Нормальный магазин и по контактным запчастям и по новым. Цены средние по городу. Продавцы отзывчивые. Всегда ответят на всех вопросы. Помогут с выбором деталей, поделятся личным опытом.
Приобретал контрактные зч. Сотрудник все быстро пояснил принёс, посмотрели следующее позиции рассчитался ушёл) думал займёт больше времени уложились в 10минут при довольно масштабных кузовных позициях!
меня впечатлил, нашли запчасти у себя,которые в других объявлениях показывали другие города. причём заехал в один филиал ,а нашли в другом .
персонал подковонный в своём деле ,а главное вежливые.
В магазине очень чисто, вежливый и профессиональный персонал. Поможет подобрать нужную деталь,даст рекомендацию Качественный ассортимент. Приличный набор ассортимента.
А
Алексей Николаевич
Level 5 Local Expert
April 8
Отличный магазин запчастей. Не первый раз покупаю у них. И новые и б/у. Спасибо Сергею в новых запчастях, быстро и грамотно подобрал запчасти для ремонта, разобрался в дефектовке что в сервисе написали. Отличный сотрудник, спасибо за работу!!! Парням из б/у тоже спасибо, как то было привод искал,нигде не было на мою машину, у них спросил, сказали что подходит от другой модели, купил- подошёл!!! Рекомендую данный магазин!!! Грамотный персонал!!! Хорошее наличие запчастей!!!
По статистике наших посещений почти никогда не уезжаем отсюда с купленной контрактной запчастью. Качество, увы оставляет желать лучшего, при не самой низкой цене. Единственный плюс места - менеджеры - профессионалы своего дела, работают максимально быстро, помнят свой склад наизусть, всегда говорят о дефектах как есть, относятся к покупателю максимально честно. Поэтому продолжаем ездить к ним, пытать счастье. Иногда везёт )
Купил запчасть, а в моей сборке пробокса такой нет. Вернули деньги легко, но ещё посмотрели подвеску и убедились, точно нет 😃
Show business's response
A Sumtsov
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
Отличное место, на японца есть все 98%, контракт и новое, если нет в наличии привезут, достаточно оперативно. Мне нравится. Менеджеры всегда отзывчивы, помогут выбрать или подберут сами.
Ребята молодцы , всегда подскажут и с ориентируют. Цены нормальные , хороший выбор как новых запчастей так и контрактных. Двух недельная гарантия на возврат контрактных запчастей. Хороший выбор оригинальных масел японских. Проверено временем 👍
Искал стойки на королла нзе124 .сказали есть на калинена.приехал оказалось одна всего и то от 121 кузова.оценка кол за то что сами не знают что есть в наличии.я так то такси брал до калинина машина в сервесе висела.
Отличный сервис, совершил две покупки контрактных запчастей с небольшим интервалом, одна зап.часть оказалась отличная, вторая нет, возврат оформили без проблем, рекомендую данную организацию
По телефону узнавал про контрактную коробку на ниссан, сказали что есть в наличие и проблем с ней нет. Когда приехал по адресу, то оказалось, что эта коробка лежит у них уже семь лет и досталась от предыдущих владельцев здания. Причём если меняю не у них, то в случае неисправности коробки, они не несут ответственности и работу по замене мне оплачивать самому. Конечно тут же предложили купить другую акпп, проверенную, но на 3 тысячи дороже.
Вроде известная в красноярске контора, а вводят людей в заблуждение по телефону. В итоге приходится либо тратить своё время и деньги чтобы до них добраться и узнать на месте, либо идти на риск, либо переплачивать.
Помещение грязное, похожее на гараж, все в пятнах (предположительно масла). В общем обстановка не приятная. Если ресепшен лицо магазина, то у сакура моторс оно выглядит как старый гараж, с разобранной классикой и разбросанной по всему гаражу и вымазанной отработкой из неё же.
Был в этом месте 2 раза. Покупал АКПП и хотел купить генератор.
Коробку прождал 25 минут, потом манагер ещё минут 10 красил болты на коробке из баллончика.
А генератор принесли с погнутым валом (бил шкив) и на шкиве были сколы, хотя на фото в объявлениях шкив был целый. (Похоже, что генератор падал на шкив). Естественно брать его я не стал, потеряв 40 минут своего времени на поездку и ожидание запчасти.
Не дозвонишься! Единый номер с выбором куда звонить, совершенно не продуман! Если и ответили сотрудники то переводят туда, где никто не отвечает..парней нужно туда попроворнее..не заинтересованы в продажах
Покупал здесь год назад, стойки контрактные с пружина на Хонду Аккорд.На стойки ,у них весной ,скидка 30%, реально дешевле чем у других. Приехал, посмотрел, внешний вид отличный, спросил у продавца про стойки, сказал люди берут не жалуются. Тоже решил брать, вот уже год езжу на них, проехал где-то 20т проблем нет.
Пишу именно про магазин на Калинина. Заходил несколько раз. В отделе новых запчастей продавец только как кассир... А вот в отделе контрактных аж двое, хотя народу там нет никогда. Так вот эти двое, один старый, другой помоложе работают там давно, и видимо это обстоятельство даёт им право вести себя как "эксперты". И с яростью приступают доказывать вам своё мнение... Один пример : у меня Outback, лавый руль. Но авто делают в Японии...! "Эксперты" даже не дали мне рта открыть... Нет у них ничего на левый руль, мол... Попытка объяснить "экспертам" что левый и правый руль отличаются по большому счету только рулевой рейкой (ну ещё кое чем) вызвала у "экспертов" АГРЕССИЮ... Этот случай у меня с ними не первый.. Вот поэтому там покупателей нет, и не будет... (пока эти "эксперты" на повышение не уйдут 😉)
Я бы посоветовал изменить отношение к клиентам.Сначало я ждал а потом спросили по какому я вапросу.Насчёт вежливости хотелось и полудше.Сидят трое залипли в комп.А весь мир подождёт.