До этого заказывал суши и все было впорядке, но сегодня произошел случай, который нельзя оставлять без внимания. Заказал через единую службу доставки суши, привезли к нужному времени, но доставщик решил что ему суши нужнее - не отдал один контейнер, когда я спросил почему так делаете получил очень веселый ответ
-А что такого?
В общем, если кто-то будет заказывать доставку проверяйте все ли вам отдали, а я, видимо, буду искать другую доставку суши
Мы с коллегами являлись постоянными клиентами в сакуре, все вкусно, однако клиентоориентированность в последнее время стала буквально нуле.
За последнее время дважды еду нам просто не привезли, через час от назначенного времени набрали оператору на что было сказано, что заказа нет в их базе. Было предложено привезти через 3 часа от времени оформления заказа. Жаль, что "Сакура Суши" не решает этот вопрос, раз ситуация повторяется регулярно. Не извиняются ни в каком виде, желание заказывать далее в надежде, что привезут - отпало.
Доставка ужасно долгая, почти три часа, при условии, что я живу в 10 минутах езды. Роллы вроде вкусные, но странноватые сами по себе, необычные. Бывают, не особо качественными и слипшимися. Заказывала только из-за того, что эти роллы бюджетные,но уже того не стоит. Также девушка по телефону не особо приветливая, можно разговаривать и не с таким тоном..