коктейль! Обслуживание хамское. Еда неплохая.
Впервые посетили данное заведение. Приезжала к дочери в гости. Не пожалели, что пришли,всё принесли очень быстро, роллы очень сытные. Своим визитом в данное заведение мы довольны!
Очень вкусные и качественные роллы, стильный интерьер, после ремонта стало намного лучше, осталось только сделать хороший асфальт у входа)) Тогда гостей будет еще больше)
Случайно наткнулись на это заведение в Яндексе. Остались очень довольны. Удивило расположение ресторана, особенно подъезд к нему. Уровень подачи и вкус роллов приятно удивил. Очень вкусно.